XTransfer公司完成五百万美元天使轮融资 - 跨境服务商 - 亿邦动力网
7月 11日，专注服务外贸客户的跨境金融科技企业XTransfer宣布完成500万美元天使轮，由云启和高榕资本投资。XTransfer总部设在上海，在香港、深圳和英国均设有分支机构。从成立之初起，XTransfer就确立了 “让全球中小企业惠享金融服务” 的使命。其核心团队由五位来自和集团的资深国际支付和金融专家组成，善于搭建全球资金处理网络，并具有世界级的合规反洗钱实战经验。云启资本创始合伙人毛丞宇表示：“XTransfer能够充分发挥自身在信息技术方面的优势，依托传统银行的金融网络，大大降低中小外贸企业的交易成本。云启资本看好XTransfer团队在金融领域的丰富经验，为外贸企业创造更多价值。”XTransfer目前主要帮助外贸企业，提供海外开户等一系列金融服务的系统解决方案。邓先亮表示，一直以来，离岸账户因其收汇自由、资金处理灵活可控等优势成为全球各类外贸企业开展跨境贸易不可缺少的 “利器”。而随着金融机构监管压顶，国内外大银行内部合规检查愈加严苛。2014年下半年，国内几家有离岸账户资质的银行纷纷收紧政策，增加开户难度；2015年以来汇丰、恒生这些香港本地银行开始提高开户门槛，使得众多外贸人士开户失败；2016年下半年中国大量离岸账户被银行催销户；2018年 2月 8日，香港金融管理局更是在网站专题页面直接指出如今香港开户难问题。不仅如此，一旦开户失败，第二次开户需等半年以上。而国内外大银行综合考虑收益及风险的因素，却因 “开户难” 不得不将大多数利润奉献较小的中小外贸企业拒之门外。据XTransfer联合创始人兼CMO邓先亮透露，目前从事传统B2B贸易企业预估有300- 400万家。在中国出口外贸总额超过3 万亿美金大市场中，中小企业贡献的占比超过60%。由此可见，绝大多数有着强烈金融服务诉求的中小企业主却得不到金融服务支持。“XTransfer正是看到了这一机会，我们等于在外贸交易中扮演了公司服务商的角色，集中将银行好的产品通过XTransfer给到用户。跟同行从流水中抽佣赚取利润不同的是，XTransfer吸收的商业模式‘精髓’，在银行开户等基础服务上几乎不收费。未来，XTransfer希望通过银行账户体系，做一些深度的增值服务。例如：结汇、锁汇、理财（做2B领域的）、贷款等”，邓先亮透露，目前预估这些增值服务的利润率在2‰ -3‰ 左右。据悉，XTransfer于 2018年 2月 14日发布的 “离岸账户” 产品，致力于真正解决外贸企业离岸账户开立难、开立慢、开立贵三大痛点。即免费为外贸商开立离岸账户，最快只需24小时。另外，外贸商只需提交企业相关的基本资料，认证通过之后，即可拿到收款账号，进行外贸收款。除提供免费开立离岸账户的基础服务外，XTransfer还在2018年 5月 27日推出了 “最多长达6 个月的锁汇” 产品—易汇保。“锁汇服务” 可以帮助外贸企业将未来应收付的外币资金汇率提前锁定，规避资金回笼前汇率波动的风险，也可帮助其提前核算生产成本，在贸易谈判中处于主动地位。此外，外贸企业还可通过 “易汇保” 进行买家本币报价，开辟新兴市场——即便是来自非美元地区的买家，他们通过本地报价可消除买家对于汇率波动的担心，加速价格谈判，同时免除买家端的换汇成本。采访中邓先亮透露，XTransfer从 2月 14日上线以来，已经拥有2300家客户，月流水超过1000万美金。对于快速发展的XTransfer而言，邓先亮希望到2019年 3月XTransfer能积累活跃收款用户2 万家。对未来行业竞争壁垒，邓先亮表示，未来中国将持续领导新一轮的国际化，中小企业逐步成为引领力量。跨境金融科技公司之前的创新集中在领域，B2B领域尚是一片蓝海。邓先亮判断，未来竞争的关键在于，谁能在锁定更多用户的基础上，通过国际金融网络延伸，提供更多金融增值服务，增加客户黏度，在产业深层次的供应链上下游提供多样化的综合服务。为进一步提高跨境支付效率，提升电汇支付的安全可靠度，XTransfer还将在今年第三季度上线本地收款产品。拥有本地收款账户，意味着外贸人在与外国客户（目前仅限美国地区和欧元地区）交易时，只需告知对方当地的收款账号，而非香港或国内的银行账户，这将大大提高收款的效率和减少收款的成本。
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独家丨XTransfer获云启资本、高榕资本500万美金天使投资
