马云所说的新零售到底是什么意思？能举例说明一下吗？谢谢_百度知道
马云所说的新零售到底是什么意思？能举例说明一下吗？谢谢
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新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。10月13日云栖大会的主会场，马云在发言中着重介绍了“新五通一平”，他指出“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。
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杭州云栖大会的开幕式上，马云在演讲中称，纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代，未来线上线下必须结合起来。物流本质是消灭库存，此外，他还提出影响未来发展的“五个新”：1.新零售。现在说的“电子商务”会成为传统概念，未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式。2.新制造。现在的制造生产模式是B2C，而未来会转向C2B，即按需定制。3.新金融。此前我们遵循的是2-8理论，支持前20%的大企业，就能保证社会效益。而互联网金融做的就是，支持那80%没有被触及的中小企业。4.新技术。过去以PC为主的芯片，现在都在变成以移动互联网为中心，那么未来也会基于大数据、云计算产生新的技术。5.新能源。我们之前的能源是水电煤，而现在，数据是人类自己创造的新能源、新资源。以上概念抛出来以后，一片哗然，各门户网站、媒体人、财经大伽、经济专家学者都进行了大量的解读；我在网上浏览了很多的解读信息，都类似以上“五个新”的内容，各位看官看了之后，是不是觉得云里雾里，是不是觉得马云的这“五个新”同我们普通老百姓也没有多大的神马关系嘛？是不是觉得这个“五个新”是马云提出来的，就由他去整就好呢？答案是大错特错；这“五个新”跟我们普通的老百姓是息息相关的，并且我们已经置身其中，最恐怖的是这个“五个新”决定着未来数以千万计的淘宝，天猫，京东等店主们的饭碗，它会让那些不变革，不为消费者着想，不为老百姓谋福利个人和团体彻底退出这个舞台；那么新零售到底是什么呢？马云提出，新零售是线上、线下的结合，什么结合呢？例如，我们之前农民朋友要想把自己种植出来的火龙果卖出去，从最开始的模式开始，从摆地摊零卖---经销商批发---淘宝、天猫线上销售---自己建电商平台销售；都是随着时代的趋势顺势而为,做到现在大家应该觉得已经十分不错了吧，即可以线下种植，又能线上建平台；那应该卖得好了是不是?错了，新零售会颠覆你之前的之前所想到的；之前生产商是按产供给,规模生产,也就是说生产商生产什么,消费者就购买什么,那么未来后对于消费者是按需定制,就是说消费者需要什么,生产商就生产什么,并且这个模式把之前的中间商剔除了，产品直接从生产商到消费者手里，没有中间商什么事了，也就是说纯电商（线上）年代结束了，数以千万计的淘宝，天猫，京东店主们要回家放牛了，这听起来有点天方夜谭了,那么我也在这方面了解到了非常多的内部消息以及请到了非常厉害的老师在研究新零售模式及玩法，现在已经出了一系列的教程了，这个老师的q前三个数字是九七八中间三个数字是零九五后面三个数字是二六八如果是不想学习的那就可以不用来了；下面我们来谈谈从按产供给到按需定制这个过程都发生了什么？根据分析得知,消费者的身体机能指数显示他适合吃维生素和水溶性膳食纤维达10%的红心火龙果,需求量是每个月10斤，然后消费者就在线上平台下单，下单了之后，线上平台会给线下的种植基地下订单，然后线下种植基地会按线上的订单要求提供这个火龙果。 这个就是按需定制了，那么现在问题来了：1、客户什么知道他需求这种火花果呢，这种火龙果是哪里种植的？2、线上平台又是如何知道的哪个消费者有这种需求？3、消费者只要10斤，这个量很小，那么种植基地可以立即种植出来吗？显然是不能的，因为红 龙果大多成熟于夏秋，别的季节并没有，那么这个问题是如何解决的呢？4、客户在北方，种植基地在南方，如何最快速度送到客户手里？因为火龙果保质期也不是很 长，虽然多一点时间的运输火龙果不至于腐烂，但是水果的新鲜度会下降，影响口感。5、在保证火龙果的质量同时，成本也要具在优势，也要薄利多销，这是如何做做到呢？如果成 本过高，北方的客户可能要放弃火龙果而选择苹果了，南方的客户要多吃香蕉而不吃红枣 了。以上的问题就要用到大数据分析了，什么才是大数据呢？大数据具有的5V特点：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（价值）、Veracity（真实性）。根据美国一家主流网站的披露，大数据可以搜集我们平时上网浏览，点击的习惯等等的数据，分析出我们所需要的东西，并且这个的准确率达到70%；例如我们如果浏览一件衣服三次，那么我们70%的机会会购买，然后生产商的线上平台会给你发一卦邮件，推荐适合你的衣服；
