移动社交电商，属于未来的新电商模式
社交电商新模式：
过去十年消费品公司最核心的优势就是渠道。一些强势的消费品，比如娃哈哈营养快线，康师傅方便面，农夫山泉等都在依靠渠道拉动销售，他们的渠道可以深入到三四线城市的小店，可以说，渠道在产品的销售达成上起了至关重要的作用。
然而，传统零售因无法避免中间环节过多的问题，而被互联网给颠覆了，互联网的本质就是去中间环节，这也导致过去几年电商行业的高速发展。2015年整个互联网电商销售额达到了4万亿以上，占零售总额的比例超过12%，而这样的发展大大受益于移动互联网的流量红利。
2014年．电商巨头京东联合社交巨头腾讯，推出了微信手机QQ购物，从此拉开了电商“移动社交购物时代”的大幕。微信手机QQ购物发展的两年间，第一波电商流量分割基本结束，“社交电商”正带着更加“精细”和“有趣”的姿态蓬勃而来。
移动社交电商的独特性：
1）“去购物”转变为“在购物”，这是移动社交电商最核心的特点。
由于移动互联网实现了24小时在线，用户可以随时随地上网，这大幅提高碎片化时间的利用，而社交平台的介入，让更多购物信息渗透到碎片化社交场景中，移动购物也就有了随时随地的可能。翻翻朋友圈、聊聊微信群的功夫，我们就可以看到好友分享的购物信息，并直接下单；完成购买后，还可以将我们的商品分享在朋友圈或者购物圈，直接通过评论点赞的方式实现互动。购物成为了社交的一种手段，移动社交电商真正实现了“在购物”的24小时状态。
这一点在京东微信手机QQ购物中体现的淋漓尽致，我们可以在各种社交场景中方便地购物，点击来自于朋友圈的分享，在手机QQ，微信群里跟大家互动，看偶像的晒单，玩有趣的SNS游戏，而由于京东与微信、手机QQ的支付环节被打通了，因此交易过程非常方便、快捷，购物不再是一场需要特别安排的仪式，刷新一下朋友圈，点击一下QQ群，参与一场SNS互动小游戏，随时随地，手指轻触几次屏幕，愉快的购物就完成了。
2）流量的二次分发。
社交的最大红利来自于流量能够二次，三次，甚至多次再分发。很多时候我们看到一篇好的文章，会在各类社交渠道被多次转发、裂变，这也是移动社交电商的特点，传播裂变的过程帮助商家获得更有效的推广，更低成本的流量。在这个环节中基于微信和手机QQ这两大强势社交软件的京东具有极大的优势，拥有了微信和手机QQ ,就拥有了最重要的流量入口和分发平台。
3）建立购物的生态圈。
传统购物没有任何生态圈，更多依靠流量的带入，移动社交电商则是有生态圈的。京东作为国内最大的自营式电商平台，接入了国内最大的社交平台的微信和手机 QQ入口，使京东微信手机QQ购物形成“社群流量-口碑推广-电商流量”的全新商业逻辑。通过推荐信息内容化、推广渠道媒体化、流量场景碎片化和用户管理大数据化等方式，京东使用户更加便捷地通过社交平台完成购物过程。
4）更丰富的玩法，让购物变得好玩。
京东微信手机QQ购物的购物圈晒单，好友代付，SNS红包等让购物变得更有“创意”。比如范冰冰，林志玲，刘涛，鹿晗等大量明星在京东购物圈晒单，粉丝们可以看到自己的偶像在买什么，用什么，喜欢什么，然后享受同样的商品和服务。购物的过程变得更好玩、更新鲜。
京东社交电商的优势：
