手机被锁变“板砖” 解锁需提供包装盒？
金华日报周垚
手机已经成为了人们的生活必需品，售后服务问题也日渐增多。近日，金华东阳城区的钱女士却碰到了一件十分苦恼的事情：她的手机ID密码解不开，去手机店解锁，商家却告诉她，只有提供包装盒，厂家才能解锁。手机变“板砖” 解锁无门今年1月，钱女士在吴宁东路上的某手机店，购买了一只iPhone6手机。10月份，她在更新手机系统的过程中，无意间将手机ID密码锁锁住了，怎么也打不开手机。于是，她将手机拿到了手机店，想要商家帮忙解开ID锁。“商家当时拿了我的手机，说说解锁要寄回苹果总公司去修理，需要七至十五个工作日才能解决，给我开了一张收据，就让我回家等了。”钱女士说。11月9日，等了近一个月，钱女士总算接到了商家的电话，让她去拿手机。不过，商家却告知她，因为缺少了手机盒子，苹果厂家拒绝受理她的手机解锁业务。这下，钱女士懵了。“手机还在保修期，发票、保修卡我都能提供，为何少了包装盒，就不能享受售后服务？”钱女士相当郁闷，又十分无奈。在一次搬家过程中，钱女士把手机盒弄丢了。“在购买手机时，商家甚至手机盒上都没说明，售后维修还要带上包装盒，现在几千元的手机，只能像砖头一样扔在家里了。”她说。商家：没包装盒厂家不受理昨日下午，记者前往钱女士买手机的商家了解情况。刘店长说，钱女士是自己刷机时打开了“查找我的手机”功能，而她又忘记了账号密码，才被锁了手机。“我们向厂家提供了相应的发票、保修卡，但厂家就是不给解锁，我们也不知道怎么回事啊。”刘店长说。他认为，钱女士不能解锁，跟有没有包装盒其实并没有关系。之前他们也碰到过类似的客户，但不用手机盒，也可以把手机寄回厂家解锁，“钱女士的情况有点特殊，她自己都不知道ID和密码。”刘店长说，目前，唯一可行的办法就是更换手机主板。客服：保修卡、手机盒提供其一便可对此，记者联系了苹果客服。客服人员告诉记者，解锁手机有两种方法，第一种需要机主提供苹果ID、密码和密保问题。因为钱女士已经忘记了自己的ID，他们无法用此方法为手机解锁。第二种方法则需要机主提供发票、包装盒、保修卡给他们指定的邮箱，苹果公司总部将在15个工作日内远程为手机解锁。苹果客服人员说，除了发票是必需的，包装盒、保修卡能提供其一就行。客服人员也提醒，手机包装上有与手机相对应的“串号”，用户一定要保存好购机发票、保修卡和包装盒。
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我有一台苹果6PLUS 机器是别人设的ID锁,我自己的手机,现在联系不上设锁的人,我有保修卡,机器包装,苹果公司不给解锁,如何处理!
你好！我买的苹果六手机里面没有保修卡，合格证，发票。序号也不一样，激活了几个月了，配的耳机和冲电器他说都不是原装
我在网上看到苹果5手机1580，货到付款，我就订了，快递公司是顺丰，货到了，他不让拆包装，只打开盒子，看包装完整，我就交钱了。可我发现是假的，要钱，快递说已经签收，不给我钱了，我该咋办？
我捡到了苹果6机主问我要手机但是他没手机发票我这是犯法的吗
他说要报警抓我，我担心没发票不是他的手机。
你好，请问我弟弟不知是几月份在昆明买了苹果手机，分期付款，他把紧急联系人填我爸妈和我的，苹果公司打电话联系不上他，就天天打我和爸妈的，还剩三千多元没有还，说我弟弟逾期不还，要起诉他，昨天又打电话说，现在差四千多元了，再联系不上就要到我爸妈家去找我弟弟！可是我弟弟又不在家，我怕他们去家里闹了影响爸妈身体！我们现在又联系不上我弟弟该怎么办？？？
今天在网上定了两台香港的苹果手机，没打开包装，现在不想要了顺丰货到付款，不签收可以吗，要承担什么费用吗
您好，在朋友那里买的苹果6没有发票，使用半年出现问题，维修时师傅发现我的手机是翻新机，请问我应该怎样维权
你好我买了小米平板保修卡被我女儿弄丢了发票还在可以保修吗
我在公司宿舍被偷联想笔记本电脑一台手机一部现金2500还有身份证驾驶证发票等等，有监控录像小偷也被抓，在这种情况下我能找回我的被偷物品吗正在加载验证码......
