为什么我的手机接受了10086的信息却显示不出来，还自动消失？_百度知道
为什么我的手机接受了10086的信息却显示不出来，还自动消失？
不知道为什么，我拨打1008611花费查询热线，却收了信息后不能显示，信息还会直接消失，而且其他所有10086发来的信息都一样。我用的是诺基亚N72，还原过几次，还一样。不知道是什么回事...
不知道为什么，我拨打1008611花费查询热线，却收了信息后不能显示，信息还会直接消失，而且其他所有10086发来的信息都一样。我用的是诺基亚N72，还原过几次，还一样。不知道是什么回事。
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匿名用户知道合伙人
呵呵我也碰过，那是中毒了！去百度解决了！以下是我复制的希望对你有用。原因分析：之所以会收不到10086短信，大多都是因为大家在安装软件的时候被植入了恶意插件，那些扣费的恶意插件会自动屏蔽10086的短信,让你无法知道定制了哪些扣费业务.(通信部门有规定,定制SP的业务,必须有提示,如果你看不见10086的提示短信,表明你默认许可定制了SP业务)解决办法：遇见这样的问题,必须要用APPMAN（没有APPMAN上网去下载，顺便我的电脑也要下载）看有无可疑线程，查看线程的时候,要设置一下,选择查看非ROM线程
注意:在看到可疑线程的时候,先别忙关闭,使用APPMAN的功能,查看该线程的详细信息,可以找到系统调用了手机中那些文件,根据这,把恶意插件删除干净.
本来我的小7也收不到10086的短信，好在有各位大大的帮忙才好的。为了感谢各位我特意做个整理，也说一下我自己解决这个问题的方法：（有好多是其他朋友的方法，在此只是借用）方法一：你打10086人工台看看他们是不是把你的号码加入黑名单了（可能性小）
把卡换到其他普通手机试试能不能收10086信息，不能收就出在移动方面，可能被移动加黑，向移动反映就可以解决，你是不是动过短信设置中的中心号码，是的话你拔打10086问一下，我以前也动过，信息发收不了，我打10086问一下，是他们告诉我我才把中心号码设置回来，才可以用 。【短信设置-模式-编辑正在使用的模式-信息中心号码-1380XXXX（区号）500-保存。 】方法二：你是否安装了信安易之类的软件，将10086屏蔽了，可以进软件查看，如果安装了把规则修改一下；2、把存储卡拿出再试试能否收到10086信息
方法三：关于接收10086短信一闪就消失的解决方案!!最好解决办法：
打开你的进程管理，看线程是不是有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ，这文件夹看着就觉得问题，一齐删了.
方法四：打开进程管理软件,找到线程,看到mssver类似进程,关闭应用打开fileman,打开c:/system/install,找到mssver.exe,删除.方法五：通过进程管理把一个servtimer进程结束,再进FileMan在C/system/data中找到servtimer对应的文件：好象是servtimer.dat 然后删除！《据试验，说servtimer这个是来10086信息时只能收到1条（一般的完整是2条或3条），删除后，马上能全收到》方法六：是你自己删除了C—system—mail里面的一个文件，你可以把信息改为存储卡存储，然后删除C—system—mail这个文件夹，（记住删除这个文件夹后所有的信息就没有了）然后把信息改为手机存储，这就OK了，你可以接收10086的信息了！ 方法七：C盘：system\data\exever.ini
system\data\moneyserv.sys
system\data\older.ini
system\data\servtimer.data
updatecontrol.dataC盘：system\libs\softrecord.dll
system\recogs\servtimerrecag.mdl这样就OK了！（这个方法没见过，小心使用）方法八：（目前被认为是最有效的办法）昨天我安装了一个游戏，发现收不到了10086的短信。论坛上的几种方法都没有，而我在APPMAN里看到了几个可疑的进程，于是成功解决。在这里来和大家一起分享一下经验！打开APPMAN看一看线程里是否有SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE两个线程，将其关闭。然后用FILEMAN打开C:\system\Date\删掉SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE。然后在打开E:\system\Date\删掉SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE，重起手机问题解决！注：一定要把E盘的SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE也删掉才可以！
大家注意了！据测试这两个进程还可以自动向某139手机发送短信，而且还可以自动连网，接入点好像是cmwap(2) 问题十分严重！大家看一看自己手机是否有以下文件，如果有的话，尽早删掉！
1&在程序管理里是否有一个Orc的组件，删掉
2&在C盘和D盘的\system\recogs\是否有MDL1.MDL，也删掉。