基于腾讯社交平台，微信手机QQ购物集信息传递、分享、购物、支付交易于一体，“一站式”完成购物及社交过程，给用户带来更好的购物体验。结合了腾讯的社交数据，京东微信手机QQ购物得以有效帮助品牌商提升营销活动精准化，提高转化率：而京东用户大数据和腾讯广点通的数据匹配，让商家在微信手机QQ购物中，更精准找到目标用户、选品更高效、站内资源以及广点通广告投放匹配度高，帮助品牌商以最小投入获得最大回报。传统的购物中，商家并不直接面对客户，对于用户画像，行为并不了解，也推送了更多的无效信息。而腾讯的社交大数据，能够更加明确用户数据，根据这些数据提供完全符合用户特征的商品。例如现在已拥有超过8000万粉丝的京东微信购物服务号“京东 JD.com”，已经实现了分性别、分地域（甚至可以定位到具体城市）的信息精准推送。用户不会接受到其他种类的无效推荐。这会带来更个性化、智能化的购物体验，有效提升用户好感度和购买转化率。
京东微信购物、手机QQ购物上线两年来，打造了122场丰富多彩的社交购物传播案例，与2277个品牌合作，累计吸引8亿600万人次参与互动，可见消费者在这里不仅能买到心仪的商品，还玩得很愉快，这是社交购物平台最大的魅力。
集社交、支付、电商等功能于一身的购物闭环生态，更容易将用户留在这里，增加粘性，降低商家获客成本；微信、手机QQ的社交平台数据，加之京东自有的大数据，使商家信息推送更精准、选择目标用户更精准；而商家还可以策划更多社交营销活动去吸引用户，营销推广的到达度、互动性、有效性远超过其他推广平台。
以今年的“浪莎丝袜节”为例，京东微信购物浪莎丝袜节创下了超过34万人在线预约、一天销量150万双，一周销售金额超千万的惊人战绩。线上“穿上丝袜,都是美腿”的SNS游戏吸引年轻粉丝，互动人次达90.8万人。
从数据上看，上线两年以来，京东微信购物一级入口主动访问量，2016年对比同期增长率为80%；微信手机QQ成交金额，2016年Q1比同期增长174%；日当天京东的新下单用户中，有52%是来自于微信与手机QQ购物。从数据不难看出京东微信手机QQ购物为商家的营销、销售带来了巨大的推动力。
展望未来，社交让购物更有价值，微信手机QQ购物将促动移动电商升级：
移动社交电商符合互联网未来发展的新趋势，通过社交群体的分享互动满足越来越小众化个性化的用户需求。微信购物和手机QQ购物是基于微信和手机QQ这两个最大的移动社交平台的，并且已经成为了这两个社交生态中的重要组成部分，在微信和手机QQ内构建了完整的移动社交购物闭环；而且通过微信购物、手机QQ购物社交化的多场景、多形态、多玩法，实现了在社交平台上完成整个购物黄金流程，由以往的“去购物”转变为了“在购物”。
毫无疑问，京东微信购物、手机QQ购物会是整个移动电商社交化趋势的引领者，是真正意义上把社交和电商结合起来的“移动社交电商”平台。未来，在这个移动电商“社交化“的浪潮中，作为普通消费者的我们，相信会体验到更多更好玩有趣的社交购物活动，享受到更轻松便捷的优质购物体验。
移动社交电商将有怎样的发展呢？
推荐自：钱皓-互联网分析师 微信ID:qianhaoapp
责任编辑：
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今日搜狐热点京东微信购物一周年：业务稳健增长
以创新探路社交电商
继2014年京东与腾讯携手，双方战略合作成果之一&&京东微信购物上线已整一年。这一年里发展如何？又为行业带来哪些影响？日，在京东微信购物一周年庆生会上，备受业界关注的京东微信购物掀开神秘面纱，交出了一份周年答卷：一年来，京东微信购物与京东采销业务部门、品牌商和商家紧密配合，先后推出56次社交营销活动，吸引共计超过3亿7500万人次参与和互动，业绩稳健增长，已成为京东发力移动端的重要新生力量。在2014年第四季度，京东商城20%的新用户来自微信和手机QQ这两个移动端入口。2015年第一季度，京东移动订单占比42%，同比增幅高达329%。
