你以后还敢用交通银行的信用卡吗？　　——我被交通银行“霸王”的亲身经历　　为了不让这样不幸的事情继续发生，以自己的亲身经历来提醒大家，千万不能再在和谐社会中被“霸王银行”强行“勒索”了！！！为了维护我的权益，我决定和霸王银行对簿公堂。也希望有良知的律师能给我点帮助和指导意见，在此谢谢大家关注了。　　事件回放：　　日晚上20:30分以后（因为我们吃完饭出去时间是这个时候），我和我老婆（那时候还是女友）以及我老婆的二婶三人一同前往广州市天河区棠下中山路的好又多，先是在一楼的商铺闲逛，看衣服、皮包等，大概在20:50分钟左右，我们看中一个皮包，花139元刷的是中信银行的信用卡。之后我们就一同去了二楼的超市去买些生活用品和食品，大概逛了1个小时吧，出来准备买单的时候发现钱包被人偷了，随后马上进行银行卡的挂失和报警110.挂失过程还算顺利，一张中信银行的信用卡和一张交通银行的信用卡挂失的时候，中信的信用卡客户会跟你详细核对当天挂失前的交易以及是否有异常交易提示，最后告诉你挂失费用是60元，是否需要补卡？而交通银行的确很“霸王”，直接就是挂失费50元，是否需要补卡？至于挂失前是否有交易，是否有可疑交易一概不理，更不会第一时间告诉持卡人。如果说没有交易，你不说也就算了，关键是“倒霉”的我，那天卡被倒刷了83笔，合计金额8500元，而且是在短短的不到一个小时的时间内。银行若无其事的讲这笔交易记在我的信用卡上，把异常交易当成正常交易处理，够强悍吧。　　过了2个星期，我自己回去上网查询我的个人账户才知道有这笔费用（因为交通银行网上银行一定要凭卡号才能登陆，身份证号码都不行的），随后我打客服电话询问此事，这个没见过钱的银行，先是给你播放一段：什么你这期的银行账单多少钱，到期还款日是什么时候，然后是一段音乐，差不多5分钟以后有个不报工号的客户服务人员接你电话。我就跟她说明情况，我说：挂失的时候怎么没有说有这么多交易，挂失后你们银行也没有给我电话说这个事情，平白无故就出来这个账单时怎么回事？然后客服就说给你向上面反映这个情况。（事后我才知道那是忽悠持卡人的套话，为的是尽快打发你。）过了一天，我想应该有人会跟我联系这个事情吧，结果没有。我又打客服电话，接待我的还是这样继续忽悠，结果我火了，直接让她把电话转接到负责这个事情的相关部门。接待我的是一位姓陈的女士，她听了我的陈述后答应一个礼拜给我答复，于是我又等了一个礼拜，还是没有消息，我那个着急的呀，吃也吃不好睡也睡不好，又等了3天，也就是我等了10天，陈小姐打电话给我了，说查清楚是怎么回事了，我的信用卡被人在自助终端刷了拉卡拉，除了2笔试给手机充值外，其他81笔都是购买的游戏点卡，我就再问是怎么交易的，有无签名或者密码什么的，回答是没有签名，预留的手机号码不是我的手机号码而且还是关机的。那我接着问，我的卡片是什么交易方式的，交通银行给我的回复是签名消费，那我反问交通银行的客服人员：凭签名的消费怎么可以刷自助终端呢？对方无言以对。于是我又上网查询拉卡拉的客服电话，打过去询问信用卡消费的限制，3个客服人员的回答都是：信用卡充手机话费，每天每卡不超过2笔，累计金额不超过500元；购买游戏点卡也是每天每卡不超过2笔，累计金额不超过500元。那我就很奇怪了，按说就算人家盗用了我的信用卡，那最多也是消费1000元呀，那剩下的79笔又是哪里来的呢，询问拉卡拉人家让我问银行，询问银行，人家让我找拉卡拉，反正都是“踢皮球”。　　然后我又打交通银行信用卡中心的客服电话，除了让你尽快把钱还上，以免影响你的信用外，他们就不会说别的了。然后有一个工号31511姓崔的自称主任的说出来的话更是雷死人：什么银行信用卡是银行借钱给你花，相当于你自己揣着16000元（我的信用卡额度）逛街，你给人偷了算你倒霉，银行没有责任，然后也是让我尽快还款。我非常的气愤，就算是我要承担失卡的责任，银行也有义务第一时间告诉我是什么消费，怎么消费的吧。难道说银行给没有密码（其实我一直怀疑我的卡是要求设置密码了的额，但是密码一直没有生效，我也很纳闷）的信用卡开通本部属于它消费的领域，银行没有责任吗？每次打完银行客服电话会收到一条短信：你请求的争议正在处理中，请保持电话24小时开机。处理的结果就是等来而后是长达2年的被“霸王银行”“追债”，先是湖北武汉的一个自称银行信用卡中心天天打电话来让我还钱，我每次跟她解释，人家根本不听也不会告诉你你该怎么做，反正就是棺材里伸手---死要钱。看着没要到钱，然后是找了一家追债公司来要债，反正语气带着很多的恐吓成分。又过了一段时间，又找了一家律师事务所来要债，还说不还钱就去法院起诉我，然后我又去律师事务所提交材料，也写了拒付函回传给银行。