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你好，首先你用您的电信手机拨打中国电信官方客服10000电话号码，然后具体人物服务的操作如下其他服务我也会在下面详尽说明。拨通后，在接通人工服务前一般都有很多业务介绍，可以在介绍的过程中，直接按拨号0，那样就直接进入人工服务等待接线过程中，减少听介绍的时间。03建议不要在饭点和月初月末拨打人工服务电话，会比较难接入。04其他的自助服务参考：10000-3 是业务咨询，10000-4 是宽带和固话报修，10000-2 是小灵通报修，10000-9 是商务领航业务。如果以上拨打电信服务的。过程过于复杂，您可以关注电信的官方账号，比如贵州客服等其他客服的官方账号就可以进行更便捷，更快捷，更智能的操作。谢谢。
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1 。拨打号收费不2。10000号是多大地方设一个客服部？省
1 。拨打号收费不2。10000号是多大地方设一个客服部？省级吗？如果我不加区号拨打10000号是拨打到哪一级的10000号了——总部、省上、还是本地？
　　1、各通信公司的客服电话，都是用本系统的通信工具拨打是免费的，用外系统的通信工具拨打，按市内电话标准收费。所以只有电信的固话和小灵通拨打10000是免费的；同样只有移动的手机拨打10086是免费的。　　2、10000是每个本地网设一个，也就是地级市这一级。不加拨区号，就是拨打到本地网(地级市)。
如果你使用电信的固定电话、小灵通打那是当然免费的啦！ 如果你使用联通、铁通、网通的电话，还是要出通话费的，它们不可能免费提供服务啊！好像是省级设一个客服，不用加...
如果你使用电信的固定电话、小灵通打那是当然免费的啦！ 如果你使用联通、铁通、网通的电话，还是要出通话费的，它们不可能免费提供服务啊！好像是省级设一个客服，不用加区号直接拨打，我每次打，都是哈市接的，问你有什么问题后，他给你转到当地客服，当地客服人员再往你那打电话询问情况。
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10000号怎么转人工服务
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宽带是不是选择障碍保修？？ 0键是无需帮助。木有人工服务啊~
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安徽电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新，向您提供费用查询、充值交费、买手机、装宽带、积分兑换等差异化服务。
如需联系电信人工客服，可以直接致电10000，按语音提示按0键转接人工服务即可。中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为电信用户提供高品质的贴心服务。使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：被叫地区区号+1）均可接入中国电信客户服务中心，电信客服将对用户的通信需求提供快速响应，让用户便捷享受始终如一的优质服务。
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擅长：暂未定制
　　按照语音提示进行转接　　1、在手机上拨打10000，随后接通一万号客服热线电话。　　2、接通客服热线后，客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。 其中系统会3、播报如需人工服务请按0。　　4、跟据播报按0键后，系统提示输入手机号码加#号键等等。　　5、如果是本手机需求人工服务，就直接按#号键，这样就进入人工语音系统。　　需要提醒的是：有时连接人工客服会出现语音等待不通，此时可能时人工客服处于繁忙时段，机主可以选择等待/刮掉电话隔一会再试。
本回答被网友采纳
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拨10000按2号键是人工台，受理133、153、189移动手机号段，3号键受理固网业务，10001是自动台。各地区稍有不同，拨通后按语音提示操作即可。中国电信办理业务也可以登录中国电信网上营业厅办理或者可以用手机下载：中国电信掌上营业厅中国电信掌上营业厅基于手机终端,为客户提供充值交费,费用查询,业务办理,套餐办理,积分查询,积分兑换,靓号查询,天翼手机等全方位的电子自助服务。
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打电话不是有提示吗
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现在电信都坑爹的
不想移动那么方便直接按0
