依然套路满满！不限流量套餐混战 超过20GB就限速到1Mbps有啥用？ - 舜网
　　曾经是运营商吸客利器的不限流量套餐，正在遭遇来自互联网伙伴们的蚕食，尤其是虚商也瞄准了这一热点发力，价格低点在不断刷新。
　　从5月开始，一场&流量不限量&潮流席卷全国。最开始参赛的主力选手是三大运营商，将不限流量套餐的月费拉低至68元/月。不过，更多的选手呼啸而来，并且价格更有竞争力。
　　北京晨报记者昨日获悉，小米移动将于7月27日上线&1元不限量卡&。这个卡的看点是：月费9元，每天只需1元钱，就能享受全国不限流量，当天未产生数据流量则不扣费。和目前市面上所有不限流量套餐一样，它也有条件：当月流量超过20GB之后就会限速到1Mbps，超过100GB则会断网，次月恢复。值得一提的是，该卡是联通制式，首先面向新用户开放，8月份联通&吃到饱&、&任我行&老用户可以申请套餐变更。
　　这是虚商首次发力不限量流量套餐。本周一，小米刚刚获得工信部颁发的移动转售业务商用牌照。
　　当然不只是小米。最近抖音联合中国电信推出了一款不限流量卡：月费5元，日租1元1GB，2元不限量，国内语音0.1元/1分钟，国内彩信/短信0.1元/1条。免流量不只限于看抖音，而是面向全网APP。目前新用户0元入网，前三个月还有赠送100分钟国内语音通话的福利。
　　此外，市面上还有不少定向流量不限量的套餐，比如人气很高的腾讯王卡。
　　目前北京移动的不限量套餐已经低至68元/月，北京电信为69元/月，北京联通99元/月。在提速降费的大背景下，手机流量费越来越便宜，显然众多互联网企业的加入，令这场流量大战更加激烈。
　　延伸阅读：重磅！流量漫游取消 三大电信运营商固网宽带还将持续推进提速降费
　　从今天(7月1日)开始，手机国内流量漫游费时代正式终结。移动、电信、联通新老手机用户省内通用流量升级为国内流量(不含港澳台流量)。这是继去年9月1日三大电信运营商全面取消手机国内长途费、漫游费之后的又一次重大提速降费举措。
　　中国电信也全面梳理了漫游费的相关套餐和业务规则，对涉及到的信息系统，客户管理系统，客服系统参数进行重新配置和调试，同时对营业厅和客服等岗位做了相应培训。
　　三大运营商在采访中均表示，在固网宽带、中小企业专线、国际漫游等等方面还将持续推进提速降费。
　　手机流量越跑越快,资费支出不降反升 谁之过?
　　在流量资费下调的大背景下，&偷跑流量&却成为网络热词。&原本1个G够用一个月，如今却挺不过15天。&许多用户开始对手机流量的&非正常消耗&提出质疑。
　　《经济参考报》记者对部分用户手机流量使用情况进行调查后发现，用户流量过度消耗、运营商流量计费方式不够完善等现象确实存在，已成为通信资费降低的一大掣肘。
　　手机流量&越跑越快&
　　随着5G网络时代临近，现有网络的提速降费成为各方关切。在多方敦促下，各家运营商开始在现有套餐基础上推出流量叠加包、闲时流量包等策略来&迎合&相关降费指标。但在各项优惠措施推行之后，却有不少用户反映手机流量&越跑越快&，实际资费支出不降反升。
　　在网上的&吐槽贴&中，一位名为&麦卡伦&的网友表示，他的手机有时候一秒钟就用掉了二三百兆流量。向运营商投诉后，客服人员返还了部分流量，但称责任应归咎于用户的手机。
　　《经济参考报》记者联系到另一位杭州网友&益田&，他说自己平时的流量基本在一个月2GB上下，前两个月特意换了个3GB的套餐，没想到当月才20日流量就用完了。于是又临时加了两个1GB流量包，几天后又接到短信，说流量用完了。
　　所谓手机流量，简言之即手机与服务器之间交换的数据大小。在质疑运营商&偷跑流量&一方看来，作为移动数据业务价值链的主导方，运营商通过技术手段偷跑用户流量，在技术上可以说&不费吹灰之力&，在利益驱动下不难推测出&偷流量&的结论。
　　流量究竟是如何计算的?据通信专家介绍，用户使用的流量分为上行数据和下载数据，当用户需要访问某网站时，先要发送请求信号，从而产生一定的上行数据流，该网站将相关的信息发送给用户，从而产生下载数据，两部分相加则是用户所消耗的总流量。
