今天到家楼下丰巢快递柜取快递看到扎心的一幕，很有我大bxj的风范啊！
你跟自己的女神有这样扎心的事吗？
哈哈哈，其实我想说，多喝热水没毛病啊，不过要是我，已经在去楼下送药或者接去医院的路上了
这文案不错啊
引用1楼 @ 发表的:哈哈哈，其实我想说，多喝热水没毛病啊，不过要是我，已经在去楼下送药或者接去医院的路上了大胸弟这明显是女神不care啊，要真的是去送药估计到时也是吃闭门羹，唉！
引用3楼 @ 发表的:大胸弟这明显是女神不care啊，要真的是去送药估计到时也是吃闭门羹，唉！care了还叫女神嘛？想逆袭女神就要脸皮够厚，舍得出血不是嘛
引用1楼 @ 发表的:哈哈哈，其实我想说，多喝热水没毛病啊，不过要是我，已经在去楼下送药或者接去医院的路上了图来了…………
引用5楼 @ 发表的:图来了…………老哥你这是凉水啊
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快递柜究竟该不该向用户收费？
&&您的快递到了，给您放小区门口快递柜了，这是取件码XXXX。&网购时代，不少人都收到过这样内容的电话或短信。在经过前期的免费便民政策后，一些快递柜运营方开始向用户收取超时保管（逾期）费用。超过24小时领取快递须支付一块钱、超过48小时要掏两块钱&&
&扫码&&付款&&取货&，成为用户取超时快递的&三步曲&。那么，
用户：一块钱虽少，但没有心理准备不舒服
傍晚下班到家，彭力才想起前一天的快递未取，便走到天泰北双苑小区东门快递柜。当他在快递柜中央屏幕上输入取件码后，快递柜并没有像往常那样&嘭&地一声打开。
定睛一看，他才发现屏幕左侧弹出一个二维码，要求扫一扫付款。二维码右侧，则写着&服务费1元&。在服务费一栏下方，黄色字体标明&您可以免费存放24小时&&本次为您存放了1天&等字样。
&原来速递易快递柜只能免费保存24小时，之前并不知道有这个规则。也没有人告诉我要收取这个费用。&平时习惯了上门签收的彭力，认为快递柜运营方收取1块钱超时费并不算多，但由于自己不清楚快递超时要收钱、没有心理准备，所以&多多少少不太舒服。&
在该小区北门，除了速递易快递柜，还有橙色的丰巢快递柜。记者得知，目前，丰巢快递柜在该小区还没有面向用户收取超时费。申通快递员小黄告诉记者，自己服务着周边多个小区，并不是每家快递柜都向用户收取超时费用。
在通州K2&海棠湾小区，向用户收取逾期费的还有格格快递柜。该小区居民李久梅告诉记者，小区里有格格、丰巢、速递易等快递柜，她经常&光顾&北门的格格快递柜，&超过24小时要交1块钱，然后柜子门才弹开。&
李久梅对快递柜收取逾期费，内心持矛盾态度。一方面，格格快递柜收取费用&价格不高，方式比较人性化，它的微信公众号一天内会有几次提示。&但她同时认为，&超时收费只能说可以接受，我的快递毕竟占了空间资源。但是微信公号的通知很容易忽略掉，而且有时候快递员不告诉我，就直接把快件放进去，这时候再收我的费用，就会挺无语的。&
记者采访了解到，除了用户这一端，快递柜运营方早已向快递员收取保管费用。韵达快递员潘文贵说，&几乎所有快递柜都会收取快递员费用。只要放包裹进去，每个件都会收取大约三毛到四毛不等的费用，为此，我每个月要担负1000元左右的成本。&潘文贵说，快递员承担这部分成本有些无奈，&因为快递行业要求时效和签收率，很多时候用户不在家或者其他原因，我们只有将快递放在柜子里。&
企业：收费是为提高资源利用率和维护设备
那么，快递柜收取用户逾期费用有何标准，收取费用主要出于什么考虑呢？
在天泰北双苑小区的北门和东门，记者发现每组速递易快递柜屏幕下方都张贴了一张数百字的&通知&。
该通知的内容主要包括收费原因和收费标准。在收费原因一栏，印有&随着用户包裹量的大幅上升，格口周转率不高导致快递柜箱格不够用的问题愈加凸显，为了解决这一问题&&我公司将对存取包裹服务模式进行调整&&&遗憾的是，收费标准、执行时间等栏目的信息则是空白。&这个通知有存在的必要？&