本以为没事了（打电话给律师也说不关我的事情了），可曾想，霸王终究是霸王，人家银行把我告上法院了，说我经银行多次催收、律师函还是不还钱，要法院判我支付本金和罚息、滞纳金等一万三千多元。理由是挂失前的损失由持卡人承担，银行没有任何的责任，把所有的责任推给持卡人。　　中华人民共和国合同法第三十九条　采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。　　格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。　　第四十条　格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。　　第四十一条　对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。　　再看看2011年的刘明康主席签发的《商业银行信用卡业务监督管理办法》，交通银行尽到自己的责任了吗？　　假如他人持卡能轻易的进行透支购物，这就说明贵行推出的信用卡安全系数较低，系“质量”存在瑕疵的不合格“产品”。银行在与客户的合同签定中处于优势地位，贵行不能通过信用卡领用协议中的格式条款进行自我免责，因为依据〈中华人民共和国合同法〉第四十条之规定，该类条款系无效条款。　　银行自己不采取相应的措施来保障信用卡的安全，却一味将责任全部推给持卡人，这不是霸王又是什么？
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　　@abcpgf2013 您好！我是交通银行信用卡中心投诉管理部门的，您是否方便留下您的联系方式，以便第一时间与您取得联系，谢谢！
　　@ch8424en 1楼
13:22:16　　@abcpgf2013
您好！我是交通银行信用卡中心投诉管理部门的，您是否方便留下您的联系方式，以便第一时间与您取得联系，谢谢！　　-----------------------------
　　太黑了，好恐怖啊！我刚办的，我都不敢用了
　　我刚想办交通的呢！同事推荐中信，说是签名不对，都不能算是自己的消费
　　一个他妈的不是东西的银行！两次逾期在不通知我的情况下，打入黑名单！！！！
　　一起抵制兽性银行，交通银行！
　　@abcpgf2013 　　交行服务不行!　　信用卡临近还款日 也没有短信提醒!　　导致我逾期七天,产生不良记录!
　　首先我作为一个办个交行信用卡的有使用体会的老卡民在这里说几句，第一点没办过信用卡的千万不要办信用卡，第二点即使要办信用卡也不要办交行信用卡，我用交行信用卡很多年了，设定最少自动还款，期间也有偶尔紧张拖延一个月的，倒还过的去，最近股票不好，客户收款有点慢，拖了两月，这几天有个交行要债的女人一天到晚骚扰电话，还电话骚扰家里的老婆小孩，尖酸刻薄，我说有些业务回笼大概7-8天10 来天就到了，她说不行非得明天10点前还清，你可以向朋友筹款，我说才一万多元向朋友筹款笑死人。她说要给你家人，朋友，法院。。。。。。什么烂什么说。。。幸好有笔款明天回笼，刚才我给95559人工电话，要求明天不要再有骚扰电话，明下午前一定全部还清。要求报一下欠款数连尾数，元。明天结清销卡，随便说一句，我也有一张其它银行的卡，没有交行这样垃圾的。
　　@ch8424en 1楼
13:22　　@abcpgf2013 您好！我是交通银行信用卡中心投诉管理部门的，您是否方便留下您的联系方式，以便第一时间与您取得联系，谢谢！　　-----------------------------　　别留，他想打你　　
　　我银行卡掉了的时候挂失也要收钱醉了，脑子有病啊 ，挂失也要钱穷疯了吗？我直接说那不挂失注销，又说可以帮我免了那个费用，呵呵low不low　　
　　信用卡使用几年了，所有的流水和当初和合同，每期的利息和滞纳金，包括银行的骚扰电话，这些信息加到一起，交给律师希望能找到起诉银行的立案标的。
　　我也用的交通的卡,一开始说有什么有办卡金,毛都没见到,现在手头比较紧张,逾期了,结果天天打电话要钱!!!能催死你,说上法院起诉你,去公安局报案,往你家里面邮寄催款信等等各种非常恶心的手段,天天打电话骚扰你,天天打,真心告诫大家不要用交通的卡,太可恨了!!!我又不是不还钱,只是暂比较紧张,晚几天怎么了???我用建设银行的信用卡就没这么死命的要钱,真烦,谁让自己手贱办了交通信用卡啊,唉