3&在C盘和D盘的\system\Data\是否有Etel3rdParty.dll，也删掉！这下好了，问题彻底解决！方法九：由于手机上网时被恶意装上了一些软件造成的——“主题精灵”、“连接功能”、“网络”。其中的“网络软件”正常模式下是删不掉的，因为被安装上的“网络”软件是和手机自带的“网络”浏览器是同名的，正常情况下是卸载不掉的，类似于电脑的病毒的机制。只要删掉这两软件就能重新接受10086的信息了。首先，进入设置——存储卡——选择——取出存储卡”，待存储卡取出后，手机会自动结束一部分程序，此时手机里的“网络”就被结束进程了，在进入程序管理把“网络”卸掉就可以了。重启后，就能再次接受信息了。方法十：收不了10086短信，其实出现这个问题是因为一个名为 (System.exe) 造成的，文件路径是C盘或者E盘/System/programs 里面。这个文件是一个开机自启的文件，而且还是一个自动发信收费的，一旦启动就会以线程状态在后台运行！但是影响的不紧紧只是收费，原来这个文件还会对本机的信息系统造成影响，使信息不能正常接收，而且还令到接收的信息消失！真是可恶！解决方法：用进程管理 AppMan (没有就装一个)到线程界面把名为 System.exe 找到，并且选择关闭，然后用我的电脑 FileMan (没有就装一个)进入C盘或者E盘/System/programs把System.exe 这个文件找到并且删除，退出完成！方法十一：在程序管理里看有没有Your.sis这个组件,将其删掉。打开进程管理关掉messagedemo这个线程,然后手动删除C盘和E盘的以下文件\system\apps\your\your.aif，
\system\apps\your\your.rsc，\system\apps\your\your_caption.rsc，\system\apps\your\your.app，\messagedemo\messagedemo.app，\messagedemo\messagedemo.aif，\messagedemo\messagedemo.rsc，\messagedemo\messagedemo._caption.rsc，\messagedemo\sendnum.dat，\messagedemo\revnum.dat，\messagedemo\senddata.dat。方法十二：1:首先使用appman结束httpmessage进程， 2:使用fileman软件，删除文件，httpmessage.exe和linkhttp.exe两个文件在c:\system\programs下 3:进入程序管理删除cb和28467这两个程序（说明：由于不同程序可能最后在程序管理中生成的名称不一样，大家一定要注意 方法十三：1 .启动appman 进入“线程” 找到线程“smserv” 结束它； 2. 找到线程“servitimer.data”也结束它； 3. 启动fileman , 找到这个文件c:\system\recogs\801009.mdl 文件，再要修改他的 &属性 &把他的“存档”选项敢为“关”，然后删掉它 ； 4. 重新启动你的手机,然后用 appman 看“线程”，“smserv线程”和“servitimer.data”线程要是没有了 ，就证明成功了方法十四：如果以上几种方法还没用的话，那就是用绝招-------格机(最好把卡也格了！应该先格卡，后格机，以防病毒又复制到手机上。）方法十五：如果格机都不管用，那就只能用最后一招了————硬格（注：硬格时请勿插存储卡，应将存储卡在PC端格式化，选择FAT式的，格式化完毕后将其插入手机即可）
北京移动专家知道合伙人
北京移动专家
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擅长：暂未定制
您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。另，首先建议您确认几点：1、您的手机卡放在手机里，是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以，说明短信信道正常。2、您的手机卡放在别的手机中，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明SIM卡本身没问题。3、您的手机放入别的SIM卡，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明您的手机没问题。如果1和2是肯定的，3是否定的，说明您的手机系统存在问题，建议换个room版本刷机。如果1和2是否定的，3是肯定的，说明您的SIM卡或系统数据有问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈。如果1、2和3都是肯定的，说明是机卡匹配的问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈，或到当地厅台检测。
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刚刚还发得出去,第二次发的时候就发不出去了.除了发不出去和接收不了消息,什么网络都用得,也看得空间还有微博....而且我同步漫游记录也显示同步失败..不知道干嘛了,手机也没欠费,家里还开着wifi..求解啊!!!!!!!!
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胡娇娇知道合伙人
电脑类认证行家
知道合伙人
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贵州民族大学在校大学生
手机QQ发不出消息也收不到消息的原因和解决办法如下：1、查看移动数据流量或者连接的wifi是否可用，手机是否过期或者wifi是否可用。2、没有前者情况的话可以查看安全类软件中的联网管理是否关闭了QQ获取联网权限。3、打开360安全卫士，然后点击流量监控，打开联网管理，查看QQ是否获取了联网功能。
雪舞清风LCH知道合伙人
雪舞清风LCH
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擅长：暂未定制
我刚才和你一样的情况，wifi信号很强，就是发不出去消息，重启手机也没用，不过现在好了。
是怎么好的?
