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医药代表在拜访前，首先要明白谁是我们的客户：医生。那么我们拜访医生的时候，他们在做什么...如果是给病人看病，那么你冲进去会让人很反感，所以选择适当的时间，拜访合适的人，会很有效率的完成每日拜访计划。而且作为一个医药代表，投入给医生最大的资源其实就是医药代表的合理有效的拜访，影响医生处方的众多因素中，医药代表的拜访占了90%以上。
拜访分为很多种，我们来说说日常拜访的黄金时间。
早访：7：30-8：10
早上医生出诊前，还没有给病人看病，这个时间是最好的，能够同时强化产品的印象，加大处方的几率，如果顺便带瓶水，拿份报纸，甚至买份早餐，会很迅速的和客户建立感情。
午前访问：11：20-11：40
上午的号看完了，这个时候可以稍微拜访一下，询问下医生上午病人的特征，处方情况，但是要切忌，不要太啰嗦，因为医生也是人，很劳累，很疲惫，如果不小心和病人有了那么一点矛盾，可要小心别处了霉头。如果你想拉他出去吃午饭就算了，一般情况医生都很避讳）
午后访问：12：50-13：30
下午出诊前的必要访问，一般情况下午的病人不多，有的医生习惯午睡，这个时候可以参考个性化的服务。
下班前的访问：16：00-17：00
一般医院的挂号16：30就结束了，其实16：00以后就没那么多病人了，这个时候可以和医生就某一些问题进行长谈，如果你有车，可以考虑送客户回家，接接孩子什么的，可以很好的增进感情。
夜访：18：00-20：00
时间段长，基本没什么病人，可以发挥的空间很大，可以带点水果、咖啡、奶茶，如果是两个客户一般花费的金额在50元左右，增进感情之余可以了解很多东西，当然如果你的药在急诊有一席之地，那么就更好了。性价比那不是一般的高，非常值得推荐。
一个优秀的医药代表，只要抓住了这么几个时间点，足够你应付销量了。
医疗行业最强人脉库
医疗人脉、业务第一引荐平台医药代表：你的拜访是有效的吗？
作为一名销售团队管理者，在平常的销售协访中，我们的销售代表经常会说，感觉今天的拜访没有起到什么作用，似乎完全无效；作为一名培训师，在培训的过程中与学员交流，他们经常会问，每天出去见客户，经常会觉得一天下来没有任何收获，到底什么样的销售拜访最有效？
其实问的是同一个问题，的确也是非常值得我们思考的问题，通过对销售代表的业绩分析，我们会发现有这样一类代表：他们很勤奋，也很努力，每天对客户进行早访、日访、夜访，看起来似乎一天到晚都在市场上忙乎，但一进行销售协访会发现，他们和客户都是点头之交，根本没有深入的交谈，最后一看销售业绩，没有一丁点的增长，甚至在部分重点客户那里还出现了销量的下滑！销售代表本人也觉得很委屈，怎么我如此的勤奋努力去拜访客户，没有看到应有的效果和回报呢？
为了回答这个问题，让我们先来看一个日常生活中的小故事。夏天天气热，家里的窗户要经常打开。有一天，一只鸽子突然撞进屋子。鸽子很惊恐，它为了寻找出路而横冲志撞，但飞来飞去，也没有看到窗口。为了帮助它飞出去，我把所有的窗户都打开，用力挥手往外轰它。鸽子受到这种惊吓，更加找不到方向。我觉得捉住它，然后从窗口放飞它。结果，鸽子开始没有目标地乱飞起来，不时地撞到墙上。最终，我累得疲惫不堪，也没能让鸽子成功地飞出去。
这时，母亲回来了，看到我、鸽子，还有那些打开的窗户，她笑着摇摇头，从厨房里拿出一块面包来，掰了一点面包屑扔到地上，那鸽子就落下来啄面包屑。母亲又把面包屑扔到窗台上，结果，鸽子就飞到窗台上去啄。当母亲把第三块面包屑扔到窗外的天空中，那只鸽子为了追啄面包屑，一下子飞出屋子。
我想这个故事告诉我们，热情和力量，勤奋和努力，有时不但无助于问题的解决，反而会使事情走向反面。而运用了满足其需要的小办法，却会使复杂问题迎刃而解。
所以我对前面提到问题的回答是：唯有能够真正满足客户需求的拜访才是最有效的。
何谓“需求”， 在心理学中，需求是指人体内部一种不平衡的状态，对维持发展生命所必须的客观条件的反应；在营销学中，需求可以用一个公式来表示：需求=购买欲望+购买力，欲望是人类某种需要的具体体现，如你饿了你的需要是填饱肚子，那你的具体体现就是你要吃饭，而需要是一种天生的属性，因为天生的属性不能创造，所以需要也就不能被创造。
