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楼下邻居半夜敲墙，敲楼板，持续半个月了，以前报过警，也哥们物业公司说过都不管用我应该怎么办？
楼下邻居半夜敲墙，敲楼板，持续半个月了，以前报过警，也哥们物业公司说过都不管用，时不时的楼下还发信息，说我们再有杂音夜里别想睡觉之类的话，半夜敲我也录过音，我应该怎么办，太影响休息了
律师回答地区：北京-朝阳区咨询电话：帮助网友：203057 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_4 人可以向法院起诉试试。 08:22地区：北京-朝阳区咨询电话：帮助网友：487386 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_89 人属于侵权到法院起诉解决 08:40地区：北京-朝阳区咨询电话：帮助网友：199130 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_2 人可以向法院起诉的 09:03地区：北京-朝阳区咨询电话：帮助网友：250358 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_91 人您好 可以搜集证据起诉的
09:03地区：北京-东城区咨询电话：帮助网友：212244 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_6 人您好，若对方的行为影响到您的相邻权利或其他民事权利、权益，可以通过诉讼要求停止侵害，排除妨碍，若造成损失可以并要求赔偿，建议来电详述案情。 09:18地区：北京-朝阳区咨询电话：帮助网友：48959 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_5 人属于侵权到法院起诉解决 09:27地区：北京-东城区咨询电话：帮助网友：36161 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_0 人报警保留证据直接起诉 10:12地区：北京-海淀区咨询电话：帮助网友：126530 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_6 人你好，可起诉处理，一、当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章。
二、根据&谁主张谁举证&原则，原告向法院起诉应提交下列材料：
1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。 11:15地区：北京-海淀区咨询电话：帮助网友：48521 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_3 人您好，建议向法院起诉试试 00:30地区：北京-朝阳区咨询电话：13910***帮助网友：163611 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_33 人可以起诉解决 08:52地区：北京-朝阳区咨询电话：18610***帮助网友：4728 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人搜集证据可以向法院提起诉讼 09:17
无锡推荐律师打砸物业设施，这位哥们被刑拘
对物业公司有意见，受人挑拨后，打砸物业设施，觉得跑了就没事儿了，等到派出所找上他，才知道自己触犯了刑法，涉嫌故意毁坏财物罪。
近日，大禹加州湾小区业主赵某被阳光派出所刑事拘留。
破坏万元物业设备竟不当回事
2月15日18时许，铁西区公安分局阳光派出所接到报案，大禹加州湾小区入口控制机面板，道闸分控器、电源、中距离读卡器等物被砸，价值1.6万元。
经过警方多方排查，发现该小区业主赵某有作案嫌疑，3月19日，阳光派出所民警将犯罪嫌疑人抓获，赵某对犯罪事实供认不讳。
不过，当警方找上门时，赵某有些诧异。他竟然说：“我认为这件事（破坏物业设备）就是一个纠纷，没有认为是一个案件，物业公司没有来找我交涉，所以我没有把它当回事。”
办案民警告之其涉嫌故意毁坏财物罪后，赵某表示，都是因为自己一时冲动，犯下这样的错误。
心中有积怨，便破坏设施。
据赵某供述，他对小区物业公司有意见，物业公司要求业主购买停车位，没有停车位，物业不让进小区，赵某开车想进小区被物业阻拦后与工作人员发生纠纷，气不打一处来，便持木棒对大禹加州湾东门道闸机、保安室进行肆意砸毁。
目前，犯罪嫌疑人赵某已被刑事拘留。
根据《公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定》，故意毁坏公私财物，涉嫌下列情形之一的，应予立案追诉：1.造成公私财物损失五千元以上的；2.毁坏公私财物三次以上的；3.纠集三人以上公然毁坏公私财物的；4.其他情节严重的情形。
来源：深度四平
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今日搜狐热点哥们小区内跑步摔成这样…到底谁的责任，看律师怎么说
哥们小区内跑步摔成这样…到底谁的责任，看律师怎么说
　　近日，网友@沃野平沙爆料
　　晚上在小区内跑步摔伤了……
　　物业居然不管