　　目前，在流量使用提醒方面，运营商一方面采取流量费500元或1000元封顶的措施，降低用户因流量使用异常的损失。同时会有短信即时提醒，告知用户流量消耗情况。
　　运营商&偷&流量说法并不成立
　　在独立电信行业分析师付亮看来，运营商修改用户流量数据或许得不偿失，假设运营商要&黑&用户的流量，其改造系统所需投入的成本，比偷流量带来的收入要更多。
　　不少用户表示，运营商无法提供手机流量的精准详单，如同电话详单一样，能够清楚看到每KB流量的具体去处。
　　据某运营商技术人员表示，运营商流量的统计是通过IP和URL来统计，而不是计算哪个应用程序进行了上网操作。如果向用户展示这些访问的IP和URL，其数据量极其庞大，对于查看是哪个应用或操作导致流量异常的意义不大。
　　一些用户提出，手机上安装的安全软件统计的流量与运营商的统计为何有差异?专家表示，手机安全软件是根据检测手机网卡产生的数据流来统计用户消耗的流量，而运营商是根据基站等运营商自己的系统进行统计。两者之间存在一定的误差属于正常，如果差异过大，则有可能是某一方出了问题。
　　为此，《经济参考报》记者联系了浙江省质监局和浙江省计量科学研究院，双方在研究院通信参数实验室进行了通信流量检测试验，以验证运营商对流量测算的准确性。结果显示，在三台多制式无线通信上网流量监测器中随机插入三大运营商SIM卡，下载同一文件，重复测试数为10次，流量检测数据偏差值均为0.1%至0.15%。
　　浙江省计量科学研究院高级工程师孙杰表示，监测器没有安装任何其他软件，是一个100%&纯净&的系统。从检测结果对比来看，与运营商提供的流量统计几乎没有区别，因此运营商调整计算方式&偷流量&的说法并不成立。
　　杭州某运营商市场部负责人黄女士介绍说，运营商对于流量计费有严格规范，每个运营商都有独立的后台计费系统，将用户的流量使用行为生成&详单&，并根据用户套餐内容进行计费，整个过程接受工信部的监督监管。
　　减少降费&获得感&
　　业内专家分析认为，虽然运营商&偷跑流量&这一说法主要是由于用户的认知错觉而产生的，但在网速和网络覆盖不断提升的情况下，用户流量越用越多已是一个必然趋势。
　　易观分析师赵子明表示，在用户层面，由于流量使用习惯逐渐形成，用户频繁打开数据服务，导致流量消耗明显增加;另一方面，很多手机应用为及时提醒用户更新和推送各类消息，往往会选择自动连接网络并进行更新，此时流量也会悄无声息地&被消耗&。
　　在360网络安全专家裴智勇看来，除个别大流量&偷跑&事件外，其实流量非正常消耗已成智能手机&通病&，每天都有大量流量在不知情下流失。
　　裴智勇举例，其团队曾发现过一种植入手机正常应用里的木马病毒，只要用户安装了带有该病毒的手机应用，即使是滑动解锁屏幕这个小小的动作，都会消耗一定流量。&一次解锁消耗0.76MB流量，一个手机用户如果每天解锁150次，就意味着一天额外消耗100MB流量。&
　　如果出现流量异常增加，很可能是手机中的某个应用程序造成的。比如程序带有病毒，或者有个别应用程序功能设置和开发方面存在问题，某个版本研发的时候存在bug，正好用户点击它，就产生了大量的流量。
　　&流量偷跑&问题也与手机系统有关。据360手机安全专家介绍，安卓系统对应用权限是开放的，它允许多个程序同时运行，即使用户在退出某个程序后，该程序还可能在后台继续运行并消耗流量。
　　据统计，2017年全国消费者手机流量使用达到235亿GB，比2016年增长166%。同时，用户每月平均使用流量也从2016年的778MB增至1775MB，增幅达128%。在赵子明看来，当用户使用流量的增速超过了资费的降速时，用户的通信支出便会不降反升。
　　现在，手机、电脑已经成为很多人畅游互联网的&标配&。根据中国互联网络信息中心发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2016年12月，中国网民规模达7.31亿，相当于欧洲人口总量，互联网普及率达到53.2%。&一半多的中国人成了网民。因此，网络覆盖、上网速度、流量资费是关乎民生改善的大事。&中国通信业观察家项立刚说。
