戴尔笔记本 突然键盘失灵 点关机后黑屏 电源灯风扇一直运行 没法强制关机 合盖子也没有用 只能拔电源
<p class="detail" data-data='本本一直用的很仔细 没摔过没进水 平时用的次数也不是很多 但是从买回来这个问题就经常出现 拿去售后修了好几次 但每次都说工程师没有问题 然后重新做遍系统让我拿回来了 但是这个问题一直解决不了 打了400的电话说有可能是主板问题 但是周围好多人说送去维修可能把主板给换成旧的或者返修的 很纠结啊…… 现在快出保修期了 真的很着急 麻烦高手给指点一下今天再一次请假大老远送到售后去 工程师说没带电池不能检测 因为我一般是晚上的时间使用 所以本子出现问题的时候一般也都是晚上 没办法立马拿到维修处去 所以就拍了几段视频给维修人员看 但是工程师说没有亲眼看见问题不能算数 本子从拿回来就一直出现问题 去售后修了四五次到现在也没有确定原因在哪儿 而且这次的工程师说只要进行检测不管有没有毛病或者什么毛病 只要进行检查就要交80元钱 我的本子是去年十二月份买的 还在保修期内 我想麻烦问一下售后收费这个做法合理吗？ 我这种情况要怎么处理？ 谢谢'>本本一直用的很仔细 没摔过没进水 平时用的次数也不是很多 但是从买回来这个问题就经常出现 拿去售后修了好几次 但每次都说工程师没有问题 然后重新做遍系统...
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您好，这种情况，那也是很难判断是何部件损坏。如果您的动手能力较强，那您可以拆机拔下电源与其他所有硬件的连接，找一根导线短接电源最大插座上面的绿色与任意一根黑色线，看电源是否正常启动。如果可以，那应该是主板问题。如果不可以，那就是电源问题。温馨提醒：拆机测试有风险，建议让专业人士处理。
我跟你的稍有不同，我是进水后换过主板等硬件后出现的问题，我是关机后屏幕黑了，但开机按钮和键盘灯，驱动器和风扇仍旧运行，只能再多按开机按钮几秒强制关机，经过系统重做更新驱动等各种操作无法解决，后来又重新换了主板，CPU，关机正常了
检查一下是不是某个键粘住了....
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请输入私信内容：风扇总是不定时的响，声音也很大，怎么回事？
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　　应该是正常的散热，没问题的
　　可是声音特别地大
　　我都闹心死了　　刚才打了DELL的售后服务，可是他们这是正常问题，可是声音太大了，听得我闹心死了，一两分钟响一次，这边放歌都能听到声音。我说要是解决不了就只能退货了，要是天天这样我都要疯了
　　我的那台Lenovo也一样，快崩溃了
　　是笔记本还是台式机，这个没关系的，是温度高了风扇就高速旋转，低了自动降速，几乎所有的笔记本都是这样设计的。
　　是台式机运行一段时间后你就默默看是不是散热片很烫，是的话那就是散热器没有卡好。　　另外笔记本要养成好的使用习惯，千万别把通风口堵住了。
　　刷新到最新BIOS
　　到市场买个品牌风扇按上就好了！
　　风成西林你好，我的是笔记本，我摸了一下底座也不热，为什么风扇总是响呢？　　　　另外还想请教一下，我使用外接电源，笔记本的电池取不取下来呢？
　　叫上客服要求上门来看，便强烈要求更换，不然狂投诉。没必要客气啊
　　我说要是不给我解决，我要求退货，不然我要疯了，可是我都不知道投诉的电话是多少？
　　正常现象吧　　我的机子也是那样，总比不转强！　　
　　天啊，怎么回事？比台式机的声音都大啊
　　我台机的风扇也出过这毛病，这情况一般在冬天发生，我是打开风扇上面的标签往风扇的轴承上滴一滴缝纫机油就行了，不知在本子上能不能用，俺半辈子才混个台式组装的，所以不知本子是不是和台的一样．呵呵
　　谢谢诸位，还有没有懂的？　　
　　谢谢诸位，我要睡了，晚安
　　我这种情况到底是不是正常啊
　　如果是笔记本的话，注意要让底部散热。
　　台式机拆下风扇加些润滑油　　　　我的机器三个风扇都是这样处理的　　　　不过本本就不知道了　　　　……
　　散热底座哪里买？多少钱？
　　同命相连~~~我的是dell1310 买来一个星期就发现这个问题~~~~
　　联系客服，要求更换风扇。我换过一个风扇，d510。其实是用了两年散热片灰大，散热不好，cpu温度玩游戏时九十度。我只是要求客服给我清灰，但是他们连风扇一起给我换了。dell服务还可以的，我键盘按键连键了，也换了一个。
　　DAVID2124，你的问题是怎么解决的　　　　　　
　　还有没有类似的问题的啊
　　　　如果是笔记本的话,有可能是天气冷的原因,我之前IBM也有这情况
　　天气冷为什么风扇却转呢　　
　　为什么冬天冷风扇却转呢　　
　　为什么冬天冷风扇却转呢　　
　　LZ是官网购的还是在实体店买的？
　　在店里买的啊
　　为什么冬天冷风扇却转呢　　
　　为什么冬天冷风扇却转呢　　　　　　　　
　　如果是笔记本的话,有可能是天气冷的原因,我之前IBM也有这情况　　——————————————————————　　冬天应该天冷，转的慢才是　　怎么倒说是冬天的原因　　莫名其妙
　　LZ可以下载个软件监控一下CPU的温度,看看是不是在特定的温度时风扇才会启动?现在的计算机设计都是用热敏电阻来控制CPU的温度的,即CPU温度超过一定的温度时,热敏电阻会达到同样的温度,这样风扇就开始运转,当温度降低了,风扇就停止,所以一会儿转一下是正常的,启动时声音会比较大一点,因为转速会比较快,但是如果一直很响或启动时特别响,那就有可能风扇有问题了.