亿欧7月11日独家消息，专注服务外贸B2B客户的跨境金融科技企业XTransfer宣布完成500万美金天使融资。XTransfer联合创始人兼CMO邓先亮向亿欧透露，该轮融资由知名投资机构云启资本和高榕资本投资。XTransfer总部设在上海，在香港、深圳和英国均设有分支机构。邓先亮在采访中表示，从成立之初起，XTransfer就确立了“让全球中小企业惠享金融服务”的使命。其核心团队由五位来自蚂蚁金服和阿里巴巴集团的资深国际支付和金融专家组成，善于搭建全球资金处理网络，并具有世界级的合规反洗钱实战经验。XTransfer目前主要帮助外贸B2B企业，提供海外开户等一系列金融服务的系统解决方案。邓先亮向亿欧表示，一直以来，离岸账户因其收汇自由、资金处理灵活可控等优势成为全球各类外贸企业开展跨境贸易不可缺少的“利器”。而随着金融机构监管压顶，国内外大银行内部合规检查愈加严苛。2014年下半年，国内几家有离岸账户资质的银行纷纷收紧政策，增加开户难度；2015年以来汇丰、恒生这些香港本地银行开始提高开户门槛，使得众多外贸人士开户失败；2016年下半年中国大量离岸账户被银行催销户；日，香港金融管理局更是在网站专题页面直接指出如今香港开户难问题。不仅如此，一旦开户失败，第二次开户需等半年以上。而国内外大银行综合考虑收益及风险的因素，却因“开户难”不得不将大多数利润奉献较小的中小外贸企业拒之门外。邓先亮透露，目前从事传统B2B贸易企业估计有300-400万家。在中国出口外贸总额超过3万亿美金大市场中，中小企业贡献的占比超过60%。由此可见，绝大多数有着强烈金融服务诉求的中小企业主却得不到金融服务支持。“XTransfer正是看到了这一机会，我们等于在外贸交易中扮演了第三方支付公司服务商的角色，集中将银行好的产品通过XTransfer给到用户。跟同行从流水中抽佣赚取利润不同的是，XTransfer吸收支付宝的商业模式‘精髓’，在银行开户等基础服务上几乎不收费。未来，XTransfer希望通过银行账户体系，做一些深度的增值服务。例如：结汇、锁汇、理财（做2B领域的余额宝）、贷款等”，邓先亮向亿欧透露，目前预估这些增值服务的利润率在2‰-3‰左右。据悉，XTransfer于日发布的“离岸账户”产品，致力于真正解决外贸企业离岸账户开立难、开立慢、开立贵三大痛点。即免费为外贸商开立离岸账户，最快只需24小时。另外，外贸商只需提交企业相关的基本资料，认证通过之后，即可拿到收款账号，进行外贸收款。除提供免费开立离岸账户的基础服务外，XTransfer还在日推出了“最多长达6个月的锁汇”产品—易汇保。“锁汇服务”可以帮助外贸企业将未来应收付的外币资金汇率提前锁定，规避资金回笼前汇率波动的风险，也可帮助其提前核算生产成本，在贸易谈判中处于主动地位。此外，外贸企业还可通过“易汇保”进行买家本币报价，开辟新兴市场——即便是来自非美元地区的买家，他们通过本地报价可消除买家对于汇率波动的担心，加速价格谈判，同时免除买家端的换汇成本。采访中邓先亮透露，XTransfer从2月14日上线以来，已经拥有2300家客户，月流水超过1000万美金。对于快速发展的XTransfer而言，邓先亮希望到2019年3月XTransfer能积累活跃收款用户2万家。对未来行业竞争壁垒，邓先亮表示，未来中国将持续领导新一轮的国际化，中小企业逐步成为引领力量。跨境金融科技公司之前的创新集中在B2C领域，B2B领域尚是一片蓝海。邓先亮判断，未来竞争的关键在于，谁能在锁定更多用户的基础上，通过国际金融网络延伸，提供更多金融增值服务，增加客户黏度，在产业深层次的供应链上下游提供多样化的综合服务。邓先亮透露，为进一步提高跨境支付效率，提升电汇支付的安全可靠度，XTransfer还将在今年第三季度上线本地收款产品。拥有本地收款账户，意味着外贸人在与外国客户（目前仅限美国地区和欧元地区）交易时，只需告知对方当地的收款账号，而非香港或国内的银行账户，这将大大提高收款的效率和减少收款的成本。版权声明凡来源为亿欧网的内容，其版权均属北京亿欧网盟科技有限公司所有。文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。融资声明注：文章中所涉投融资额度来源于企业或相关机构或公开资料，亿欧已经尽量核实，不对融资额度做品牌背书；欢迎各方监督核实，如融资额度不实，欢迎向亿欧举报。各工作岗位将被AI取代的概率
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独家丨XTransfer获云启资本、高榕资本500万美金天使投资
[ 亿欧导读 ]
在国际化政治经济持续不稳定的前提下，在贸易战频繁的摩擦中，外贸B2B生意变数陡增。另一方面，全球化大趋势下，中国需要世界，世界需要中国，这其中蕴含的巨大商机也为跨境金融带来足够的想象力。
亿欧7月11日独家消息，专注服务外贸B2B客户的科技企业宣布完成500万美金天使融资。XTransfer联合创始人兼CMO邓先亮向亿欧透露，该轮融资由知名投资机构云启资本和投资。
XTransfer总部设在上海，在香港、深圳和英国均设有分支机构。邓先亮在采访中表示，从成立之初起，XTransfer就确立了“让全球中小企业惠享金融服务”的使命。其核心团队由五位来自蚂蚁金服和阿里巴巴集团的资深国际支付和金融专家组成，善于搭建全球资金处理网络，并具有世界级的合规反洗钱实战经验。
XTransfer目前主要帮助外贸B2B企业，提供海外开户等一系列金融服务的系统解决方案。邓先亮向亿欧表示，一直以来，离岸账户因其收汇自由、资金处理灵活可控等优势成为全球各类外贸企业开展跨境贸易不可缺少的“利器”。而随着金融机构监管压顶，国内外大银行内部合规检查愈加严苛。
