有没有朋友在苏宁买了电器交了钱之后，包括售后，送货，以旧换新的服务都受了很多气？？？？？_百度知道
有没有朋友在苏宁买了电器交了钱之后，包括售后，送货，以旧换新的服务都受了很多气？？？？？
苏宁简直就是垃圾，买东西的时候你就是爷爷，钱一交，以后的事情，包括送货，安装，以旧换新全部都是要看他们的脸色，垃圾垃圾垃圾!!!今天上午打售后电话说我要以旧换新，我问他能不能...
苏宁简直就是垃圾，买东西的时候你就是爷爷，钱一交，以后的事情，包括送货，安装，以旧换新全部都是要看他们的脸色，垃圾垃圾垃圾!!!今天上午打售后电话说我要以旧换新，我问他能不能当天就换呢，他说要看师傅的安排，我说尽量今天吧，因为我还要赶过去也要时间，要他提前一个小时打电话给我，后来一个师傅打电话来BLBLBL一大推，口气相当不好，说什么他要送货啦，来不了啊，来了也是下午六七点啦，我说行，哪怕是六七点我也等你，行啵，他说我要送很多货，反正是来拿旧电器，换一天就是的，我说这个事情我不想拖了，尽量今天办完，你来提前一个小时打电话给我，行波，他语气不耐烦的说我还要送货，然后就挂我电话，当时我就想投诉了，后来一想，别人也是个打工的，算了，后来下午两点半的时候客服发了条信息给我说17:00-19:00会来拖机，司机会提前给我打电话，看到这里我心里的气消了点，一直等，等到5点的时候还没人给我打电话，我正想出门，结果司机打电话来了，我到了，你出来接咯，我当时就惊讶了，提前一个小时就是这样的吗，我说我现在马上过去，他一听我还没到，调子一下子就高了，我不会等的，我还要送货，我说我要你提前一个小时啦，他直接丢句，你还要多久来，我说我过去大概半个小时，实在不行我打的过去十几分钟就可以了，他说那我不会等那么久，十分钟，来不来，来不了我就走了，我当时就急了，我要是说我十分钟过去，现在下班高峰，没按时到你又走了，那我不是白跑一趟，我就说你等我二十分钟吧，我尽量快点，结果他来句，反正是拖旧机子，明天来拖一样的啦，当时他那语气简直他就是爷爷，我说问题是我也和别人约好了呀！啪！直接又一次挂我电话。我当时那个气啊，真的是想骂娘，打电话给投诉，听我把情况说完回复我，我这边是南京，要长沙相关负责人给我一个答复，15-30分钟之内，结果等到现在！！！！还是没人答复我，妈妈的，简直就是一群乌鸦！不是恨他们今天没给我办完，而是恨消费者把钱一交，商家立马变嘴脸，试问我还没买电器，而且是要买全套，有哪位工作人员会这个态度对待消费者？简直就是敲诈犯，钱到手了，其余的就不在服务范围之类了！！TMD
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电器商场我还是了解一点1.卖场和送货的是2个系统的人员。所以说卖场的人不可能给你很多承诺2.送货的其实就是一个货运公司，一般不是苏宁（或者国美）自己的物流。他们是按照送货量结算。不太可能等你太长时间，只能说自己要心态好。中国买东西你不要把自己当上帝。3.我也以旧换新了一台电视。我都是主动等得他们，他们来了多客气就搬走了。
我也是参加了以旧换新液晶电视，导购很热情的推销，并且说送货是就拖旧机走，但是不是那么一回事，师傅把新机安好提货单收了，就说货车装不下旧机不拖，改天来，哪个没事天天在家等太烦了，不晓得要改到那天？
缺少良知的社会
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根本就没有售后服务，要售后这个部门有什么用，还不是当个摆设，这样的商场多开一天多祸害社会一天。 他家是专卖翻新机的，换几次都是一样的结果，要小心啊。
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本人在苏宁易购买了一台三门冰箱，参加了以旧换新活动。当时用了大哥的你可以选择投诉，我刚才苏宁辞职，所以了解点。先在他们的本店的客服上投诉
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自己可以网页申请退货，或者打4008客服都可以 要是货没送到那客服那边处理一下就可以退货的 钱会退进易付宝，然后你自己冲退一下就可以了 银行卡7-15个工作日到账
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可以呀，不过货没到干嘛先付款？
是这样的 他说缺货 需要先交定金 但不能开出正规的证明 所以就先付款开发票 到时候用发票提货
那就退货呗，哪有还没拿到电脑就先付钱的
不是退货了，是退发票退钱
一般电子产品购买后是不可以退货的，因为怕磨损不好二次销售。而你这个你都还没看见商品，包装都还没见着。所以想退货就抓紧，货到了可就不好说了
也就是可以退的吧
嗯，他不退就打苏宁客服处理呗，
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狂奔的蜗牛哎6
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当然可以的来付款的凭证和收据或者发票拿去苏宁的，原来销售的点。跟他们说要退货就可以了。没有发货之前退货应该是不成问题。
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提问者：wl5638***时间： 11:11:58地点：0个回答
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答：根据消费者权益保护法的规定：经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不...
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答：您好！网上购物退款流程是什么如下：找到要退货的订单，点：退款退货。买家已收到货，...
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答：1\如果想从生意上找突破口,建议找同行业有经验的人多聊聊.
2\如果想从退货款上...
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