庆生会上，易观智库受邀同时发布《微信购物一周年发展研究报告》。易观报告显示，依靠海量的用户池与高用户粘性，微信购物在过去一年中发展进入井喷期。作为传统电商巨头的京东，凭借腾讯和京东的战略合作优势，打造&京东微信购物&体系，在融合微信的用户、流量、社交等资源优势基础上，发挥京东在商品资源，物流资源，用户体验等服务优势，成为微信购物发展的行业标杆。通过对京东微信购物的数据和案例研究，易观报告剖析了微信购物发展的特点、解读其高速发展的内因外因，并对微信购物发展的未来趋势做出预判。
微信购物成为京东发力移动电商新生力量
作为中国最大的自营式电商企业，2014年3月，京东宣布与腾讯达成战略合作，加速其移动电商布局。仅两个月后，5月27日，位于微信一级入口的京东微信购物上线，为京东在移动电商行业发来带来新的想象空间。&一年来，京东微信购物充分发挥腾讯社交基因以及京东电商基因的双重优势，开展多种移动社交电商的创新探索，已成为京东发力移动端的新生力量。&会上，京东商城CEO沈皓瑜对京东微信购物的一年发展给予肯定，并表示后续将给予更多支持。
借助微信社交平台，京东微信购物得以触达更广泛的新用户群体，并与京东PC端、京东移动客户端等在用户、品类和营销方面形成互补和协同。与京东原有用户结构相比，来自微信、手机QQ的三、四线等低线用户比例相对更高，有力地助推了京东渠道下沉战略。
不断尝试营销创新&开拓移动社交电商新路径
据京东集团副总裁、京东微信手Q业务部总经理侯艳平介绍，京东微信购物上线一年来，在营销模式上持续创新，陆续推出O2O、众筹、好友互动、抢红包等多种营销活动。微信购物&电商+社交&的特性在助力京东及合作伙伴增加销量的同时，也提升了品牌传播的范围和效果。
一年间，京东微信购物为142家品牌商、第三方商家量身打造近56场社交营销活动，吸引超过3亿7500万人次的互动参与，并收获六次行业电商创新案例奖项。大促期间，京东微信购物通过合体红包与好友互动赢取更大红包的概念，激发了用户的主动传播性，成功吸引1944万人参与活动，分享带来的流量占比93%，平均每个用户分享带来7.86个用户。
通过与腾讯的紧密合作，京东微信购物、手机QQ购物在去年11.11大促期间于购物入口处放出&红点&信息，今年春节期间京东积极参加微信春节摇一摇活动。这两次与腾讯的合作，为京东微信购物的微信服务号带来两次粉丝增长高峰，迄今为止，其服务号&京东JD.COM&的粉丝数已突破3千万，成为电商行业超级服务大账号之一。
侯艳平同时指出，京东微信购物诞生一年，仍处在探索和夯实基础阶段。未来还将继续拓展与京东采销资源、品牌商和第三方商家、以及腾讯的合作，继续探索优化适合微信平台的移动社交电商玩法，为用户创造更有乐趣的社交购物体验，为京东、合作伙伴和行业创造更多价值。
连接优质用户和商家&领航移动社交购物市场
易观报告显示，微信目前拥有5.49亿月活跃用户数，每人日均启动次数达11.47次，已成为移动互联网时代最活跃和重要的应用程序。