　　我也遇到类似情况，我用了交行5年，这次感觉被交行负债部门耍了，欺骗了，刚开始态度就很严肃。我与沟通因为卡掉与家人有病（在外就医人命关天），态度变好了又让我变更资料，开交行微信，当我把钱还掉以后第二天还可以继续使用，（本来回来也是打算与他们解释原因还上的）刚还上，就有他们主任说我卡冻结让我销卡，当时感觉被耍了非常生气。我与他们解释那些仿佛全都忘了，与仇人似的怎么会有这样银行人员，国家有这样不分青红皂白工作人员，交行悲哀，伤透客户心，岂能不败之理！
　　只想说明一下，谁家没有什么事情，不是所有人都是无赖，就不信你们自己不会有事，将心比心 我只能说拜了够了交行
　　我觉得交通信用卡 用的很好
。只不过很多不好的事情发生在不同人身上
处理的也不一样
我们不可能以偏概全来否认一个事物一直在网上喷 其实没什么意思
还不如静下心来解决事情　　
19:16　　@ch8424en 1楼
13:22　　@abcpgf2013 您好！我是交通银行信用卡中心投诉管理部门的，您是否方便留下您的联系方式，以便第一时间与您取得联系，谢谢！　　-----------------------------　　别留，他想打你　　[来自UC浏览器]　　-----------------------------　　留个电话 怕被打
你还好意思指导别人
你是被打多了吧　　
　　本人用交行卡四年，去年逾期三天在偏僻没有银行的地的地方限下午5点还1931元，协商当天还完，我找到银行后系下午六点，还款1931元，五天后手机短信已被上报人行征信记录黑名单，原因是少还31元，所有信用卡临时额度取消，当时辞职自己创业，原本可以申请的无息贷款破灭，今年3月正常还款后忽然被告知固定额度降低一万七，当时在外出差，交行向所有亲友调查我行踪让她们通知我回电，七八天内无法凑够最低交行让我向亲友借，还没借到新一期账单出现，最低还款两万多，不能分期，打电话请求分期，交行连续骚扰四五天后第二个黑名单，还款日15号短信通知18号不还将取消所有分期，当时客户20号后汇款，电话交行说帮我登记下有人回复结果，杳无音信三天后本人卡片被冻结，电话交行还款后可否解冻，交行回复终身冻结，伴随一个逾期记录，现在每月拿出钱来还一部分，还完后准备销卡，本人同时有广发，光大，招商卡，唯有交通银行如此奇葩，霸王条款，所欠3万有近一万左右都是利息，有一月还晚了，两万多欠款逾期利息1千多还如此服务，新世纪黄世仁！
　　请问楼主，我08年是也开了张交通银行信用卡，因为那时候银行乱扣钱乱收费！有没有账单，一气之下我就没还，银行除了每天催我还钱，就是恐吓我要去坐牢，坐完牢还要还多少又多少钱，我无奈换了电话号码！直到现在快8年了，前两天又打电话给我说要起诉有什么又什么的！ 你们说我该怎么办？？？
　　原本5000的信用，每月还10%最低金额，结果打700进去，第二天就剩400了，打电话去银行人工咨询，都是推三阻四的踢皮球，一个钟都解决不了，就是请稍后三个字。现在还款又不是不还，当初的5000信用贷款，现在变成15500了，我也认了，可一下子拿不出那么多少，跟他们律师说分期还，结果就土匪一样，什么都不行！出口闭口就是5年牢狱，外带2万律师费，坐完牢后还要继续还贷款，我想说这是个什么世道！！！
　　太恐怖了！
　　今天刚下张交通银行的卡。。早就听说过交行的客服服务态度不行。。。这样我都不敢用了。还是继续用我的招行卡吧。
　　@abcpgf2013 本人已是交行4年信用卡使用者（受害者），首先kf电话你永远打不通或者占线，当你逾期时候电话贼快。其次是你永远不知道你的还款日是多少，我经常莫名其妙的被变动还款日。再者就是如果你欠款1w元，其他银行也许允许你每月还款最低1k左右，但是交行会让你一下子还款8k，因为它知你还不上，于是乎再下月什么手续费滞纳金违约金都跟着来了，一下子就9k多，再下月你还有2k多等着还，时间久了信用就会被弄得一塌糊涂，珍惜信用，远离交行！
　　交通银行的服务质量差。我办了一张沃德卡。近半年后因为要买房就取了款。以后的账面就没有多少钱了，当然偶尔也会存上一万两万的，不过保留在账面的时间不多。一天，突然接到客服经理的电话，说我账面上不经常保留二十万以上就每月要收我二十元的卡费。我靠，老夫不用这卡行不？第二天早上就去把这张沃德卡废了。从此以后再也没有与交行有过关系。这银行不行！
　　刚想办的 算了 别把我吓死了 还是老老实实用我的招行吧。
　　评论 ch8424en：交行信用卡是我用过的行用卡中最黑的，我在她们行没有坏记录，就是最低还款，客服打电话莫名其妙给我停卡，我说我并没有不良记录凭什么，申请的时候，柜员还说的好好的，现在这样，我问能降额度吗，说不能，就停卡！霸道，劝大家不要用了，银行实力有限！
　　该银行是否存在“霸王条款”的嫌疑。
　　阿，交通信用卡这么坑人吗？我今天刚办了一张，不到能不能下卡，让你们这么一说我不不敢用了