　　&事实上，目前的提速降费并非降低消费者的通信费用总支出，而是降低手机、宽带的单位流量资费价格。&独立电信分析师冯远江表示，在降费过程中，运营商并未降低流量售价，而是不约而同地采用了多种经营策略，例如附赠本地流量和闲时流量等，用户的月消费总支出没有减少，但流量的使用总量增加了，变相实现了&降费&。
　　中国信息通信研究院政策与经济研究所副所长马源认为，在对降费的理解上，用户和企业存在差别。用户理解的降费是直接降低通信支出，而企业理解的降费是降低相关业务单价，实现&薄利多销&。因此，移动通信的提速降费在一些方面无法获得用户普遍认同。
　　对此，杭州某运营商市场部负责人黄女士表示，提速降费工作受业务调整、网络升级、系统改造、渠道落地等众多因素影响，需要一定的准备时间，每一个用户最终享受到相关优惠和感知提升也是一个逐渐变化的过程。【天津电信号卡】天津电信靓号卡289低消 含3000话费 全国流量不限量199套餐 国内语音3000分钟 靓号卡话费套餐【行情 报价 价格 评测】-京东
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天津电信号卡
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商品名称：天津电信号卡
商品编号：5154862
商品毛重：10.00g
商品产地：中国大陆
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iframe(src='//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-T947SH', height='0', width='0', style='display: visibility:')良心！中国移动升级冰激凌套餐：全国流量不限量！网友：真不容易良心！中国移动升级冰激凌套餐：全国流量不限量！网友：真不容易剪剪二哈百家号近日，中国移动又双叒叕来搞事情了，正式宣布将去年推出的省内不限流量冰激凌套餐升级为全国不限流量套餐，激起无数网友的荷尔蒙。升级版冰激凌套餐协议价为138元，第一年优惠期内98元/月，首年资费还是很超值划算的。除了国内流量不限量，还包含了300分钟国内主叫国内语音（其中80分钟为促销赠送）。但是，优惠期过后，国内每月通话将变为220分钟。需要注意的是，一年优惠期内，不能转入低档次套餐。另外，当流量超过20GB后会降速到1Mbps，超过100GB当月停止上网功能。与原版的冰激凌套餐相比，虽然升级为国内流量了，但是国内免费通话却大打折扣，由原先的1000分钟降至300分钟。尽管如此，总的来说这次移动推出的升级版还是蛮良心的。其实，流量费尤其是流量“漫游费”一直以来是广大消费者关注的热门话题。但是，在此前，中国移动一直坚持自己的流量价格，5元30M的流量套餐就维持了三十年没有更改过售价。甚至有网友用“移不动”来调侃移动万年不变的套餐价格。众所周知，在今年两会政府工作报告中明确提出，加大网络提速降费力度，实现高速宽带城乡全覆盖，扩大公共场所免费上网范围，并取消流量“漫游”费，移动网络流量资费年内至少降低30%。而就在3月6日，中国移动正面回应，争取在7月1日前取消流量“漫游”费，并用行动全力以赴、抓紧推进相关措施要求落地实施。同时还表示，将认真做好用户服务，加强产品和业务的创新，以实际行动降低用户通信消费成本，促进薄利多销，让客户和企业切实收益，为客户、企业和社会创造更大的价值。足以可猜测，此次的冰激凌套餐的升级是中国移动实现“诺言”的第一步。值得一提的是，在今年举行的2018世界移动通信大会上，中国移动就宣布了将在今年建世界最大规模5G试验网。并且将在杭州、上海、广州、苏州、武汉五个城市开展5G外场测试，每个城市将建设超过100个5G基站。如果5G覆盖下来，是不是意味着中国移动的冰激凌套餐会更吃香呢？本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。剪剪二哈百家号最近更新：简介:不一样的梦想，不一样的旅行，不一样的人生作者最新文章相关文章山东三大运营商省内99元不限流量套餐对比