通过与整体移动网购用户数据对比，易观智库对京东微信购物用户特征和行为特征进行了多维度分析，发现京东微信购物来自三四线城市的用户占比（41%）高于整体移动网购三四线城市用户占比（25%），其渠道下沉能力得到充分体现；用户年龄方面，移动网购和京东微信购物用户均以&80后&为主，但京东微信购物在&70后&及以上年龄段消费者中的渗透率更高（高出4个百分点）；收入水平（月收入5000元及以上用户占比42%）也高于移动网购用户水平（5000元及以上占比19%），京东微信购物的用户群显示出更为强大购买力；京东微信购物已婚用户占比达58%，这些用户构成了中国庞大的&中产阶层&，是现阶段及未来十年社会消费的主力军。
用户行为方面，碎片化时间成为京东微信购物的最主要场景，睡前和午休是用户使用高峰期；微信的社交属性在带动消费者购买方面的作用持续提升，通过好友推荐购买商品的比例较2014年10月调研结果提高10个百分点；在购买原因方面，有明确目的的购物占比为38%，临时性购买占主要份额，营销、促销活动在京东微信购物中的作用更为明显。
通过大数据分析，京东微信购物能够挖掘不同用户购买偏好、价格敏感、互动喜好等特征，并与品牌商、第三方商家分享合作，有针对性地设计更具吸引力的社交营销活动。微信的社交属性也赋予京东微信购物更强传播能力和更高用户信任度，更加有效建立用户与商品、与店铺之间的深度关联，进一步挖掘潜在用户购买需求。
业界资深人士表示，回顾京东微信购物一年稳健的发展轨迹，它对于京东、用户、商家以及行业价值已开始彰显。特别在移动社交电商领域，京东微信购物所具备的独特资源、平台和社交优势，得到越来越多品牌商、第三方商家的认可，其未来发展值得业界更多关注和期待。
附：易观报告链接 http://www.analysys.cn/report/detail/9083.html
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专访京东VP侯艳平：站在社交电商风口 微信手Q加装GMV强劲推进器
&侯艳平 o 　来源：笔记侠　E960
京东集团副总裁，京东微信手Q业务部负责人。自2000年开先后供职于雅虎、eBay，腾讯。2014年，随着腾讯网购业务&出嫁&来到了京东。十六年的互联网行业职场生涯已经让这个来自香港的职业经理人对大陆国情、中国互联网行业的现状与发展谙熟于心。
本文来源于微信公众号：笔记侠
微信ID：Notesman
编辑：笔记侠
活动：笔记侠独家专访侯艳平
专访背景：
微信和QQ是中国活跃度最高的社交平台，京东是中国规模最大的自营式电商。自2014年5月上线以来，京东微信手机QQ购物充分发挥腾讯社交基因以及京东电商基因的双重优势，开启了社交化移动购物的创新浪潮。5月27日，因京东和腾讯&联姻&而诞生的京东微信手机QQ购物举办了两周年庆典。
京东集团CEO刘强东发来了祝贺视频：&京东微信手机QQ业务部为消费者创造全新的购物体验所作出的努力，为电商行业创新所作出的贡献，有目共睹。希望京东和腾讯的团队能够更加紧密的合作，为我们的消费者带来全新的移动电商购物体验。&
腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾则在贺信中写道：&腾讯通过与京东的战略合作，不仅扩充了实物电商领域的影响力，也为腾讯社交平台上的电商服务业务创造了更繁荣更完整的生态系统。&
笔记侠 & 独家专访
笔记侠：在现场我们看到视频，刘强东&&这位一贯高标准、严要求的Boss对您带领的微信手Q业务部所做出的成绩非常满意。京东微信手Q运营两年来，咱们具体取得了怎样的成绩?您自己认为是否已经达到预期?
