去国税局查看反写国税局清卡需要带什么么

航天金穗税控盘反写_百度知道
航天金穗税控盘反写
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LYL_land520知道合伙人
LYL_land520
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航天金穗的是金税盘,百旺金赋的是税控盘,您要区分清楚哟,税控盘反写 :(1)
网上抄报:1-15日,插上税控盘,进入开票系统,点击(报税处理)—(网上抄报)—根据票种依次点击(抄报)—然后用国税电子申报软件申报,待税款扣款后—进入开票系统点击—(网上抄报)—根据票种依次点击(反写),反写成功后即可正常开票
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报税系统的反写监控是不是原来的清卡?
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LSOLOK1知道合伙人
来自知道合伙人认证行家
知道合伙人
人力资源类行家
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1994年全国首批考试的经济师。
是的,比如百旺的开票系统反写就是的清卡,只是叫法不一样。
丹妮128知道合伙人
来自企业管理类芝麻团
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反写就相当于以前的清卡。
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网厅、办税通常见问题解答()
一、申报相关问题(一)登录问题1.网厅客户端如何下载?答:方法一:可以登陆&辽宁省国家税务局官方网站-信息公开-通知公告-点击《辽宁省国家税务局关于新网上办税服务厅变更下载地址的通知》(3月17日)或《辽宁省国家税务局网上申报系统停用的通知》(3月29日)通知,点击想要下载的客户端,即可下载安装网厅客户端。方法二:在浏览器地址栏复制下面地址或者手工录入均可。手工录入时一定将汉字和后缀全部打上,并且注意括号的半角全角问题。(1)辽宁国税网上办税服务厅客户端(无CA)http://cdn.tax.ln.cn/辽宁国税网上办税服务厅客户端(无CA).rar(2)辽宁国税网上办税服务厅客户端(有CA)http://cdn.tax.ln.cn/辽宁国税网上办税服务厅客户端(有CA).rar(3)辽宁国税网上办税服务厅操作手册http://cdn.tax.ln.cn/辽宁国税网上办税服务厅操作手册.rar方法三:到主管税务机关通过u盘或邮箱拷贝最新版网厅客户端软件及操作手册。2.企业登录网厅,不能正常进入网厅,显示相关模块。答:(1)网厅客户端登录界面不显示“验证码”或登录后显示未指定错误:安装客户端文件有损坏,卸载后重新安装最新版本。记得安装时退出杀毒软件、安全卫士、QQ等提示需退出的软件。(2)登录网厅客户端,界面显示“白屏”:打开Internet选项-帮助,查看IE浏览器版本号。若为IE6版本,建议升级为IE8或以上版本。(1)登录网厅客户端,提示“签名错误”:确认数字证书安装是否有问题,如果确定证书安装没问题,请联系CA服务单位进行咨询。(2)网厅客户端版本是不是最新:如果客户端软软件升级了,客户端登录会有升级提示,点击“查看详情”就可以自动升级,升级完毕,退出重进网厅即可。如果无法升级,卸载程序,下载安装最新版本的完整安装包。3.数字证书、网上办税服务厅安装完全没问题,企业登录时提示密码错误及账户锁定时:答:(1)“用户名或密码错误,超过5次账号将被锁定,你还有**次机会”、A.