我不是针对你，我是说全公司的人，都是瞎忙！
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职场学习类干货
效率越高，业绩越差，这才是最痛苦的工作
一本无心插柳柳成荫的管理书
美国的一个小镇上有一家快要倒闭的工厂，经营不善的原因既不是产品卖不出去，也不是招不到工人，而是生产事故频频、定单严重拖延，原材料积压、生产成本过高。
公司责令厂长罗哥在三个月里解决这一系列问题，否则，就要关闭这家工厂。
走投无路的厂长罗哥想起两个月前，他曾偶遇自己的老师、物理学家钟纳，当时罗哥向他请教自己的困境时，老师并没有直接给他答案，而是问了他一个既普遍又奇怪的问题：
“你们工厂的目标是什么?”
罗哥下意识地说了一句：“我们的目标是发挥最大的效率，生产出产品。”
“错了，我是问一个企业真正的目的。”
这是一本管理类书的开头，却是出自一个叫高德拉特的物理学家之手，而写这本书的目的竟是为了卖管理软件——就像当年“孩之宝”为了卖玩具拍了一部《变形金刚》。
结果软件没卖出去，连公司都倒闭了，这部书却成了管理学的经典之作。全书都围绕一个叫“瓶颈理论（TOC）”的管理工具，被作者写成了一本小说，而且情节非常精彩。
钟纳老师向罗哥厂长提出了一个又一个问题，引导他看到问题的根源，一步步地挽救这个濒临倒闭的工厂。
这也是我看过的第一本管理书，一开始是当成小说看的，没想到从此喜欢上了管理学。
它的名字就叫《目标》。
那么，钟纳老师认为的工厂的真正目标是什么呢？
为什么所有人都在瞎忙？
厂长罗哥初见钟纳老师时，曾得意地告诉他，自己工厂的一个部门已实现了机器人流水线，生产能力提升了36%。
于是，老师“不怀好意”地反问他：那么你们一定是多赚了36%的钱啦？
事实上，并没有，只是一个车间的生产能力提高了而已。
接下来，钟纳老师就好像一个算命先生一样，很肯定地告诉厂长：
因为工会，你不能把那些被机器人代替的员工炒掉，所以你的管理成本也没有下降，是不是？
你不但没有多赚36%的钱，甚至最终的产量也没能提升，是不是？
不但你的定单交付能力直线下降，你的存货还直线上线，你的工厂已经快要倒闭了，是不是？
为什么钟纳老师能准确地预测工厂的问题呢？
假如你有两个下属，小A和小B，工作流程是小A做完工作后，给小B完成。结果小A工作效率很高，导致工作在小B那里大量积压。作为领导你该怎么解决这个问题呢？
一般而言，你肯定会帮助小B提高工作效率，或者在这个环节增加人手。但如果这个环节既无法增加人手，也不可能提高效率呢？
而且，在工厂，你十有八九看不出问题出在小B这个环节，因为整个生产过程有几十个环节，还有一套错综复杂的流程。
你能看到的，只是一部分工人在拼命加班加点生产，一部分工人却因为没有零件而无所事事，一部分环节三天两头出事故，一部分环节设备开工率不足一半，一边是严重拖延的定单，一边是积压如山的原料和半成品。
同理，公司的办公室里，最常见的景象是，所有人都在忙，天天都要加班，但业务仍然严重拖延，不停地返工，不停地扯皮，业绩也上不去。
我不是说你，我是说在座的各位，都在瞎忙——不是大家不努力，而是流程出了问题。
在钟纳老师看来，如果某一个环节的“效率”猛增，必然给下一环节带来“半成品积压”，同时，又要求上一个环节不断加大零件供应，这就造成了成本的猛增，管理费用也大大增加。
但为什么最终的产量反而会下降呢？
打个书里的比方，我们小时候春游，排成长长一列队伍前进，但队伍速度并不是所有人的平均值，而是取决于队伍中最慢的那一个人，在因为最慢的人后面所有人的速度都会因此慢下来。
这就是TOC理论的核心，首先它定义了什么叫“瓶颈”——任何一个环节，只要它的产能小于其他环节对他的需求，就是瓶颈。
而工厂的产能就等于瓶颈的产能——短板效应。机器人增加某一个环节的效率，反而造成内部生产的浪费——存货成本的增加、人员管理的困扰等等。
如果队伍最前面的那个人只管自己走不回头的话，整个队伍会越拉越长，而队伍的长度相当于整个流程的生产成本，这也意味着成本越来越高。队伍拉得太长，就会散掉，工厂的成本太高，也会垮掉。
“瓶颈”理论其实很好理解，可钟纳老师开出的第一个“药方”却让人难以接受——干掉效率最高的那一个人。
为什么不可以呢？还记得老师提的第一个问题吗——企业的目标是什么？
是为了提高效率吗？不是，是为了赚钱。
如果降低效率反而能赚钱，为什么不可以降低呢？
马路不能拓宽，还可以提升“通行效率”
春游的队伍，想要不走散，最简单的方法就是把速度最慢的放在第一个。
在钟纳老师的提醒下，厂长想到的第一个方法是：重置工作流，把瓶颈部门（也就是效率最低）的环节放在第一个，以降低非瓶颈部门（即效率比较高的部门）的效率，来控制整个工厂的成本。
这就类似于“以产控销”。
换句话说，如果低效率的小B的工作环节不可能提升的话，那最好的方法就是把“高效率的小A”换成“低效率的小A”。
