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我定了一个套餐是省内不限流量为什么用的时候还是扣了我本身的流量？
我定了一个套餐是省内不限流量为什么用的时候还是扣了我本身的流量？本人电信.还有这个是不是不限流量的套餐...
我定了一个套餐是省内不限流量为什么用的时候还是扣了我本身的流量？本人电信.还有这个是不是不限流量的套餐
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数码类认证行家
数码类行家
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手机数码产品爱好者。
省内套餐是指只能在手机卡归属地省内使用，不支持其他省内使用，如果仍有疑问建议拨打客服电话进行详细咨询。
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因为你那是定向，懂吗？知道什么是定向吗？
好的吧你是谁啊
来自电脑网络类芝麻团
好的吧你是谁啊
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擅长：暂未定制
参与团队：
不限量的是省内流量，你用的是国内流量肯定扣费的
就在本省啊
那你那个是定向流量，你肯定超范围了
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你中招了没？“不限流量”套餐竟然还有这套路
编辑：jiayuan
来源于：快科技
　　为了满足广大网友&躺在空调间里尽情追剧&的美好愿望，国内三大运营商中国移动、中国电信、中国联通先后推出了&不限流量&的优惠套餐！但运营商口中的&不限流量&真的靠谱吗？对此，有不少消费者在体验后感觉自己上当了。这究竟是怎么回事呢？
　　部分用户感觉被骗了
　　&我已经申请退订套餐，那边说可以，但还没办下来。&从20日开始，市民邝娟（化名）就一直在等广东联通对她套餐退订的反馈。
　　说到更换套餐的事，邝娟感觉自己被骗了。
　　邝娟每个月上网流量都比较多，从上个月开始，客服就在电话中向她推荐&不限流量&套餐。上周，禁不住流量优惠&诱惑&的邝娟在广州越秀某营业厅办理了每个月199元的&冰淇淋&套餐。
　　&在电话和营业厅我都向业务员确认过，是否有限定条件，他们说没有，并且强调&不限量&。我当时感觉这个套餐很有吸引力，于是很快就买了。&邝娟说。
　　不过，刚买了没几天，邝娟在网上搜索相关信息时发现这种套餐其实并非她想的那样。&每个月累计用到了一定用量以后会降速，这对我就没意义了。&
　　邝娟知道这个情况后，又去营业厅咨询了业务员，业务员说确实如此，于是，她申请退订套餐。&如果一开始就知道有这样的限定条件，我肯定不会买。&
　　不过，记者在走访中也发现，同样是被&不限流量&套餐吸引，有的人前往营业厅办理套餐，并没有遭遇邝娟这种情况。
　　18日刚刚办理了联通&不限流量&套餐的许静说，在营业厅现场，工作人员直接告诉了她限定条件，而在签纸质协议时也用笔划出相关说明，特别提醒用户注意。
　　超过限定用量会降速
　　&不限流量&套餐最早于今年3月推出。
　　广东联通即于今年3月推出&冰淇淋&套餐：199元档的冰激凌套餐每月包含1500分钟国内语音和15GB的4G全国流量，398元档的冰激凌套餐每月包含3000分钟国内语音以及40GB的4G国内流量。
　　这两档套餐都不包含如QQ音乐等增值服务，而当用户的流量使用量超过套餐内预设限制量之后，用户仍可继续使用流量，但速度会从4G降为3G，而当月累计使用100GB后将被关闭数据上网功能。
　　广东电信则推出名为&无限流量&的套餐。套餐分为每月99元、169元和199元三档。套餐内容称在省内流量上&不限流量&，而在国内流量上，则分别3G、6G和&不限流量&。