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近日，山东三大运营商相继推出99元省内流量不限量套餐。虽然有的运营商类似套餐在其他省份也有推出，但向山东这样三大运营商一起推的情况并不多见，不过相信，很多类似套餐会在全国各省市全面开花，成为一款主流套餐。
八十多天前，在《电信运营商无限流量套餐带来的新问题》一文中，我总结的三类无限流量：188元以上全国不限量、100元以上本地本省不限量、50元以下全国不限量（1G左右限速）。目前，本省无限量已经低到98或99元且含1G以上全国流量，而1G就限速的全国流量套餐已基本被淘汰（允许老用户转出吗？）。不过，又出现了一个新的低端套餐面向学生市场200元1年的套餐（近几日另写文章分析）。因此，形成了全新的三大主流推广套餐那结构：1、188元以上全国不限量；2、98或99元省内不限量；3、200元1年学生套餐。这里对山东三大运营商99元不限量套餐做一个对比和说明。为简便起见，本文从易到繁加以介绍。首先我们看看山东联通的99元省内不限量套餐。
预存300元即时到帐，这个门槛不算高。除省内不限量外，含国内流量1GB，国内语音1000分钟，超出后国内语音0.15元/分钟，国内流量0.27元/MB或60元/GB就低。流量限速条件，达到40GB后，国内手机上网速率降至3Mbps，达到100GB后，国内手机上网速率降至128kbps（也采用此前电信的二次降速方式，而不再封网，但限速不分省内省外有点怪，对省外超1GB流量后的用户体验不好）。山东电信99元省内不限量套餐：
除省内不限量外，与联通一样含国内流量1GB，国内语音1000分钟，超出后国内语音0.15元/分钟，但国内流量超出后计费为0.0003元/KB计算，同时500M最高30元（与联通1GB60元类似，但计算范围更低，对用户略有利）。限速条件，仅限于省内流量，达到40GB后，上网速率降至3.1Mbps，达到100GB后，上网速率降至128kbps。限速条件与联通类似，但仅限于省内流量，这更对用户有利。另加30元可选100M光宽带和4K天翼高清，指出1主卡+3副卡（首张免费，第二、三张10元/月）。（有消息称，联通也有类似政策）。山东移动99元省内不限量套餐：
与电信联通不同，山东移动同时推出三款套餐。99元、129元、199元，分别含1GB、3GB、6GB全国流量。1000分钟国内主叫和省内流量不限量与电信、联通一致。国内主叫超出后0.19元/分钟，超出流量0.29元/MB，10元/100M，60元/1GB就低计费。但共享条件有不同，99元、129元只能共享省内无限量流量，199元只能共享省内无限流量和语音，似乎不支持国内流量共享。99元、129元，加30元享100M宽带+魔百合，199元则赠送100M宽带+魔百合。也支持副卡（不过首张副卡只免费6个月）。限速条件：当月流量达到40GB后限速1Mbps，达到100GB后限速128kbps。总体看，三大运营商的省内不限量套餐都非常像，基本套餐像（省内不限狼+1000分钟语音+1GB国内流量）、捆绑固网像（+30元可得100M光纤和视频服务）、支持副卡像（电信、联通一致，支持三副卡，首个免费，后2个10元，移动首个副卡只免6个月，且副卡共享条件弱于电信联通），限速条件像（都是两次限速，100GB后限128kbps，但40GB后限速不同，电信3.1Mbps、联通3Mbps、移动1Mbps，但电信明确只针对省内流量限速、联通明确针对全国流量、移动未明确）。另，山东移动同时还推出了129元、199元两款，129元3GB全国流量也适合部分人群（月付明显低于199元全国不限量）如果在三个运营商推出的套餐中选择一个最好的，电信略胜一筹，另目前只有电信支持老用户。
