搜房网危机再起：遭上海房产中介封杀 所有房源下架(图)_网易新闻
搜房网危机再起：遭上海房产中介封杀 所有房源下架(图)
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　　新浪财经讯 8月5日消息，今年6月搜房网在北京、广州、成都等多个大型城市遭到房产中介的联合抵制和逼宫，其中杭州中介集团下架搜房房源给搜房网以沉重打击，股价暴跌。今日中原房产等上海几十家房产中介召开发布会，宣布联合封杀搜房网，即日起下架在上海的所有房源。
　　据悉，此次矛盾的起因是端口费用过高。双方本于今年6月达成和解，搜房网曾承诺下调“端口费”至6折，并取消电脑端、手机端双重收费，但后来又采用变相涨价的方式，引起了中介的集体不满。
　　2014年6月搜房网董事长莫天全曾同意让利房地产经纪公司，降低其在搜房网的投放成本，搜房也承诺自8月1日起开始全线下降搜房高版本、只保留搜房帮120版及60版的售卖。但上海房产中介联盟指出，上海搜房网并没有如约执行，而是向部分中介突击售卖搜房高版本端口，遭到各家中介的多次抗议但没有效果。
　　上海的房产中介联盟指责搜房网公然违约、暗箱操作、扰乱市场，存在失信行为。上述中介占据上海市场份额半壁江山，一旦矛盾激化，其他城市很可能跟进效仿，引起搜房房源连续下架的连锁反应。
　　房地产市场不景气，加之房地产网络公司的业务不断向下延伸，已和中介公司形成交叉，这些严重影响了搜房和房地产中介关系。5月底以来，全国多地爆出房产中介联合起来集体抵制搜房网的事件。
　　5月29日，杭州9家垄断了当地市场80%以上二手房源的中介公司集体下架杭州搜房网的所有房源。同一天，重庆10家中介机构也结成联盟，向搜房网提出了约束涨价行为和竞争手段等要求。而后，北京的链家地产、我爱我家、中原地产、麦田房产、21世纪不动产五家中介也联手与搜房网谈判。
　　6月11日，青岛中介行业联盟，其中以科威不动产、太平洋房屋、惠百家不动产、链家地产等为代表，举行新闻发布会宣布停止与搜房网合作，并下架在搜房网的所有房源。
　　一周后，深圳中原地产、世华地产、中联地产、美联物业四家中介组成深圳房地产中介联盟，向搜房提出三大诉求，要求搜房只保留现在在深圳中介联盟各家公司认可的60版和120版的端口产品；端口价格在现有折扣基础上再打5折，停止销售无线搜房帮产品。
　　在此之后又有河南省房地产经济行业诚信联盟牵头，美华房产、21世纪不动产、点石房产、思德良行等房地产中介召开新闻发布会，提出改变收费方式等诉求。
　　7月初，包括中原地产、合富置业、满堂红、金信联行、科威不动产、世安居、德融等22家东莞房产中介公司集体盖章发表了一份抵制搜房网的联合声明。(新浪财经 王霄 发自上海)
本文来源：中金在线
责任编辑：王晓易_NE0011
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网上房源全部下架
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6月11日，在青岛国际新闻中心，包括惠百家不动产、青岛链家地产、21世纪不动产、太平洋房屋、科威国际不动产及以中驰为代表的中小企业联盟等青岛大小50家房地产中介公司联合成立了“青岛房地产经纪行业联盟”(以下简称“房介联盟”)。“这次青岛联盟的行动只是全国中介公司行动中的一员，其原因之一是搜房网不断提高端口版本，引导二手房经纪人进行价格战。”青岛惠百家不动产总经理董晓峰说。