我认为所有的成绩都是用价值创造来衡量的，在早期我们观察到&社交媒体已经成为催生网购需求的新动力&，以社交电商为核心我们探索了整整两年。自微信手Q购物上线以来，我们一共与2277家品牌商户合作，共开展了122场社交购物互动活动，有超过8亿人次的用户参与到我们的活动中来。我们自己总结了几点成绩：
1、具备了用&社交购物&吸引和留住用户的强大能力
利用社交优势，结合电商的特性，丰富我们的互动营销玩法、社交购物场景，让用户感知和喜爱这种在社交中购物的体验，让购物的过程也成为用户与好友社交的一种方式。
2、具备了社交购物电商的唯一性
基于微信和手Q这两个最大的平台，微信手Q购物实现了从社交到购物的闭环
，是唯一的、真正意义上把社交和电商结合起来的&移动社交电商&平台。
3、具备了强大的拉新能力
我们定义的&新用户&是指下单用户，不是访客用户。微信和手机QQ有庞大的活跃用户群体，微信手Q具备渠道下的优势，加上移动社交购物的便捷和有趣，都能够吸引更多新用户的加入。在去年11.11当日京东新下单用户中，有52%的新用户来自微信手Q购物。
4、具备了多元化的流量入口
微信手Q购物在腾讯微信和手机QQ的生态中，已经培养了自己的渠道，多元化的流量入口成为了微信购物和手机QQ购物自己的流量资源，包括：微信购物一级、二级入口，手机QQ一级、二级入口，以及拥有庞大粉丝数的JD.COM微信服务号，和各种SNS互动营销活动，广点通商家投放，这些都将持续地为我们带来海量、优质的用户资源。
微信一级入口主动访问UV，2016年对比同期，增长率为80%;
微信手Q成交金额，2016年Q1比同期增长174%;
无线直投，2016年 4月对比2015年7月，日均消耗增长350%;日均UV增长184%、日均GMV增长349%。
笔记侠：作为一位&港籍&女性职业经理人，您在2000年-2016年先后供职于雅虎、eBay、腾讯、京东。是怎样的发心让您放弃曾经优越的外企工作，投入到大陆的互联网事业当中?同时我们也想了解您作为具有多年外企管理经验的女性高管，工作日常是怎样的?这也是很多本土想要了解和学习的。
由于业务关系我从2005年接触到大陆的互联网创业公司和创业者，从不熟悉到了解的过程带给我非常大的触动。我当时思考一个问题：为什么本土的公司能如此壮大，而大部分外企节节败退?
2004年在北京，我在当当买，那是一个冬天，温度是零下，运费是5元，书第二天就送到。那个送书的快递员，手粗得像老树皮，有些地方裂开了，一脸风霜。我打开门看到他就震惊了，问，这么冷的天，怎么来的?快递员说，骑单车来的。
那时在北京，看到太多年轻人，拉着皮箱坐着火车到了北京，住在没有窗户的地下室，800元一个月的房租。在互联网公司做产品经理，最少的一个月税后工资也就2000。从美国来的互联网高管，一个月的房租就是3000美金。我当时意识到：大陆人这样拼，不可能不成。
在大陆的互联网公司，不会有西方公司的所谓work life
balance。老板在微信里随时问你，他希望你随时回答，就算在夜里两点。加班永远是正常的。但在西方，周五晚上约人也是不礼貌的事。西方大公司的特点是职业化。大陆本土公司的特点是任正非和马化腾提过的&灰度&。在外企，开会一定会准时到场，提前有准备，会议有纪要，会后立刻发给所有人。在本土企业，不少会议不会有准时开始的时候，他们在会上常跑题，谈论到很远的地方。在外企，分工严明，流程严谨，谁也不越界。
一次，我去eBay硅谷看望一个做营销的老同事，我发现技术人员就坐在他旁边，说，真好啊，技术就坐你旁边，好办事。老同事说，这里没灰色地带，他坐我旁边，也必须走流程。
2007年我决定加入腾讯，当时我的老板说，走了，你会后悔，eBay是全球顶级的互联网公司，腾讯什么都不是。家人也反对说，孩子还这么小，一个女人跑那么远，文化又不通，能干嘛呢。
我的理由很简单：香港太小，大陆很大;香港人有优越感，大陆人在拼命。也许只有在大陆呆过几年的香港人，才真的能明白这句话是什么意思。大陆和全世界都见证了这十几年互联网的变化，世界完全颠倒。当时最顶尖的华人才能去硅谷，现在最顶尖的华人在国内。大陆已成为世界互联网的另一个中心。(素材参考公众号&移动互联网&
| 微信购物掌门人侯艳平：从雅虎到京东，很庆幸我一直在这个行业中)
随着对本土国情和文化的了解，我已经放弃了作为香港人的优越感。而作为一个职业经理人在京东微信手Q业务部，我依然延续了一些自己的工作方式。我们这个部门在深圳，只要我人在深圳，每天下午都会组织召开&经管会&。所有管理者们坐在一间大会议室，相互通告今天完成了哪些工作，后面有什么计划，有什么新鲜的想法等等。
这件事，一直在坚持。团队在两年时间能取得今天的成绩，也都是在&不断摸索下的创新和迭代&。合作早期，虽然腾讯向京东开放出巨大的流量入口，但是社交电商具体怎样做，怎样基于社交场景来设计产品等等问题，我们都是从0-1地在探索中前进。
笔记侠：2016年京东微信手机QQ购物提出全新的&四化战略&。于京东的品牌商家来说，微信手Q购物四化战略带给他们最直观的效果是什么?