请核实输入的税号是否错误,若有字母,核实是否大写;B.如果您是手机APP登录,请核实您的网厅初始密码是否已修改过。此二系统同密码。(2)“用户名或密码错误超过10次,账号被禁用”&、忘记密码时、账号被锁定时:A.密码输入有误,需要联系主管税务机关进行密码重置,重置后初始密码6个1;B.账户锁定,需要联系主管税务机关进行解锁,解锁后必须重置密码操作恢复初始密码;C.注意:纳税人请携带“税务登记证副本”或“三证合一营业执照副本”原件到主管税务机关找网厅管理员进行密码重置或解锁。(3)如确认密码没有错误,仍无法登录联系主管税务机关,核实纳税人状态是否正常,非正常户、停业户不允许登陆网厅办理业务。4.企业安装了最新版客户端网厅,但登录后,提示“客户已注销,需联系客服开通”“用户账号不存在,请先注册开户”?答:(1)请确认您近期是否进行了由原纳税人识别号到新社会信用代码的变更,而金三中仍为原纳税人识别号。解决方案:请及时到主管税务机关进行【变更纳税人识别号】(原纳税人识别号保持不变,仅关联社会信用代码,如有税控设备,同时需要在税控系统做一体化变更)。同时,CA数字证书需要更新国税号为社会信用代码。如果还不行,由主管税务机关联系厂商解决。(2)联系主管税务机关,核实纳税人状态是否正常,非正常户、停业户不允许登陆网厅办理业务。5.纳税人变更为社会信用代码后,在金三中也操作完毕,但登陆网厅的时候,只有老号能登陆,新社会信用代码登陆不了,怎么办?答:联系主管税务机关网厅管理员,在网厅管理系统中查询该户纳税人社会信用代码,进行密码重置。(如果查询不到该社会信用代码,可通过企业开户模块,输入社会信用代码,回车,带出纳税人信息,退出界面,继续重置密码操作)6.登录网厅,出现“90099”错误?答:该纳税人信用代码或者识别号在金三里面的税务登记信息中,存在多条正常状态的税务登记有效记录,请联系主管税务机关进行处理,删除多余记录。造成存在多条税务登记记录的原因及处理方法如下:(1)企业在金三数据库中存在两条记录,一条是国税登记的,然后还有一条是营改增时从地税同步过来的。此时,需要纳税人到大厅前台处理,通过金三前台“删除新开业纳税人登记信息”模块删除无效的登记信息,只保留一条有效税务登记数据。(2)企业在其他地区做过“跨区税源登记”,形成了多条税务登记记录,需要纳税人联系跨区税源登记部门办理注销手续,最后保留一条有效税务登记数据。7.网厅客户端登录涉税事项办理的时候,查看文书的时候,打开新页面的时候,会报出现“session失效,请重新登录”是什么情况?答:有可能是纳税人网络问题或者是操作系统问题,用这个方法试一下:“C:\Windows\System32\drivers\etc”里面的hosts文件,以记事本打开,然后把“59.46.92.228wsbs.tax.ln.cn”引号里面的IP和域名添加进去,保存,IP与域名之间,有一个空格。8.季中认定一般纳税人,纳税人4、5月为小规模纳税人,6月变为一般纳税人,按要求所属期4、5月要申报增值税小规模纳税人申报,所属期6月要报增值税一般纳税人申报,能通过新网厅进行申报吗?答:不能,只能去前台进行申报。金三中没有该纳税人小规模应申报信息【季中认定一般纳税人,税(费)种认定期起为下一季初】,所属期7月起可以使用新网厅进行申报。9.定期定额户登录网厅后,为什么提示没有证书?答:请查询该纳税人定期定额核定执行期是否已满,自动转为查账征收户。10.定期定额户登录网厅后,点击“涉税事项办理”模块,为什么提示没有证书?答:先点击进“网上申报缴税”模块或者“手工发票验旧”模块,再进“涉税事项办理”模块就好了。11.手机APP登录时提示密码错误?