请先拖动验证码到相应位置没想到装上这个小东西，门可以这样开！
“身（伸）手钥（要）钱”的意思，是出门前必须检查四样必带的物品，分别是身份证、手机、钥匙、钱包。
现在，出门只需要“伸手”就好。
至于家门钥匙？彻底告别吧！
空间设计公众号有幸得到Lecoo智能指纹锁R1内部发布测评的机会，在这里小编亲身测评，带大家体验出门不用带钥匙的愉快生活！
收到顺丰的包裹，小编就迫不及待的打开，专业防震防潮包装沉甸甸的，单从分量上就让人感觉有安全感。包装是非常洋气的白色系包装，简约大方，作为礼物赠送亲友非常合适。
打开包裹，Lecoo智能指纹锁R1露出真容，让人意外的是，沉重的手感带来的并不是蠢笨的外形，而是超薄锁身、精致设计和材质的高档感。
这次小编收到的是官方称之为“红古铜色”的款式，磨砂质感的金属灰面板搭配红古铜按压门把手，配色沉稳大气，低调奢华，质感极佳。
官方配色除了红古铜，还有香槟金、陨石灰两种颜色可选，一般家庭入户门的材质和颜色妥妥都能hold住，看来商家比较了解当下年轻客户群体对颜值的关注。
包装盒内标准配置有电池、应急充电线、保修卡、应急钥匙、电子感应卡、配件等，安装的基本需求都已经包含其中，包装盒的背面有各类解锁方式特点介绍。
小编按照包装内提示拨打了安装热线，预约师傅上门安装。上门前，师傅先电话确认了几个门的安装细节，结果不到1个小时，师傅带着工具箱就上门来了，效率高的让小编惊掉了下巴。
师傅非常麻利，三下五除二就把小编家门原来的门锁给拆了。顺带给小编普及了一把门锁的知识，小编原来用的门锁双排月牙的B级锁芯，经常会出现钥匙可以互开的情况，遇到行家1分钟就可以打开，是家庭门锁正在淘汰的款式。
Lecoo 智能指纹锁 R1 安装非常快，师傅看起来是个老手，热情又礼貌，一直在给小编介绍用法，大概花费30分钟就装完了。
安装上赠送的4节电池后，控制面板亮起了! 在师傅的指导下，小编录入了左手、右手的拇指和食指4个指纹，电池可以提供1整年的电量，没电还会自动报警提醒，厂商设计考虑较为周全。门锁的重置键也隐藏于此，通过设置可以解绑门锁或重设数据。
经过三天的使用，小编对Lecoo智能指纹锁R1有了一个充分的了解，现在来分享一下使用的感觉吧。
一、 安全，安全，还是安全！100%安全感！
Lecoo智能指纹锁R1这款智能门锁最大的亮点在于采用进口瑞典FPC活体指纹解锁技术，目前135万+个银行门锁采用同等技术。
是不是听起来很炫酷？
具体来说，这款门锁具有360°指纹自适应采集功能，不仅识别指纹，同时识别皮肤温度和电容值，这意味着电影里特工常用的复制指纹膜的方式对这款门锁完全无效，因为每个人皮肤温度和电容值可是模仿不来的。同时也不用担心家里的老人手上老茧厚、孩子手指嫩导致无法识别，因为Lecoo智能指纹锁R1 的指纹识别带有AI学习功能，可根据用户指纹的变化自动进行调整。 小编亲自测试了各种指纹开锁角度，均能快速识别，在家庭应用场景中非常实用。
门锁采用专业高精度锁体，搭配带报警功能的超B级锁芯，主要都是不锈钢材质，遍布高精度传动器，静音多轴承，合金一体成型，还获得公安部认证，光这点就能甩掉市面上80%智能锁。
材质上，Lecoo 智能指纹锁R1 的面板是坚固锌合金材质，绝对强悍，防止暴力破坏又不失质感。锁芯内高精度传动器搭配不锈钢三防电子锁体，防意外开锁，如遭遇撬门自动触发报警。机械保险栓从门内进行保护，防止拆卸猫眼开锁，也可以防止宝宝或宠物意外开锁。
小编认为，智能门锁的核心是锁住家门，保护家庭财产和家庭的安全，没有什么比安全防护更重要，Lecoo智能指纹锁R1完全可以担当防护之神，各种专业技术层层安全把关，给人满满的安全感！
二、 多方式解锁，操作简单，科技盲也不用怕！
最初小编最担心的就是智能指纹锁操作复杂，如果因为不会操作导致无法打开家门真是要尴尬死。但是事实证明，小编真的想太多啦！
Lecoo智能指纹锁R1有五种解锁方式！
第一种是最主要的指纹开锁。指纹输入的位置位于门把手的顶端，有一定角度，与门把手融为一体，隐蔽且不容易误触，手感平滑。指纹读取非常快，手指刚刚触摸到传感器，感觉才零点几秒就传来轻快的开锁提示音，简直快到令人发指，让人感觉非常畅快。
第二种方式是密码解锁，可以设置6位密码，在面板上触亮屏幕并输入密码即可开门。