　　这位在小区内跑步摔伤的李先生跟新报记者说，今年5月份他在双港租了一套房子居住，因为在北京工作，6月才正式入住，在这边脱产学习，平时也很少出门。
　　8月4日晚上，他下楼跑步，这也是他第一次在小区内跑步。当他跑到人车分流口的时候，看到路上有一个黑黄漆的石墩，就刻意避开，没想到就在过石墩这一刻，跑步没有减速的他一下子飞了出去……晚上此地段路灯也比较暗，李先生根本没有看到铁链。
　　“当时我脑袋一蒙，脑子里一片空白，完全不知道发生了什么，正面扑倒，狠狠地摔在地上。因为我体重比较大，当时头晕眼花，呼吸困难，休息了一会儿才从地上爬起来，看到手机摔出去很远，捡起一看屏都摔碎了。”李先生回忆当时的情景说。
　　他赶紧回家，把伤口做了些简单的处理，很多砂石都扎进了伤口里，膝盖、肘部等多处受伤。
　　处理完伤口，他第一时间跟小区物业联系，
物业派人来和他协商，他当时跟物业人员提出，人车分流口放石墩就可以了，为什么要挂铁链，铁链没有黑黄漆没有安全标识，根本就看不见。这位物业人员说只是来看看，拍了照片就走了，说第二天物业经理联系他，再来协商，说自己说了不算。
　　第二天，物业经理给我回了电话，说情况了解了，要咨询法务。
　　第三天，物业经理表示他住的房子没有交物业费，李先生说，他的物业费是按时交给房东的，至于房东有没有交物业费与他摔伤，一码归一码，后来他从房东处了解到，房东是因为物业公司之前算错了物业费，房东找他们核对，他们一直怠于处理，所以才停交。
　　第四天，我给他打电话问情况，他说法务说了，我们没有交物业费，而且我是完全民事行为能力人，我摔倒跟他们没关系。
　　之后物业也没有跟他联系，电话也打不通，发短信也不回。整个过程中，物业公司没有一句抱歉，没有积极态度，更不愿承担责任。这些天来，那些铁链依然拦在那里，没有做任何警示标志和处理，李先生大概数了一下，小区内至少有五六处这种拦路铁链。
　　李先生说，打算起诉物业公司。
　　对于李先生这种情况，新报记者采访到了天津则立律师事务所王雅宁律师，王律师说，根据侵权责任法及最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释，本案损害后果系多种原因导致，即属于侵权责任法上多因一果的侵权行为。导致人摔伤的铁链设置者未在铁链附近设置明显的警告标识，设置者应承担相应的赔偿责任。另一方面，小区物业作为维护管养人，应为小区内部道路提供基本的道路保障条件，其未能履行法定义务的行为，也是损害后果的原因力之一，也应对损害后果承担相应的赔偿责任。此外，受害者晚上在小区内跑步，不使用照明设备而导致自己摔伤，未尽到谨慎注意义务，本身存在过错，应承担与其过错相适应的赔偿责任。
　　通常情况下，设置者承担70%的责任，管理维护方承担20%的责任，受害者承担10%的责任。
　　根据具体情况，也有可以减轻或者免除设置者或者管理人的责任，比如设置了警示标志，或在小区内发公告提醒大家注意，或提供了照明保障条件等，至于是否减轻或免除，设置者和管理维护方需要提供相应的证据证明。
　　对于一些公共场所因障碍物导致人摔伤，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。安全保障义务是一种侵权责任法层面的法定义务，违反安全保障义务导致他人损害的，应当适用过错责任原则。
　　对此你怎么看？
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　　新报记者 徐丹
　　新报新媒体编辑 徐丹 姜晓凤
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[责任编辑:]优秀物业公司展示（万科物业）
业主委员会
馨苑业委会【2017】
全体业主：
我小区与金辉物业的服务合同已于日到期，11月下旬，小区面向社会公开邀请优秀物业公司前来考察，截止至日考察报名结束，超过20余家物业来电或到小区咨询，其中14家物业正式报名，经过初步审核，其中10家物业满足小区邀请考察的基本条件：
1、物业资质等级一级，必须有管理超过70万平米单一住宅小区的2年以上经验；（与我小区规模相当）
2、现小区物业费价格不变，接受“酬金制+账户共管”服务模式。（小区银行账户单列，所有收入存入共管账户，需业委会、物业同时盖章方可支取费用）
3、同意实行“业主主导型”物业管理模式，主动接受业主、业主委员会的监督管理，财务收支公开，接受按合同标准考核奖惩。
经过一系列的前期准备，业委会目前正在拟定新合同期内物业服务框架要求，包括服务模式，标准等。现将各报名并符合条件的优秀物业公司所提供资料给予展示，欢迎广大业主持续关注，最终投出自己满意的一票！（每天公布一个符合条件的物业公司资料，请广大业主持续关注）
万科物业发展有限公司（简称万科物业），是万科企业股份有限公司下属控股子公司，成立于1990年，公司的业务范围涵盖住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、基于资产的服务、基于楼宇的服务和基于客户移动互联网终端的服务等六大业务单元。
作为中国物业管理行业的领跑者，万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好。围绕房产售后市场，公司从管理向交易和服务延伸，积极推动市场化运作，打造互联网信息技术平台，促进物业行业升维。
截至2017年2月底，万科物业已布局中国65个最具发展潜力的大中城市，服务项目共计超过1800个，合同面积超过3.56亿平方米，服务361万户家庭，超1075万人口，在管资产突破5.59万亿元，在职员工人数约4.7万名。