很多人以为需求的概念来自于国外，其实不然，大家只要来看看这个“儒”字就知道了，“儒”拆开来就是一个人加上一个需字，什么叫营销：就是满足人的需求，创造需求并且满足需求，这个字叫“儒”，可见营销的基因中华民族早就有了。
谈到需求，就不得不谈到马斯洛需求层次理论，马斯洛认为动机是由多种不同层次与性质的需求所组成的，而各种需求间有高低层次与顺序之分，每个层次的需求与满足的程度，将决定个体的人格发展境界。需求层次理论将人的需求划分为五个层次，由低到高，并分别提出激励措施。其中底部的四种需要（生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要）可称为缺乏型需要，只有在满足了这些需要个体才能感到基本上舒适。顶部的需要（自我实现需要）可称之为成长型需要，因为它们主要是为了个体的成长与发展。
这是我们通常知道的马斯洛需求层次理论，但笔者以为这个理论构成的三个假设更值得我们去关注和思考：
人要生存，他的需要能够影响他的行为，只有未满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充当激励工具；
人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从较低层次到较高层次；
当人的某一层次的需要得到最低限度满足后，才会追求高一层次的需要。
我的理解是：我们需要认真分析客户的需求，基本的生理和安全需要对我们的客户来说，他们所在的职业已经完全可以得到满足，因为只有未满足的需求才能够影响其行为，已经满足了的需要不能充当激励工具，所以我们的策略是要满足客户归属和爱的需求、尊重的需求和自我实现的需求。
总结起来三句话：走进客户交际圈子满足其人际需求，走进客户日常生活满足其情感需求，走进客户工作领域满足其专业需求。
走进客户交际圈子满足其人际需求
每一个人都有自己的交际圈子，比如有的客户喜欢打羽毛球，他会有一帮经常聚在一起打球的朋友；有的客户喜欢钓鱼，他会有一帮周末就一起出去钓鱼的朋友；有的客户喜欢打牌，他会有很多的牌友。另外，他们通常也会很看重同学关系，或者来自于同一所大学、同一个学院，或者有同一学术理论兴趣，或者同为某一研究领域交流者的关系。这些都是客户的交际圈子，我们要想办法进入这个圈子，或者帮助他们搭建这样的交际平台，以满足客户的人际需求。
在平时的销售拜访中要了解客户的兴趣爱好，了解客户的交际圈子，然后想办法走进客户的交际圈子。举个例子，我们都知道要经常请客户吃饭，以加强客情关系，但我想让客户跟自己志同道合的朋友探讨、共餐或许更合适。我们可以组织羽毛球赛、钓鱼比赛活动等等，做好组织和后勤服务的工作；我们可以组织更多的兴趣小组、小型沙龙等，帮助建立更多的小圈子，让大家找到友爱和归属感。
走进客户日常生活满足其情感需求
客户同样也是一个正常的人，我们很多的销售代表甚至都忘记了这最基本的一点，既然是一个正常的人，他就有自己的日常生活，比如你是否了解我们的客户如何上下班，公交、地铁或者自驾车，他是否会需要买菜做饭，他一般到哪个菜场买菜，他喜欢买什么菜，他日常生活有什么样的偏好，他的家人的情况怎么样，是否有值得我们去关注的地方？
不是每一次的销售拜访都应该围绕我们要销售的产品进行交谈，其实聊聊客户的生活，聊聊客户关心的事情，从而找出客户日常生活中的兴趣点，同样是有效的拜访。很多的时候正面了解不到，还可以进行侧面了解，所以销售拜访也不应该只是针对客户的拜访，而是所有围绕我们需求目标的拜访都是必须的。只有全面了解了客户的日常生活，走进客户的日常生活，才可以更好的满足其情感需求。
走进客户工作领域满足其专业需求
马斯洛需求层次理论中对于自我实现需求由低到高又可以分为认知需求、审美需求和自我创造需求，最高层次的需求，是针对真善美至高人生境界获得的需求，在前面各低层次四项需求都能满足，最高层次的需求方能相继产生，是一种衍生性需求。例如：一个真心为了帮助他人而捐款的人。一位武术家、运动家把自己的体能练到极致，让自己成为世界一流，为了超越自己。一位企业家，真心认为自己所经营的事业能为这社会带来价值，为了比昨天更好而工作。