　　具体怎么做啊
　　具体怎么做啊
　　散热需要，这很正常的啊 如果风扇不会响了才糟糕呢。我的三星一样会这样。运行比较大的程序，电脑运算频繁，容易升温，风扇转速快，声响也会大了。不知道这样解释，楼主能不能理解
　　关键是我根本玉没有什么大的程序，只是上上论坛，QQ，在线听歌都没做，电影也没看啊
　　楼上 不要小看QQ 更不要小看网站上的flash 都是蛮消耗CPU资源的
　　戴尔的机子好像很容易就出现这个问题，我同事的戴尔机子早起一开机，简直就像飞机要起飞，一点也不摆划。。。。　　
　　真是郁闷
　　风扇自动调速啊，完全正常。温度高了就加速，降下来就减速，有空多补一下。
　　我的也是，没事就转温度也不是很高
　　我的戴尔电脑声音有时候特别大，怎么回事　　
　　刚买一个月的电脑都换了三台了，第一台和第二台硬盘有问题，这次又换台声音特别大，我都害怕了，不会这台又又有问题吧　　
　　可能英特尔的原装风扇就是这样，但不知几率有多大。去换个安静的风扇吧。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)戴尔 INSPIRON WIN7系统 关机后屏幕关了 灯亮着 风扇还在转， 休眠或睡眠根本无法唤醒，长按关机键只能重启_百度知道
戴尔 INSPIRON WIN7系统 关机后屏幕关了 灯亮着 风扇还在转， 休眠或睡眠根本无法唤醒，长按关机键只能重启
戴尔INSPIRONWIN7系统关机后屏幕关了灯亮着风扇还在转，休眠或睡眠根本无法唤醒，长按关机键只能重启。...
戴尔 INSPIRON WIN7系统 关机后屏幕关了 灯亮着 风扇还在转， 休眠或睡眠根本无法唤醒，长按关机键只能重启。
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我是nb还是sb
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1.“开始”→“设置”→“控制面板”→“电源选项”→“高能电源管理”，然后勾选“启用高级电源管理支持”2.开始”→“运行”→然后敲入“gpedit.msc”，出来一个界面，然后选左边的计算机管理→管理模板→系统，“Windows系统关闭后不关闭系统电源”禁用掉3.板子的线连接错误4.电源问题
来自电脑网络类芝麻团
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参与团队：
您好：应该是硬件问题了,建议您到官方售后部门为您检修服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610为您提供戴尔提供维修网点查询链接：
本回答被网友采纳
来自电脑网络类芝麻团
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参与团队：
可能是系统问题。建议重新安装系统，如果还是这种问题可送修。
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其他1条回答
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戴尔电脑主机的绿亮着，显示器黄灯亮着没反应，键盘鼠标没反应， 不能启动！！风扇没问题！！
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戴尔笔记本启动不了，启动黑屏，以及解决办法。
6864浏览 / 49回复
今天解决一个启动不了的故障，故障表现为，按下启动键风扇转，亮灯，硬盘灯不亮，屏幕黑屏，外接显示器也一样。先用老办法拔掉电源和笔记本电池，长按启动键30秒，问题依旧。后来D+开机键，屏幕有反应，基本排除屏幕问题。网上找了许多帖子，最后有人说按F+N+启动键。笔记本本启动了，并进了系统。
好，不错。。。
照我说的方法试试，不行可能有东西坏了。
好，不错。。。
大哥 我服你
谢谢分享！
真的不错 &给你个赞，问题又来了 &是什么原因导致这样的呢
qq_4l71097nro17 发表于
真的不错 给你个赞，问题又来了 是什么原因导致这样的呢
不知道，只出现了一次
太棒了，谢谢楼主
蟹蟹楼主，电脑好了
baidu_ 发表于
蟹蟹楼主，电脑好了
我都试了，电脑屏幕还是不显示
那可能是硬件坏了。
电脑亮了，亮完又灭了，怎么办
照我说的方法试试，不行可能有东西坏了。
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