2014年下半年，国内几家有离岸账户资质的银行纷纷收紧政策，增加开户难度；2015年以来汇丰、恒生这些香港本地银行开始提高开户门槛，使得众多外贸人士开户失败；2016年下半年中国大量离岸账户被银行催销户；日，香港金融管理局更是在网站专题页面直接指出如今香港开户难问题。不仅如此，一旦开户失败，第二次开户需等半年以上。而国内外大银行综合考虑收益及风险的因素，却因“开户难”不得不将大多数利润奉献较小的中小外贸企业拒之门外。
邓先亮透露，目前从事传统B2B贸易企业估计有300-400万家。在中国出口外贸总额超过3万亿美金大市场中，中小企业贡献的占比超过60%。由此可见，绝大多数有着强烈金融服务诉求的中小企业主却得不到金融服务支持。
“XTransfer正是看到了这一机会，我们等于在外贸交易中扮演了第三方支付公司服务商的角色，集中将银行好的产品通过XTransfer给到用户。跟同行从流水中抽佣赚取利润不同的是，XTransfer吸收支付宝的商业模式‘精髓’，在银行开户等基础服务上几乎不收费。未来，XTransfer希望通过银行账户体系，做一些深度的增值服务。例如：结汇、锁汇、理财（做2B领域的余额宝）、贷款等”，邓先亮向亿欧透露，目前预估这些增值服务的利润率在2‰-3‰左右。
据悉，XTransfer于日发布的“离岸账户”产品，致力于真正解决外贸企业离岸账户开立难、开立慢、开立贵三大痛点。即免费为外贸商开立离岸账户，最快只需24小时。另外，外贸商只需提交企业相关的基本资料，认证通过之后，即可拿到收款账号，进行外贸收款。
除提供免费开立离岸账户的基础服务外，XTransfer还在日推出了“最多长达6个月的锁汇”产品—易汇保。“锁汇服务”可以帮助外贸企业将未来应收付的外币资金汇率提前锁定，规避资金回笼前汇率波动的风险，也可帮助其提前核算生产成本，在贸易谈判中处于主动地位。
此外，外贸企业还可通过“易汇保”进行买家本币报价，开辟新兴市场——即便是来自非美元地区的买家，他们通过本地报价可消除买家对于汇率波动的担心，加速价格谈判，同时免除买家端的换汇成本。
采访中邓先亮透露，XTransfer从2月14日上线以来，已经拥有2300家客户，月流水超过1000万美金。对于快速发展的XTransfer而言，邓先亮希望到2019年3月XTransfer能积累活跃收款用户2万家。
对未来行业竞争壁垒，邓先亮表示，未来中国将持续领导新一轮的国际化，中小企业逐步成为引领力量。跨境公司之前的创新集中在B2C领域，B2B领域尚是一片蓝海。邓先亮判断，未来竞争的关键在于，谁能在锁定更多用户的基础上，通过国际金融网络延伸，提供更多金融增值服务，增加客户黏度，在产业深层次的供应链上下游提供多样化的综合服务。
邓先亮透露，为进一步提高跨境支付效率，提升电汇支付的安全可靠度，XTransfer还将在今年第三季度上线本地收款产品。拥有本地收款账户，意味着外贸人在与外国客户（目前仅限美国地区和欧元地区）交易时，只需告知对方当地的收款账号，而非香港或国内的银行账户，这将大大提高收款的效率和减少收款的成本。
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离岸账户关停潮，XTransfer让外贸中小企业不再愁
雨果网作者：雨果网
自2012年起，美、英、德等多个国家的金融监管机构纷纷加强了对反洗钱案的查处，致使银行洗钱被罚案接连被爆出：
2014年7月，法国巴黎银行被指控称为苏丹和其他被美国列入黑名单的国家转移了数十亿美元的资金，而被罚以创纪录的89亿美元的罚款。
日，澳洲规模最大的银行澳洲联邦银行因三年中5.3万多次可疑转帐，被监管部门罚以7亿澳元（折合人民币约34亿元）。
骇人听闻的巨额罚款不仅给全世界的金融机构敲响了警钟，也鞭策着各个金融机构严格审查自身风控程序及客户尽职调查等工作是否符合法律及监管的要求。
而银行作为“洗钱案”的重灾之地，其内部合规检查势必会更加严苛，对离岸账户的审查也会随着整体合规要求的提高而加剧。
城门失火，殃及鱼
离岸账户因其调拨资金自由、无外汇管制等优势成为外贸人收款的最佳选择。但现如今，离岸账户开立的门槛却越来越高，埋怨离岸账户被冻结的声音也越来越大，外贸人的聚集地—福步论坛，更是“哀鸿遍野”
但银行提高离岸账户开立的门槛也是情有可原。
首先，银行审查力度的提升势必会使其运营成本上涨。这时，银行需要更多能为其盈利的大型外贸企业来承担上涨的运营成本，而非中小微企业。
另外，随着信息壁垒逐渐被打破，中小型外贸企业数量急剧上升。而作为外贸企业的跨境收款的最佳拍档—离岸账户，其需求量必将持续增长。但境外银行（包括香港）在一个政策紧缩的大环境下，结合本身利益与风险的综合考量，又不得不对开户客户进行进一步筛选。
在此种境况下，中小外贸企业开立一个离岸账户难比登天。更严重的是，离岸账户关停潮不是银行“一时兴起”，而是大势所趋。
所以离岸账户销户容易，开户难，对于离岸账户还未被冻结的中小外贸商更应该“且行且珍惜”。下面为大家分享几条可参考的离岸账户规范操作指南。
一、贸易背景真实，交易正常