过一会就好了，现在应该没事了，就像昨天.com域名的网站都访问异常一样，腾讯有工程师修复服务器的。
嗯 ，现在好了
本回答被提问者采纳
纯爷们亮哥知道合伙人
纯爷们亮哥
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这个取决于手机系统，以及当时的网络状况，出现这种问题，也许是掉线了；能上qq说明你的网络设置并无问题，一般碰到这种状况的话，就注销重新登录。重新登陆一下就好了！ 再不行，就下载一个新版本的QQ。
匿名用户知道合伙人
QQ的问题 请不要着急
先用电脑吧
我很急,我就想用手机
那都这样 你换个版本的吧
不用了 好了
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fuchunbo12知道合伙人
fuchunbo12
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都一样，我的也没有，只有点击消息刷新才有，收到追问都没有声音提示
以前都有的！
可能是版本问题，我的现在也是这样，
我是最新版本
我的也是最新版，就是新版有问提
你是苹果升级最新系统了吗i8.0.2
现在苹果～安卓都是这样的，
hg海光知道合伙人
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擅长：暂未定制
可能是服务器太忙啦
dlm198610知道合伙人
刷新网页也能看见，手机不比电脑，需要自己手动刷新
原来都有提醒的
只有点进才能看见刷新看不见
黑冥君__知道合伙人
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擅长：暂未定制
Applause染知道合伙人
Applause染
采纳数：17
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呃，升级·············
已经是最新版本
仅存的依恋w知道合伙人
仅存的依恋w
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擅长：暂未定制
去设置里看看
看了，找不到
我→右上→消息设置。
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小七青柠知道合伙人
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收不到短信的原因+解决方法（1） 经常会有用户询问手机接收不到短信的现象出现，或者是短信会出现延迟接收。其实手机收不到信息，一般来说和本身硬件方面关系不大，大多数应该是软性方面所致。在之前我们也及时的解答过此类问题，但大多数比较分散。所以借此3·15来临之日，我们也归纳出了相应的几点原因供大家参考，假如用户再遇见这样的问题时，不妨当做一个问题大全来逐步的排查直至解决。 原因一：手机短信中心号码不正确 ★★★★★ 因为有的机型牵涉到定制版本以及行水货港行的差别，这些机型的短信中心号码一般都不是大陆的短信中心号码，而行货手机在刷机或者恢复出厂设置之后也会变成出厂时的设置，就可能会造成短信中心号码不匹配。由于全国不同地区还分着不同的运营商，所以短信中心号码在每个地区都不一样，这就进一步造成了短信中心号码的混乱。而用户自行的错误设置也可能造成短信中心号码不正确，所以说手机不能正常收发短信的主要原因，多数和短信中心号码设置有误相关。 解决方法： 因为全国各个地区不同，运营商网络又不同，所以相应的短信中心号码也不相同，如果单单是列表的话将会是一个庞大的数据。此外对用户来说，在网上的短信中心号码查找不仅繁琐，而且许多资料的版本和年份问题也会造成信息的不准确性。在此我们建议你可以去当地的运营商营业厅查找，一般会有专人帮你查询得到最正确的短信中心号码，再设置一下即可。由于全国各地短信中心号码不一致，我们在此只列举几个主要城市的号码。 北京移动+0 北京联通+0 上海移动+0 上海联通+0 深圳移动+0 深圳联通+0 天津移动+0 天津联通+0 重庆移动+0 重庆联通+0 注：1，除去直辖市外，联通短信中心号码一省一号，没有市级分别 2，电信CDMA机型短信中心号码都是内置，一般都无法更改和设置 原因二：软件冲突所致 ★★★★ 这个现象不难理解，一般来说我们都会建议大家适量安装自己切身实用的软件。因为大量软件的安装不仅会造成机身运行速度的降低，同时也会产生软件之间的冲突直至白屏死或者死机等其他现象出现。而像是安全卫士，归属地查询之类的软件可能会相应的更改短信中心号码，或者是某些防火墙类软件屏蔽掉相关信息，从而造成不能接收短信的现象。