答:手机APP的登陆密码与网上办税服务厅一致,初始密码为111111。如果需要密码解锁或重置,请联系主管税务机关网厅管理员按规定程序处理。12.变更为信用代码以后,使用新网厅登陆时,应使用老识别号还是新的信用代码?答:都可以。&(二)申报表填写问题1.新网厅有填表说明么?答:有,除个体双定户外,每张报表右上角有个?按钮,点击即可查看。2.使用新网厅申报,进入申报缴税模块后,申报列表不正确,如何处理?答:(1)列表菜单里没有显示任何申报表?答:申报表只有在佂期内予以显示,原因:金三中无应申报信息。因此,如果您是季报纳税人,只有1、4、7、10月征期,才能显示出来报表。(2)纳税人已经认定为增值税一般纳税人,但列表显示的是小规模纳税人报表?答:进入“网上申报缴税”界面,请点击页面右上角的“修改注册信息”,查看纳税人增值税、企业所得税等税(费)种认定信息是否正确,如果不正确,直接点击“保存”按钮,实现网厅与金三纳税人信息同步,重新刷新数据,生产申报报表。如果此时,列表仍旧显示异常,联系主管税务机关人员进行税(费)种信息核定维护。注意:如果纳税人三方协议在金三中进行变更,也通过“修改注册信息”进行数据同步。(3)企业所得税年报:企业说他家有四十多张表,现在只看到六张?答:先填写“企业基本信息表”,点击“保存”后,在“填表表单”里面选择需要申报的表,点“保存”,此时,左边的功能菜单才会显示出所有选择填报的报表。3.财务报表在列表中没有显示呢?答:除了千户集团(辽宁省国家税务局公告2014年第6号),其余财务报表均为季报,只有1、4、7、10月份显示。4.纳税人在新网厅进行财务报表的申报,金三中备案的财务制度变更为“事业单位会计制度”,但是新网厅中显示的财务报表却仍是小企业,如何处理?答:首先确认该纳税人税务登记中适用的会计制度是否为“事业单位会计制度”;其次,确认“税务登记”和“财务会计制度备案”中,都是“事业单位会计制度”(216),而不是“事业单位会计准则”(103)。修改完成后,企业进入客户端的申报缴纳模块,点击右上角的“修改注册信息”,点击“保存”实现金三信息同步后,即可看到注册信息中变成了修改后的会计制度,纳税人即可在功能菜单中看到其适用的财务报表。5.提示填表顺序有什么用?答:为保证数据准确性,请按照系统提示的填表顺序进行报表的填写、提取数据及保存。因为表间逻辑关系紧密,部分上级表需要提取下级表数据。(1)增值税申报表:主表需要提取附表1、附表2数据,附表3需提取附表1数据……。实线框为必填表,虚线框为选填表,其一般填写为:先附表后主表最后税负分析表。(2)企业所得税报表,表间关系更加紧密。6.问:申报所得税年报时,期间费用表和纳税调整表不能选,怎么办?答:这两个表是默认勾选的,不是不让勾选,而是默认勾选的是置灰的,不能去掉。默认勾选的表,直接保存,报表就自动带出来了。必报表都是默认勾选,选报表才需要手工勾选。7.&企业填写申报表时,申报表中有的数据项是绿色或灰色的,系统自动带出的数据不对,不让修改怎么办?答:数据项分颜色显示,意义如下:(1)白色格子:允许手工录入;(2)绿色格子:调用可修改,数值仅供参考。例如增值税主表的本年累计,可以通过勾选页面上方的“修改数据”开启为数据可修改模式;(3)灰色格子:从金三或其他系统直接调取数据,不允许修改。(4)注意:系统自动带出的数据可以通过点击当前表单上方的“删除”按钮,进行本表单数据同步。请联系主管税务机关确认金三中数据是否正确。如果错误,纳税人需要到税务局前台修改正确。修改正确之后,纳税人可以在网上申报也可以直接在前台申报。(5)数据项可填写开启程度取决于:税(费)种认定情况、备案情况、核定情况、上级机构预征率维护情况等。注意认定信息有效期起止时间、备案依据文件是否过期失效。举例如下:A.