这可能难以令人接受，但你想，如果是在几十个复杂环节的工厂，总不能因为一个环节效率上升，就让所有环节同时一起上升吧？这根本做不到。
当然，把效率最高的环节效率降下来，只是一个“控制成本”的权宜之计，而治本之道，仍然是要在无法提升“瓶颈部门”的产能情况下，提高“通过瓶颈”的效率。
就像一条小马路，如果不能拓宽，那就想办法提升“通行效率”。
于是厂长想出了第二个办法：把质检环节前置。
工厂的任何一个环节都有可能产生废品，但总是要到最后才质检，也就是说，这些废品同样耗用了“瓶颈部门”的宝贵产能，厂长决定把质检分成两步，在“瓶颈部门”前一个环节新增一次质检。
表面上看，这增加了少量的运营成本，但它能防止废品占用“瓶颈部门”的宝贵产能，从而提高了“瓶颈通行效率”。
不过，质检环节前置能节约的产能也就百分之几，还是要想别的办法。
以“瓶颈部门”为核心
一般而言，我们都会把手头的工作按最后期限排一下，最紧急的工作最先处理。但问题是，自己最紧急的工作，不一定是下一环节最紧急的，更不一定是整个流程最紧急的。
我们常常发现自己连夜加班的成果，在下一个环节的电脑里睡了一个礼拜的大觉；对公司而言最紧急的项目，却在某一个意料不到的环节被耽搁下来——仅仅因为这个环节正在处理一件对他而言很紧急很复杂，其实对公司而言一点都不急的事。
厂长罗哥虽然无法提高“瓶颈部门”的产能，但他又想出了第三个办法——按紧急程度处理订单。
很多人想，这不是常识吗？但是我们往往只看到任务启动的时间，而忽视了它们在各种环节有快有慢，通过“瓶颈部门”的顺序可能已经被打乱了——最紧急的事，因为在“瓶颈部门”之前的工作流程比较多，到了“瓶颈部门”时，反而排到了“不太紧急”的工作的后面。
不但“瓶颈部门”的产量决定最终的产量，而且，“瓶颈部门”的产出顺序也决定了最终的顺序。
厂长于是把每一个零配件分为三类：“不需要进入“瓶颈部门”的、可以慢一些进入“瓶颈部门”的、需要优先进入“瓶颈部门”的”，再贴上不同标签，每一个环节都要按标签处理订单，而不是先来后到，保证“最紧急的任务”优先通过“瓶颈部门”。
这三个方法有一个共同点：以“瓶颈环节”为核心安排生产，最大程度地保证“瓶颈环节”的产能，甚至可以为了“瓶颈环节”的效率而牺牲其他环节的效率。
这就完全颠覆了以往一些资源向“高效率部门”倾斜的传统理念。
这个方法对我们个人管理同样有启发。
假如我们有一项复杂的工作，先后经过“A、B、C、D”四个环节，我们一般有四种处理方法：
第一种是“跟着感觉走”：先做A，感觉差不多了，再做B，到了C时，想一想还有时间吗？有时间就把C、D这两个环节做得细一点，没时间的话，就粗一点。
这种方法的缺点很明显，时间紧的任务，A、B的大量努力到了C、D环节就被浪费了；相反，时间宽裕的话，A、B的工作布局就太小，常常会制约C、D环节的工作。
第二种是“跟着兴趣能力走”：我知道自己对C这个环节最感兴趣，A环节的能力最强，我就先干A和C，最后的结果很明显，A和C环节的成果，在B和D这两个环节，被大量浪费——种下的是龙种，收获的是跳蚤
于是就有了第三种“全局考虑法”：先规划一下A、B、C、D四个环节的占用时间，再按计划执行。
这个方法肯定比前两个好，但它也有问题，通常我们在计划时会忽视最弱的环节的瓶颈，在执行中又容易在优势环节上超过预算时间，最终的成果还是受制于“瓶颈环节”。
不就是“瓶颈”吗？我改，我改，我改改改，就有了第四种方法“强攻瓶颈法”，在“瓶颈环节”安排大量时间，突破“瓶颈”产能，行不行？
可惜啊。我们想一想，既然是“瓶颈”，说明此处的工作效率一定很低，把大量时间花在效率低的环节，会有好结果吗？
如果借鉴TOC工作法，正确答案应该是这样：
第一步，根据经验，我们先判断B是瓶颈环节，一切流程都要围绕“提升B的效率”来进行；
第二步，看看B环节的工作方法有没有优化的空间，而不是花更多的时间到B环节；
第三步，分析A、C这两个环节，尽量找出不需要通过B，直接到D的工作量，以减轻B环节的压力。
第四步，再看看B环节的工作，有没有可以在A、C、D环节直接解决的？
第五步，评估工作目标，再根据此目标评估B环节应分配的合理工作时间——因为瓶颈部分的工作质量决定了最终的工作质量。在保证任务能完成的前提下，剩下的时间分配给其他环节尽充分发挥。
第六步，进入执行环节后，还要观察整个流程，不要因为B环节用力过猛，导致瓶颈转移到了A、C、D环节，这也是TOC工作法的重要衡量指标——注重流量的平衡。
此外，我们平常喜欢先做完A，再做B，但TOC有“多批次通过”的建议，所以，我们应该在A的一部分成果出来后，先进入B环节处理，再回头继续A的工作，以加强对B环节产能的反馈和控制。
忙碌，不代表有效率
书中有一个有意思的情节，因为某个部门使用了机器人，效率大大提升，可上游环节很快就出现了供应不足，导致机器人开工不足，这些情况，其实大家心知肚明。
可为了配合公司宣传“先进生产力”的要求，工厂不得不加大零件采购，强化上游生产的方法，最终导致半成品积压，订单来不及完成。
