我行将实时监控动态口令卡的使用情况，如果发现到客户卡片可能出现泄密情况，为保障客户利益，我行将停止卡片使用，口令卡自动失效。例如1、同时在多个电脑上使用，且处于不同的地方。2、因为农行安全控件没有正确安装造成多次无效交易等。您可以登录网上银行，点击动态口令卡菜单下的"查询动态密码设备"，查询口令卡的当前状态和剩余使用次数。交易时如果不慎输错，请您仔细核对后再次输入，但连续输入错误达6次的，卡片将被作废。您可以带上身份证、银行卡和口令卡到农行柜台办理更换手续。请告之农行工作人员，是口令卡被锁死了更换口令卡，而不是重新办理证书，切记！让工作人员将原有口令卡作废，然后重新办理口令卡．