据易观智库近期发布的《中国移动社交电商发展专题研究》报告中指出，在移动电商成为大势所趋的前提下，目前电商领域已经出现了推荐信息内容化、推广渠道媒体化、流量场景碎片化、用户管理数据化的新特点，并应运而生了&社群流量&口碑推广&电商流量&的流量转化新趋势。
具体的&四化战略&：
1、社交购物生态化：打造多形态、多场景、多玩法的&趣京东&社交平台
由微信和手机QQ社交应用超级入口、朋友圈、朋友群、公众号、广点通，以及线下推广共同组成了多场景的京东社交购物生态，并且汇聚了庞大的社群流量。数据显示，2016年Q1微信购物入口UV同比增长80%，而流量最高峰正是出现在春节微信红包发放高峰期。基于社交平台的互动玩法更是&丰富多彩&，包括：购物圈晒单、拼购、SNS红包、好友代付等，再搭配秒杀、满减、优惠券等常规电商促销手段，社交电商所产生的裂变效应，能够兼顾品牌厂商传播与销售的双重需求。
自2014年5月上线以来，京东微信、手机QQ购物累计吸引8亿600万人次参与互动，在2015年&11.11&当日京东新增下单用户中，来自京东微信购物和手机QQ购物的比例高达52%。同时，微信手机QQ购物还提供了异业联合、明星热点等多形态的合作机会，与合作伙伴&玩&在一起。
2、数据智能化：打造&数据决策&共享计划
面对品牌厂商在口碑推广精准度方面遇到的难题，京东微信手机QQ购物会将自身的电商大数据和腾讯的社交数据做更加深度的结合，实现更加精准的用户画像，从而提高营销触达精准度。同时，消费者也会得益于这项数据共享计划，而获得更加个性化和智能化的用户体验。例如借助腾讯和京东数据结合，2016年1月对比同期，京东微信购物商户直投广告成交ROI增长189%，而拥有8000万粉丝的京东微信服务号&京东JD.com&也已经成为品牌厂商精准触达的重要平台。
3、渠道增值化：打造&752&整合渠道下沉计划
除了整合京东已经覆盖七大区域的分公司和京东派、京东帮、农村推广员、区域市场活动、行销资源五大推广手段之外，京东微信和手机QQ购物天然带来的渠道下沉效应，加上京东高品质自营物流支持，也会帮助品牌商进一步提升、拓展渠道覆盖面。数据显示，手机QQ三四线城市用户占比69%，年龄24岁以下用户占比51.9%，学生群体占比27.8%，京东手机QQ购物从而借势，具有突出的渠道下沉价值，尤其是覆盖学生群体的价值明显。
4、品牌标杆化：打造&品牌盛典&
在如何更加高效的引导电商流量方面，京东微信手机QQ业务部将会整合微信购物入口内的主页面、购物圈、特色玩法等优势资源打造一系列品牌盛典。例如在2016年2月举行的华为荣耀品牌盛典中，微信购物入口实现曝光1.1亿人次，手机QQ购物入口曝光4千万人次，首次购用户超过三分之一。
笔记侠：对于消费者来说，京东微信手Q购物带给他们的切身好处是什么?