　　同样，在流量使用超过某个预设用量时，用户仍可继续使用流量，但是速度会下降。
　　以只提供给新用户的99元套餐为例，其每月流量使用总量前15G提供4G网速，当月累计流量达到15G后，上网速率将降为3.1Mbps，当月流量达到100G时，上网速率将降至128Kbps，次月恢复。而当日累计流量达到5G后，上网速率也将降至128Kbps，次日恢复。
　　广东移动则在5月推出名为&任我用&的套餐。该套餐分为新用户和老用户两个类别，新用户还分为188元与288元两档资费，分别包含了500分钟语音、12GB流量和1500分钟语音、20GB流量，老用户则是一个238元15GB的流量套餐。用户当月使用流量超出封顶值后，网速不高于1MB/秒，当月全部流量使用达到50GB后，停止上网功能。
　　三家运营商中，电信在套餐名称中使用了&无限流量&的字眼。而对于这三种套餐，当套餐内流量累计达到限定用量时，用户都将面临降速；而当用户继续使用到累计达到50G或者100G时，用户可能面临2G的网速或者上网功能的停止。
　　各基站支持能力有限
　　不少用户对&不限流量&套餐存在降速的限制不大能接受，甚至认为是运营商刻意为之。那么，为何每家运营商都有降速或者停网的规定？
　　事实上，并非运营商有所保留或者有意为之。4G网络运行情况的背后，是4G基站的承载力。4G网络平稳运行，需要在4G基站这样的硬件设备承载力范围内，才有可能实现。
　　电信行业分析师付亮表示，移动网络用的是共享基站，在总带宽不能突破的情况下，用户多了，速率自然就会被平均了，为避免用户过度使用，运营商会设置封顶流量和速率。
　　记者从三大运营商了解到，4G基站还存在区域分配不均和企业所能使用数量不均的情况。目前，三大运营商向铁塔公司租赁基站，广东移动租赁的基站数最多。
　　当前，由于基站资源布点不均衡，存在热点地区&过度饱和&、偏远地区&覆盖不足&的现象，用户也会感受到&信号覆盖&的差异，如果一些用户肆意使用4G网络时，另外一些用户就可能很&受伤&，更加感受到&信号不好&，更有甚者网络还可能因为过载而奔溃。
　　而限量限速的做法，在国外也存在。今年年初，美国电信运营商威瑞森通讯（Verizon）推出&无限流量&套餐，但仍规定每月流量超过10GB，速度将降至3G水平；流量使用超过22GB，会再进行限速。
　　广东铁塔公司技术人员则表示，随着移动网络的迭代，对于基站数量的需求会越来越大，基站正越建越多。
　　随着技术的改进，基站的功能可以通过更小甚至便携分布地装置实现，但尽管如此，过量使用4G网络仍会带来网络瘫痪的风险，而用户期待的真正的&不限流量&，可能在5G时代才能够实现。
　　&2G时代一个基站带宽只有2M；3G带宽提升到几十个M，运营商曾尝试过&不限流量&后又不得不叫停；4G带宽到了几百个M，条件仍不充分；而5G带宽有可能达到几个G，完全无限流量将成为可能。&
　　消费者勿被宣传误导
　　中国移动相关负责人曾公开表示，不该大规模发展&无限流量&套餐；电信行业分析师付亮也认为，&不限流量&模式有一定的局限性，因为用户生活中不会只使用某一种类，难成未来主流趋势。
　　然而，在市场争夺战的营销中，情况便有所不同，&无限&大战依然&硝烟滚滚&，这也是部分用户质疑运营商&不限流量&套餐的焦点。
　　&其实知道相关限量限速条件后，我还是能理解的，但在对外宣传和信息交流中，某些企业存在强调流量不限、却没有比较明确地指明一些条件的行为，这像是在欺骗用户。&一些市民认为。
　　而记者也留意到，在运营商的一些对外广告中，&不限流量&字眼反复出现。记者登录某运营商的网上营业厅发现，&不限流量&的宣传非常显眼，对用户有很强的吸引力。