“瓶颈”一定是执行层显而易见的东西，而显而易见的东西恰恰是决策层最难看见的东西。
所以作者感叹：“忙碌，不代表有效率”，那些追求局部效益的系统，往往是最没有效率的系统。
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cbu-luoli1105的答复：
如果你要想您的店铺能从众多店铺中脱颖而出。你必须要选择一种合适自己的方法来好好推广自己的店铺，不过话说回来，推广的方法有很多啊，关键是你要坚持去做，下面的方法是我在淘宝论坛上找的，总结得挺好的，也挺全面的。有免费的，也有付费的。你可以找到一两种适合自己的方法，然后坚持认真去推广。这一个过程需要很大的毅力和坚持。希望对你有帮助：秘诀一：问答类推广：百度、天涯、搜狗、有道等各大问答网站搜索与你商店相关产品的问题，如&购买&、&便宜&、&价格&一类，耐心回答，积极提供帮助，最后留下q号，等待有人加。加q之后要细心回答并帮助客户，到一定程度放链接。如果有客户不会上淘宝要耐心教他注册、支付等等细节，不要嫌麻烦，如果你一步步的教他购买，那他一定会是你的终身客户。
最近在网站常见一些朋友问怎么做好淘宝店生意。。有的则问怎么提升信用。。本人主张用一些好的方法推广店铺。 1、旺旺群发 旺旺群发是效果最差,且最容易被人投诉的推广方式，因为大部分人都非常厌恶群发广告行为。如果在群发的淘友中有一两个很较真，就麻烦了。因此，不提倡旺旺群发广告！很多人加入旺旺群的目的就是为了发广告，效果怎么样呢？肯定不怎么样，因为淘宝的旺旺群最高只能容纳200人，而正常情况下只有1/3人在线，也就是说，只针对大约60个人做广告，效果当然不太好。而有些群是拒绝广告的，一见广告必然被管理员踢出群，或者加入群的黑名单。因此，不提倡在旺旺群里面打广告！ 2、旺旺状态设置 很多人的旺旺状态设定成乱七八糟的信息，比如：什么诗词，什么名言等等，甚至有的一个字也没有，懒得设置，就这么空着，这样做未免太浪费资源了。聪明人都知道：旺旺状态是一个很好的宣传推广位置，比如：你可以设置成：&今天杂志款新货上架&、&淘宝最受欢迎的xx牌（化妆品）促销活动&、&新到一批水晶手镯&等等，朋友一上线，便看到你的广告，不是很好么？特别对于你的买家群组来说效果更好。设置旺旺的自动回复时，也不要设置成：&掌柜不在，请留言&、&掌柜外出，稍候回来&等等。要将自动回复设置成广告信息，比如：&您好，掌柜不在电脑旁边，请到小店里坐坐，如有什么需要，请留言，掌柜一回来马上处理，谢谢，小店大门：http://shop.taobao.com&，或者简短的介绍一些自己新上架的宝贝或特色宝贝。你看，这样不是挺好的吗？既有人情味，又做了广告。 3、论坛发贴 论坛发广告贴是违规行为，这是众所周知的事，可为什么还把它列为宣传推广的途径之一？因为聪明人会利用论坛发贴做隐形广告。比如：某人发了一个贴，向人请教如何调整图片色调，然后在里面贴一张自己拍的商品图片，名为请教，实为广告。然而如果做得太露骨的话，还是被论坛管理员删除的。关键要拿捏得准，点到为止。因此，建议文笔比较好的朋友可以试试。 4、论坛回贴 很多人利用论坛回贴粘贴自己的广告，这种广告形式很累人，且往往徒劳无功。想想看，你的回贴有几个人看到？就算是主贴之下的第一个回贴（俗称&沙发&），也不见得有多少人看你的广告，更别提点击进入你的店铺。因此，不提倡论坛回贴做广告。 5、站内信 也有很多人不厌其烦地利用站内信大做广告，其实，这种不叫广告，应该叫&窄告&，广告的对象只有一个人，累不累啊？因此，不提倡利用站内信做广告。 6、店铺留言 利用店铺留言做广告的人最讨人嫌，且广告对象只有一个人，这个人便是店主，一般店主看到店铺留言广告会随手删除掉，就象城市里到处张贴小广告的&牛皮癣&一样，往往广告胶水还没干，就被xxx或者清洁工随手撕了。因此，不提倡利用店铺留言做广告。 7、商品页面留言 利用商品页面做广告的人最白痴，想想看，淘宝网上商品那么多，一件商品的浏览量很低，谁会看到你的广告？就算你的广告做到浏览量大的商品，也会马上被店主删除。因此，不提倡利用商品页面留言做广告。 8、参加各种公开活动 积极参加各种淘宝论坛的活动，产生的广告效果会比上述任何一种都好，但要会选择相应的活动，最好活动内容跟自己经营的项目有关，比如：你经营的是户外用品，而淘宝论坛上正好举办户外活动，你最好积极参与。因此，建议想大作广告的朋友留意相关活动，并积极参与。也可以参加淘宝组织的各类活动，通过&我的淘宝&-&我是卖家&-&活动报名专区&，可以找到淘宝组织的所有活动，目前淘宝的部分活动都会作为增值服务进行适当的收费,您在活动报名专区可选择适合自己的活动。 9、提供活动赞助 有人认为，免费提供活动赞助是傻瓜行为。可他并不知道，每一项活动都会引来无数人的参与，而举办活动都有一个不成文的规定，将活动赞助商的店铺链接和商品图片，甚至是商品的具体介绍都一一展示在贴子里，既合情，又合理，更合法。