有即征即退销售额和进项税额的一般纳税人申报时,点击“提取数据”按钮,附表二中的进项税额默认带出在主表12行一般项目列中,而主表12行即征即退列灰色无法更改填写,怎么办?答:首先,应联系主管税务机关,确认金三中是否进行了即征即退资格备案。确认备案后,点击“删除”按钮,主表重新生成报表,主表12行即征即退列就可以进行编辑了。重新点击“提取数据”,一般默认将所有的进项税额提取到一般项目列里,但可进行修改,根据实际情况填写在一般项目列或即征即退列。B.在新网厅进行小规模纳税人申报时,附列资料5%征收率栏次为灰色,无法填写,如何处理?答:联系主管税务机关核实金三中是否核定有5%征收率的税种,如果确实有该项业务,税务人员在金三中进行税种核定后,纳税人进入网厅删除报表重新生成即可。C.某企业为分支机构,使用新网厅进行增值税一般纳税人申报时,附表1分支机构预征率为灰色,不允许填写,如何处理?答:13a行:请联系企业上级机构,由企业上级机构联系其主管税务机关在金三种进行下级企业预征率维护。13b行:铁路企业,请核实是否在金三中做了增值税汇总认定。D.为什么在新网厅申报金银首饰消费税时消费税的税率是10%,金三中税种核定的税率是5%?答:请确认金三中核定的征收品目是否正确,征收品目对应的消费税税率是否正确。“金银首饰、铂金首饰和钻石及钻石饰品”消费税税率是5%,“其他金银珠宝首饰”消费税税率是10%。如果征收品目错误,请联系主管税务机关重新核定,如果征收品目正确,但是税率错误,请联系主管税务机关更正税率。E.企业附表四,保存提示期初额与上期末额不符,但期初额不让填数。金三中有数。答:点击附表4上方的“删除”按钮,进行附表四数据同步。8.使用新网厅进行一般纳税人申报时,附列资料二第5行的“海关进口增值税专用缴款书”数据如何自动带出?数据上传错误怎么办?答:(1)纳税人需要在网厅的“海关缴款书采集报送”模块对取得海关缴款书进行采集上传,次月1日(申报前)在“海关稽核结果通知书查询打印”模块下载比对相符的海关稽核结果通知书,这样申报时附列资料二第5行就能自动带出相应数据了。(2)如果企业海关稽核数据已经下载下来了,附列资料二第5行仍未自动带出下载的比对相符数据,点击“删除”按钮,进行附表二数据同步,报表重新提取初始数据,海关数据自动带出。(3)如果海关稽核数据提交错误,请联系主管税务机关通过海关稽核系统处理删除数据。(4)注意:其他非网厅取得的通知书,网厅申报表是不能自动带出的,只能到主管税务机关大厅进行申报。9.在新网厅填写按季申报的小规模申报表时,第10行小微企业免税销售额报错,提示销售额“大于30000”,无法享受免税政策?答:根据国家税务总局2016年23号公告第六项第二条第三条,按季纳税申报的小规模纳税人,实际经营期不足一个季度的,以实际经营月份计算当期可享受小微企业免证增值税政策的销售额度。因此,即便是按季申报的小规模纳税人,也要根据税种有效期起计算可享受的小微企业免税额度。10.企业当期销售额为负数,是否可以通过网厅申报?答:网上申报不支持销售额为纯负数的情况,需要到大厅前台进行申报。11.减免税明细表里没有计生用品免税的选项?答:请联系主管税务机关,确认金三中是否有您需要选用的免税选项,提交金三运维增加。网厅会根据金三同步其数据。12.“本期抵扣进项税额结构明细表”销售额自动乘税率计算税额,企业收到发票税额上有差额,怎么办?答:输入销售额后,税额数据项按税率自动计算,但可以手动修改税额。修改税额之后,保存,直接提交申报即可成功!为避免逻辑数据校验覆盖已修改的数据,申报前切忌再次进入该表查看税额是否已改正,否则已保存数据会再次被覆盖掉。13.个体工商户,未达起征点,省局自动申报,纳税人通过网厅进行文化事业建设费申报出错。