我们要求销售代表对所销售的产品要非常了解，甚至应该知道产品相关领域最前沿的知识，还应该知道产品与客户所工作的领域有何联系点，有何关联性，对客户目前所进行工作的真正帮助。在你的产品所处的与客户相关联的领域，你应该成为客户的老师，应该表现的比客户更为专业。
只有专业才能得到尊敬！我常举一个例子，比如我们去医院看病，为什么我们通常愿意选择专家号，即使专家号比普通号要贵很多，而且还要排很长时间的队。因为我们相信这些专家更专业，有哪一个行业像医生那样培养：首先读五年本科，再读三年硕士，再多三年博士，然后进入医院实习，先在住院部老老实实做住院医生至少五年，然后再做主治医生五年，最后才看是否有机会升副高职称，才有可能成为专家在门诊坐诊看病。而为什么我们的销售代表经常得不到客户的尊重，就是我们的进入门槛太低，试想有哪一家公司招聘销售代表是这样的：要求应聘者必须是读了硕士、博士的，进入公司后还先安排实习，跟着学习五年，最后才派上市场。
学好自己产品的相关知识，深入了解客户工作领域的情况，“要知有没有，张嘴便知道”，不要一张嘴，就让客户感觉到我们是“外行”，继而都不懈和我们继续交谈。通过我们的销售拜访，走进客户的工作领域，找到与我们产品的切合点，真正满足其专业需求，帮助客户完成自我实现的需求！
在市场营销的概念中，营销是一个发现需求并且满足需求的过程，供需双方通过交换创造价值，而营销就是对这个过程的管理，从而让这个过程变得更有效、通过管理创造价值最大化。营销的目标就是发现需求并满足需求。在市场营销的过程，我们通过拜访发现需求，唯有能够真正满足客户需求的拜访才是最有效的。
来源：中国医药联盟作者：左华
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今日搜狐热点医药产业销售费用畸高如何破解？
1、各行业销售费用占比：如图表显示，2017年A股中国制药销售费用整体畸高，远超于其他行业。
2、国内外药企对比：2017年国内A股制药板块销售费用远高于国际药企销售费用9个百分比
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图片数据来源：恒大研究院 泽平宏观
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2:58:47最佳答案
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一、采购管理
1、采购计划：根据库存的上下限自动生成采购计划，并且可以使用智能计划来确定采购畅销品种，为采购管理人员提供实用的数据资料。
2、购进记录：详细记录每一次采购的采购品种、价格和数量等情况，可打印入库请验单。
3、入库验收：对购进记录的所有品种的质量情况进行验收，符合条件后方可入库。
4、入库通知：自动生成入库通知单，设定入库货位，以告知仓库准备入库。
5、采购退货：对各种原因造成需要退货的品种进行采购退货。
二、销售管理
1、会员管理：详细记录会员信息;查看会员积分、总计销售金额;会员积分兑现奖品的设置和兑现以及打印。
2、销售出库：可根据拼音简码或者药品条形码录入药品，实时查看药品进价、上次销售价格和销售时间，实时查看会员的会员信息。实现严格按近效期先出和先进先出原则进行销售。
3、销售收款：自己计算收银和找零，收款后才能打印票据防止业务漏洞，有多种打印格式可选择，并且格式可以任意调整。
4、POS销售：一种使用POS机进行的快速销售，使用条码检查商品，正确率100%。
5、销售退货：对各种原因需要退货的商品进行退货处理。
6、对以上所有操作的详细记录的查询功能，全部通用查询，可打印导出查询结果。
7、自带一万多种药品资料，用户使用复制资料功能快速完成数据初始化。
三、库存管理
1、库存查询：查询各个门店、各个仓库的库存情况，可以按照各种条件进行查询，可以把查询结果打印或者导出excel文档。
2、货位查询：可以按照货位查询药品信息，以便部分盘点，高效且不影响正常销售。