　　确实比较垃圾的卡，我用了7.8年了，一万的额度就是一万，这倒无所谓，我有别的卡，最关键是用了这么多年了，最近才看账单才发现，每三个月扣的我21说是，消费要短信提醒服务费，还款提醒要短信服务费，我下个月三号还款，还款后直接注销，垃圾！
　　千万不要用交通银行信用卡，会被坑死的，服务特步差，客户打电话那态度你会气死，而且网点少
　　这个行的信用卡都是坑！分期更加！简直就是非法高利贷！恐怖得很
　　看完评论后，我马上跟家人停了交行的信用卡。重新找别的银行办卡
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交通银行信用卡欠款11万，上个月有还一万，现在银行天天打电话给我，说是要报警了，会被抓吗？急死人，
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这是我辛苦整理的，别紧张，好好看。一、信用卡逾期不还，银行会这样做。1、逾期：对于逾期的信用卡持卡人，银行会有1到2个月的宽限期，在此期间，银行会给客户打电话、发短信，提醒还款，到第3个月将正式计入逾期。2、催收：如果客户发生信用卡逾期之后失联了，银行会有专门团队上门催收。3、如果持卡人仍不还款，银行则会发律师函给客户。二、信用卡逾期会有下列可怕后果。1、罚息：利息按照日息万分之五来收取。2、滞纳金：滞纳金通常为逾期金额的5%。3、个人信用影响：最让人头疼的就是逾期所导致的个人不良信用记录——一般信用卡逾期还款不超过3次，可申请信用卡，也可以贷款，但额度很小，但利率很高；逾期还款6次以上或有一次逾期不还款，都会被列入”黑名单“，以后就不能办信用卡和贷款了。4、恶意透支：如果持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行两次催收后超过三个月仍不归还的，就会被视为“恶意透支”。5、刑事犯罪：刑法规定，恶意透支信用卡5000元以上就构成信用卡诈骗罪，可能被判处3年以下有期徒刑；恶意透支5万元至20万元之间就属于数额巨大，可能被判处5年至10年有期徒刑；20万元以上属于数额特别巨大，刑期在10年以上。三、信用卡逾期后的补救措施。1、持卡人应该及时还清所欠的款项；2、如果是因银行方面的原因，或其他无恶意拖欠信用卡还款的行为造成信用卡还款逾期，持卡人可以向银行申请个人异议处理进行消除；3、要提醒广大持卡人：如果已经产生了不良信用，千万不要想着销卡来清除。4、法律规定：从2012年开始，央行出台对信用记录保存时间的新规，根据规定，个人信用记录的保存时间变更为五年。这意味着持卡人如有不良记录，五年以后，不良记录自然就会被新的记录所覆盖了。因此，产生不良信用后最好的办法是继续用卡并保持卡片的长期良性使用，才能通过未来的良好信用交易还个人信用记录以“清白”。
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我朋友有一张交通银行额度为8000元的信用卡已逾期半年无尝还能力银行要让他签法律文书后果会怎么样
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地区：四川 成都|解答问题：40321条
如果应该及时归还否则会被起诉，并且影响你的信用记录
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我09年3月办过一张建行信用卡，当时卡上额度不高，我就放着没用，被我朋友拿去用了，几个月后，银行吹款，说钱已经欠了5000多逾期3个月，我就去银行把钱交了，还让他们注销卡片。至今应该有5年时间，上个月我想办一张卡，说我征信有逾期。原因建行一直都没给我注销那张卡。害我现在有征信不良记录。我想让建行帮我和中国人民银行解释一下我的情况。按正常的情况，5年不良征信就自动消除。所以我想要个说法。或者补偿我
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你好我交通信用卡逾期两个月没有还款银行会不会去告我我的交通信用卡额度6000千的我七月一号那天还600百现在还欠5500
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我有一张光大信用卡额度一万五，之前逾期3个月被银行停卡了还办了分期。当时欠了一万七千多后来换了一个2500的还欠14009现在又逾期了一个月银行今天打电话说三天之内要还完我现在真没钱换，我会被起诉吗
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