解决方法： 此类现象就需要你及时查找到和联系人相关的软件，涉及到号码，归属地，通话，联系人等信息的软件最好不要安装太多。因为这可能会造成软件之间的冲突，而且一些软件的防火墙或者保护功能还会相应的屏蔽掉一些发送过来的信息和电话。如果真是因为软件冲突造成无法接收短信，就要及时删除掉引起冲突的软件，假如无法卸载的话，可以在备份好的情况之下选择恢复出厂设置。 原因三：所处场合信号不稳定，网络设置不正确 ★★ 如果你所身处的场合信号不稳定，短暂性缺失网络，或者是受到其他方面的影响（磁场，隧道，或者其他网络盲区），还有一些封闭的场合（电梯，地铁，地下车库，卫生间）也会出现这种情况，可能也会造成短信暂时无法获取或者是延迟。另外一种情况即网络设置的原因，接入点设置不正确会无法收取到彩信。而用户的疑问大多集中在Android机型身上，虽然网上有着很多的设置版本，但是大多还是无法正常使用。在此我们为大家介绍一种比较简单而且非常实用的方法。 解决方法： 手机设置---无线和网络设置---移动网络---接入点名称，进入接入点名称之后，如果显示为空的话可以点击菜单键，选择新建APN，然后新出现界面，在姓名（名称）和APN选项里都填写为“cmnet”，其他的选项不用管，然后再单击菜单选择保存即可。以上步骤全部完成之后，你会发现在接入点当中多了一个cmnet的接入点，选择它就即可，这时你就会发现在通知栏里会出现“E”和上下的两个小箭头，这就表明网络连接已经设置成功。 第2页：收不到短信的原因+解决方法（2） 原因四：收件箱溢出，机身内存不足 ★★★★ 很多人都有保留信息的习惯，但是如果你的手机信箱存储条数不够大的话，就会出现收件箱溢出从而导致无法正常收取新发来的消息，这种现象尤其是在彩信收件箱中比较常见。另一个方面机身内存不足也会导致接受不了信息，同样的假如安装过多的第三方应用程序也会导致手机存储空间不够，尤其是那些本身空间就不是很多的非智能机型更是如此。 解决方法： 此种现象很多用户不太理解或者是不知情，尤其是收不到彩信的情况居多。举个例子，假如一款机型只有60M的内存，你收取了10条6M大小的彩信，这时候如果再来第11条时就会提示收件箱溢出，因为已经没有足够的空间来获取新信息。而许多用户也都询问手机顶部有个信息的图标一直再闪，也不知道什么意思，这就是提醒你要及时清理一下收件箱了。普通文字短信也是如此，再加上许多用户都还有保留信息的习惯，积少成多肯定也会造成短信溢出继而无法接收新信息，所以有这种情况的用户需要及时清理一下信箱。 原因五：手机黑名单短信电话限制功能开启★★★ 常见的手机当中都会有此类功能，有的时候或者在某些情况下不自主的使用了手机黑名单，把一些联系人的号码加入在内，也会收不到相应联系人的信息。这种情况虽然说发生的几率不大，但是对一些不知情的用户来说可能是比较常出现的一种情况。 解决方法： 一般手机都会有手机黑名单功能，可以把一些常发垃圾短信的号码或者对自己无益的人加入到黑名单当中，这样就不会再接收到来自该号码的信息和电话。不少用户买来新手机之后都会鼓捣一段时间，这就有可能在不熟悉不知觉的情况下把某人加入到黑名单当中，从而造成短信无法接收的现象出现。如果上述几种情况对你都不适用的话，那么这时你就要检查一下你的手机黑名单功能是否开启。 原因六：手机本身质量问题★ 此种现象发生概率不大，一般来说用户在购买手机时都会选择试用信息功能，而且后续过程中除非比较易见的摔伤或者磕碰，也有可能会造成信息功能无法使用。而像是一些短信延迟收取的现象，和手机自身的关系应该占一小部分，另外一大部分应该是和运营商网络有着比较大的关系。碰到此种现象用户也不用着急，因为类似这种延迟的情况并不常发生，所以需求耐心等待即可。 第3页：Android手机查看/更改短信中心号码 Android手机为例，如何查看/更改短信中心号码 在上述的几个情况之中，第一种现象比较普遍。许多用户接收不到信息大多也和短信中心号码有关。在Symbian系统手机，以及Windows Mobile系统机型当中，相对来说还是比较容易的就可以找到关于短信中心号码的设置项，在此这两个系统我们也不需要多说。主要讲一下目前越来越火热的Android系统手机，许多用户对它都比较陌生，那么究竟该怎么样去设置Android手机的短信中心号码呢？不妨根据下面的步骤设置一下。 1，输入“*#*#4636#*#*” 进入拨号界面，输入引号中的“*#*#4636#*#*”之后，就会自动进入手机测试（工程）模式。共有手机信息，电池信息，电池使用记录，使用情况统计数据，以及WIFI information（无线网络情况）这五个选项。有的手机可能是英文，但是位置一般都相对应，可以参考截图中内容。 输入*#*#4636#*#*后进入手机信息 2，找到SMSC后点击刷新 进入工程模式后点击手机信息，你能够随后看到关于手机的各种信息，包括现在电话号码，当前网络等等。我们需要做的是拉到屏幕的最下方，会有一个标有“SMSC”的名称，后面为一个空白的输入框，这时你点击一下“刷新”按钮，空白框中就会出现当前你手机的短信中心号码。 找到SMSC后并点击刷新按钮 3，显示短信中心号码/如何更改 是北京移动的短信中心号码。如果你无法接收短信，或者是进入查看后发现短信中心号码不正确，这时你就需要更改相应的短信中心号码了。你可以点击输入框，把正确的号码输入在内，然后点击一下更新，就算是完成了对此号码的更改。
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