原标题：网上房源全部下架据市房地产交易中心数据显示，今年以来二手房市场网签10057套，同比去年下降46%，其中5月份成交2217套，同比去年下降11% ，经纪人吐槽仨月卖不出一套房。在二手房市场，中介公司与房产电商由来已久的矛盾呈现公开化趋势 。6月11日，青岛二手房中介公司成立联盟，宣布暂时停止与搜房网合作，要求搜房网降低收费。在中介闹“起义”的同时，搜房网方面也宣布，在原有基础上再打6折，应对市场低谷。青岛成立联盟6月11日，在青岛国际新闻中心，包括惠百家不动产、青岛链家地产、21世纪不动产、太平洋房屋、科威国际不动产及以中驰为代表的中小企业联盟等青岛大小50家房地产中介公司联合成立了“青岛房地产经纪行业联盟”(以下简称“房介联盟”)。“这次青岛联盟的行动只是全国中介公司行动中的一员，其原因之一是搜房网不断提高端口版本，引导二手房经纪人进行价格战。”青岛惠百家不动产总经理董晓峰说。记者了解到，许多大型中介公司在搜房网推广二手房业务，租用的房源展示平台被称为“端口”，需要通过购买套餐的方式进行付费。“以定价为每月600元的套餐‘搜房帮300版’为例，一个端口可以展示120套房源，中介可以在不同时段刷新300次。”惠百家不动产高级经理唐瑞周说，惠百家不动产青岛区域去年一年在搜房网投入的推广费用达到三百多万，这个数字占到了公司营收的10%。不只是青岛，目前在、北京、、重庆等地都“爆发”了类似的行动。实际上，杭州9家中介公司自5月28日已经以联盟形式下架在搜房网所有房源，将中介公司和房产电商由来已久的矛盾暴露在公众视野。继杭州事件之后，中介公司纷纷要求“搜房帮”套餐降价。除要求降价以外，房介联盟还要求搜房网优化产品。“由于搜房网端口使用人数不做控制，直接导致房源信息量剧增，效果不断稀释下降。”房介联盟认为，“由于规模不断扩大 ，造成了房源的大量重复，以搜房青岛为例，二手房挂牌量逾20万套，市场实际在售房源量不足一半，重复的信息使购房者找房效率低下，增加了甄选难度。”“搜房只是将5万人的需求变成了30万、50万的点击量而已，实际客户需求量并未发生任何改变，因此中介公司对这5万人从多少个端口来的并不关注，只要最终能接触到客户即可；相反，房产电商如何把这5万购房者信息掌握得更深入，提高成交率，这是中介最需要的。”21世纪不动产青岛分公司总经理时秋云说。中介以成立联盟的形式“起义”，与搜房网集体“翻脸”，作为房产电商巨头的搜房网，有什么回应？“首先，这是当前二手房市场形势不好引起的经济现象，搜房网也理解，在当前市场环境下经纪公司面临的成本压力，但对于一些过激言行表示遗憾。”搜房网二手房集团青岛分公司总经理郄杏丽在接受本报记者专访时表示，“必须说，房产中介的压力不是搜房网带来的。”联盟下架搜房网房源房介联盟的新闻公告中提出：“联盟就搜房网端口价格问题、忽视客户体验问题在与搜房网进行了一轮谈判没有达成共识的情况下，决定暂停与搜房网的合作，将联盟内房源从搜房帮端口全部下架，日前搜房网房源量已由原来的21万套锐减为5万余套。”“我们是5月31日晚上6点下架的。”科威不动产青岛区域总经理孙杰说，“我们这些品牌和其他联盟的房源占到搜房的80% 以上，现在搜房的房源已经被下架了90%了。里面很多已经是过期无效的房源。”6月11日，记者登录搜房网发现，仍有中介将房源挂在搜房网上，但已经见不到牵头成立房介联盟的岛城五大中介公司。搜房网在同中介公司沟通的过程中，搜房也推出一些支持性计划，如：合作伙伴计划、低息贷款、搜索导入加倍投入、一定幅度的折扣等举措，其中，“合作伙伴计划”为经纪公司提供了10亿元运营专项“助力金”，旨在帮助经纪公司持续发展，为有压力的经纪公司解困。在房介联盟召开的同时，搜房网方面也对收费进行了调整。“从日开始，直到日截止，客户在此期间采购的搜房网二手房集团全线产品在现有价格折扣基础上再打6折；同时，现有付费用户在此期间所使用的所有搜房网二手房集团的全线产品，同样按照原有合同单价的6折来计算消耗。”郄杏丽说，这是11日下午3时30分搜房网总部下发到青岛的。二手房不好卖加剧矛盾市民任先生最近买了一套二手房，成交总价约为97万。“按3%中介费，算下来2万9千多，找朋友联系中介公司的高层打了个折，还是交了2万6千元。太贵了！”任先生说，“以现在的房产市场形势，应该缓缓就好了。”