答:请到大厅进行文化事业建设费申报。或者联系主管税务机关,在金三中作废增值税申报表,在网厅重新进行申报。14.问:所得税年报A类报表,基础信息表中&102注册资本和103所属行业、股东名称等信息、对外投资信息错了,如何修改?答:基础信息表中“102注册资本”和“103所属行业”,这些信息是从核心征管提取,不能自行修改,如果错误,需联系主管税务机关修改。“股东名称”和“对外投资”可以自行修改。15.问:申报表中存在预缴税额?答:请联系主管税务机关,确认金三中“预缴查询”,确定预缴税额来源,确定该预缴税款是否已被使用,在金三中处理该数据。16.问:申报时,提示“您的增值税核定征收品目与税(费)种认定信息不一致”,无法进行网报?答:请联系主管税务机关,确认金三中查询定期定额核定信息和税(费)种认定信息中的征收品目是否不一致。17.文化事业建设费不让申报,提示增值税已申报?答:系统强制校验,增值税在金三已申报,则文化事业建设费不能在网厅申报了。排查重点:是否为起征点以下户,省局后台做了批量申报。18.定期定额户购买税控设备并支付技术服务费,需要抵减税额,网厅怎么申报?答:此种情况需要到办税服务厅办理,网厅中定期定额户申报表没有此对应申报表单。19.&为什么网厅申报财务报表时年初余额、上期金额没有带出来?财务报表中的本期金额、上期金额等如何填写?答:因为金三并没有迁移财务报表的数据。勾选报表上方的“修改年初余额”、“修改上期金额”后,可进行填写,纳税人需根据上一年度或季度财务报表的实际信息,进行手工录入。(1)会计准则类财务报表“本期金额”为本年累计金额,“上期金额”为上年同期金额。(2)小会计准则类财务报表的“本月金额”为本月(季)金额,“本年累计金额”为本年累计金额。20.纳税人登录网厅,增值税申报提示上期未申报?答:请联系主管税务机关,确认该纳税人该纳税人上期是否申报。&(三)申报表上传与撤销问题1.新网厅申报,是否也有税务端的管理服务平台?答:没有。企业端申报成功后,数据直接写进金三。企业删除申报表,金三已申报数据直接被撤销。2.企业无法提交增值税申报表。答:请保存所有必填附表,即每一个必填表都必须点击进入并保存,哪怕是空表。注意:主表、附表3需点击“提取数据”后保存。3.增值税报表保存了,但在网上申报界面没有显示呢?答:网上申报页面右边滚动条往下拉动,增值税在最下边。4.如果申报错误,企业端是否可以自己删除修改报表?答:除财务报表以外的其他报表,均可以在企业端对已经申报成功的报表进行删除修改。网上申报→勾选想要删除的报表→点击“删除申报记录”。答:(1)除财务报表以外的其他报表,均可以在企业端对已经申报成功的报表进行删除修改。网上申报→勾选想要删除的报表→点击“删除申报记录”。(2)如果金三中的报表已经被作废,网上申报→勾选想要修改的报表→点击“修改数据”,即可进行修改并重新上报。(3)申报成功后,已经执行过扣款操作、或者在大厅申报的报表记录无法删除。(4)注:征期最后一天下午4点以后网厅无法再删除申报记录。5.新网厅财务报表申报数据错误,如何修改重报?答:已申报提交的财务报表不支持纳税人在网厅自行撤销修改,需要联系主管税务机关在金三里作废财务报表后,纳税人网厅端才可以修改财务报表重新填报。(1)税务人员在金三中操作流程:申报征收→资料采集与报送→输入税号查询纳税人信息→选择资料报送大类、小类、所属期,选择已经报送的申报记录→下一步进行作废。异常排查重点:确认纳税人已报送的财务报表类型。(2)财务报表在税务端作废后,纳税人登陆网厅:网上申报→勾选想要修改的报表→点击“修改数据”,提示修改功能已开启,即可重新填写报表进行网上上报;或者纳税人也可以选择去办税厅前台直接进行修改。6.增值税一般申报表申报时,报错怎么办?