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我有一台空调，一年内维修了两次，可不可以退货
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这已经不在免费退换货的时间段了，要是问题比较严重，可与该品牌的官方售后联系，看看有没有更合理的解决方案。
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过了一个月，有质量问题的只能保修了。
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保修期内空调同一问题连续修理几次？可以换货？
保修期内空调同一问题连续修理几次？可以换货？
提问者：wl3745***时间： 12:38:17地点：0个回答
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答： 可以要求三包。
答： 可以要求三包。
答： 过了保修期，而且检测不出问题，这确实是个麻烦事。您可以直接向总部或者售后反应。走法律程序 您没有足够的证据。
答： 到工商部门去咨询。
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回答：属于工伤，可以主张工伤赔偿
回答：你好，看是否符合土地承包法的问题
回答：可以起诉离婚，去民政局调取婚姻登记状况。
回答：协商不了可以到法院起诉解决。
回答：你好，可以起诉赔偿。
回答：建议报警处理至少还有希望找回
回答：去申请仲裁维权。。。。。。。。。。。。。
回答：你好，任何违约均承担违约责任。
回答：你好，按照劳动合同法还有你们之间的合同处理，不知道你是有没有编制的，有没
回答：厂里肯定是有责任的。
回答：不一定的，通常在二十天左右。
回答：你好，这种得看是否有医保
回答：你好。你自己签的，银行不可能认为你是被骗，因此，你需承担连带清偿责任。
回答：属于民事案件，不会被抓
回答：你好，一般来说公安局办卡很快的，你可以去公安局问问，可能已经下来了。
回答：你好，这问题可以路政承担部分责任的。
回答：交通事故认定................
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回答：你好，可以起诉要求赔偿。
回答：营业执照未办理下来之前就营业的话可能会被市场监管部门处罚。
回答：按照房地产交易中心要求操作即可。
回答：按工伤处理，先去劳动局认定工伤，再向用人单位索赔，无法协商一致的可以申请
回答：未办理结婚登记手续的，彩礼应当返还，其他无法律依据。
回答：无关的。。。。。。。。。。。。。
回答：都去吧。。。。。。。。。。。。
回答：看是否真实借款
回答：您好在沟通过程中录音同时要求对方出具收据或者正规的发票
回答：报警处理。。。。。。。。。。。。。。。。
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家电修多久不能商家说了算 超期维修可要求换货
　作者：王祖凌
　编辑：曲璐琳
　　天津北方网讯：“新滨海维权在行动”专栏维权热线开通以来，家电一直都是消费纠纷反映的热点问题，特别是液晶电视、冰箱、空调等大家电。家电坏了消费者都知道要找售后维修中心，但修完仍不见好、这里好了那里又故障了、没有配件等问题时常让消费者意想不到。上周热线投诉，本报遇上了因电视无配件，维修中心拖延维修时间的经典案例。而根据法律法规，超期维修，消费者有权要求免费更换同型号电视。
　　没配件维修一直拖
　　日前，家住本市津南区消费者王程(化名)打进本报维权热线，电话里，王程告诉记者，2012年3月，她在天津河西区一家电器城购买了一台知名品牌液晶电视机，拥有3年的保修期。今年1月，电视屏幕出现黑斑，导致全家人无法正常收看电视节目，王程向河西区的电器城报修，对方告诉她需要自行向位于滨海新区的售后服务中心申请维修。王程按照要求将电视剧送修，售后中心维修人员对电视机做了换屏维修。原以为这次该万无一失了，不想更换后的屏幕仍有质量问题，王程只得要求再次维修。3月20日，维修人员将电视机运回售后中心，并告诉王程没有配件，直到4月26日仍未进行维修。“如果一直没有配件，我们就只能一直等着吗？”对于售后中心的拖延，王程十分不能认同。对此，本报立即展开调查，并提醒她向12315投诉。
　　超期维修可要求换货
　　经过调查了解，售后服务中心的确因缺少配件无法完成维修。新区工商部门向售后中心讲明，依照我国《部分商品修理更换退货责任规定》，在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。如果是因修理者自身原因使修理期超过30日，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。虽然我国法律法规规定了谁经销谁负三包责任的原则，但当消费者将修理者作为被投诉对象时，服务中心要承担起其应负的责任，属于自己原因造成延期修理的，应当尽快为消费者换新；如果确因生产者原因造成延期修理的，要及时向消费者出具换货凭证，协助消费者进行维权。
　　由于住在市区的王程往来不便，执法人员多次电话调解，并告知消费者按照《天津市等离子、液晶电视机修理更换退货暂行办法》规定，在三包有效期内，产品发生性能故障，自报修受理之日起超过三十日或与消费者约定期限内未修好的，销售者应按消费者要求和有关规定凭有效购货凭证和维修记录为消费者免费更换同型号同规格的产品，并负责免费安装调试。消费者可根据此条款向河西销售商主张权利。但王程却表示，“只要尽快修好电视就行”。经多次督促，售后中心积极向生产厂家联系调配配件，并迅速将电视维修好，日前，重新更换了屏幕的电视机已送回王程家中调试使用。
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格力空调一修再修仍大噪音，要求换货无果!荆门消委介入调查：决不放过!