何乐而不为？比如：你经营的是儿童服装，而现在淘宝论坛有个关于儿童的活动，他们都是你目标消费群，提供一两件童装赞助有何不可？你不积极提供赞助才是傻瓜呢。因此，建议想大作广告的朋友要留意论坛的相关活动，且要积极参与，提供赞助。 10、自己推出各种活动 这个形式的广告效果最好，活动可以在自己的店铺里举行。但最好是论坛上进行，不过在论坛上进行要征得相关管理员的支持才行，否则可能会被视作广告而被禁止，甚至遭受处罚。因此，大家可以多动脑筋，自己开展各种有益的活动。 11、加入淘宝直通车 淘宝直通车是为淘宝卖家定制的推广增值服务。您只需为想推广宝贝设定相应的竞价词，当竞价词被买家搜索到时，您的宝贝就会出现啦！您的宝贝将会展现在淘宝搜索结果页面的右侧和最下方，当买家点击您的宝贝链接时,系统将从您的预付款中按照竞价规则扣费。不点击不扣费，展示免费。让淘宝卖家方便的在淘宝和雅虎搜索上推广自己的宝贝。至于相关细则请自行到服务中心去研究，据说，广告效果还不错。但并不见得适合所有的人，也不见得适合所有的商品，大家自行斟酌。因此，建议想打开局面的朋友可以去仔细研究研究。 12、加入消费者保障计划 消费者保障计划是指经用户申请，由淘宝在确认接受其申请后，针对其通过淘宝网这一电子商务平台同其它淘宝用户(下称&买家& 达成交易并经支付宝服务出售的商品，根据本协议及淘宝网其它公示规则的规定，用户按其选择参加的消费者保障服务项目，向买家提供相应的售后服务。除本协议另有规定外，使用者可根据其销售的商品种类及意愿选择参与特定的服务项目。淘宝可在淘宝网不时公示新增的服务项目或服务项目修改。基于这个协议，买家倾向于选择加入消费者保障服务的店铺。况且，加入消费者保障服务的店铺的每一件商品后面都有醒目的标识，这个标识具有很好的广告宣传效果。参加消费者保障服务之后，购买旺铺每月只需要30元，没有加入消费者保障服务的店铺如需购买旺铺，则每个月要50元。还有很多淘宝的活动仅限于参加消费者保障服务的用户，因此加入消费者保障服务不但起到宣传推广作用，还是获得其它服务的基础。 13、加入论坛管理层 积极在论坛发贴回贴，如果有机会，加入论坛的管理阶层，比如护法、掌门还有其它论坛职位，主持或者参与各种论坛活动，增加曝光率。 14、加入淘宝商盟 如果条件允许，一定要加入淘宝商盟，增加曝光率和提高知名度，对自己百利而无一害。最好选择本地商盟，因为有些商盟不定期组织成员线下活动，能参加的，一定要参加。 15、淘客推广（www.alimama.com） 淘宝推广是由淘宝和同一集团下阿里妈妈合作开发，专为淘宝卖家打造，按成交计费的推广模式。 淘客从阿里妈妈拿到卖家待推广商品的链接，在聊天、论坛、博客或者个人网站或其它地方帮淘宝卖家推广，商品买家通过推广的链接进入完成交易后，淘客拿到该卖家发布推广商品时承诺的一定比例的佣金。淘宝推广是卖家推广新模式，成交才需付佣金！因此，建议大家都要参与淘客推广，因为成交才需付佣金！ 16、超级买家秀 超级买家秀这个版块本是个很好的广告途径，但是如果那里挤满了秀的人，效果就大打折扣了。想想看，大家都在拼命秀，谁来买啊？因此，建议秀要适可而止，不要花太多的精力在这上面。 17、申请参加各类访谈 自日成立以来，淘宝一直都有各类访谈和各类直播。也开设有报名通道，凡被访者，无不名声大噪，店铺的点击一时暴增，成交量也水涨船高。 因此，不要放弃每一个曝光机会，留意各个论坛板块的访谈活动，积极报名参与。比如，现在正在经验畅谈居风头正旺的&伟雅访谈&，一个个皇冠店铺在上海伟雅的笔下成为热点，从而吸引了大量人气。 18、购买淘宝的品牌广告 品牌广告是在淘宝网页上的重要位置，按天收费的大广告位。特别是首页广告，价格很高，只适合资金雄厚的店铺，大部分中小店铺只有望网兴叹了。如果哪天晚上运气好，偶尔看到流星划过天际。那就赶快许个愿吧，等哪一天发财了，把整个淘宝的首页换成自家的店铺页面。因此，建议中小卖家还是先卧薪尝胆吧。 19、购买淘宝旺铺 要想做一名真正的网商，就不能省那区区几十元每个月的旺铺费用，因为只有旺铺，才可以随心所欲地装修店铺，让广告效果发挥得淋漓尽致。至于旺铺相关问题，本书前面部分已经做过详细讲解。 总之，旺铺是宣传推广的大本营，就像一个独立的网站一样，没有它不行。 20、利用评价做广告 宣传推广可谓无孔不入，居然有人想到利用给别人的评价内容打自己的广告，窃认为：此举吃力不讨好。 为什么呢？想想看吧，在购物过程之中，有哪个买家会逐条阅读卖家的评价记录？就算看，也只是看那些差评而已，动辄几千上万条的好评，怎么看？既然没人看，那就意味着你打的这个广告没意思，不如省点力气，将时间和精力用在别的地方。 21、个人空间 淘宝的个人空间就是人们所说的博客了。在这里，你就是真正的主人，想怎么写都行，只要不写违反国家法律法规的内容就行。 可以打它打造成一个家园，广告当然可以穿插其中。