1、本人在2015年9月25日在苏州惠盈北京现代合约4S店购买北京现代名图1.8L 智能型约合人名币十五万元。 2.本人在与2015年9月29日以口述告诉此公司维修服务部汽车存在故障问题（汽车启动打火时有异响），经此公司专业维修技工判断无问题。本人便在当日提车离开。（因本人是驾车新手无法确认车辆是否存在真实故障于是离开） 4、便于2015年12月23日新汽车3个月内做首保时，同时告诉4S店汽车还是有启动打火时存在异响故障。 5、2015年12月23日4S店(苏州惠盈维修技师告诉本人车辆确实存在启动打火时出现异响故障。 6、本人便于要求更换新发动机整组部件，如不同意禁止拆卸车辆部件及分解发动机。苏州惠盈4S店维修主管 经理 同意更换新发动机，并且口述一定会更换新发动机，4S店售后维修主管以及维修部经理同时同意此事。（此项由录音） 7、从2015年12月23日至2016年1月14日之间本人与4S店多次联系都同意此事，并且发动机早已分解。（此项有被分解发动机零件的视频） 8、在2016年1月15日被告知只能换新机油泵以及中缸表示不满，现强烈要求更换新发动机整体部件！！