嫌中介费高的市民不止任先生一位，对这种现象，一名二手房经纪人说，中介公司维持运营的成本也很高，在当前购房者持续观望的局面下，房产电商如果不降低收费，企业的生存压力实在太大。链家地产青岛分公司总经理蒿玉峰在发布会上表示，当前二手房市场陷入深度观望，特别是大户型等改善性房源卖不动，市场调整还有比较长的一段时间。言下之意，房产中介的日子不好过，这个时候搜房网应该作出让步。据搜房网财报显示，2010年搜房帮(搜房网二手房产品)发布系统营收仅为4040万美元，2013年时搜房网房屋租售信息发布业务营收已高达1.615亿美元。这个在2008年后才开发成型的网络经纪人产品在第四年就实现了爆发式增长。今年一季度，搜房帮房源发布营收达到4210万美元，与上年同期的2680万美元相比增长57.1%。一方面 ，电商二手房业务方面 ，收入来源完全依赖中介公司的端口付费；另一方面 ，随着客户渐渐养成通过网络搜索寻找房源的习惯，二手房中介公司对房产电商这一渠道也有相当大的依存度。“我们和房产电商的业务联系确实紧密，但也还没到谁离不开谁的地步。网络是我们推广房源的重要渠道，但我们还有门店，还可以在报纸上宣传。”惠百家高级经理唐瑞周说。“变相涨价”之争“几年来，搜房帮端口费用从60元/月上涨到了近600元/月。搜房帮采用端口套餐模式，包含了房源库存量、发布量、刷新量和标签使用等功能，这种版本的核心就是端口套餐所包含的数量指标和排序特权的增加。由于新套餐排序和功能上占据明显优势，使得原有低价套餐效果下降，迫使中介企业不得已选择价格更高的套餐产品。”中介联盟表示。面对中介公司的指责，搜房网并不认同。郄杏丽说，“3年多来，搜房帮产品未曾涨价，并提供了高、中、低各种产品套餐组合，以便中介公司根据自身情况适当使用的产品版本，合理安排资金投入。”“搜房帮采用端口套餐模式，包含了房源库存量、发布量、刷新量和标签使用等功能，这种版本的核心就是端口套餐所包含的数量指标和排序特权的增加。由于新套餐排序和功能上占据明显优势，使得原有低价套餐效果下降，迫使中介企业不得已选择价格更高的套餐产品。”在房产中介眼里，搜房网所谓的“不涨价”，其实是通过产品升级来“变相涨价”，而且，在楼市成交低迷的现状之下，搜房网的做法无异于趁火打劫。一名中介公司的总经理撇着嘴说，“在北京等地已经推出搜房帮600版本啦，要是我们，根本买不起 ！”“我们希望通过成立房介联盟，维护二手房行业的道德规范，提升中介服务水平，使客户得到更好的购房体验。”太平洋房屋山东总部副总经理江世杰表示。◎如何破解这个僵局？在发布会现场，已有门户网站与房介联盟商谈合作，给搜房网带来压力。“这是正常的竞争行为。不过 ，中介在电商平台投入房源首先考虑的是能不能促进成交，或者说看重的是回报率。搜房网具有强大的造血功能，有相当高的点击率，认可度在那儿。”郄杏丽说。记者注意到，在房介联盟和搜房网公开闹翻的同时，双方都表现出很大的克制。房介联盟方面，新闻发布会的主题先是“青岛房地产经纪行业联盟全面停止与搜房网合作”，后来把“全面停止”改为“暂停”，留下了余地。房介联盟方面也对搜房网这几年提供的电商平台表示感谢，肯定其推动二手房市场所作的努力。搜房网方面，也“感谢经纪公司长期的支持”。温情之下，如何破解当下的僵局才是正道。“这就要看双方谈得怎么样了，搜房网会作出让步，至于具体力度多少，僵持情况持续多久，不好说 。”业内人士看来，房介和搜房网唇齿相依，不会说不合作就不合作，“双输”的情况是谁都不愿意看到的。“房介联盟在这个时候‘起义’，也是因为成交量实在太惨淡了，反正卖不出房子，不如趁这个时候少掏一点儿。”房介离了搜房网能不能活？科威不动产青岛区域总经理孙杰说 ，我们有海量的客户，有广大门店和流动服务点，还可以通过其他方式进行宣传，搜房网只是发布房源的一道工具，没有它房子照样能卖。搜房网离了房介能不能活？会不会考虑像平安好房那样甩开中介自己卖房？“我们目前来说还是想做好自己的产品，办好自己的专栏，给房产中介以支持，给购房者以信心。”郄杏丽说 ，“我们不会提出‘消灭中介’。”记者 刘乐芳