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零售业态有线下与线上。马云经营阿里巴巴起家众所周知，一直在线上经营。新零售应该是集线上与线下的融合。比如:经营一家服装店，线上做宣传，线下试衣体验。其实，线上线下各有利弊，融合只是弥补不足，更好的服务消费群体。
我实在不理解的是：网上宣传可以全国都能看到，但是实体店还得开全中国？不现实吧？
你既然听过新零售，也听过体验营销吧？思维不要被我上面的例子局限了。能看到，已知道，并不代表会购买。网上的虚假宣传、假货等让网购的人已产生了芥蒂。掀起了线上线下的融合进程。你的思路可能是:我开一家店，网上宣传，可以卖到全国任何一个地方，何必开那么多店呢？呵呵……这个跟你的格局有关，当然也涉及到了营销
杭州云栖大会的开幕式上，马云在演讲中称，纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代，未来线上线下必须结合起来。物流本质是消灭库存，此外，他还提出影响未来发展的“五个新”：1.新零售。现在说的“电子商务”会成为传统概念，未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式。2.新制造。现在的制造生产模式是B2C，而未来会转向C2B，即按需定制。3.新金融。此前我们遵循的是2-8理论，支持前20%的大企业，就能保证社会效益。而互联网金融做的就是，支持那80%没有被触及的中小企业。4.新技术。过去以PC为主的芯片，现在都在变成以移动互联网为中心，那么未来也会基于大数据、云计算产生新的技术。5.新能源。我们之前的能源是水电煤，而现在，数据是人类自己创造的新能源、新资源。以上概念抛出来以后，一片哗然，各门户网站、媒体人、财经大伽、经济专家学者都进行了大量的解读；我在网上浏览了很多的解读信息，都类似以上“五个新”的内容，各位看官看了之后，是不是觉得云里雾里，是不是觉得马云的这“五个新”同我们普通老百姓也没有多大的神马关系嘛？是不是觉得这个“五个新”是马云提出来的，就由他去整就好呢？答案是大错特错；这“五个新”跟我们普通的老百姓是息息相关的，并且我们已经置身其中，最恐怖的是这个“五个新”决定着未来数以千万计的淘宝，天猫，京东等店主们的饭碗，它会让那些不变革，不为消费者着想，不为老百姓谋福利个人和团体彻底退出这个舞台；那么新零售到底是什么呢？马云提出，新零售是线上、线下的结合，什么结合呢？例如，我们之前农民朋友要想把自己种植出来的火龙果卖出去，从最开始的模式开始，从摆地摊零卖---经销商批发---淘宝、天猫线上销售---自己建电商平台销售；都是随着时代的趋势顺势而为,做到现在大家应该觉得已经十分不错了吧，即可以线下种植，又能线上建平台；那应该卖得好了是不是?错了，新零售会颠覆你之前的之前所想到的；之前生产商是按产供给,规模生产,也就是说生产商生产什么,消费者就购买什么,那么未来后对于消费者是按需定制,就是说消费者需要什么,生产商就生产什么,并且这个模式把之前的中间商剔除了，产品直接从生产商到消费者手里，没有中间商什么事了，也就是说纯电商（线上）年代结束了，数以千万计的淘宝，天猫，京东店主们要回家放牛了，这听起来有点天方夜谭了,那么我也在这方面了解到了非常多的内部消息以及请到了非常厉害的老师在研究新零售模式及玩法，现在已经出了一系列的教程了，这个老师的q前三个数字是九七八中间三个数字是零九五后面三个数字是二六八如果是不想学习的那就可以不用来了；下面我们来谈谈从按产供给到按需定制这个过程都发生了什么？根据分析得知,消费者的身体机能指数显示他适合吃维生素和水溶性膳食纤维达10%的红心火龙果,需求量是每个月10斤，然后消费者就在线上平台下单，下单了之后，线上平台会给线下的种植基地下订单，然后线下种植基地会按线上的订单要求提供这个火龙果。 这个就是按需定制了，那么现在问题来了，1、客户什么知道他需求这种火花果呢，这种火龙果是哪里种植的？2、线上平台又是如何知道的哪个消费者有这种需求？3、消费者只要10斤，这个量很小，那么种植基地可以立即种植出来吗？显然是不能的，因为红 龙果大多成熟于夏秋，别的季节并没有，那么这个问题是如何解决的呢？4、客户在北方，种植基地在南方，如何最快速度送到客户手里？因为火龙果保质期也不是很 长，虽然多一点时间的运输火龙果不至于腐烂，但是水果的新鲜度会下降，影响口感。5、在保证火龙果的质量同时，成本也要具在优势，也要薄利多销，这是如何做做到呢？如果成 本过高，北方的客户可能要放弃火龙果而选择苹果了，南方的客户要多吃香蕉而不吃红枣 了。以上的问题就要用到大数据分析了，什么才是大数据呢？大数据具有的5V特点：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（价值）、Veracity（真实性）。根据美国一家主流网站的披露，大数据可以搜集我们平时上网浏览，点击的习惯等等的数据，分析出我们所需要的东西，并且这个的准确率达到70%；例如我们如果浏览一件衣服三次，那么我们70%的机会会购买，然后生产商的线上平台会给你发一卦邮件，推荐适合你的衣服；