　　而另一方面，对于实际应用中限量和限速的说明却很难被看到，只有在办理套餐页面的不显眼位置上才能看到，这类说明也并无特别的强调或警告标识。
　　值得一提的是，目前，用户可以通过营业厅、电话、网络等多种渠道接触到&不限流量&的推广，但在实际情况中，关于限量、限速的提醒却很难被推送到位，在这种情形下，用户只能自己小心辨别。
　　此外，还有专家表示，尽管运营商一再夸大宣传，但受制于基站可支持的连接数有限，所谓&无限畅享4G&目前还是不可能的！小编在此也要提醒各位小伙伴，在办理那些流量优惠套餐时，一定要看清楚协议中的内容说明，以免迷失在海量的市场宣传中。
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Copyright&2011 系统之家（www.xitongzhijia.net） 版权所有 闽ICP备号-14G套餐不限流量遭用户吐槽 超出套餐后速度下降
来源：新京报
原标题：4G套餐不限流量遭用户吐槽 超出套餐后速度下降
　　北京移动46元不限流量套餐方案
　　每月1.5G本地流量
　　每月国内60分钟语音通话时长
　　超出部分流量提供最高速度128kbps的网络服务，上限为50G
　　北京联通46元不限流量套餐方案
　　每月1.5G本地流量
　　每月国内60分钟语音通话时长
　　超出部分流量提供最高速度128kbps的网络服务
　　本月，继北京联通之后，北京移动宣布推出一款新的4G套餐，其最大的特点在于“不限流量”，超出1.5G的套餐流量之后，可以免费享受最高速度128kbps以内的本地流量。然而，这款被运营商视为“优惠”的套餐却遭到了很多用户吐槽，称“低速时和2G没区别”。
　　对于这样的吐槽，运营商也倍感“委屈”，表示是为了保证所有用户的正常使用，才采用限速的办法，否则基站可能无法承受。
　　新京报记者调查了解到，类似的现象在美国、德国等国家也常有出现。有专家表示，超出部分不限流量但降速的办法也是借鉴了国外的做法。
　　不过，对于用户们期待的进一步“提速降费”，运营商也并非毫无空间。分析人士认为，运营商下一步的重点布局是把用户从2G、3G网络转移到更高速的4G网络。未来很可能会推出几元钱起步的4G流量套餐。
　　用户吐槽“刷网页都费劲”
　　6月，北京移动跟随联通的步伐，推出了一款“46元本地流量套餐”。两款套餐不仅价格“撞脸”，在套餐内容设置上也类似，都包含每月1.5G本地4G流量、60分钟国内通话时长，超出套餐流量后可以免费享受最高128kbps的本地流量。唯一的区别是，中国移动为免费流量设置了50G的封顶值，而联通则没有公布免费流量上限。
　　不过，用户在北京联通网上营业厅的评价却出现了不同声音，有的称，这个速度对于一般刷QQ、朋友圈的足够了，听歌也说得过去。而有的用户则抱怨称，刷个网页都费劲、微信里看图片要等半天、仿佛“穿越到了2G时代”。
　　通讯专家项立刚对新京报记者表示，“国内限速最高128kbps，这个速率大体上相当于2G，但用户实际体验时，下载速率要按字节再除以8，实际不到20K。”
　　项立刚表示，打开一个网站往往需要20K的速度，尤其是刚刚享受完4G高速网络之后的用户，更会觉得2G网络体验欠佳。
　　北京联通市场部移动业务运营中心副主任郗博在接受北京电视台采访时表示，前期调查显示，很多客户日常流量使用基于微信、微博、新闻等小流量，因此，这一套餐便设计为套餐内享受高速流量，超出的低速流量主要满足日常需求。
　　中国联通官方客服对此回复称，网速慢可能与周边使用人数过多、网页内容较大、内存空间不足等问题有关。
　　运营商称不限速无法承受
　　有不少用户纳闷，使用完4G之后，为何自动就“穿越”回了2G时代？免费的这部分流量是在2G网还是4G网络里使用的？
　　对此，项立刚表示，一种可能是运营商将4G网络切换成2G网络，但这种办法成本较高，可能性不大。另一种方式则是用户使用的网络依然是4G网，只是把速度限制下来。