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广州200M不限量融合套餐
（为了保障您的权益，请您仔细阅读以下内容）
注：以下套餐或优惠均为短期促销资费
广州100M不限量融合套餐广州200M不限量融合套餐广州200M不限量融合套餐
手机套餐价格
229元/月229元/月229元/月
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199元/月=229元-30元翼支付红包199元/月=229元-30元翼支付红包199元/月=229元-30元翼支付红包
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手机预存费用
预存600元，宽带免费1年预存600元，宽带免费1年预存600元，宽带免费1年
1、广东IPTV免月租，宽带免费用
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一、预存600元，1年内宽带免费送及备注说明：
1）预存的600元，从当月开始分12月返还，每月返还50元。
2）套餐生效起，有效期12个月，且加装手机在有效期内需保持正常使用。
3）返还金可抵扣套餐内手机费用，跨月有效（预存的话费在返还期内拆机，则不给予退还）。
4）1年到期后如不续约，则本直降优惠失效，宽带恢复原价（100M 190元/月，200M 200元/月）。需要办理预存600元才能继续享受宽带免费使用1年。
5）该预存的费用与宽带一次性费用一起缴纳。
手机套餐补充说明：
免费接听范围
免来电显示费用，赠送免费189邮箱
国内语音拨打
0.15元/分钟
流量不足100MB按0.0003元/KB收费，100MB-500MB免费；用户套餐外流量超过500MB时，仍按上述原则（即每超出500MB收费30元）收费，以此类推
国内WIFI（小时）
0.03元/分钟，不足1分按1分计
国内点对点短信/彩信（条）
上网当月套餐外流量消费600元封顶，封顶费用包含按套餐外资费收取的上网流量费，不含用户订购的定向、闲时等各种流量包功能费。当月按套餐外资费累计的总流量（不含用户订购的各种流量包流量、各类赠送流量）达到封顶值（15GB）则暂停当月上网服务，次月初自动开通；如果当月申请继续使用，则继续提供服务，按套外资费收费。
副卡说明：
1、副卡标准月租费10元/月，办理成功，立即生效。入网首月月租费按实际使用天数折算，送来电显示及189邮箱。
2、主副卡没有本地互打免费的优惠，主副卡之间拨打按照正常资费收取，可先从赠送分钟数内抵扣，再按超出部分收取。
其他说明：
1、适用于原速率为光纤接入的单宽带后付费老用户办理，原套餐有效期到期（如包年到期等）或包月用户可申请，能否办理成功以受理结果为准。
2、升级为不限量融合套餐，需要取消原宽带套餐才可办理，取消后部分已失效产品将无法恢复。
一次性费用说明
1）安装调测费：需新装IPTV的收取一次性接入费100元，借用机顶盒设备给户使用，借用的设备产权归电信所有，拆机需归还整套设备，否则需缴纳违约金。
首月费用说明
套餐协议期为24个月，套餐当月申请并完工，次月生效。办理当月按以下标准收费：
1）手机广东省内不限量上网在套餐申请完工后，立即生效。
2）手机套餐月租费以及套餐赠送内容均按天折算。入网次月套餐月费全额收取。月基本费=（套餐费或月租费/当月自然月天数）×当月剩余天数（包含新装当天）。套餐赠送内容均按天折算，超出套餐外部分，按照基础包套餐外资费收取。
3）广东IPTV（南方传媒）新装竣工立即生效，首月免月租费；若是原有的IPTV，当月按原套餐资费收取，次月生效免月租费。
4）改新不限量融合套餐完工的当月，宽带按原套餐资费收取，次月生效免月租费。
5）副卡标准月租费10元/月，办理成功，立即生效。入网首月月租费按天数折算，送来电显示及189邮箱。