自1990年承接第一个物业项目以来，万科物业始终坚持“安心、参与、信任、共生”的核心价值观，持续为客户提供专业优质的物业服务，让更多用户体验物业服务之美好。
保障居住安全是业主对物业服务的基本功能需求，是服务满足感产生的起点。万科物业特色的安全服务，将风险点的提前识别及预防放在最重要的地位，采用“精益流程”方法和工具，总结和提炼出具有万科物业特色的《DS安全管理模式》，通过全面、系统识别危险源，将小区的“物防—技防—人防”手段科学有机地结合，为业主的居家生活编织了一张无形但可靠的安全防范网络。
在DS模式基础上，万科物业搭建了独具特色的安全管理培训体系，通过各类安全预案演习，培养出一支技能娴熟、责任心强的安全管理团队。 在小区智能化系统的基础上， “E控中心”的成立又进一步加强了公司对各项目的监控能力，辅以健全的应急处理机制，确保项目安全管理的统一监督和综合调度能力。
万科物业安全管理的成效赢得了客户的高度认可，历年客户满意度调查数据显示： “安全管理”纬度的客户满意度持续在95%以上高位运行，所管理的成熟小区连续三年被盗率均为0。
小区的安全管理是由人防、物防、技防三大系统组成的一个统一整体。出入口作为小区安防的第一道防线，在小区安全管理中占据着举足轻重的位置，万科物业进驻新的合作项目，会就项目实际情况初拟独有的社区监控和智能安防解决方案，最终以与业委会协商、业主大会确定后的方案落地整改。
万科物业进入新的合作项目，关于停车问题，会根据项目现状制定管理措施及解决方案；对车位进行盘查，整理车位信息；严控车辆出入管理等。由万科物业初拟方案，与业委会协商、由业主投票，经业主大会确定后的方案落地整改。
保洁、园林篇
万科物业独创的保洁sop管理体制，在项目每个单元楼道内均设有保洁公示牌，对负责该区域保洁员的姓名及固定时间段作业范围进行公示，做到保洁工作的“定时、定岗、定量”，细化保洁人员工作内容，便于广大业主及环境管理人员监督其工作流程和工作质量；对于项目环境死角或难打扫区域，每月每季度组织定期集中打扫；消杀方面，由万科物业组织具有专业资质的消杀公司夏季每周一次消杀，春秋冬季每两周一次进行消杀工作。
根据项目的地理位置，结合当地的小气候环境、苗木种类、景观特点等，凭借万科物业多年养护经验，具有针对性的编制项目年度绿化养护计划。
设施设备篇
设施设备是物业管理工作的重中之重，万科物业独创的睿服务管理体系下，通过EBA系统实现了对设施设备的线上监控，线上自动派单，远端控制，远程会诊。业主不仅仅能进行线上报事，更可以直接通过扫描二维码，查看，监督该设施设备信息及维保记录，同时睿服务还精确到了物料成本的分析，通过对库存，领料和工单关联后，能够精确计算出设施设备进行维保的物料损耗，实现了服务和成本的透明。
电梯维保方面，万科物业每个月会进行电梯的维护与保养，远远高于国家规定的维保频次。
账务共管篇
万科物业会对业主交给我们的每一分钱负责：年初服务中心会结合上一年度项目经营情况合理编制下一年度项目预算方案，提交业委会审核并执行；对于年度预算外的费用采取单独申报审批后支出的原则，所收缴的物业费均会在公开透明的原则下按照《物业管理条例》规范使用；基于酬金制管理，项目每年均会进行财务报告公示告并引入第三方机构（会计师事务所）进行财务审计，对业主充分公开透明。
万科物业独创的睿服务管理体系，实现了对人、财、物的全面“数据化”管理，通过睿平台（战图、CRM、“住这儿”“助这儿”FM、营帐等互联网应用平台）将物业管理与科技有机的结合起来，使社区更加阳光，物业更加透明。
财务数据的上线和共享是睿服务体系下的重要变革。万科物业会将公共广告收入，场地租赁收入等公共资源收益，定期公示给业主，让业主能够对小区的公共收益一目了然。
报事方面，睿平台下每500户配置一名管家，负责业主的报事并且做到“20分钟响应”，有效杜绝了有事找不到物业人员的情况发生。
未来，万科物业还会通过线上投票，邻里社交等技术手段，增加业主对社区事务的参与度，打造更具有能动性，参与度的和谐社区。
成立《物业交接工作小组》，全面负责此次交接工作，以保证交接顺利。交接过程中各方应本着友好、合作、配合的原则进行，出现争议时，万科物业会与业委会、居委会、原物业协商解决。为保证交接工作的顺利进行以及小区服务不至中断，工作小组由业委会成员、原物业及新物业负责人、政府相关主管部门工作人员以及社区主任、派出所民警等组成；确定移交内容及时间节点，重点是做好公共设施设备的查验及财务透明。
提高品质篇
万科物业的五好管理：设施设备运行好；秩序井然环境好；有事帮忙管家好；邻里和谐关系好；财务透明权益好。
万科物业规定，日常维修投入占总成本的比例不能少于6%。
有关数据统计显示，万科交付超过十年以上的项目中，98.5%的项目售价要高于周边的小区，为用户的资产保驾护航。
目前，万科物业在西安承接项目有：万科城，万科金域华府，新地城，金域曲江，金色悦城，高新华府等。
随时欢迎各位业主代表
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在“安心、参与、信任、共生”的理念下，万科物业将致力于搭建一个幸福的平台，这里有快乐工作的员工，有彼此信任的邻里，有志同道合的合作伙伴，万科物业不仅在提供服务，更在营造幸福。让更多用户体验物业服务之美好
以上文稿来源：西安市万科物业服务有限公司
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