资金往来基于正常的贸易背景，交易规模相对稳定，最好拥有国内关联的实体公司。
二、积极配合银行调查
如银行邮件、电询索要你有关资金往来的交易证明，积极配合银行，快速响应并提供真实、完整的相关材料。
三、不与高危地区国家进行交易
尽量避免与被制裁或者洗钱高风险国家的客户进行交易，因为从该地区汇出的款项极有可能被银行拦截或被进一步调查。
四、尽量少或不与个人发生交易
个人交易（来自个人账户的汇款）会影响离岸公司账户的稳定性，从而面临更严格的审查。
五、保持账户长期活跃
长时间或低频次不使用已开账户，极有可能导致账号被注销。因为不活跃账户对银行来说价值极低且会使银行运营成本增加。
六、不参与洗钱类交易
不参与洗钱，不帮助他人以及朋友的公司代收等，尤其要避免在不清楚对方资金来源和用途的情况下，为他人收款和转账，因为一旦发生风险事件，你的账户和个人也将受牵连。
可再如何小心行事，离岸账户关停潮势在必行，账户还未被注销的外贸中小企业也只能尽人事以听天命。
但跨境贸易中，离岸账户是众多外贸中小企业不可或缺的工具和手段。所以一旦离岸账户被关，或者开立离岸账户不成功，外贸商为了不耽误业务，只能冒着更大的风险和成本铤而走险。
目前，外贸出口商（尤其是外贸SOHO）的应对方式主要有以下几种：
1、通过企业服务机构开立香港离岸账户
虽企业服务机构对外声称：几万包开，不成功就退钱，但有些服务商尽是套路，承诺几万包开香港离岸账户，可能只是成功预约面试，即便成功为外贸商拿到账号，也无法保证在短时间内不被注销和关闭。不过仍一些专业的服务机构会根据申请人的条件为其量身定制服务，从而提高开户的成功率，但收取费用高昂。
2、通过个人银行账户收汇
外贸商用个人账户收款属于逼上梁山的选择，因为受制于外管局政策，个人账户每年最多只能结汇5万美金，当外贸商的年交易额高于5万美元时，需要更换多个账户给客户，给客户带来诸多不便，甚至会让客户失去信任感。另外，对公账户与对私账户之间的汇款在国内受管制比较严格，可能会造成货款被银行拦截、到账时间延迟等不便。
3.通过朋友公司账户代收
当自己的离岸账户不幸被冻结或关闭，而客户正等着收款信息汇款时，拥有离岸账户的外贸朋友成为了雪中送碳的人。通过朋友的公司账户代收货款，既违背银行账户的使用原则，也会使朋友账户面临一定的操作风险，甚至会导致账户被冻结或注销；同时发票和收款公司的不一致也会让买家产生信任问题；最后，款项的结算完全取决于朋友之间的交情，具有很大不确定性。
4.通过出口代理的账户收汇
通过出口代理公司收款看似只是“用钱办事”，但也将面临多重风险。首先，通过代理收款时，需要提供相关的客户信息资料，若该代理同时是外贸商，则有可能面临着客户流失的风险；其次，更换代理公司和代理的账户受益人并非外贸商公司的抬头，都会让买家产生不信任感；最重要的是，资金不是外贸商自己第一手掌握，会导致利润到账时间延迟等问题；最后，每次收款都需要支付一定额度的手续费，长期来看不划算。 &
在国家政策和银行利益的夹缝中，外贸中小商寸步难行，只能自行承担风险和成本解决离岸账户频频被关，新账户开立难、开立慢、开立贵等问题。
但不容忽视的事实是：我国中小外贸企业的数量在全球贸易去中心化的趋势下与日俱增，在2017年全年外贸出口总量中贡献值达到60%
他们的贡献值不容小觑，同样，他们的需求也不容忽视
当银行基于自身利益和风险原则不得不将其拒之门外的时候，XTransfer承担了这份使命，不仅为外贸中小企业提供离岸账户服务，还切实解决了外贸企业离岸账户开立难、开立慢、开立贵的三大痛点！
首先，XTransfer离岸账户门槛低。
与香港知名银行的开户要求相比，XTransfer无需开户企业提供一个年度的财务报表或审计报告等资料，只需企业的基本资料即可。如公司营业执照、税务登记证等。
其次，XTransfer离岸账户开立效率高。提交相关资料之后，只需1-3个工作日即可开立，高效解决外贸企业急于收款的燃眉之急。
再次，成本低。在XTransfer官网进行注册到拿到账户再到收款，成本统统为0元，而且期间可随时向XTransfer业务人员咨询开户进度。
最后，基于互联网的便捷体验，足不出户就可坐享收款的果实。同时，XTransfer客服在工作日随时为外贸商服务，标准普通话让你沟通无障碍，官方服务时间为5*12小时，而QQ、微信等渠道的服务时间长达12小时。
XTransfer离岸账户是XTransfer与国际知名银行（目前为星展银行）合作推出的产品，自2018年2月上线以来，好评如潮。下面为大家分享一位客户是如何从不信任到使用XTransfer账户收款的故事。
这个故事不仅反映了很多其他外贸用户使用XTransfer离岸账户的心历路程，也印证了XTransfer值得每位外贸客户信任。
我们珍惜客户的每一份信任，也定将不辜负这一份份来之不易的信任。将XTransfer的产品打造得更加完美让全球外贸企业惠享金融服务是我们矢志不渝的使命，坚决守护用户的资金安全和信息安全是我们永不妥协的原则。
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如何注册 XTransfer 账户?