　　北京联通则回应称，超过流量范围后，用户依然留在4G网络，只不过增加了限速单元，让网速降下来。正是为了保证所有用户的正常使用，才采用限速的办法，否则基站可能无法承受。
　　中国联通一位内部人士对新京报记者表示，联通确实要为这项服务付出更多成本，最基础的成本就包括计费体系增加模块的成本，而运营商流量收入也会减少。
　　项立刚表示，运营商的另一项成本来自于为保证高质量服务必须不断增加基站建设，基站包括微微基站、微基站、宏基站，成本从1万到几十万不等，基站建设还包括占地费用、后期维护费用、用电费用等。据项立刚估算，运营商整个网络运营、维护、用电等花费大约每年在1000亿元左右。
　　国外亦有“降速免费”
　　放眼中国大陆之外，美国、德国等国家均对增值的流量采取了限速措施。
　　项立刚表示，美国曾推出不限流量、不限速的套餐，但因为网络无法承受而叫停，现在超出部分不限流量但降速的办法也是借鉴了国外的做法。不限流量后，运营商会面临营收、网络维护的压力，但是不会特别严重，尚能承受。
　　在美国，超出限定流量范围之后，也采取降速免费的策略。而德国的公共福利更彻底一些，基础网络可以免费试用，如果需要高速网络则要购买。“其实德国的智能手机并没有国内普及，因此移动网络的需求也不是很大，我就只用免费公共网络就可以满足日常需要”，在德国留学的熊女士告诉新京报记者。
　　在澳大利亚工作的陈女士则表示，澳大利亚的几家大运营商目前还没有推出不限4G流量的业务。
　　不过，完全不限流量、不限速服务的地区并非没有。台湾是全世界为数不多有真正4G流量不限量、不限速服务的地区。新京报记者查询发现，目前台湾地区仍有“流量吃到饱”的4.5G套餐，合约期内不限量、不限速的套餐月租最低为1399新台币（约合285元人民币），同时享受线内通话、短信等优惠。
　　香港也推出过类似套餐。2014年中国移动在香港推出“3G Lite”套餐，售价68港元（当时相当于约合人民币54元），上网流量不限，加上服务牌照等费用，该套餐实际价格为80港元。
　　而对于港台4G不限量的原因，北京邮电大学教授曾剑秋对新京报记者解释称，台湾面积、网络比较小，投资、扩容相对容易实现规模效应。事实上，除了台湾地区，新加坡在建智慧岛，移动网络做得也很好，这也决定了新加坡建网后流量快速升级比较容易。
　　提速降费仍有空间
　　提速降费一年多，运营商动作不断，根据人民网去年底“提速降费目标完成，你感受到了吗”的调研，96%网友选择了“无”。
　　与之相应的则是运营商不断为提速降费“哭穷”，多家运营商均在财报中提及，受提速降费影响，利润受到一定影响。
　　关于超出流量限速、运营成本问题，北京移动方面表示涉及多个部门，还需要协调之后再做回复。
　　独立电信分析师付亮表示，提速降费实际上还有很大空间，目前很多运营商优惠对大众用户实质并不多，运营商下一步的重点布局是把用户从2G、3G网络转移到更高速的4G网络。未来很有可能运营商会推出几元钱起步的4G流量套餐。
　　而针对整体的手机资费，付亮则认为，目前语音方面在漫游费、长途费还有进一步降价的空间。未来流量增长空间很大，而随着运营商逐渐优化套餐、完善网络，4G流量价格一定会继续降低。
　　曾剑秋认为，目前4G处于投资阶段，运营商当务之急是确保用户规模增长，保证服务质量、网络稳定。
　　项立刚则表示，此次不限流量，很难说一定是运营商受到政策压力才调整数据计费策略，当前运营商确实也存在对用户的争夺，尤其是联通，对于在运营商中一家独大的移动来说，联通要想从移动手中获得更多用户，就要拿出更大优惠力度。
　　本版采写/新京报记者 刘素宏
(责任编辑：郝龙 UN654)
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