人少电话多 它们故意设置的 复杂的人工服务 一般人找起来还真费劲。先按0 在按4
朋友家smile
朋友家smile
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擅长：暂未定制
打10000之后听见声音按0再按1就行
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您好，按0键就可以进入人工服务了，但是一般很难接入，建议您按4号键进入宽带专区，根据语音提示进入人工服务。
其他17条回答
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投诉主题：电信10000号转人工服务为什么永远都是业务繁
标签：其他&&天翼客服&
&&&& 手机到手到现在，一直想办一些业务，不想去网上营业厅办理，就选择打10000号人工服务，但是就是提示业务繁忙，接着就让我语音留言，但是现在，每天电话不打，短信不发，连流量都没用，为什么每天都扣话费，你说你扣就算了，我打电话给10000号就像转个人工服务问清楚我的请是扣在什么地方，但无奈的是，我连续打了2个礼拜了，都是业务繁忙，你们真的有那么多电话没，还是说你的接的电话都是向你们询问“我的话费没打电话为什么扣的这么快。”又或者是你们人工服务就是虚的，也跟就没人接听，一直拖着我们，等我们是去耐心然后不了了之。你们这算是变相欺诈消费这么.?你说，我家里宽带改成天翼的，前交进去，那是我支持你，你免费送我手机，我还得养着，我会差那手机么，更何况我用都没用就放在那，没人话费也照扣，我都不知道你们用什么理由扣的，后来收到电话停机的信息，按照里面的内容我回复了 HFMX 查询，结果反馈过来的信息里面话费都被套餐费给扣了，我就蛋疼了，你说你套餐费不是月头或者月尾一次性扣的么，为什么你一天几块几块的扣我的。后来我想，如果把套餐弄掉，应该就不会扣了，所以我又开始打10000号，转人工服务让他们帮我取消。因为我以前是移动用户，10086人工服务真的做的很好，给我提供了很多方便。我一直很推崇，但是到了你10000号的人工服务你就给我业务繁忙？还让我语音留言？我之前也留了次，但是也没见你们给我解决问题。我现在还是在纠结，我手机那个套餐是什么套餐，你们是怎么收费，我要关掉要怎么关，怎么样你们10000号的人工服务能接我电话，难道你们搞针对？就是不接我电话？
网友评论（共42条）
我家安的电信的网络，前几个月确实特别快，后来就不行了，如果孩子看网络电视，手机上网就卡的不行。我忘记哪天交宽带费了，我觉得这个应该有个提醒吧……就打开电视看不见了，说欠费，本来想续费的。一查，已经欠了50多了……后来想给客服打电话咨询下现在都什么政策，可好了，打了两天，始终作息忙……我也是无语了，果断换联通了，最起码有什么问题你也能找到人解决
评论者：陆地 &
12:46 & 第42楼
操，今天打了一天电信人工客服都说业务繁忙。中国电信人工客服怎么这么垃圾！乱扣费，想停都难！
22:06 & 第41楼
电信就是个垃圾，大家不要用电信了。
评论者：电信客服是傻逼 &
08:05 & 第40楼
垃圾人工服务都是假的，根本就打不进去
评论者： &
13:53 & 第39楼
我打了一下午人工，都是忙，气死我了
评论者：！ &
16:56 & 第38楼
强烈期待联通宽带进驻与其展开竞争
评论者：benliu &
12:29 & 第37楼
中国电信太垃圾！座机有问题，打了三天10000号，人工服务总是忙忙忙，好不容易打通过一回，人家还不来处理，真是无语了！
评论者：芸 &
13:13 & 第36楼
人工服务太差
评论者：不造 &
13:38 & 第35楼
电信就是他妈的垃圾，那些客服全都去死了算了
评论者：，，， &
19:46 & 第34楼
就是垃圾，怎么投诉垃圾？
评论者：雷锋 &
08:41 & 第33楼
共42条记录&1
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前天部门没网了，我打电话给电信10000号人工服务，接电话的是个妹子，我说我们断网了，她对我各种指导，最后还没好，她说那你先把电话线拔掉，然后插上试试，我果断听她的拔掉了电话线，结果。。。尼玛电话传来嘟嘟声，剩下一个人在哪拿着电话在分钟凌乱了。最后人工服务又拨回来，我没敢接，咱丢不起这个人啊。
9楼已举报、不谢
我刚买了个新卡，能打电话就是不能上网，打10086找客服，还是不行。后问朋友，她说，你数据连接开了没？。。。别笑，先带我看看脑科
卧槽，我忍不住笑了
ADSL电话线上网的
1万0丨开始巴
9楼炮娘来了。
拔了线还有嘟嘟声？？？
电脑的的网和电话不是一起的
我们家EXO这么努力，为什么你们就不接受他们，伤心
马桶有屎去吧
打着电话还说没网
是不是在慈溪这边！我们也前天断网！各种找原因结果是。。。。
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