内容没啥新意，只是对阿里概念的新营销。
应该是以后会走向VR虚拟与现实结合这条路，未来在VR里可以看到商品的各种展示，以此方便购买和挑选。这些完全是个人理解，请轻喷😁。
传统零售交易天花板是坪效极限，卖手机卖得最好的苹果，坪效40.2万，卖珠宝卖得最好的蒂凡尼，坪效21.4万，中国零售卖场坪效1.5万。线下门店怎么才能突破坪效极限，就是把线上和线下打通。比如，我们来看阿里自己做的新零售方案，是天猫和阿里钉钉联合推出的，一是打通了钉钉和手机淘宝的消息互通，品牌门店的线下导购可以通过钉钉发展会员，给会员发消息、优惠券、促销活动，用户在手淘上收到，用户离店也能产生交易。二是基于大数据能力，给线下门店找到潜在客流，以及客户的特征，解决很多门店被动等客人生意差，以及不了解客户的问题。三是使用钉钉本身的2B的管理能力，为零售核心的角色（品牌运营、区域经理、店长、店员）提供专门的工作台，各个角色可以实时看到门店经营和会员招募的实时数据。阿里新零售还在做云店，一个线下导购就是一个线下店或者是线上店，让导购成为线上线下全域的，彻底解放他们的生产力。
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说明一下什么是新零售？新零售跟纯电商，传统零售之间的本质区别是什么
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第一次提出新零售是阿里巴巴马云在2016年10月的阿里云栖大会上，在演讲中提出的——“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”其实，马云所提出的新零售就是更高技术的O2O，简单来说就是通过云计算，让每一个店面有一个网站，然后纳入阿里云计算，这样就实现资源节约、销售渠道缩短的优势。新零售和传统零售的对比又是什么呢？它们共同的地方都是会涉及到线下，这代表着，实体店在零售里扮演着举足轻重的角色。实体店最大的特点就是有实物让消费者去感受产品的优劣，所以线下的零售是不会被淘汰的，而新零售也没有将这一点剔除，反而将它和线上结合在一起，做到传统零售所没有的。与此同时，线上线下与物流相结合在一起，这也是传统零售所没有的。但是，传统零售讲求的是即时消费，一手交钱一手交货，即消费者看到产品，了解产品的价格、质量之后付款把产品带走，这样的消费可以使消费者马上获取到产品，也让商家即时完成交易。在这一点上，新零售也是没有的，消费者在实体店里看到了产品，了解了产品的价格、质量之后，再到线上下单，等待快递，这样的消费有了一个时间段，虽然结合了线上线下的优点，但是就没有了传统零售的即时性。
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谁能介绍下哪家公司可以为通讯零售企业赋能？
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蓝客集团啊，它目前为80余家通讯零售业合伙人企业提供服务，听说效果都很不错。
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2017天猫双11开启新玩法 新零售能让花钱开心吗？
　　导读：“双11前一周的每天晚上基本上是除了浏览网页选东西什么都不干的，10号晚上肯定要熬到12点之后。前两年有的东西抢不上会特别难过，去年就已经没有太大感觉了。”晓菲今年的计划是好好过一个购物节，需要什么买什么，不再让自己那么疲惫。　　而今年的双11，天猫打出的口号是“祝你双11快乐”。这句简单的口号悄然显露了阿里希望已经走过9年的双11今年有不一样的意义。新零售 为什么是现在？　　2016年的云栖大会上，马云提出“新零售”概念，提出用数据去重构人、货、场关系。一位天猫内部的工作人员告诉DoNews，其实阿里早在2013年就开始有关新零售的尝试。　　当年双11阿里和银泰合作，银泰商业旗下所有商场将网店优惠码摆进商场，成为“线下试衣间”。此后的双11中，天猫与苏宁等商家也通过启动“万店同庆”，希望打通“线上线下”门店。直到2016年双11，天猫打通了线上线下店铺100万家，近10万家门店实现全面数字化。　　