1. 登录www.xtransfer.cn，点击按钮
2. 填写您常用的中国大陆手机号码或邮箱地址，完成注册。
XTransfer目前支持中国大陆地区的用户或企业进行注册。
*如您的企业注册地是在香港，且实际控制人、主要股东及联系人均为中国大陆公民也可进行注册。
什么是登录密码？
登录密码用于登录您的XTransfer账户时输入使用。
什么是交易密码 ？
交易密码用于一些场景下的重要账户信息变动或资金变动时输入使用。
包含但不限于删除提现账户、外币兑换申请、提现申请等相关操作。
为保障账户安全，请设置与登录密码不同的交易密码。
如何设置交易密码？
1. 进入【设置管理】>>>【基本信息】页面。
2. 点击【添加】交易密码，完成设置。
登录密码忘记了怎么办？
如果您的登录密码忘记了，不用担心，可以马上选择自助方式来重置。点击
重置密码时，我们会向您的注册手机或邮箱发送验证码，请在重置页面中，填写收到的验证码，完成页面安全验证，即可进行重置。
交易密码忘记了怎么办？
1. 登录您的账户。
2. 进入【设置管理】>>>【基本信息】页面
3. 点击【修改】交易密码。
4. 重置交易密码时，我们会向您的注册手机或邮箱发送验证码，并在重置页面中，完成页面安全验证，即可完成重置。
如何修改绑定的手机号码或邮箱？
1. 登录您的账户。
2. 进入【设置管理】>>>【基本信息】页面。
3. 点击【修改】手机或邮箱，即可进行修改。
如何完善企业信息
为什么要完善企业信息？
XTransfer根据相关监管机构的要求，履行反洗钱的相关职责和义务，需要对您以及您的企业进行身份识别和认证，只有通过身份认证后才能使用XTransfer提供的相关资金服务。
完善企业信息需要提供哪些材料？
您除了需要填写企业基本信息外，还需要提供以下证件资料：
大陆企业需提供：
1.公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证（三证合一无需提供）；
2.法定代表人身份证正反面及住址证明；
3.如有持股10%以上的自然人股东，则提供该股东身份证正反面及住址证明；
4.除法定代表人注册企业账户不需要提供公司授权书外，其他人员均需要提供公司授权书（有模板），以及被授权人身份证正反面和住址证明。
香港企业需提供：
1.公司注册证书（CI）、商业登记证（BR）、法团成立表格、董事名册及股东名册；
2.公司董事身份证正反面及住址证明；
3.如有持股10%以上的自然人股东，则提供该股东身份证正反面及住址证明；
4.如有被授权人，提供公司授权书（有模板）、被授权人身份证正反面及住址证明。
证件图片要求：
1.提交的证件必须为彩色原件电子版（如数码相机拍摄件或彩色扫描仪的扫描件），证件图片涂改后无效；确保图片完整（不缺边角），证件的周围不允许加上边角框（例如，自行加上红框），证件上不包含任何网站字样（比如：提交的证件印有微博名称等）。
2.证件需在有效期以内，营业执照需要带有齐全的年检记录。
3.图片大小不超过5M，文件格式为JPG、JPEG、PNG、PDF格式。
地址证明要求：
地址证明目前只接受信用卡账单、公共事业账单。信用卡账单包括各大银行的纸质账单，账单需显示收件人、收件地址。公共事业账单包括水、电、燃气、物业等纸质账单，账单需显示户名、用户地址。
授权书要求：
下载授权书模板，并填写完整后加盖公司公章，及法定代表人签章或签字。
完善企业信息后审核需要多久时间？
请确保您填写的信息正确无误，以及相关证件资料仍在有效期内，一般情况下，我们的审核时间为2个工作日，审核完成后会以短信或邮件的方式通知您。
为什么认证审核会失败？
这可能是因为您提供的信息或上传证件资料有误，或提供的证件彩色原件电子版无法辨识证件上的内容，或证件资料已过期等，具体原因可以在认证申请页面查看。
我提交给XTransfer的个人信息安全吗？
您提交的所有信息和资料均受到XTransfer的《用户协议》及《隐私与安全政策》的保护，确保所有信息和资料只用于申请和使用XTransfer提供的相关服务。具体信息请点击XTransfer的及进入了解。
如何开通收款账户
什么是收款账户？
收款账户（也指XTransfer证书）是XTransfer提供给您的特色服务，无需到海外当地银行柜台开户，无需在海外当地成立公司。
请注册XTransfer账号并完成企业认证，即可开启多币种收款账户。
如何申请开通收款账户？
1. 完善企业信息并通过审核。
2. 进入【账户设置】>>>【收款账户】页面。
3. 点击【添加新账户】申请开通专属收款账户。
如何申请多币种收款？
一旦成功开通专属收款账户，即可开启多币种收款服务。
收款账户支持多少个币种的收款？
目前支持如下14个币种的收款，您可以给您的买家提供海外当地的币种进行报价完成交易。
英镑，美元，欧元，新西兰元，澳元，加元，离岸人民币，新加坡元，瑞典克朗，丹麦克朗，港币，日元，挪威克朗，瑞士法郎。
为什么要海外本地币种报价和汇款？
海外本地币种报价可以简化买卖双方报价环节，同时也可以避免因为汇率大幅波动导致买家延付、少付、或者违约弃货的风险。
另外，您和您的买家使用海外当地币种进行付款，也可以大幅减少跨境汇款过程中产生的手续费成本。如您的买家通过收款账户开户行在海外的合作银行汇出资金，跨境汇款手续费可最低降至零。
如何避免收到外汇时，因汇率大幅波动导致的损失呢？
XTransfer为您提供了远期锁汇服务，通过锁定汇率规避您在未来收到14种外汇时因外币汇率波动而带来的风险。
申请开户后多久能收款？
一旦成功开通专属收款账户，即可开始收款。
1. 进入【账户管理】>>>【收款账户】页面。
2. 获取完整的收款账户信息，通知买家按此信息进行付款。
如何完成外汇收款及交易关联
如何及时获知外汇到账信息？
XTransfer为您提供贴心的到账通知服务。银行正常入账的同时，我们会通过短信或邮件的方式通知您有一笔外汇到账，如尚未收到通知，即表示银行尚未入账。您也可以通过【资金管理】下的【收汇管理】页面，查询汇款的详细信息。
汇款一直未到账怎么办？