答:请根据提示核对校验数据逻辑错误。常见错误:(1)一般纳税人,填写了附表1、附表2保存后,主表为什么没有带出数据? 答:附表1和附表2填写保存后,点击增值税主表上方“提取数据”,即可自动提取数据,但是如第12行进项税额有即征即退的需要手工填写。(2)提示“申报检查异常:主表第2栏‘一般项目’本月数+主表第3栏‘一般项目’本月数应等于【《附列资料(一)》】第9列第1+3行-第7列1+3行-第9列第6行”,如何处理?答:请检查是否将附表一服务项目(第2、4、5行)的销售额合计数填写到了主表第3行的劳务销售额里面了。服务销售额只能填写到主表的第1行。主表第3行是指劳务销售额,仅指修理修配劳务,而不包含服务。(3)根据系统提示和填表说明修改申报表逻辑错误。7.企业申报的时候提示“申报检查异常:为分支机构时,附表3第1列【本期服务、不动产和无形资产价税合计额(免税销售额)的个行次之和】应等于附表1第11列……”,怎么办?答:企业不需要填写附表三,但误操作保存了附表三。进入附表3,点击删除,直接申报即可。8.问:所得税年报点删除申报记录提示“该企业关联业务已经申报成功,不允许作废所得税年报!”,怎么办?答:需要先删除关联业务申报记录,再删除所得税年报申报记录。9.问:使用手机APP申报,发现申报错误,怎么办?答:未扣款的前提下,可以使用“涉税服务”-“涉税事项办理”-“删除申报表”来删除报表,重新填报后再次申报即可。此外,“删除申报表”的功能,在未扣款的前提下,也可以删除纳税人在网厅上申报的报表(财务报表除外)。&(四)实时扣款1.企业点实时扣款需要插入税控盘么?答:不需要。网厅的任何操作和税控盘都没有关系。2.点击实时扣款,监控提示“解析一窗式比对返回报文发生异常,请联系运维人员处理”?答:确认是否防伪税控系统和货运系统中都进行抄报税了。在货运系统注销税控盘或者金税盘时,税务机关应按照正常的注销流程进行注销抄报,如果直接通过异常税控器具注销,则有可能造成有逾期未抄报的数据,从而造成一窗式比对无法通过,导致无法清卡,那么纳税人需要到主管税务机关进行处理。3.申报后点击“实时扣款”,监控提示“该类型申报属于零申报不允许扣款”?答:提示性信息,可忽略。零申报的时候,这个提示是指一窗式比对成功,可以远程清卡。4.新网厅增值税一般纳税人报表申报成功后,为何没有实现远程清卡?纳税人目前在大厅呢,怎么触发“一窗式比对”?答:(1)使用税控系统的纳税人,申报成功后,无论是否有应纳税额,均应点击“实时扣款”按钮,触发一窗式比对,才能实现远程清卡。(2)查看企业是否进行了远程抄报税,如果没有,应先进行远程抄报税,再点击“实时扣款”按钮进行一窗式比对,实现远程清卡。(3)如果企业已经携带税控盘(金税盘)到大厅前台进行手工清卡,应先在金三申报错误更正模块调取以下申报表,点击“保存”,触发一窗式比对,比对相符的,可通过防伪税控系统中给企业进行手工清卡。5.如果企业申报后忘记划款,征期结束后,还能在网厅划款吗?答:不能。请到主管税务机关前台划款。6.企业已经大厅前台缴款,但是没清卡,在点实时扣款会再扣一次款吗?答:不会重复扣款,可以选择税种“增值税”--点击“实时扣款”,触发一窗式比对,然后登录税控开票系统进行反写清卡。7.企业点击实时扣款,提示“共享参数表中无此预算科目或辐助标志错误”是什么意思?答:预算科目、预算级次在国库和金三中的备案信息不匹配。(1)一般排查重点:核对征收开票带出的预算科目和级次与税费种认定信息中的预算科目和预算级次是否一致。(2)汇总纳税企业所得税排查重点:核对征收开票带出的预算科目和级次与“汇总纳税企业信息备案查询”表的预算科目和级次是否一致。处理方法:“汇总纳税企业情况登记”模块作废原备案信息,重新备案,维护年度汇算清缴预算科目和级次。