要注意的是：想办法提高个人空间的知名度，吸引访问者，因为只有这样，个人空间里的广告才发挥效果。 然而，有鉴于店主们平时工作太过繁忙，很多人把个人空间白白荒废掉了，着实可惜。 22、交换友情链接 可以跟别人交换友情链接，增加曝光率。目前淘宝对每家店铺提供最多35个友情链接位。 23、店铺推荐宝贝 店铺推荐宝贝出现在您每个宝贝介绍页面的底部或者在店铺最中间的推荐位上，买家浏览您的宝贝及店铺时第一眼就能看到这些被推荐的宝贝。该推荐同时也会出现在旺旺对话框的推荐宝贝中，与淘友聊天时，对方可直接在旺旺对话框中看到推荐的宝贝。普通店铺推荐宝贝数量只有6件，由卖家自行选择，在&我的淘宝&管理我的店铺&推荐宝贝&中设置。 24、橱窗推荐宝贝 橱窗推荐宝贝:当买家选择搜索或者点击&我要买&根据类目来搜索时，橱窗推荐宝贝就会出现在页面中，橱窗推荐位是通过搜索的方法让您的宝贝能有更多的浏览量及点击率。橱窗推荐位的数目是据您的宝贝数、开店时间、信用度（卖家信用度+买家信用度的一半）及交易额度而定的。（橱窗推荐位又名卖家热推），在&我的淘宝&出售中的宝贝&中设置。关于橱窗推荐具体可看橱窗式销售规则。 25、社区首页图片推荐 社区首页最下面有一栏名为：&广告位抢购区&，大家一看就知道这里是块风水宝地，怎么得到？抢购，用社区银币抢购，注意：不需要人民币，只需社区银币。 获得社区银币的办法 1、新注册用户默认拥有1枚银币； 2、发好帖，加精后有10枚银币奖励； 3、写购物指南，被小二审核通过后会有10个银币的奖励； 4、参与淘宝论坛各个分坛组织的各类活动（常常有大额银币奖励）。 社区首页图片推荐抢购时间为：中午12：00开始，100个银币一个位置，数量10个。 26、论坛右边文字推荐位 论坛右边文字推荐位也是用社区银币，抢购时间为：下午16：00开始，50个银币一个位置，数量从原来的每个论坛10个调整到20个。 27、站内信推荐位 站内信推荐位一样使用社区银币，（现在终于知道在社区活跃的好处了吧？知道发贴的好处了吧？）站内信推荐位的抢购时间为：晚上21：00开始，50个银币一个位置，数量5个。 28、利用宝贝上架时间差 前面已经讲过，充分利用宝贝上架的时间差，让自己的宝贝占据最重要位置。因为买家搜索商品，在默认的情况下，越接近下架的商品越靠前，越靠前就意味着看到的人越多，被点击的几率越大。特别是接近商品下架前十分钟之内最为明显，这是一个非常难得的展示时机。因此，如何利用定时上架方法，让每一分钟都有自己的商品在结果的第一页显示？ 29、参加一元拍 众所周知，参加一元拍无异于放血，很多笔交易都是赔了钱还赔笑脸，因为一旦竞争成功，就算亏得再多，也一定要卖给人家。但是，为什么还是有那么多人参加一元拍？因为图的是广告效应，增加店铺的点击率与及曝光量。 30、扩大朋友圈 在淘宝网上扩大你的朋友圈，建立旺旺朋友团，建立旺旺群，且经常主动地与朋友们互相动，向别人请教各种问题与及帮助别人解答各种问题，这些活动都会增加自己的曝光率，是一种非常有效果的宣传推广方式。
怎样让自己的店铺旺起来？ 秘诀二：邮件推广:1.运用qq群邮件推广。加q群，发群邮件。qq的群发邮件相当方便，只要点击发送，群内所以成员都能收到你的来信2.用邮箱营销软件。这点可能大家用的不多，我以前在做推广的时候经常使用，也算是我的独门暗器了，先用搜索器搜索相应人群的邮箱，再用群发机对其群发，有兴趣的朋友可以上网下载来使用。两种途径都要注意软文的撰写。秘诀三：论坛推广：这是我们经常使用的法子。两个问题：1.版主会删，发完不到半分钟就没了2.帖子的维护，并不是发了不被删就完事了，没人看一样没用，要注意维护，既：别人顶了你要附和，没人顶要自己顶！基于这两点要求大家1.写好软文，& 2要多回来跟帖，与跟帖人互动。秘诀四：博客推广：无论是淘宝博客，新浪博客，阿里博客还是专业对口的网站，你都可以用你店铺的名或产品的名做你的笔名，然后定文章，文章标题要醒目，内容要丰富，这样才容易被搜索引擎关注，从而达到推广的目的。& 秘诀五：间接网站推广：各地的地方城市网网站二手买卖市场、财经、跳蚤市场里发布信息，距离不远可以直接上门送货，这样更容易谈成生意。秘诀六：小礼物推广：建议在给买家寄商品的同时顺便寄上自己的名片和宣传单或者送一些小礼物，在小礼物上印上自己店铺的名字，网店地址，从而加深买家对你的网店的印像。秘诀七：淘宝社区推广：在淘宝社区宣传自己，淘宝社区融入了很多买家与卖家，每一个人都有可能成为你的潜在客户。在社区加入一些人气旺的帮派进行发帖，回帖，发帖前一定要先了解你所在帮派的发帖规则，不要乱发帖，否则容易被扣银币；发一篇好的帖子具有相当强大的功效，可以有效地提高店铺浏览量，会大大提高买家对你的信任感和认同感，从而促成成交。如果帖子被加精，被置顶或被推荐到社区首页，那么你的店铺的浏览量也会不断的上升，带来流量的同时也会可能带来成交的机会哦！