如超过正常汇款时间仍未到账，请先确认汇款信息是否正确（收款人名称、收款人账号、收款行名称、收款行SWIFT代码、收款行地址等信息）。如果汇款信息有误，需要联系汇款人到付款银行更正汇款信息，如果确认所有信息正确，可将收款人名称及账号与汇款水单一并发送给我们进行人工查询。
汇款到账后，买家（汇款方）是否可以撤销汇款？
通过银行电汇，汇款一旦到账，买家是无法向银行发起撤销汇款申请的。
汇款时提示银行代码不存在怎么办？
汇款时提示银行代码不存在可能是由于SWIFT code位数不对。
例如，星展银行的 SWIFT code为DBSSSGSG，有的银行要求11位数，则请在后补充XXX，输入 DBSSSGSGXXX，如此类推其他银行。
为什么我的账户余额状态显示是待处理余额？
依据监管的反洗钱相关要求，您需要提供收款相关的真实订单信息并进行关联，保障贸易背景符合监管要求，才能将待处理资金转换为可用余额，进行汇兑或提现申请。
汇款到账后是否必须关联订单？
是的，您需要在汇款到账后关联相关交易，才能提交提现申请。
依据监管的反洗钱相关要求，XTransfer需对交易收款的真实性进行核实，您需要提供收款相关的真实订单信息，才能就所收外汇进行提现。
如何添加订单？
1. 登录您的账户，进入【订单管理】页面。
2. 点击【创建订单】填写相关信息。
3. 上传能够证明贸易真实性的资料，包含但不限于该笔收汇相关的贸易合同、发票、提单、报关单等。
4. 点击【提交】，即可添加完成。
如何关联订单？
1. 进入【资金管理】>>>【收汇管理】页面。
2. 点击【关联订单】选择一个或多个订单关联。
一笔外汇是否可以关联多个订单？
一笔外汇可以关联多个订单，当您的客户就多个订单集中一次向你付款，则此笔收汇需要关联其对应的多个订单信息；
一笔外汇是否可以部分或分多次关联订单？
不可以，单笔收款需要一次性全额关联订单。
例如，您收到一笔10，000美元的外汇，不能先提交4，000美元的订单进行关联后，再提交6，000美元的订单进行关联。
您的客户就一个订单分多次向您汇款，如何关联？
多笔收款可以分多次关联同一个订单，您的客户分多次汇款时，请先创建一个全额的订单，在每次收款时关联该笔订单信息，关联金额请填写每次收到的金额，每次关联完成后就可以立即提现。
是否可以取消关联？
目前不支持取消关联。
外汇审核标准是什么？
审核标准为收汇资金与出口信息相符，您所提供资料与实际贸易相符，无虚假信息。
为什么关联完成后，还需要补充订单信息？
提交关联订单申请后，我们会针对交易真实性及关联准确性进行审核，如果收到需要补充订单信息的通知，可能是因为提交的资料信息不全，请您务必按照邮件通知提供真实交易信息资料，以免影响您的账户使用。
如何进行外币兑换
如何进行外币兑换？
如果您需要将收到的外汇进行兑换，可以选择即时结汇服务。
1. 进入【资金管理】>>>【快速换汇】页面。
2. 提交兑换申请。
一般情况下，我们会在您提交的一个工作日处理完成。
*工作日具体为香港工作日。
支持哪些兑换的币种？
目前，您可以选择将您账户内持有的11种外币（英镑，美元，欧元，新西兰元，澳元，加元，离岸人民币，新加坡元，港币，日元，瑞士法郎）余额兑换为美元或人民币，瑞典克朗，丹麦克朗，挪威克朗仅支持兑换为美元。
另外，若汇入其他币种，到账后会自动转换成美元完成入账。
什么是离岸人民币？
在中国大陆以外进行交易的人民币，称为离岸人民币（CNH），可在大陆之外自由兑换。离岸人民币汇回大陆银行账户，按规定入账后可按1:1的比例转换成中国大陆在岸人民币（CNY）。
我提交的外币兑换申请是否当天就能完成？
基于当地合作银行业务受理时间，我们的汇兑处理截止时间为工作日上午11:00前，在此截止时间前提交的申请会于当天处理完成，超过此截止时间，则会在下一个工作日处理完成。
*工作日具体为香港工作日。瑞典克朗，丹麦克朗，挪威克朗仅支持兑换为美元。
我提交的外币兑换申请是否可以撤销？
外币兑换申请提交以后不能撤消。
为什么换汇申请时看到的汇率和最终的成交汇率不一样？
您在提交汇兑申请时看到的汇率是我们提供的参考价格，并非是最终实际的成交价格。以系统实际成交价格为准，您可以在汇兑记录中进行查询。
如何查询外币兑换记录？
请进入【资金管理】>>>【快速换汇】页面查询兑换记录。
如何使用易汇保？
什么是易汇保？
易汇保是由XTransfer代您向银行购买的远期购汇合同，从而避免因外币汇率波动而带来的风险。
购买时需要缴纳相应保证金，保证金会从您的可用余额账户中扣除，合同到期后保证金会全额返还至您的可用余额账户。
举例：中国公司需要提供报价给英国公司出口货物，预计3个月后交货付款，中国公司成本是人民币，但是英国公司希望支付英镑，中国公司不清楚3个月后英镑兑人民币汇率，无法精确计算英镑报价。中国公司可以查询易汇保，选择英镑，合同生效日为3个月后，按照易汇保汇率价格给英国公司报价，合同确定后购买易汇保产品锁定英镑汇率。3个月后英国公司付款英镑，XTransfer将按照合同锁定汇率价格给中国公司结汇人民币。
支持哪些兑换的币种？
目前，您可以选择将您预计收到的14种外币（英镑，美元，欧元，新西兰元，澳元，加元，离岸人民币，新加坡元，港币，日元，瑞士法郎，瑞典克朗，丹麦克朗，挪威克朗）兑换为美元或人民币。
如何计算保证金金额？
保证金=卖出金额*保证金系数
合同到期日在购买日起60天-120天内：保证金系数为7%
合同到期日在购买日起121天-180天内：保证金系数为8%
*保证金将从您的账户可用余额中扣除，保证金的币种和卖出的币种一致。
*保证金金额不计入合同金额，直至合同到期后全额返还至您的账户可用余额。
什么是合同有效期？
您在购买时选择的合同生效日至系统自动计算的合同到期日内，即为该合同的有效期。
在合同有效期内，合约金额内的外汇收款将自动按合同锁定的汇率进行结汇。
如何使用易汇保？
1. 您需要确定外汇到账的大致时间、到账金额，选择购买对应外汇金额和期限的合同。
2. 合同有效期为1个月，如预计到账时间为5月1日-5月30日，则购买合同生效日选择5月1日，该合同在5月1日-5月30日内有效。
3. 外汇到账后，完成订单关联。在合同有效期内，合约金额内的外汇收款将会在下一个工作日自动按合同锁定的汇率进行结汇，超出合同金额部分，将不结汇。