10元短信包：包含每月手机国内WIFI上网时长15小时+ 短/彩信50条，WIFI上网时长可在国内有WiFi热点的地区的使用，首月月租费及套餐赠送内容均按天折算。
配送及缴费须知
1、工作人员上门安装宽带时，请客户准备好机主身份证原件、复印件和银行卡复印件（若有登记银行划扣时），以备查验和收取。
2、货到签收时，请出示机主身份证原件、缴费银行账号原件（若有登记银行划扣时）、缴费银行账号开户人身份证件原件、代领人身份证原件，资料核对无误后，配送人员需收取以上证件的复印件以作留底。
3、通过网络渠道购买通信类产品，使用手机号卡需先进行实名认证和号卡激活，详情请查看实名制流程。 认证流程和激活方式均可见手机号卡配送时附带的说明手册。请您在收货后尽快进行实名认证和号卡激活，以免影响手机号卡的正常使用。如果用户收到手机卡后7天内不进行在线视频实人验证，则次月宽带要恢复原价。
4、如因用户原因导致配送失败（包括但不限于配送人员多次联系不上、用户未提供实名制验证所需的身份证件资料进行核实或未配合提供复印件等），手机及号卡回退至仓库。号码从系统中释放，其他用户可以选择该号码。 如用户需重新配送，则需重新下单，选择新号码进行配送。请用户保持手机通畅，并配合完成实名验证流程，以免因重新配送而失去心仪号码。
5、配送将在IPTV装竣工后安排配送。
1、手天翼宽带整月停机（含主动停机和欠费停机），则天翼手机套餐不再享受月租减免优惠，需全额缴交天翼手机的套餐费，宽带按其原资费收取。（若宽带也停机，按宽带套餐停机规则）
2、手机欠停关联宽带停机；缴费后关联复机，并继续享受直降优惠。
3、低消规则：200M融合套餐最低消费229元，100M融合套餐最低消费199元，低消次月生效；用户若出现整月停机，停机期间照常收取低消费用；低消范围不包含cp/sp、国际港澳台费用。
4、套餐内宽带区分上下行速率，100M及200M宽带套餐的上行速率为10M。
5、套餐内免广东IPTV月租有效期内的，用户观看课广东IPTV除基础包之外的其他收费内容或产品，均由用户自行订购后使用。套餐内若用户取消宽带或手机拆机、停机则IPTV月租恢复按20元/月收取。
6、宽带可供2台电脑同时上网，对于超过此电脑台数共享上网的用户，请选择符合需要的宽带产品。
7、为避免影响您正常使用本套餐提供的服务，请务必详细阅读装机回执单上的内容。
【关于升级套餐】
1、请问这次活动的活动时间是？
答：本次活动是老用户升级活动，从即日起即可参与活动。
2、我可以通过哪些渠道参与本次活动？
答：您可通过电信PC端网厅，触屏版网厅等渠道参与。
3、请问参与本次活动需要满足什么条件？
答：本次活动适用于原速率为光纤接入的单宽带后付费老用户办理（若客户原为融合套餐或预付费宽带，可去电信营业厅等渠道咨询办理），原套餐有效期到期（如包年到期等）或包月用户都可申请。
4、老用户升级套餐后什么时候生效，首月怎么收费？
答：次月生效。按照标准，首月收费=已有产品按原资费收取+新增加的产品按标准价格按天折算（如200M宽带200元/月，100M宽带190元/月，手机卡套餐199或229元/月，天翼高清20元/月）。
5、省内流量不限量，请问手机限速吗？
答：一般情况下，用户每月流量使用总量（包含主副卡）不超过各个地市规定的总量都可享受4G速率，超过一定量后会降为3G或2G速率。由于各个地市规定的月总量有所不同，具体可拨打10000号咨询。
6、请问手机号卡预存话费是分月到账还是一次性到账？
答：竣工入网当月起连续分24个月返还（具体每月返还金额标准根据本金的不同按靓号规则执行，可出账后查看），申请当月返还额度立即到账，次月返还每月1日到账，预存费用不退返现金，返还金额可抵扣手机通信费用（CP/SP代收费除外）。若靓号预存返还金额本月未使用完，可作为自由话费累计到下月继续使用。
7、升级不限量融合套餐竣工后，多久可以配送手机卡？
答：融合套餐在安装成功后，我们将在五个工作日内安排手机卡发货，具体到货时间取决于物流情况，请您耐心等待。