今天的社交场景用户具备如下特点：
(1)活跃度高，手机QQ月活跃账户为6.58亿;微信和WeChat的合并月活跃账户数达到7.62亿，比去年同期增长39%(腾讯2016年Q1财报);(2)粘性高，超过九成微信用户每天都会使用微信，半数用户每天使用微信超过1小时;微信支付累积绑卡用户数超过2亿(数据来自《微信数据化报告》)
。基于这项数据，我们认为对于日益增长的&移动端消费者&，我们可以解决很多用户的具体需求：
(1)社交购物闭环，操作便捷：
不需要在不同APP之间切换，就能在微信或者手机QQ里完成一个完整的社交购物流程;还可以直接用微信或者QQ账号登录，在微信和手机QQ里就能享受到京东带给用户的优质购物体验;
(2)信赖感：
微信手Q购物的社交属性：让消费者对产品的信赖感倍增，消费者看到自己微信或者QQ好友分享的购物体验和心得，自然更容易相信和选择，买起来安心、踏实;京东背书：微信手Q购物提供给用户的，是京东的优质购物体验，包括正品行货保证和高效的物流配送服务等。
不论是强关系还是弱关系，社交关系都是基于用户彼此之间的信任感，区别只是信任感的强弱，所以我们很重视电商是否能够帮助用户维系和扩充自己的社交圈，而不是让用户依靠或消耗自己的社交信用。
比如，一些微商在朋友圈里一窝蜂的卖面膜，发现好多很劣质，搞得有点像传销，货积在自己这里。熟人贴面膜、介绍东西，这些行为都是在透支你朋友对你的信任。但是你会发现，现在微信公众号很流行并且一直在改变和迭代，变的越来越真实，京东在微信上服务号已经有了8000万粉丝，粉丝会信任我们的一个重要前提就是：我们为用户提供价值，让购物变成了社交的一种手段。
(3)趣味性：
我们针对微信手Q的社交性，开发了许多好玩的功能(如购物圈)，并在微信、手Q里不断推出有趣的活动;去年我们与品牌联合举行了122场活动，带动8亿多的人次参与，可见消费者在这里不仅能买到心仪的商品，还玩得很愉快，这是社交购物平台最大的魅力。
笔记侠：您提到了社交购物的乐趣，能否举例说明?如何理解&移动社交购物的场景化&?
我拿一个比较典型的社交购物玩法&拼购&来举例吧：
大家都会有不同圈子的好友微信群，家人群、同学群、闺蜜群之类。这个群里面的人都是关系比较紧密的熟人，如果有一位好友在微信群里发出来一个这样的链接，比如&我买了烟台大樱桃，快来和我一起拼购吧&，你点开链接，就会看到这个商品的拼购页里面，真的有这位好友的头像和名字;当你在犹豫要不要买的时候，还可以直接跟这位好友交流购买心得;
当你发现5个人拼购会比2个人拼购享受更大力度的优惠时，你还会把这个拼购链接分享给更多人，分享到更多微信群，甚至朋友圈。这样，你就可以在购买的过程中，跟更多的朋友有互动，大家一起分享拼购优惠的乐趣。
拼购目前在微信购物入口的首屏,日均有万单成交,一个流量可以带来5个社交流量，3分59秒完成百人团最快成团(一款鸭脯笋丝)。具备很完善的产品能力,将会陆续推出明星万人团、阶梯价、百人团、量贩团等多种玩法。而且可以把这种拼购的玩法，产品能力给到商家，让商家自己在店铺和消费者玩起来。
另外一个例子，是购物圈的社交场景：
从去年的11.11开始，我们在购物圈就能看到很多明星的晒单分享。他们会晒自己的照片、视频，会跟参与评论的粉丝回复互动。比如，你喜欢某个明星，看到他在购物圈晒单，你很开心，想去跟自己偶像互动一下，就点开了&评论&，也看看其他粉丝都在说些什么，你意外在评论中看到了你的某位同事/上司/合作伙伴也留言了，表达自己对这位明星的喜爱，你会发现，太巧了，我们居然喜欢同一个偶像，每天见面的同事可能没有这样的机会聊起明星的话题，没想到在购物圈这里发现了一个我们俩的相同点。
如此购物体验的乐趣主要有几点：
1、购买变得极方便，我们随时随地发现有人推荐有趣的活动，就可以简单、快速地去了解和购买。
2、购物不再是一个人的事，现在有了群体的分享交流，有人陪你一起&逛街&了。
3、如果在购买的过程中，有人帮忙来砍价，或者我能跟朋友拼购，就格外有意思;
4、当我发现偶像居然跟我用了一款产品，还晒单了，作为一个资深粉丝，我会特别开心，而以上这些都是我们基于社交推出的&玩法&。本次6.18，我们还推出了&一块找小狗&、&星战618&等多场景的游戏玩法，不断让消费者感受到我们社交购物的乐趣。
笔记侠：对于微信手Q购物来说，还需要在哪些方面继续完善，才能使移动社交电商在未来的发展更加可期?