第三种是加密式感应卡解锁，可以使用感应卡开门。小编特别喜欢这种开门方式，薄薄的卡片塞在包包里，贴近门即可开门，十分方便。Lecoo智能指纹锁R1 拥有一个聪明的“大脑”，智能感应卡采取动态密钥技术，不用担心被复制，也不用担心一卡通蒙混过关。可以将卡片提供给保洁、朋友等不常来访的人使用，主人可以随时进入管理员模式删除智能感应卡与门锁的绑定关系。
第四种是智控蓝牙开锁，在蓝牙可控范围内，也可以远程开门。将门锁设备绑定APP以后，可以在二级菜单中通过蓝牙操作解锁。神奇的是，此蓝牙可分辨门内门外，为防止误操作，只有手机被判断在门外，距离门50cm以内时才能蓝牙打开门锁。
最后就是应急钥匙开锁，门锁搭配了传统的应急钥匙，在极端场景下可以用应急钥匙开门，正所谓有备无患——无论如何都不用担心。但是小编个人觉得这种情况几乎是不可能出现的，因为前四种开锁方式几乎已经涵盖了所有可能涉及的家庭开锁场景。
三、 人性化设计，你想没想到的它都想到了
小编之前在网上看过破解智能门锁的视频，使用小黑盒的静电电磁攻击可以对某些智能门锁形成干扰。但小黑盒对Lecoo智能指纹锁R1是没辙的，这是因为Lecoo智能指纹锁内部经过电磁防护设计处理，对电磁进行屏蔽，对电路板采取多层板设计，内置进口ST多核低功耗处理器轻松化解1.5万伏静电电击，无惧“小黑盒”。
Lecoo智能指纹锁还有32位虚位密码防偷窥技术，可以随意输入32位密码，其中只需包含连续6位正确密码，就可以打开门锁，避免被别人偷窥。特别适合身旁有其他人在但又不方便遮掩输入密码的过程时， 例如密码是888888，在输入等一长串包含了正确密码的字符时候也可口打开门锁，混淆了偷窥者的视听。
针对单身女性，Lecoo智能指纹锁还设计防尾随和防挟持两款功能，在通过指纹、密码等方式验证身份通过后门锁开启，若5秒内没有开门，内部离合装置将断开，无法开门，防止尾随者进入家门。防挟持功能可以让用户设置一组特殊的密码或者指纹，当用户使用这串密码或者指纹打开门锁时，后台会默认为用户受到胁迫并自动报警。除了本地会发出报警声音震慑犯罪分子外，APP也会推送报警信息到门锁绑定的各手机，告知用户的家人。
四、 颜值即正义，门锁也要好看！
小编是一个颜控，不仅仅喜欢看帅哥美女，每一样用品也要精致。虽然不想承认，但是不得不说，门锁的颜值会提升整个门质感。
Lecoo智能指纹锁R1的超薄外型带有明显的科技感，密码区域采用IML双曲面智控多点触屏， 不使用时采取一体式隐藏设计，呈现一体的颜色，触控时会点亮智能背光功能。
控制面板三款配色贴近生活，引进高级名表处理工艺，典雅铸造，采用静音多轴承工艺、坚固合金一体成型，轻巧精致。
五、 大品牌更让人信赖
小编认为涉及安全类的产品，只要有条件允许，都应选择大品牌、大厂商。除了有更好的制造工艺和质量，大品牌还有足够的能力为智能数据提供安全的保护，避免数据泄密。同时，大品牌能提供更好的技术迭代和升级。
Lecoo智能指纹锁R1所配套的“智慧联想”APP功能非常强大，在APP上可以监察门锁状态，包括开锁通知、开锁记录、剩余电量等。
此外，还能给家人设置管理权限等，非常智能化。在安卓和苹果商店均可下载，绑定流程简单易懂，杜绝繁琐。
这得益于联想Lecoo的技术支持，它源于联想与创新创业者、合作伙伴一起构建的合作平台，因此Lecoo智能指纹锁通过智能物联接口联想云APP，实现云平台安全管理，支持对开门记录查询等功能。售后拥有长达3年质保和终身维护，全国数千家售后网点和7*24小时售后热线技术支撑，还有重要的一点：安装免费！
智能指纹锁离我们的生活并不远，简单的一点点智能生活能给家庭生活带来更多的安全和更好的体验，无论是单身潮人还是幸福之家，无论是家中有娃还是有萌宠，Lecoo智能指纹锁都是一款高性价比的选择。
在当下都市生活中，何不解放双手，让出门和回家变得更轻松？
Lecoo智能指纹锁R1在8月23日开启预售，凡在8月23日-9月30日期间下单购买的用户，均可参与为期30天的全民试用。凡试用期后不满意可退货退款。更有三年免费质保作为服务加成，预售期间，100元定金可抵600元，相当于只需1780元就可轻松入手原价2280元的Lecoo智能指纹锁R1，赶快来试用吧。
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