每月电费绑定银行卡是自动扣费吗都有扣电费,但是年底却被告知欠费1000多,

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但是银行卡一直被扣钱,今天去注销,他说我还欠费1000多,得交完才能注销这要怎么办,不交会怎样
我在去年的时候买手机然后送了张电信卡,也一直没用,但是银行卡一直被扣钱,今天去注销,他说我还欠费1000多,得交完才能注销这要怎么办,不交会怎样
提问者:wl1670***时间: 12:04:17地点:0个回答
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消费者权益法律知识:男子手机丢失号码弃用近两年 被告知欠费1000多-中新网
男子手机丢失号码弃用近两年 被告知欠费1000多
  “办宽带套餐时送的一个手机号,近两年没用了,现在通知我欠费1000多元。”家住北仑新\街道的赵先生反映说,前不久他去北仑新大路一家电信营业厅办理业务,工作人员要求他先付清一个电信手机号所欠的1000多元费用。赵先生不肯付,双方起了纠纷。
  “这个号码的机主确实是我。”据赵先生称,前年6月底,他花840元在电信营业厅办理了2M电信宽带套餐,获赠手机一部,附带“189”开头的手机号码一个。一个月后,赵先生不慎遗失了这只手机。随后购买新手机时,店家又给了他一个中国移动的号码。之后,赵先生就再也没用过这个电信“189”开头的号码。
  近两年没使用这个号码,这1000多元的费用是如何产生的呢?据电信营业厅的工作人员介绍,当初赵先生办理电信宽带套餐时,协议约定每月保底消费49元、为期两年。也就是说,即使这个手机号码一天都没用,每月也要被扣49元,累计下来就有这么多钱了。
  “去年6月,我去这家营业厅补交网费,当时工作人员并没有提醒我手机欠费的事呀?”赵先生为自己抱不平。他说自己办理的宽带套餐合约期是两年,开通时只预缴了一年的费用,于是去年6月就去电信营业厅续缴,但工作人员当时并未提及欠费一事。
  “不及时通知,电信公司也要负责任。”赵先生向“12315”举报中心求助。
  经“12315”调解,鉴于赵先生确实出于手机丢失的特殊原因,最终电信公司同意赵先生免掉欠费。
  至于为何赵先生在续缴宽带费用时工作人员未及时告知手机欠费一事,该电信营业厅的工作人员解释说,电信宽带办理和手机费用业务是在不同的系统上操作的。宽带办理页面显示不出手机欠费的具体情况,需要机主进一步查询才可以获悉。当然,有时工作人员也会因业务繁忙,而疏于告知用户手机的使用状态。
  “12315”中心的工作人员提醒广大手机用户:在手机卡遗失或长时期不使用时,要及时办理注销等手续,以免因月租费、套餐协议等问题导致欠费。
【编辑:张培坚】
>社会新闻精选:
直隶巴人的原贴:我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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chinanews.com. All Rights Reserved一张普通银行卡8年没用,欠费5000多元!这个坏习惯你也有~
看这篇文章前,你能不能数数,你手里有几张银行卡自从办理了之后,几乎就没有用过呢?是不是发现,自己手里确实也有好几张这样的“休眠卡”,那你是不是也要被银行扣钱了?是不是也要扣好几千元呢?
赶紧看完这篇,你就会有答案。
“收到短信,说我的银行卡欠款了,还以为是骗子。没想到现在真的欠了这么多钱。”昨天,市民余女士向武汉晚报反映,说她8年前办了一张银行卡,一直放着没管,结果莫名其妙产生了将近5000多元的欠费。
| “休眠卡” |
8年滚出近5000元欠费
“2008年,我要从十堰带几千块钱来武汉,担心路上不安全,就办了一张银行卡。后来钱取出来了,银行卡就一直没管。”余女士说,她的这张卡绑定的是她儿子的手机号码,从去年开始陆续收到短信提示,说这张卡里欠费了4000多块钱,余女士一家以为是诈骗短息就没有理会。
“今年又收到几条,欠费数额比去年多了一些,将近5000块了。我觉得不对劲,这张卡我从来没有用过,怎么会欠费?”余女士说,她带着银行卡赶到汉口竹叶山的开户行询问,工作人员告诉她,这种卡是早些年发行的,市面上已经很少见,让她到江汉路的支行处理。
余女士赶到支行要求将该卡的流水打出,查看如何产生的费用。“只能查到2014年以后的费用,在2014年前欠费是1000元。工作人员说是每年都在扣年费,‘利滚利’滚成这样子了。”余女士说,现场没能解决问题,才向武汉晚报反映了情况。
支行工作人员介绍,余女士持有的银行卡每年有50元的年费扣除,而余女士没有及时将银行卡销户处理,造成了费用累积。“我们了解到,她这张卡没有透支行为,这些钱不是因为透支产生的,所以按照规定可以将所欠费用清零,并且以后不会再产生扣费。她本人也可以进行销户处理,也可以不用理会。”
▲陶刚(C)武汉晚报 制图
| 银行建议 |
及时处理“休眠卡”
银行卡里只剩几块钱,甚至成了空卡,如果长期不理会,会不会产生欠费?欠费会不会对用户产生影响?武汉晚报记者先后联系了建设银行、工商银行、招商银行、农业银行客服电话,工作人员建议,如果空卡长期不使用,最好尽早进行销户处理。
几家银行客服工作人员均解释称,如果是普通银行卡账户,每年会扣除10元年费,另外每季度会扣除3元小额账户管理费,如果用户长期不打理账户,银行卡成为“休眠卡”,账户会产生欠费,但欠费情况不纳入个人信用系统,不会影响用户生活。
如果还将使用该银行卡,则需要补缴所欠费用才能继续使用,如果不再使用该银行卡,可以不用理会,欠费达到一定数额之后,银行会自动进行清户处理。工作人员建议,如果名下银行卡成了空卡,用户最好尽早到银行网点销户处理。
晚报君来帮各位梳理一下:
1.名下有“休眠卡”就可能产生欠费,但这笔欠费你可以不管;
2.如果你想要重新启用“休眠卡”,就需要补缴卡内所欠费用;
3.银行卡长期不用,欠费达到一定程度就会被银行清户处理。
总之,如果你名下有“休眠卡”,如无特殊情况,也别想着再重新启用了,赶紧去银行销户吧!
最最重要的一点,如果你看到卡里面存在较大额度的欠费,不要慌张,要向银行问清楚相应的政策法规,倘若不是透支行为导致的欠费,你就可以不用理会欠费,要么赶紧销户,要么就直接不理会。
千万不要盲目地缴纳欠费;
千万不要盲目地缴纳欠费;
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来源:武汉晚报
编辑 | 欧阳崧 版式 | 胡肖
商业洽谈 | (杜鹃)
感谢晚报君提醒,记得点个~
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我是一中国移动的用户.可是在有一天我的手机突然欠费500多元.原因是移动扣了1000多M的流量费.那1000多M的流量是一下子被口的.,我想就是下电影也要不了那么多吧?我用流量就是看小说.绝对没有看其他要钱的东西,请问我这种情况怎么办?首先我是开了流量的.在流量没用完只前一下子就被扣了1000多M的流量.直接导致电话欠费500多元. 我一个预交话费的怎么会扣到欠费500多?
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是不是搞了些什么事,比如看电视什么的,或中毒了,看别人动你手机没。。然后最后长期观察下你手机信号位子网络是不是连接的,是的话长按挂机键自动断开网络,。。
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