刚才谈到我们京东的&四化战略&，这个我们打算深入去做，除了这四化，我们还会做一些创新的尝试。比如说：社交，社交包含我们刚才说的：QQ群、SNS游戏等等，很多新的玩法和概念。关于数据合作，现在的数据化也是刚刚起步而已。比如说：我们在尝试推荐不同的东西，双方数据合起来，有很多可以深挖的点。
我们还做了很多渠道整合的尝试，比如：配送员，京东派和刚刚开始的京东帮。以前觉得京东配送员多，没有想到这些配送员做的事情其实可以有很多，配送员固定在哪个小区活动，小区很多人对他们有信任感，所以这个时候，是不是可以借这个机会推销热门在售的东西呢?我们觉得是可以的。可以给他们介绍一下&微信也可以上京东购物你知道不?&。
还有农村电商，开展乡村推广员，我们发现很多乡村的人，不会买东西，乡村推广员教他用微信手Q购物买东西，这是非常棒的!为什么?因为一些偏远的地方可能不知道别的，但是他们知道QQ，以前不知道QQ原来还可以买东西?!像这种的合作，还有&自提点拿货&，都是可以曝光让用户知道。
对于品牌商家而言：降低获客成本，提升商业效率。比如刚刚浪莎的蔡总在我旁边，感觉我们合作的东西可以有很多新花样，交流之后想出很多点子，我说这个很好，品牌商会比我们懂，会想到很多我们没有想到的点子，这是可以挖掘的。
我觉得我们现在做移动社交电商，就必须了解年轻人的思维方式。最近直播很火，我们看到直播其实有很多可以合作的，模式虽然可能还不成熟，但我们只觉得有风口来了，我们愿意研究，并且愿意第一个尝试，我们这一行需要不断的更新迭代，要不断摸索。
总结几点规划就是：
1、强社交：继续强化我们所具有的移动社交购物的核心优势，更加丰富互动营销玩法、场景和形态;
2、大数据：投入更多技术资源，把用户流量数据打通，更精准分析用户行为，驱动移动购物的用户体验升级，同时为商家精准锁定和黏合更多目标消费者提供保障;
3、多渠道：充分利用微信手Q渠道下沉的优势， 线上社交传播与线下地面推广的结合，互相助力;
4、大品牌：联合更多品牌、发展更有趣的社交互动玩法，让消费者&乐&在其中。
笔记侠观察：
相对于传统电商，移动社交电商已经表现出六大优势：购物社交化、运营高效化、内容精准化、支付场景化、推广即时化以及消费闭环所带来的功能一体化。而京东微信手机QQ购物推出的&四化战略&，将进一步提升和完善这一社交购物平台的生态体系，为消费者带来更佳的购物体验，助力品牌商的业务提升。
正如易观智库发布《中国移动社交电商发展》白皮书中的&关键发现&所说：社交让购物更有价值。
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