到如今，阿里将2017年双11定义为新零售元年的大检阅。除14万个品牌投入1500万款商品参与外，还打通了100万个商家，10万家智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万个村淘点，核心商圈设立快闪店。　　铺垫了许久的“新零售”，是否能为“双11”打一针鸡血，关键还要看最后能为线下实体店带来多少客流。一位业内人士告诉DoNews，“天猫交易额2015年的增速是59.7%，2016年增速只有32.1%，京东还在后面拼命的追，新零售是目前解决增速放缓和消费者疲惫最好的方式。　　而且，从整体消费环境上看，线上增速饱和也迫使大家都必须再回到线下。去年10月份，马云在云栖大会上刚刚正式提出新零售概念，准备和联动的时间都还不充裕。”　　在某知名跨境电商市场运营负责人看来，在双11启动大规模新零售活动是阿里的“心机”，“现在大家都在喊新零售，阿里虽然有优势，但其实大家起点相差不大，阿里必须先有成果才能把联盟扩大。双11的时候是一年流量最好的时候，阿里的新零售布局在这时候能最大限度让参与打通线上线下商家看到成果，其实是在为自己的新零售布局摇旗呐喊。看到先玩的人有好吃的，才有人跟着你（阿里）一起干。”新零售上的商家：进击者和观望者　　8月30日，天猫与海澜之家正式签署新零售战略合作，海澜之家旗下5000家线下门店将全面升级为新零售“智慧门店”。这场合作的重要性表现在签约当天，阿里CEO张勇和海澜集团董事长周建平亲自到场。有意思的是，当记者在京东搜索“海澜之家”时，跳出的产品已经全然不是海澜之家。　　海澜之家总裁周立宸坦言，与竞争对手比拼电商销量占比已经没有意义，现在要做的事情是同步把线上线下金额做大。　　除了大众消费品牌，老字号也成为天猫双11新零售中抢眼的一员。2012年，这家有百年历史的老字号开始拓展线上市场。张新文透露，2015年天猫商城上的旗舰店一年销售额就在30万元左右，2016年就增长到了200万元左右。另一方面，月盛斋官方也坦言，目前线上销售所占他们整体销售额中很小一部分，“天猫双11是我们每年必参加的活动，但是我们更看重它是很好的品牌宣传平台，对销量没有特别的追求。”　　除了像海澜之家、月盛斋这样的参与者外，关于新零售，一些中小商家还在观望，或者说等待。　　今年云栖大会上，因马云而走红的智慧餐桌，桌面采用大尺寸触屏设计，可以实现自助点餐、无须人工结款、个性化推荐和餐前游戏等功能。当时据现场工作人员介绍一台这样的智能餐桌成本要3万元左右。王先是某餐饮连锁店的经营者，他告诉DoNews如果线下门店按照这样的成本进行改造，以他们目前主打的面食来看，一碗面至少要增加5-10元钱，每天的客流至少要增加3到4倍，还要贴钱一段时间，但这是根本不现实的，对商家来说成本太高。　　在他看来，新零售不论在各行各业都是未来发展趋势，而现在无论是通过线下支付还是硬件改造，最先尝到甜头的肯定还是大品牌商家。“中小商家本身在品牌上就缺乏优势，和大平台的议价空间特别低。新零售的好处显而易见，但中小商家现在只能小打小闹，在市场上找一个会分析数据，看得懂数据的人都不好找。”新零售上的消费者：狂欢之下的疲惫　　“为什么花钱也特么是一件累心的事情？”天猫双11还未正式开启，类似的吐槽已经不绝于耳。有网友甚至吐槽说，双11简直是一场数学+语文的大考。　　今年，天猫双11福利政策满满，但是想用得恰当好处，好像必须有工程师的“建模”能力。在商城中，首先要先读懂“定金膨胀金、满减红包、津贴、直降红包、返现券、7天或30天保价政策”这些术语，和其背后的意义，再计算各类优惠券的最佳组合。红包今年又分为了全球狂欢红包、火炬红包、群战队红包、品牌狂欢城红包和线下AR红包等多种，抢占了用户几乎一切碎片时间，且理解完所有规则估计就要半天时间。　　职场妈妈小六讲述她的经历称，“一张优惠券往往是要组合一些你不需要的东西才能使用，如果一定要用就要从海量商品下拉菜单中找适合自己的。有的商品虽然交了定金，但可能你并不会抢到最后的优惠，其实和没有优惠一样。”她还告诉我们，某些品类相比618优惠折扣并没有很大，“618的时候闺蜜买了婴儿尿片合五毛钱一张，现在我能找到的基本都是1块钱一张。”　　当然，也有如糖饼儿一样的精明的女孩儿，支付宝花呗中的红包箱子已经攒了12个，双11当天可以抽奖还可以随机减优惠，购物车中除了要购买的商品外，还有一大串零食、家居用品都是赠品。　　晓菲双11囤货已经5年时间。五年前，她的工资是3200元，作为北漂精打细算的本领集中体现在每年的双11。现在她的月薪已经达到15000元，对于她来说促销也已经不是那么重要的事情了。“礼物说”第一家实体店开业，线下新零售到底比电商好在哪里？_36氪
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