(3)金三的预算科目和级次与国库的不匹配,需要税库银运维与国库联系,共同研究处理。8.企业点击实时扣款,提示“账户未签约”或者“调用系统服务出错,异常所在server名hxhd_lnst_svr008,异常原因:0059:查询不到三方协议号:……对应的三方协议,或者协议对应的税款所属税务机关与欠税的税款所属税务机关不一致。请选择其他缴款方式或者其他三方协议。”?答:(1)联系主管税务机关核实三方协议和银行账户状态是否正常。(2)如果企业三方协议信息发生变更,建议登录网厅扣款前,先通过下述步骤同步三方协议信息:进入“申报缴税”页面,点击“修改注册信息”,查看企业三方协议信息是否与金三中的三方协议信息一致,如果不一致,点击“保存”,从金三中重新抽取数据,实现三方协议信息同步。(3)如果三方协议信息未同步前点击了实时扣款,本月扣款已锁定,需要到主管税务机关缴纳税款。9.问:起征点以上的双定户在网厅申报完,“实时扣款”下没有银联扣款按钮呢?答:起征点以上的双定户在申报表填写的主页面,即可直接点击“申报”、“银联扫码扣款”按钮。10.问:起征点以上的双定户在网厅申报完,点击“银联扫描扣款”后,扫描二维码进行扣款的时候,输完密码,提示卡未授权,实时扣款模块查询扣款状态为“已发送扣款请求,等待银联返回扣款结果”,但是实际并没有扣款成功,怎么办?答:使用银联扫描扣款功能的时候,需要缴税的银行卡开通银联。这个提示是该张银行卡没有开通银联,所以无法扣款,需要将这张银行卡开通银联,然后重新扫描就可以扣款了。建议使用建设银行、工商银行或者中国银行的卡,银联通道比较稳定。11.问:纳税人在新网厅扣款失败,例如提示“与国库通讯超时通讯故障”,纳税人是否可以在新网厅重新扣款?答:这种情况需要去税务局前台进行“单笔交易处理”或“银行端、POS机缴税凭证处理”后,在前台进行划款或者使用手机APP的“再次扣款”模块进行缴税。12.问:使用手机APP进行扣款时提示“发卡行交易权限受限,详情请咨询您的发卡行”,怎么办?答:使用手机APP进行扣款的银行卡,首先应该是银联卡,卡上有银联标志即可,无需开通网上银行。但需要开通银联在线支付。开通流程详见:https://static.95516.com/static/help/detail_129.html目前推荐使用工商银行、建设银行和中国银行,银行网络比较稳定。13.问:使用手机APP进行扣款时提示“持卡人身份信息、手机号或CVN2输入不正确,验证失败”,怎么办?答:确认银行预留手机号和卡背面CVN2安全码(一般末三位)输入是否正确。如果手机号不正确,需联系开卡银行修改。14.问:银联在线支付各支持银行的限额是多少?答:可到营业厅凭身份证和银行卡调整支付限额。限额标准如下:https://static.95516.com/static/help/detail_38.html15.问:使用手机APP可以进行哪些纳税人的申报和缴税?答:暂时只支持起征点以上的个体双定户的增值税申报和缴税。16.问:手机APP缴税完毕,完税凭证怎么取得?答:到主管税务机关转开完税凭证。(1)税收证明“税票处理”-“纳税凭证转开”模块。17.问:手机APP自动升级么?答:取决于根据您手机软件的自动升级设置情况。手机APP里进入“设置”-“关于我们”可查看目前软件版本,进入应用商店可手动更新。&(五)查询打印1.如何查询之前申报的报表数据?答:首先先查看“申报结果查询”,若查询有记录,可以进入“查询打印”模块,选择申报所属期或者申报日期查询打印。注意:不是使用网厅客户端申报的报表数据,不支持查询。2.查询申报表,显示不全?答:页面右侧滚动条往下拉动,增值税在最下边。&&二、涉税事项办理相关问题1.涉税事项办理都有哪些种类?