如有多个合同并存，到期日在前的合同优先自动结汇。如多个合同是同一个到期日，则按照购买合同的时间顺序自动结汇。
4. 合同到期后，系统自动返还保证金到账户可用余额。
*工作日具体为银行的工作日。
如何购买易汇保？
1. 进入【资金管理】>>>【易汇保】页面。
2. 选择卖出币种（从买家收到的货币），合同生效日，买入币种（希望兑换后货币），系统自动计算保证金，请确保可用余额足够缴纳保证金。
3. 选择【下一步】，报价页面展示当前报价，点击确认，即可完成购买流程。
合同是否可以取消？
如果预期外汇将无法足额到账，您可以在合约到期前任意时间，选择取消部分或全部合同金额。
取消合同将会产生相应手续费，手续费将从您的账户可用余额中扣除。
如何取消合同？
请在合同过期前，进入【交易记录】页面，选择对应合同，填写需要取消的合同金额，系统将自动计算取消手续费，手续费将在合同失效后从您的账户可用余额中扣除。
什么是违约？
合同期满后，没有足额完成结汇，将视为违约。
产生的违约金将在合同过期后从您的账户可用余额中扣除。
合同有效期内的外汇收款是否可以不按合同汇率自动结汇？
如果买家实际支付的外币与您购买的合同币种不一致怎么办？
您可以取消购买的易汇保合同，或您也可以使用我们的外币兑换产品将收到的外币兑换为合同币种。
为什么我取消易汇保或者违约后，不能使用提现功能了？
如果您的账户可用余额不足够扣缴取消手续费或违约金，将会影响您的账户提现功能。直到您的账户可用余额足够扣缴手续费或违约金后，提现功能将自动恢复。
什么是提现账户？
提现账户是与您已审核通过的企业信息中的企业名称一致的银行账户，可将您在XTransfer收款账户中所收款项提现至此银行账户。
特定条件下，可以添加您的代理所持有的银行账户作为您的提现账户。
如何添加提现账户？
1. 完成身份认证。
2. 进入【账户设置】>>>【提现账户】页面。
3. 点击【添加】新提现账户，填写提现账户相关信息后提交审核。
一般审核需要2-3个工作日，审核完成后会通过手机或邮箱的方式通知您。
是否可以添加第三方银行账户作为提现账户？
提现至除企业账户、法人代表个人账户、股东个人账户以外的第三方账户，需要上传相应证明材料并说明理由。
如何提交提现申请？
1. 进入【资金管理】>>>【提现管理】页面。
2. 点击【申请提现】，选择已添加的提现账户，即可完成提现申请。
一般情况下，提现申请提交银行处理时间为1个工作日。
提现的额度限制是多少？
提现的额度限制取决于您的账户可用余额。
支持哪些提现币种？
目前支持提现的币种为美元和离岸人民币（CNH），如需提现账户内其他货币余额请先兑换成美元或离岸人民币（CNH）。
如何查询提现记录？
1. 进入【资金管理】>>>【提现管理】页面。
2. 点击【提现记录】进行查询。
申请提现后多久可以到银行账户？
一般情况下，提现到账时间为2-15个工作日，不同银行的到账时间也会有所不同。
为什么我申请的提现显示还在处理中？
基于当地合作银行业务受理时间，以下是各提现币种的处理截止时间，在截止时间前提交的申请会于该工作日当天处理完成，超过截止时间，则会在下一个工作日处理完成。
元提现申请的截止处理时间为下午17:00前。
离岸人民币(CNH)提现申请的截止处理时间为下午14:30前。
*工作日具体为香港工作日。
为什么显示提现成功，但是资金没有到账？
可能是您的提现银行尚未入账，或者已退回资金，但我司尚未收到资金。 一般资金退回的周期需要至少7-14个自然日。具体退回时间，建议您联系提现账户所在银行进行确认。
提现为什么会失败？
可能是您添加的提现账户信息有误，或是提现账户已失效等。
具体失败原因，建议您联系提现账户所在银行进行确认。
为什么显示提现退票？
可能是您添加的提现账户信息有误，或者提现账户已失效。
资金退回具体原因，建议您联系提现账户所在银行进行确认。
请您务必提前和您的银行确认美元或离岸人民币（CNH）入账所需的审核材料，避免因入账银行资料审核不通过导致的资金退回。
如何结汇提现
什么是结汇提现？
结汇提现就是将您在XTransfer的资金，通过XTransfer代为完成结汇及申报后，将人民币汇至您在中国大陆地区银行账户。
结汇提现和普通提现的区别是什么？
选择普通提现服务，需要您去境内银行自行完成结汇申报，每个银行的要求不同，需要您在提现前向开户行查询。如果提现至个人银行账户，结汇将占用个人每年5万美元或等值的外汇兑换额度。
选择结汇提现，由XTransfer代为结汇申报，不需要您向境内银行完成结汇申报。如果提现至个人银行账户，不会占用个人每年5万美元或等值的外汇兑换额度，结汇提现到账币种为人民币。
结汇提现的银行账户有哪些要求？
目前支持绑定大陆企业法定代表人在中国大陆地区的个人银行账户。不支持香港企业、不支持大陆企业账户及其他个人银行账户。
银行账户必须为Ⅰ类银行账户（全功能账户），其他类别银行账户会由于超过收款限制导致提现退票，请向您的开户行确认您银行账户的类型。
结汇提现支持哪些币种？
目前支持境外人民币汇至境内，其他币种会陆续开放，但到账币种仍将为人民币。
结汇提现有额度限制吗？
申请结汇提现，单笔最小金额为500元人民币，单笔最大金额为175000人民币。如您需要结汇提现的金额超过以上额度，需要分多次提交申请。提交申请没有次数限制。
如何操作结汇提现？
1. 结汇提现人民币时，请先使用XTransfer的换汇服务，将外币兑换为人民币。
2. 点击【提现账户】，选择【结汇提现账户】添加大陆企业法定代表人个人银行账户，通过审核后即绑定成功。
3. 点击【提现管理】，【提现方式】选择【结汇提现】，按页面提示选择已绑定的银行账户，填写提现结汇金额。
4. 完成【申报已关联订单凭证】，选择已关联的订单，填写每个订单申报金额及申报商品名称，每个订单申报金额必须小于等于最大可申报金额。合计订单申报金额必须等于本次申请结汇提现金额。
为何需要填写申报订单信息？
按照监管机构的要求，跨境资金需要提供相应证明材料，材料须为近3个月内真实有效文件，贸易款需要的资料包括但不限于合同，发票，报关单，物流单据（提单、快递单）。
结汇提现提交以后，相关单据请至少保留6个月，以免影响结汇提现服务正常使用。
手续费如何收取?