3、库存盘点：完整的库存盘点功能，可以自动对比电脑库存和输入的实际库存的差异，哪些品种数量变化一目了然。
4、药品拆零：对散装销售的药品进行拆零，以便零卖，自动保存拆零记录。
5、货位调整：对库存商品的仓库、货位变化情况进行调整，自动保存记录。
6、报损报溢：对库存商品盘点后发现的错误进行报损报溢处理以纠正库存，自动保存记录。
7、变动库存查询、所有以上记录的查询，都是同一界面的查询，具有打印和导出功能。
四、GSP质量管理
1、功能介绍：包括养护管理、库房温湿度记录、设备设施管理、进销期药品促销表、停售药品管理、药品质量档案管理、不合格药品管理等等。
2、特色：把GSP流程融入日常经营，软件在您使用过程中便完成了五大GSP基本记录：购进记录、入库验收记录(包括销后退回验收)、入库通知单、养护记录、销售记录、出库复核记录。(另有养护档案、药品质量档案等众多资料不再列举)需要纸质的记录您随时可以打印，用过软件后您会感觉，GSP原来这么简单。
五、财务管理
1、应收管理：对欠款客户的应收款进行管理，包括付款以及查询付款记录、查询欠款情况等。对多个医保欠款客户可以单独管理，包括医保的付款情况。
2、应付管理：对采购的应付进行管理，包括查询每一笔采购的欠款额，以及自动对每一笔采购进行付款，以及查询付款记录、红冲记录、查询单位欠款情况等。
3、返利和降价的财务管理。
六、查询与报表管理
1、主要功能： 日报表、月报表、近销期药品报表、药品销量排行表、客户销量排行表、滞销药品排行表、操作员报表、采购员报表、业务员报表、业务员提成报表等等。
2、主要特点： 所有报表查询都是统一的查询，可以按各种条件过滤，并且可以随时打印和导出Excel文件。
七、其他功能特点：
1、各种资料管理、操作员与权限管理。
2、可以方便完成多个帐套管理，各个帐套之间数据完全独立运作。
3、数据库每日自动备份，数据安全性高。
4、对操作员可自定义，权责分明以实现严格管理、杜绝违规漏洞。
5、软件界面经过精心设计，简化高效易上手，自动化程度高，比如销售时低于进价提示、低于限价提示，入库时单价差别较大、退货天数限制等太多功能难以列举。
6、附带动画操作演示和详细的帮助文档
7、软件流程经过多年锤炼，对经营企业管理的三要素：“资金流、货物流及客户流”严格控制，只要按照软件流程走，可保证无漏洞可钻。
8、操作简化高效：软件界面清晰而简洁，并在操作方式上以一线人员效率为主优化设计，键盘鼠标均可快速操作，降低了人员疲劳，减少了出错机会。
其他回答(共7条)
楼主，同行，生意好啊。个人用的是中顶医药销售管理软件，05年经好友介绍使用该软件至今，作用确实不错，做得比较精致、周到。
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医药流通行业的仓储管理,主要是指以药品的出入库流程为主轴、在库药品的GSP管理与养护为核心的物流管理模式。
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21、带有财务管理模块，让你轻松的分析出库存情况、日月年毛利和成本以及每类或每种药品的销售额、毛利和成本以及针对每位病人的利润情况。
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23、药品的销售价，成本价以及进货价设置的灵活性，可以在不同的条件下进行药品价格的核算。
24、可以灵活的设置处方的减免金额。
25、处方和病历的删除和修改有严格的权限来控制。
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27、处方用药可以独价格。28、处方支持医师禁用药品的设置。
EBIG医药管理软件是集进、销、存、财务以及会员一体化专业医药ERP管理系统，是将药品和中药采用同一操作流程分别管理，操作简单、管理方便的软件。系统采用多层架构分模块开发，性能稳定，运行安全。
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