答:(1)即办类业务:纳税人提交表单之后,通过税务人员的受理,将结果反馈给纳税人,纳税人可在业务查询模块查询办理结果。例如:变更登记、存款账户账号报告等。(2)预审类业务:纳税人提交表单之后,通过税务人员的受理,将结果反馈给纳税人,纳税人根据税务人员的告知通知,需要携带相关资料到办税服务厅办理后续事宜。例如:发票领用、延期申报、增值税专用发票代开等。(3)调查流转类业务:纳税人提交表单之后,通过税务人员的受理并进行实地调查,逐层审批,纳税人可在业务查询模块查询办理和调查结果。例如:增值税专用发票最高开票限额等、多缴税费退(抵)办理等。2.涉税事项申请提交后,被退回,是否可以继续修改并提交?答:即办类业务不可以。重新起草提交。预审类业务根据系统退回方式不同,部分申请可以通过修改重新提交。3.涉税事项申请表填写完毕保存后,为什么“保存”按钮是灰色的?答:有些涉税事项申请是需要上传提交电子影像资料的,点击“资料采集”,采集上传必需的影像资料。4.资料影像采集的时候只能上传一张照片么?答:可以采集上传多张,需要先填写上传资料的页数,再进行影像资料采集。&5.企业提交发票领用申请,税务端是否需要预审?答:预审,适用于自助发票领购机;如果纳税人到前台领用发票,直接点击办理。6.企业提交发票领用申请,税务端在金三点击“办理”,接收时金三提示错误。答:请检查该纳税人票种核定信息是否正确,是否存在异常,例如多条相同的票种核定信息。&&三、发票验旧相关问题&1.新网厅手工验旧模块需要CA才能使用么?可以验旧哪种发票?验旧的数据还需要税务人员在前台接收么?答:(1)此模块不需要CA就可以使用。(2)只能验旧正常开具的:辽宁省国家税务局通用剪贴发票。(3)正常开具发票的验旧数据直接写入金三,无需税务人员接收。2.作废和负数的辽宁国税通用剪贴发票可以在新网厅验旧么?答:可以。作废和负数的需要有CA的用户在涉税事项模块进行审批验旧,双定户可以没有CA也能使用涉税事项模块。需要注意的是作废和负数剪贴发票通过涉税事项模块提交后,税务人员需要审批,才能提交进金三里。没有CA的用户可以到大厅前台办理验旧。3.纳税人应用新网厅,验旧发票时数据输入错误,这种情况怎么处理呢?答:新网厅验旧,是直接写进金三系统,如果数据输入错误,只能是税务人员在金三里进行撤销,撤销后只能在金三前台验旧。4.使用定额发票的纳税人可以使用新网厅进行验旧么?为什么下拉菜单中没有该票种信息呢?答:(1)可以。定额发票可以通过涉税事项模块进行验旧,不用CA即可使用。验旧数据直接写入金三。(2)请核实纳税人手中是否有该发票结存。5.其他发票如何验旧?答:(1)增值税专用发票、增值税普通发票、机动车发票:以报代验。(2)通用机打发票通过开票软件验旧。(3)二手车发票暂时只能去前台验旧。6.为什么使用新网厅手工验旧模块,带不出来发票信息?答:在金三中查看企业是否有剪贴发票的票种;检查定期定额核定期限是否过期。7.网厅验旧手写发票,金三发现验旧错误给退回了,企业还能在外网验旧么?答:不能,网厅状态为已验旧,需要纳税人到大厅验旧。8.纳税人在网厅提交验旧,但金三中未查询到记录,再次提交显示已验旧?答:有延迟,请等待确认,稍后请在该页面点击“同步验旧数据”按钮即可。切忌反复提交验旧,造成系统混乱。9.问:手机APP可以查询发票真伪么?答:可以,下载APP后无需登录,点击“公众服务”—“发票查询”,即可进行查询。与辽宁省国家税务局官方网站上的发票查询功能是一致的。10.问:手机APP可以进行剪贴发票验旧么?答:可以进行剪贴发票的验旧,点击“涉税服务”—“涉税事项办理”—“手工发票验旧”。
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