结汇提现手续费，按照结汇提现申请金额的0.4%收取，从结汇提现金额中扣除。
举例，王先生申请结汇提现10万人民币，手续费为400人民币，实际汇出99600人民币。
如何查询结汇提现结果？
1. 请登录网站，在【提现管理】-【提现记录】中查看处理结果。
2. 状态为“处理中”，申请已提交；
3. 状态为“已汇出”，资金已完成结汇及申报，并已汇出至境内银行账户；
4. 状态为“提现失败”，资金没有完成结汇申报，请核对关联订单凭证后，重新点击【提现管理】-【结汇提现】提交；
5. 状态为“提现退票”，资金已完成结汇及申报，已兑换为境内人民币，但境内收款银行入账失败（例如卡号错误、收款账户冻结、非Ⅰ类银行账户超过收款限额等），需要点击【提现记录】-【重新提现】更换卡号后，再次提交。
结汇提现到账时间为多久？
提交订单信息准确无误，XTransfer接受处理后，一般4-7个工作日到账。
结汇提现退票如何处理？
结汇提现退票的原因，可能是卡号填写错误，账户被冻结或挂失，账户名称不一致或者结汇提现银行卡不是I类银行账户，您可以在退票后，在提现记录页面更换银行卡，或者在结汇提现账户页面添加符合要求的银行账户。
如何查询资金明细
是否可以下载账单？
您可以在您的账户中查询到所有的收汇、汇兑、提现记录。
1. 登录账户。
2. 进入【我要查询】或者【资金管理】>>>【账单管理】页面。
3. 选择您需要查询的时间段和交易类型进行查询，同时也可将相关信息进行下载保存。
我需要支付哪些费用
注册XTransfer账户需要收费吗？
目前在XTransfer开立账户、申请离岸收款账户是免费的，因此我们不会以任何形式向您收取账户注册费用，或账户管理费用。
提现是否收费？
我们会根据您不同的提现币种，收取一定的提现手续费。提现手续费会从您的提现总金额中扣除，具体费用也会在提现的明细中进行公示。
提现美元，按每笔10美元进行收费。
提现离岸人民币（CNH），按每笔70元进行收费。
如何加入&中国合伙人&计划
什么是XTransfer中国合伙人计划？
即日起至日活动期内申请成为我们的中国合伙人并按照活动规则成功邀请外贸出口企业注册并完成企业认证，则可获取如下相应奖励（截止日有效）。
累计成功邀请50个及以内的外贸出口企业，奖励300人民币元/个；
累计成功邀请大于50个以上的外贸出口企业，从第51个开始，奖励提升至600人民币元/个。
例如：某钻石合伙人累积共成功邀请了500个用户，他可以获取的奖励金额共计如下：
50*300 + (500-50)*600 = 285,000元
如何成为XTransfer中国合伙人？
1. 关注“XTransfer”公众号； 2. 进入公众号点击菜单“活动资讯”-“申请邀请码”； 3. 按照页面要求完成申请，即可成为中国合伙人并获取专属邀请码；
什么是邀请码？
邀请码是申请加入XTransfer中国合伙人后获取的专属编码。该邀请码是识别受邀人是否由您邀请而来的，并以此为发放奖励的依据。因此您需要提醒符合活动要求的受邀人在注册时填写您的邀请码完成绑定。
活动规则？
1. 您所邀请的用户，须同时满足以下条件方视为邀请成功。被邀请用户须：
1). 为B2B实物贸易出口企业；
2). 日前从未注册过XTransfer账户；
3). 在日前，完成企业认证；
4). 被邀请用户与邀请人不能为同一人或者同属一家企业；
* 邀请码需在完成企业认证前填写完毕，即企业认证完成后将不能补填邀请码。 2. 邀请好友特权为您专属权利，不可转让或转赠。 3. 活动奖励发放每月统计一次，在满足条件后，工作人员会主动联系您，并且跟进奖励的发放情况。 4. 邀请奖励活动不可与其它邀请或类似活动叠加。 5. 对于恶意或滥用本邀请活动的客户XTransfer有权取消其邀请及兑奖资格。 6. XTransfer有权在法律允许范围内对本次活动规则进行解释。
400-998-9930}