发表精华帖子还可以给你带来10个银币的收入，或者是参加社区里的一些活动还有机会得到更多的银币，我们可以用这些银币来抢购社区各版块的广告推荐位，从而达到宣传我们店铺的作用。秘诀八：免费活动推广：报名参加淘宝上的免费活动（适合自己店铺的活动）。如：手机淘宝网1元秒杀活动、淘1站供应商商品报名、午间拍拍乐全场5小时一元抢拍等。秘诀九：充分利用淘宝现有的促销工具进行推广:(1)订购满就送。通过设置满就送可以提升店铺的销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数增加商品曝光力度。(2)订购搭配套餐。通过几种商品一起设置成套餐来销售，可以让买家一次性购买更多商品，提高店铺购买转化率提升销售笔数增加商品曝光力度。秘诀十：超级买家秀推广：善用超级买家秀。淘宝社区中有一个超级买家秀，如果一个卖家说他的产品怎么好，大家不一定会相信，但是一个买家说那个卖家产品怎么好，大家一般都会相信，特别是买家和卖家没有任何关系的时候，所以你要向买家提供这方面的信息，如果买家愿意通过这种方式来展示你的宝贝，那就是为你做的最好的免费推广了。秘诀十一：直通车推广:淘宝直通车推广是最直接能提升店铺流量的一种推广方法。选择好的有优势的宝贝进行推广，宝贝图片要清晰；标题重点突出；简单明了（突出宝贝优势），选择有成交记录的宝贝，宝贝价格也要有一定的优势在选择关键词的时候多用一些相对便宜又有流量的组合词（这样的词精准度强，转化率高）。淘宝直通车2.0系统，可以根据流量来制定适合自己的出价（词和类目的出价），这样可以避免自己因为盲目出价而造成没有点击或因点击过高造成&烧钱&的后果。同时也可以根据自己的实际情况报名直通车的相关活动（如：淘宝首页热卖单品；时尚频道--热卖单品；女人频道--热卖单品等）设定一个适合自己的活动出价，如果被选中就有机会出现在淘宝首页及各大频道的下方的热卖单品中，这时你的店铺会有很大的一个流量，从而促成成交。还有一个推广工具&&超级卖霸。这个推广我还没有用过，所以这里不详细介绍。秘诀十二：淘宝客推广：这也是一种付费的推广方式，但和直通车不同的是淘宝客推广展示点击推广全都免费，只在成交后支付佣金，并能随时调整佣金比例灵活控制支出成本，这种推广方式值得推荐。另外我们还可以在阿里妈妈上选择一些适合自己店铺推广的网站的广告位（特点：定向投放，锁定固定目标群体，投放期间无论点击多少次，只需支付固定费用）；也可以创建点击广告（特点投放更精准，覆盖面更广，被浏览者点击后才会产生费用）。秘诀十三：网店规划推广：为了赢得买家的回头率，你一定要做好网店的LOGO设计、装修、推广、软文写作等硬件工作，这个有点难，需要点时间和专业美工技术。如果你不够时间或不擅长的话，可以找人帮你，现在淘宝卖家最多选择的是威客平台，威客有很多，猪八戒威客，任务中国，K68等等这些都可以帮忙做这一类的推广。如果你们不清楚的。可以自己去其中的&玩转猪八戒&页面看看这一类的平台。等你熟悉后，进入主页的网店任务专栏，就可以看到很多淘宝老板发布的任务的了。那里有人帮忙装修店铺，有人帮忙设计LOGO，有人帮忙设计网店，有人帮忙发推广贴，有人帮忙写软文，有人帮忙做推广代理，也有人QQ群推广店铺，收藏店铺，收藏宝贝等等，各行高手都有，这是现在很热的一种推广方法，也是很有成效的一种推广方法。对于长期推广无效的卖家，可以试试。&&& 好啦，讲了这么多，相信你应该知道怎么做了哦。接下来就认真推广吧
去上直通车做广告去其他论坛 博客 网站做广告 多去淘宝论坛转转 多回帖 多去帮组别人 经常保持旺旺在线 卖好的东西
您好，（信息的新鲜度、人脉的旺盛、常保持在线状况、）学习别人的经验，从中完善自已的网铺中的不足之处！
1、天天更新供应信息，发布多条供应信息。信息标题最后面要放上产品关键词，最重要的是正文叙述的时候一定要再体现你的关键词，最关键的是要把关键词的字体和其他的叙述字体分开，要醒目。&&&&2、多上论坛，找几个你经常去的论坛，多发原创商业类文章，注意里面自然地提一下你的产品。多认真回复他人的帖子。多交朋友。&&&&3、利用好阿里博客。没事时写点跟自己产品和和行业有关的文章。文章标题里最好有产品关键词，文章发在博客后，最后找朋友来支持、留言，利用贸易通发消息邀请朋友，前提是你多去朋友的博客看看，回复一下。这样利于搜索引擎收录你的文章，从而达到免费宣传的效果。&&&&4、整理好贸易通。别发广告，但文章信息可以发给朋友。利用贸易通多认识朋友，本行业的，其他的行业的，多多益商，不要太功利。&&&&5、坚持以上几点，前几个月不能气馁。有时间的或可以到其他网站发一些供应信息，注意更新。能开博客的话，多开几个，在不同的网站，运用好产品关键字。在网络上越活跃，你的机会也许越多。