记者按照快递柜上预留的管理员信息进行联系。该管理员告诉记者，速递易快递柜对用户的快递能够免费存放24小时。超过24小时则收费1元钱，封顶是4元钱。&因为柜子需要循环使用，不能让某个包裹老放着。一般最长可保管4天左右。扫码收取的费用，主要用来维护保养快递柜。&
格格快递柜公司客服则告诉记者，快递柜的超时费标准为，每超过24小时用户需支付1元钱，不足一天按一天来计算，以此累加，&最长保管三五天是没问题的&。客服同时提醒，公司与快递员签过协议，快递员在将包裹投放柜机之前，必须经过用户同意。而对于收取用户逾期费用后的具体用途，客服表示自己不太清楚。
一名快递物流行业人士分析，每一组快递柜安装入驻小区，每年的基础成本往往达到数千元甚至上万元不等。而在成本的构成中，既包括了安装快递柜所需的场地租金，也包括安装之后的日常管理、维护保养等费用。目前，各家快递柜的盈利方式单一，甚至比较缺乏清晰的盈利模式，面向快递员和用户收取一定费用，成了减缩成本、健康持续发展的一种方式。&现在除了收逾期费之外，也有公司在慢慢推出类似于打赏、赞赏的非强制方式，也是一种探索。没办法，只有先生存下来，才能谈其他的。&
观点：要给用户选择权，要明码标价公开透明
&发展快递柜，是未来的必然趋势，也是快递行业解决&最后一百米&的一个有效补充。&贯铄企业&资本CEO、快递行业专家赵小敏说，在最新修改和施行的《快递暂行条例》中，明确了支持快递行业和快递柜的发展，&但有一点要注意，在未经收发件人同意的情况下，快递不得放进柜子或代收点。&
对于各家快递柜运营企业超时收费的做法，赵小敏表示可以理解，毕竟运营需要成本。但他同时提醒，&关键的问题并不是费用收取的多少，而是要给用户更多的选择权。并且，收费要做到明码标价，公开透明。&赵小敏透露，之前其团队做过多次调研，结果显示，广大用户的争论焦点主要是，认为快递行业的透明度存在很大问题。
&我享受什么服务，你要提前跟我讲，由我来选择。我尽量不超过24小时取件，或者一旦人不在家，超过24小时，快件如何处理，要担负多少费用，都该清楚明白地告诉我。尤其是上市快递企业，要负起社会责任，明确自己的快递服务条款。&
长期以来，一些快递员习惯于先将货物放到快递柜，之后再发信息给用户。对此赵小敏认为，&从程序上来讲，是错误的。更深层次来说，是企业的激励措施不够科学，应给予快递员更多样化的激励，让快递员更好地做好服务，快递业发展已经进入新阶段，不能完全以时效为标准，应做到安全和时效并重。&
赵小敏说，快递企业应该利用大数据和互联网系统技术，完善升级企业的后台。&后台应该针对用户下单，瞬时提供更多的选择权。比如，选择送货上门还是放入柜子，要让用户提前有筛选，目前这一块儿的机制是没有的。第二点，用户如果没有特殊情况，快递员就不得将货物放柜子里。当前的快递，是门到门的服务。先要讲安全，再是追求时效，不能本末倒置。&
&核心问题，不在于收钱的多少，而在于收钱的方式。合理的途径是，在用户充分知情、有更多选择的情况下，由用户来决定。&赵小敏说，除了快递柜，一些小卖部快递代收点的收费也存在问题。&按照业内规则，小卖部、洗衣店等代收点本来就有提成，用户去取快递还要交一两块钱，这就属于二次收费，有关行业监管部门就有必要介入调查和约谈。&
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Copyright@ 最新快照 All Rights Reserved丰巢快递柜，到底是方便了用户，还是方便了快递员_百度知道
丰巢快递柜，到底是方便了用户，还是方便了快递员
现在经常收到丰巢快递的验证码，让我24小时内去取，自从有了这个快递柜，快递员再也不挨个打电话送快递了，都想着偷懒直接放柜子里，有次家里没人，想让邮政的人放柜子里，被告知快递柜满了，大早上才十点多就满了，虽然大家都知道快递的工作辛苦，但是又有谁...