　　今年以来，荆门市多名消费者向工商机关和消委组织投诉格力电器质量及售后服务问题。7月15日，荆门市消费者委员会通过其官方微信公众号披露一起消费者对格力售后服务问题投诉。
　　钟祥市柴湖镇杜先生投诉：他于2016年2月在该镇东方家电以3200元买了一台格力空调。安装一周后使用时，杜先生发现空调噪音很大，钟祥售后服务部派师傅上门维修，更换了空调电路板。但噪音还是很大。再次联系售后，售后表示先不管它，到天热时再说。
　　前半个月，杜先生给售后打电话，来了一个师傅，换了一个压缩机，但噪音仍未解决。杜先生提出另换一台空调，售后称我们向上提出申请。但是过了一周，仍未回信，杜先生再次打电话，对方称前面的两个师傅技术都不行，我们再派师傅修。杜说，你们已修过两次了，我已经提出换新机。现在我再退让一步，只换外机，只求把噪音解决就行了。
　　售后答复：你的换机要求，我们也当不了家，还要向上反映。
　　杜先生说，他们这一反映又是半个月没有回音。期间打了两三次电话，售后均称上面没有批复，我们也没有办法。
　　7月15日下午，荆门市消费者委员会工作人员通过电话与格力空调钟祥售后服务部取得联系，印证杜先生反映情况基本属实。
　　钟祥售后服务部人员称，因为我们是售后，主要负责维修，没有权力决定是否换机。两次维修后，噪音确实仍然存在，我们提出再次维修，但被杜拒绝。我们已派技术人员上门对该空调进行检测，目前检验报告和杜先生的换机要求也一并上报湖北格力售后服务中心。
　　随即，荆门市消委工作人员将电话打到湖北格力售后服务中心，该中心客服人员表示迅速查实。但到下午5：00时，仍未收到该中心反馈。
　　荆门市消费者委员会就此诉发表点评意见：
　　第一、经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。但本案中，湖北格力空调售后服务中心，在收到杜先生换机诉求后，迟迟未作回应，显然违背《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定。特别是目前正处炎热夏季，格力空调更应考虑客户感受，提升服务效率。
　　第二、商品在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品。消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应予以退货。有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货。结合本案，荆门消委支持杜先生的换货要求。
　　荆门市消费者委员会负责人表示将密切关注此诉，若格力空调拒绝履行法律义务，将升级治裁措施予以坚决打压，直到事情解决。&不管它是什么品牌，有多少光环，只要无视消费者合法权益，决不放过。&
　　鉴于今年以来荆门消费者对格力空调投诉量上升，荆门市消费者委员会自即日起，直接受理荆门区域内涉及格力空调投诉。
　　投诉电话：6081083（工作日上班时段）
　　办公地址：荆门市掇刀区深圳大道东11号（市检察院与荆门军分区之间）工商局办公楼417室。
责任编辑：王婷婷
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