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48小时点击排行上海19家中介联手下架房源 搜房网危机再升级_网易科技
上海19家中介联手下架房源 搜房网危机再升级
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本报记者&黄锴&上海报道与中介之间又一次“谈崩了”。8月5日，上海的十九家房产中介联合召开新闻发布会，对外宣布共同封杀搜房网。包括中原地产、21世纪不动产、德佑地产、我爱我家、宝原地产等在内的这十九家中介机构，组成了“上海中介联盟”，于8月4日下架了在搜房网的所有房源。此次矛盾的引爆点，是中介机构认为搜房网收取的“端口套餐”价格太高。据悉，搜房网每次更新“端口套餐”的版本后，高版本的套餐在排序和功能上都会占据明显优势，而原有的低价套餐效果下降。这种情况下，中介业务人员不得不选择更贵的版本。“5年来，搜房的端口套餐费用从60元/月上涨到了600元/月，上涨了近10倍。最近几年，中介商在网络端口的付出几乎是每年翻倍。”上海中介联盟指出。宝原地产非营业部副总经理施慧勤称，公司每个月花在搜房网上的费用达60-80万元。这并不是搜房网第一次被“逼宫”。在一些中介机构看来，由于游戏规则由搜房网掌控，企业往往只能被动跟随。而此前的抗议中，搜房网曾作出降低端口费用的表态。不过，其后来并没有严格履行诺言，从而引起了中介的集体不满。当天，搜房网并未对此事作出具体回应。但早在7月16日，搜房网董事长莫天全在接受21世纪经济报道记者采访时谈及此事，他回应到：“我跟经纪公司说得很清楚，大家要以开放的心态来看待这个事情。经纪公司最大的成本是人力成本，第二个是门店成本，第三个才是网络成本，网络成本大部分给了搜房，但也只占了（总成本的）5%－6%。”“我们不应该去纠结这么低的百分比的问题，而是要用新的科技手段，平台、产品来提高效率，降低成本，这样利润才会上去。”莫天全当时说。为什么中介和平台矛盾激增？目前，二手房网络搜索平台大多采用“端口收费”的模式，购买端口之后，便可以通过端口在其平台上发布房源。端口的版本越高，可刷新的次数就越多，发布的房源信息排名就越靠前。通常一个经纪人需要一个端口，对于一个中介公司来说，这是一笔不小的费用。搜房最早推出的端口套餐是60版本（也就是每天可以刷新60次端口的版本）和120版本。随后，公司在早期版本未降价的情况下，推出了更高价格的180版本、300版本、600版本。5年之内，端口价格从60元/月涨到最高600元/月。为了占据“有利地形”，房产中介竞相购买更贵的套餐，并不得不以高频率刷新等方法进行更新。不断升级的套餐，意味着推广成本的大量增加。在施慧勤看来，搜房网只是一味地更新套餐，对中介却没有提供什么附加服务。看到竞争对手购买了更高级的套餐，许多中介才不得不跟进，这种“升级”本身没有太大意义。此举带来的负面影响还不只是成本。上海中介联盟同时指出，这么做造成的后果是“谁出钱多，谁就有有限排序权”，而不是根据房源质量和房源价格的真实性来排序。此外，套餐升级后房源数量多了好几倍，造成房源大量重复，购房者流量却没有相应增加多少。这种虚假繁荣，让购房者面对眼花缭乱的信息时手足无措，导致其找房过程效率低下。这种情况下，大量房产中介不得不选择“抱团”，联合对抗相对强势的网络平台。今年5月底以来，全国已爆发了多起房产中介联合起来集体抵制搜房网的事件。今年5月28日，以杭州我爱我家为代表的9家房产中介因搜房网提高端口费而宣布从搜房网杭州站撤下所有房源。这9家房产中介在杭州的市场份额合计超过80%。同一天，重庆10家中介机构向搜房网提出降低收费等要求。此后，来自房产中介的抵制潮越演愈烈，来自北京、青岛、深圳、郑州等多个城市的累计22家中介涉足其中。并且，不少中介公司组成了联盟，通过集体下架房源来抵制搜房网。