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会，100%中奖。
关键蜂巢快递柜不要脸啊，作为收件人，取快递的时候总看到蜂巢快递柜上写着已帮您保管了几个小时了，要求打赏他一元。 你得仔细看查界面才能发现绕过打赏直接取快件的方式。 而且才保管了五六个小时，速递易等其他快递柜24小时之后才会收钱，蜂巢快递柜这不要脸的程度已经到了罕见的地步吧，快递柜的收入在于快递员存柜的时候要交几毛钱，比如速递易是收3毛。问题是蜂巢已经拿到快递员的钱了，又想多拿一份收件人的钱？？？这贪心贪的，还狮子大开口要求至少打赏一块钱。
丰巢快递柜，可保护收件人隐私，
同感，1.快递员不会再问你家有没人。方便快递员，浪费取件人的时间精力。2.小区几排机器，却没有提示在哪台机器上，自己得一个个试。又浪费时间精力。3.点击取件后，得等1-2分钟看完广告，才能看见取件输入框及取件二维码。这是打算变相涨价？取件用户得付个费，才免广告？这些用户体验的下降，如果下一步普及整个行业，则是快递行业的倒退，亟待改善
应该是方便了双方的快递员经常遇到送到小区结果不在家的情况或者临时有事出去了。而客户正好不在家，拿回去快递点那么多件很容易丢件或者破损。
应该双方都方便吧，因为很多家里白天都出去上班了，也没办法接收快递，快递员送过来，也是浪费了人力。存入柜子后，在你自己方便的时间去取。也是挺方便的~一般柜子里包裹如果3天没人取，会自动发送短信到快递员那，重新存一次~个人觉得还是挺好的。就是双11这种高峰，柜子满了，这种时候不方便。。
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我是一个全职在家带娃的奶妈 现在怀着二胎也6个月了...以前上班的时候会把地址就写小区x幢E邮柜，怕上班的时候来快递 ，不进柜子还会接到电话说问我住哪送上来。。。现在每天在家里呆着 买了东西地址写到家里的 却要我跑下楼拿快递了？？？我住在嘉绿名苑东区2幢有个丰巢，4幢和6幢都有E邮柜...感觉不是很远，但是2幢在小区南门，我住在西门，平时都不会往南门去...就在今天 我收到了3个快递放在3个地方。。。还好，第一个快递不知道什么原因小哥还是给我送上来了..有一次我去丰巢拿快递，碰到一个快递小哥疯狂塞快递，看也不看就往柜子里放，根本不管收件方有没有备注需求。。。万一是寄给腿脚不便的人呢？而且我现在记性也不太好 有时候发来信息看一下过会儿就会忘记 就算出门了记着顺便要拿快递还是会忘记去拿 然后就想着等下一次出门再说...如此循环...有些时候放了好久 快递小哥情愿拿出来再放一次。。。E邮柜不是给不便签收快递的人提供方便的吗？？我该怎么做才能收到送上门的快递....？？？
孕妈拿快递不便，应送到家
快递放快递柜里，也很方便
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共获得金币 5
发表于 15:31
我也遇到同样的问题。。。
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发表于 15:37
我也遇到过，而且只有一个短信了事
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纵观此生潇洒，独缺枕边结发
发表于 16:28
不送上门就拒收
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发表于 17:24
引用:1我也遇到过，而且只有一个短信了事发短信的快递员已经是比较好的了
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发表于 14:08
一样的问题，只有像京东这种直营的会送上门的，其他大部分的快递都直接送柜子 哎
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像孩子一样简单的呼吸，却找不到适合我的氧气~~~~~
发表于 11:21
孕妇本身就要多锻炼才好生。楼下拿个快递都累，娇气了。
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发表于 11:55
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发表于 12:19
难道你一个孕妇真的在床上不下床了？不出去走动走动了？我就不信了，当晚饭后散步拿下快递怎么了
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发表于 12:21
多动动对你好，我挺了个大肚子还能上班，挤公车，没有人让座我就站着，回家爬5楼，没有电梯的。不要那么娇气 ，注意安全就好了
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发表于 12:51
谁跟你说孕妇不能走动了？恰恰相反整天呆家里才不好，适当运动对你和你的宝宝都有好处，然后我说下，女孩子一个人在家里最好不要给陌生人开门这是基本安全常识，抛开快递员不说有人敲门陌生人你还不提着心，你还巴不得自己去取
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发表于 13:13