8、请问我升级套餐成功之后可以变更或恢复回原有套餐吗？
答：协议期间，客户可变更为更高档次的套餐，不可转为较低档次的套餐（以整体套餐生效为标准），套餐变更次月生效。用户一旦升级成功不可恢复原来的套餐，请仔细选择所需的套餐。
9、请问协议未到期，是否允许取消？
答：不允许取消。如果您享受过终端、翼支付红包等促销优惠的，应根据协议，在补缴相关费用后方可退订。
10、请问停机之后如何收费？
答：套餐内任一产品停机，套餐费照收。详情可前往当地电信营业厅或拨打10000号咨询。
【关于安装进度】
11、如何查询装机进度？
答：您可以登陆欢go网站或者咨询10000号或者关注“广东电信”官方微信。
（欢go网站查询地址：http://gd.189.cn/service/adslQuery/adslinstall/xzcheck.jsp）
12、网上填写完订单以后，如何联系安装师傅上门安装？
答：根据原有报装宽带的地址，我们的师傅会主动联系您上门装机，请保持您填写的手机畅通。
13、安装的师傅上门时，我需要提供些什么资料吗？
答：社区经理上门装机时，会查验机主相关有效证件原件及帐户信息原件，同时用户须提供有效证件复印件作为业务受理凭证，装机后由客户亲自在工单上签名确认。
14、安装IPTV需要多长时间？
答：您申请升级套餐后， 我们将尽快安排。如符合升级条件条件，收费成功后，将在24小时内与您联系。
15、安装的IPTV还需要额外收费吗？
答：用户可观看广东IPTV基础包所有内容，包括海量点播节目、近百路直播频道（包括时移、回看等功能）。除基础包之外的其他收费内容或产品，均由用户自行订购（二次确认）后使用和付费。
【关于翼支付红包】
16、请问如何领取赠送的翼支付红包？
答：用户用手机号码开通翼支付账户，之后进行高级实名制（翼支付帐户必须绑定本人身份证号码的银行卡）,每月赠送的红包返还到翼支付账号，否则无法获取返还的翼支付红包。
17、赠送的翼支付红包可以兑换现金吗？
答：不可以，赠送的红包只可以消费，不可以兑现不能用于信用卡还款。用户可用于缴纳话费、翼支付线上线下特约商户处购物消费、加油站加油等。
18、账户欠费后，翼支付红包还可以赠送吗？
答：若出现欠费，次月就不进行返还红包；欠费缴清后可在下一个红包返还期补回。若连续三个月欠费，则不再返还。
【关于家庭云】
19、请问家庭云有什么用处？
答：1）是中国电信面向家庭用户推出的云存储服务，可利用家里的电信网络实现手机、电视、电脑之间的文件共享，新装家庭云订购立即生效，主卡为关联的手机号码。
2）套餐含2T家庭云空间；允许变更，允许退订，次月生效，有效期12个月，到期后需用户主动申请方可延续，不延续则到期自动退订。存储数据保留五个月。
3）用户可通过网页版家庭云 http://cloud.189.cn/main.action?登录，该网页下方同时有客户端下载，具体使用方式可装机完成后咨询电信客服。
主卡号码：
副卡号码：
温馨提示：1、升级融合套餐后将不可恢复原有宽带套餐，请仔细选择所需的套餐。
2、提交办理后，工作人员将在3个工作日内联系您进行确认办理，请保持手机畅通。
200M 10元/月
新装订单编码：9332
我们将有专人跟进后续业务受理!
1. 如具备装机条件，订单将直接受理。2. 如您选择"在线支付、银行划扣"，则订单直接扣费并受理；如您选择"受理后缴费"，请于订单提交后的24小时后（3天内），前往营
业厅缴纳或再次访问网厅通过查询订单完成缴纳；如您选择"装机后次月缴费"，请在次月账单出账后10天内，到当地营业厅或通过网
厅进行充值缴费；如您选择"上门即付即装"，请在装机师傅上门安装成功时完成支付。3. 收费成功后，将有专人在24小时内与您联系装机。4. 上门安装时，请提供相关有效证件原件、复印件及账户信息原件等，作为机主信息查验。
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