以下是我的一些总结，希望能对你有些帮助：1.给宝贝们做编号。其实我的店里的东西不是特别多，为什么给宝贝们做编号，是为了方便自己查寻宝贝的情况。给宝贝们做个分类的编号，有时候即使你不在什么的，也可以有家人朋友帮你发货不会出错。2.笔记本记录买家资料和宝贝情况。这点我也是用笔记本把宝贝的情况记录了下，如名称，编号，价格和数量都记了下来，这是方便我自己随时掌握宝贝情况，也是想如果以后有顾客短信电话问我宝贝情况，我能够马上说出来的。然后买家情况，我想我把每个买家的购买宝贝情况记录下来，然后买家的联系方式地址什么的都记下来，这样做个记载，以后是老顾客，我就不用再去抄遍地址，而且以后我也能够准确记得顾客以前曾买过哪些东西。3.旺旺自动回复。在我不在线或者不在电脑前的时候，是一定要用自动回复的。虽然不一定有人问我问题，但是我希望在有顾客和我对话的时候，给对方一个交代。自动回复内容主要是现在本店的主要经营范围，然后促销活动，自己的联系方式等等。然后表明我看到留言后会尽快回复的话。4.客流量大时保持在线。这个我是听前辈们总结的客流量大的时间。应该是上午10：00-11：00，下午14：00-17：30，晚上19：00-22：00吧。其实在这一点上我是尽量在我没有课没有事的时候就保持在线的由于是兼职，所以时间方面，我是尽量保持在线。5.旺旺状态更改。这点我以前不知道那个可以改，后来知道后马上更改了，呵呵。就是将&我有空&改为我自己想说的话，活动信息之类的。这样只要有人和我旺旺交谈，就可以看到活动信息，呵呵，满好的。6.店铺链接35个要利用好。这点上，我还没有做好，目前店里只有几个店铺链接，这个我想大家都知道，是很好的宣传方式，提高店铺的曝光率吧。尤其是和一些做的很不错人气很高的店铺做链接是真的很不错的。有时候我去逛一家店的时候，我就常会点个感兴趣的店铺链接中的店里去看看。恩在我的店开起来后，我给好几个我的卖家说可不可以做个店铺链接，有的很爽快，有的是说已经满了，有的是跟我说，他们不做链接的。这一点我会慢慢做好的。7.宝贝名称多关键词。这个我觉得是很重要，标题30个字要利用好吧。8.宝贝发布时间为7天。这个大家都知道7天和14天的发布时间，一定要选择7天的。因为宝贝越接近结束时间越靠前，7天一个周期肯定比14天要好的。9.店铺公告最吸引人的写在上面，优惠活动放在第一行。呵呵，其实我是很有耐心看完店家公告的那类人，但应该不是每个人都会耐心看完公告内容的吧，所以公告内容一定要写好。10.价格定位方面，大众化商品定进货价，其他商品价格适中。这点我非常明白，在淘宝上经营，或者说网上经营，永远都是薄利多销为原则。淘宝上有无数卖家，卖同类产品的店铺非常多，钻石皇冠的店铺那么多，一个新开的小店的竞争优势惟有低廉的价格和诚心的服务。当然，这都是在保证商品质量的前提下。11.节假日活动。我知道在节假日弄个促销活动是很不错的，像&十一大促销&，&情人节礼品大放送&之类的。12.硬件装备一定要好。像宝贝图片一定要精美，但不要失真；然后店铺装修，个人空间，店铺介绍都要做好，让顾客们感觉到自己的用心。13.店铺名称也要加入关键词。这样也会在有人搜索相关词汇的时候，可以找到你。14.关注首页的橘黄色字。那些橘黄色字是属于热门搜索的字吧，如果自己的宝贝中有相关产品，那一定要在宝贝标题中加入的哦。不过千万不可以盲目的加与宝贝根本无关的字，这样好象是不符规则的。15.多在论坛发帖回帖。我现在做的就是哦，多在论坛出现，这样说不定什么时候就有人看到你点开你的店铺去广逛逛哦。发主题帖，讲自己经历服务经验之类的东西比较好。16.百度首页，点空间，进去后给店铺给宝贝做宣传。这点我目前还没有去做哦，但是我看到前辈们有说过这点，毕竟那是你的空间，发广告帖应该也是可以的，这也是宣传的一个方法。我等下就去做这个，嘿嘿。17.给买家的回评充分利用。这样也可以宣传下自己的店铺，也给了买家一个好印象，可以吸引回头客。18.参加一元拍，荷兰拍活动。这个我也还没有开始做，因为我暂时还不太了解规则，等下也要再好好研究下。我想买拍卖宝贝的买家还是有不少的，往往都会很便宜。我觉得其实也不用怕拍卖会亏本，虽然这件宝贝没有利润，但是很有可能买家会一同选购你店里其他宝贝，这样也达到效果了。19.利用好橱窗推荐位。这个我明白很重要，淘宝规定不同等级有不同推荐位，推荐位规则，我有认真看过，我目前只有35个推荐位，把每个你认为最好看,价格有优势的宝贝推荐出去20.利用博客空间多做宣传。这个多多宣传自己的店铺，多让亲朋好友知道自己开了个网店，多人知道总是好的哦。有朋友帮忙做宣传，可以多很多潜在客户哦。21.各大网站的搜索引擎。在各个大网站，像百度，雅虎，搜狐，谷歌之类的网站里输入自己店铺的地址，这样被网站收录了就有可能被人搜索的时候搜出来。我现在已经这样做了，任何可能有用的宣传方式都应该尝试的。22.本地的网，本地团购网，交易网利用好。这应该也是很不错的宣传方法，不过我暂时也还没有做这项工作。23.宝贝上架时间。在人流量高的时间上架宝贝，每5分钟一批，11：05-11：50，16：05-16：50，21：05-21：50，每天的这三个时间段上架宝贝。