就事论事，说快递不打声招呼就直接把快递放E邮柜，丰巢的，是不是工作不到位。快递最初的目的是为了方便人们的生活，送货到家。我有权利要求快递小哥事送上门，或者放物业处，放快递柜。如果不是孕妇，是腿摔坏了，在家养病的人呢，要他们也自己下楼拿快递，不是很不合理吗？说孕妇娇气的，每个人情况不一样，不要拿你自己的情况来揣测别人。
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没事体么，嗮嗮太阳老~
发表于 13:45
这算啥，快递我都自己去拿的。我都快要生了，还去快递柜拿5斤重的甜瓜呢。一楼等电梯的时候还要搞笑呢：电梯来了，门开了：一个孕妇和我肚子差不多大，左边妈妈扶着、右边爸爸拎着垃圾，皇太后的待遇呢；那个孕妇看看我（我捧着一箱甜瓜的快递，快递上还放着买的孕妇衣服，晃着晃着自己拿上去了）。
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发表于 13:47
我都快生了，买菜做饭倒垃圾买西瓜，哪个不干的。你实在要送上门，就下个&京东到家&APP，那个算外卖吧，和超市有合作的，那个倒是送上门的。
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发表于 13:50
在地址后面加上（不送上门拒收）
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发表于 13:56
孕妇就不能走了吗，什么道理
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发表于 14:05
建议在京东或者苏宁易购上买东西！
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发表于 14:17
送到柜子我都不会去拿，时间久了也不去拿 直到送上门为止
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发表于 14:23
我要说的都被楼上说完了快递就是不送到家确实烦人的孕妇更加需要多走路也是真的
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发表于 14:36
引用:1不送上门就拒收我都八个多月了 还不是一样要跑到好几幢后面的自取柜拿么，有的还离自己家比较近 ，有的自取柜离家好远， 相当于要跨半个小区了，权当散步了。
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发表于 14:38
引用:1这算啥，快递我都自己去拿的。我都快要生了，还去快递柜拿5斤重的甜瓜呢。一楼等电梯的时候还要搞笑呢：电梯来了，门开了：一个孕妇和我肚子差不多大，左边妈妈扶着、右边爸爸拎着垃圾，皇太后的待遇呢；那个孕妇看看...
对，其实也没啥，很多力所能及的我都自己做了，也不喜欢麻烦别人。
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发表于 14:44
我觉得有点矫情了，怀孕需要多走动，有利于顺产，不知道吗，如果很多快递要取，家里帮忙下好了，我记得我怀孕七八个月的时候还给我女儿装婴儿推车，婴儿床，为啥那么矫情
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发表于 14:48
真的不愿意走可以让老公拿 这种举手之劳的事其实在生活中不算麻烦事
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发表于 14:53
说实话有点矫情了，放楼下快递箱里也没啥，让你家里人回家的时候顺便拿了就好了，你不方便你家里总有人方便吧。我只是客观评论下，没别的意思
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发表于 14:56
除非大件，快递员会送上门，一般普通的都自取。自己不方便的话就让家人去取。挺简单的事。
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发表于 14:58
这可能有多方面原因，1.物业不让进，丰巢柜子物业可能也收场地费。2.快递员有柜子肯定不愿意跑每家每户。
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发表于 15:04
其实也没什么吧、我也怀孕7个多月了、小区除了顺丰别的快递公司都进不来，物业在快递房提供了小推车和板车、我38节买了一板车的东西，全部自己搬，真的很重就叫老公搬呗，就当运动好了，天气不好的时候我唯一的运动就是下楼拿快递
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发表于 15:07
这么作？怀二胎更麻烦，怎么就不嫌麻烦了？
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发表于 15:09
那些说拒收的，你们不要网购好了。等着超市、商场送货上门吧
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发表于 15:16
孕妇是有点不便 不过对我来说丰巢挺好的诶
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