在中介的“围攻”下，搜房网的股价迅速下跌。压力之下，搜房网作出了让步--其在今年6月11日发布公开信，表示对集团全线产品在现有折扣基础上再打六折，且无线端口产品全线赠送，以期与房产中介行业达成和解。不过，风波并未就此平息。在随后的6月18日，以中原地产、世华地产、中联地产和美联物业组成的深圳中介联盟，共同召开“抵制违规行为&规范行业发展”的发布会。据悉，深圳中介联盟要求搜房网停止销售无线搜房帮全线产品、只保留端口60版和120版的套餐，以及协议期从年底延长至明年7月。事实上，中介与网站间的摩擦并不仅仅发生在搜房上。今年3月，包括中原地产、德佑地产、21世纪不动产在内的9家中介，在京沪两地下架了它们在安居客上的所有房源。原因是，安居客自2007年成立以来，曾多次改变收费方式。今年3月初，其又在未通知合作中介公司的情况下，提高单次点击的定价。作为对抵制的回应，安居客随后发布声明称，经过深入沟通，发现调价条件并不成熟，已于3月11日宣布并停止实施调价计划。据悉，沪上部分品牌中介，一年在安居客的广告投放量都达到几千万元的级别。中介公司联手找出路众所周知，在今年楼市整体降温的大环境下，房产中介纷纷举步维艰。一位业内人士称，“新房是量跌价稳，二手房则是量价齐跌。”不少中介去年还在大举扩张，今年已纷纷陷入裁员关店。一些中介门店，甚至两三个月都卖不出一套房。这种情况下，房产中介对搜房网的“声讨”也就不难理解。施慧勤称，早在去年，不少中介便已开始思考如何不被网络平台“牵着鼻子走”，但去年的二手房行情非常好，大家的主要精力都放在业务上，并没有太多时间分心处理其他事。况且，中介之间也都是竞争关系，要抱团并不容易。直到今年，行业的寒冬来临，不同中介间的交流日渐频繁，大家才开始将此事提上日程。在此番声讨中，上海中介联盟还表示，它们发现搜房网对此前的承诺“公然违约，暗箱操作”。据上海中介联盟称，今年6月，搜房网曾推出“合作伙伴支持计划”，同意让利给房地产经纪公司，降低其在搜房网的投放成本。具体说来，搜房网承诺自日开始全线降低搜房高版本，只保留搜房帮120版及60版的售卖。然而仅仅过去1个多月，上海搜房网就开始“违约”，向部分中介公司“突击”售卖搜房高版本端口。“相信在座的不少中介公司，近期都收到过搜房网对高版本端口的推荐，”一位联盟成员表示，“这些产品的使用期限从几个月到一年不等，从而扰乱了上海市场。”上海中介联盟称，此次联合抵制，是希望搜房网“遵守此前承诺”，对市场发行统一版本。“我们要求搜房网对所有高于120版的端口一律不予销售，对于已经突击销售给中介公司、或各公司已预存的高于120版端口，搜房必须在8月自动降至120版或60版，日后不得以任何形式存在除60版和120版端口以外的任何高版本端口。”中原地产相关负责人指出。眼下，搜房网与地产中介之间对于合作话语权的争夺，正日趋激烈。7月中旬，搜房网入股世联行和合富辉煌两家代理公司，一定程度上为平台稳住了房源。不过，搜房网对合富辉煌、世联行的收购，无疑也影响了其他中介们的心态。
“搜房网不再是一个纯粹的平台，它已经参与了经纪实体。”上海“我爱我家”总经理助理俞静称，“这个收购行为让我们怀疑它今后作为平台的公正性。我们并不希望它从一个服务的角色变为我们的竞争对手。”在此基础上，中介们也没有放松警惕。据悉，我爱我家、德佑地产、21世纪不动产、中原地产等多家中介都在紧锣密鼓打造自己的线上平台，试图打破搜房网在线上的垄断。俞静坦言，中介商自己做网络平台并不容易，因为一家中介的房源永远是有限的，很难达到全覆盖。就我爱我家来说，其网上房源只能覆盖到其门店所在的周边区域。眼下，少房源，少流量，低知名度的中介自建平台，还无法与第三方平台的巨大数据库抗衡。“未来，我们也不排除多家中介联合建网上平台的可能。”她说道。
本文来源：21世纪经济报道
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