把自己的宝贝分成7天21批，分别上架，这样在每个黄金段都能展示自己的宝贝。这一点是我在看到一个前辈的帖子后记录下来的。我觉得很有道理。24.好的货物包装。可以找快递要所有包装用的东西，我自己也是买了很多气泡袋，防止邮寄途中宝贝压坏。我觉得好的货物包装是很重要的，让买家收到宝贝的时候感觉出你的用心。每个买家都希望自己收到的宝贝有个很好的包装的。这样也是吸引回头客的好方法。25.贴心的小礼物。与宝贝相关的东西，小卡片，几颗糖果等等小礼物这些都是会让买家记得你觉得贴心的很好的方式。我在淘宝上也买过不少东西了，我特别记得我以前买过的一家卖婴儿服装的店，那时候我给刚出生的外甥女买了套衣服鞋子，那个卖家不是送了什么其他东西，就好是附了张小卡片，说谢谢惠顾####店之类的话。我也不知道为什么，我就是一直都记得那家店的名字，印象就特别深，也让我觉得很愉快。所以贴心的小礼物没准就会给你带来意想不到的收获。26.管理好个人空间。在买家逛你的店铺的时候一般也会点开你的个人空间看看，如果有用心写的一些东西，无疑会增加买家对你的信任感。然后空间的好友链接也可以好好利用下。27.自己的店铺留言是店名和公告栏的补充。可以在自己的店铺里写下想说的话，我也有这样，说些活动信息之类的话。这是个很多的补充哦。28.关注&买家求购区&。应该多关注关注买家求购区的，如果有买家发布的求购信息里，我们又刚好有这样的宝贝，这样向买家推荐下，也是很好的方式。29.旺旺联系人分类，用好备注。我现在已经把旺旺上的联系人做了分类，这个可以根据自己的需要自己来定具体分类的内容。我把咨询过的顾客，归为潜在客户一类，然后成交了的买家，就是买家一类，还有我的卖家，群发消息者，这个有给我发过宣传消息的人我也都归为了一类，嘿嘿，下次也给他发。由于我现在才刚刚开始，所以分类还没有那么细，以后应该会有改变。然后名片上的&备注&也应该利用好。可以记录对方的一些资料，或者对方咨询过什么问题，这样至少下次对方咨询问题的时候你能够很快记起对方是问过什么宝贝的，或者买过什么宝贝的，而不会像完全没有接触过的一样。30.留意淘宝上的最新动态。多多关注淘宝上的活动，多多参与淘宝发起的活动，这些都可以提高人气的噢。31.看帖要回,多发好帖，还有就是坚持，前一年不会生意太火，加油！生意兴隆！
店铺旺起来，最好的理由是做起人脉只有做起了人脉你才会达到目的，而且为客户负责的售后服务也显得特别重要。
推广方法要选择多样化，如建独立网站、百度推广、关健词优化、阿里网销宝、黄金展位、参加阿里一些活动，把自己产品当赠品赠送、通过博客、论坛、一些免费商务平台等方式宣传产品，网上销售贵在坚持和好的宣传方式。做到这一点，想信您的旺铺不想旺也得旺！
希望可以帮到你！ 祝好运！
如果你要卖出产品，建议你做以下这些：
1、用好阿里旺旺。你可以通过阿里旺旺搜索行业客户的联系方式，之后通过贸易通与他们取得联系，询问是否需要你们的产品。要用心回复每个询盘，积极帮助每一个需要帮助的人，和每一个与你联系的人做朋友。即使买卖暂时不成，也种下了下次成交的种子。你今天帮助过的一个人，明天很可能就是你的客户；今天和你谈心的朋友，明天很可能就给你一个大单。同时，可以阿里旺旺的&商友推荐&功能，每天结识10个商友，一年就能结识3650个商友，从中发现客户与订单的机率，其实非常大。　　2、用好信息排名及相关功能。分时段重发产品信息，让关键词精确匹配产品，并申请诚信通会员，这样都可以让你的产品信息排名提前。如果不能熟练掌握信息排名的技巧，也可以开通网销宝，这样排名永远都是在最前的。更可以申请黄金展位，获得大量宝贵的曝光，最终获得订单。　　3、用好阿里巴巴的社区、生意经、博客扩大影响力、曝光量与建立人脉，间接获得订单。　　A用好博客。可以坚持每天发5篇左右各种类型的博文，可以介绍你们的企业文化，可以是工作中的趣事，也可以是外贸技巧，总之，目的是让客户通过博客关注到你们的企业，进而购买你们的产品。　　B用好论坛。可以在阿里论坛多发帖回帖，与同行们进行深度沟通。也可以积极参加各种活动，结识商友并获得曝光。　　C用好生意经。生意经是国内最好的商业问答与百科平台了。你可以浏览生意经的精品知识，也可以搜索各种行业问题的答案，更可以提出问题，让生意经高手们为你解答。进一步提高自己的贸易与营销水平。当然，也可以像富贵一样积极回答问题，在回答问题的过程中结识各方高手，提高自己的营销与贸易水平，并获得口碑与宣传。　　4、用好阿里巴巴搜索引擎搜索你的产品名，看是否有客户求购，主动与他联系。如果你是诚信通会员，就可以看到对方的联系方式。　　5、用好阿里巴巴这个学习工具，提高自己的贸易与营销水平，为接单打下坚实基础。如：学习生意经的&精品知识&，学习十大网商的成功经验，从论坛精华中汲取养分，通过他人博客了解同行的具体作法等等。从而从侧面提高自己的接单水平。
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