打印机出现乱码可能是打印机线缆故障或者自身硬件故障导致的。

1、针对并口打印机最好先更换一根质量好的并口打印线，或是USB转并口打印线。

2、将计算机和打印机的电源都关闭掉，然后再打开电源重新启动它们，这样保存在系统缓存或打印机缓存中的所有打印任务，将会自动被清除。

3、重新发送 打印命令，这时系统多半就能正常响应打印机的工作请求。如果以上的方法还是无法解决乱码现象，那么尝试重启打印服务器或更新驱动或者重新进行打印设置，乱 码现象就会解决。如果还是不行，这时就需要对计算机系统进行杀毒。

4、打印机线缆故障导致打印乱码，有时打印线缆及其接口部位产生断路或短路都有可能导致打印乱码。可以在MS-DOS下，执行命令“dir>prn”来检测打印机线缆是否存在故障。

5、打印机自身硬件故障，可使用打印机自检（各品牌的打印机的自检方式都各不相同，请参见打印机说明书）来判断打印机是否存在硬件故障。如果真是打印机的问题，那就只能送修了。

6、打印机内存不足，在一次打印文件过大时也有可能出现打印乱码的情况，最好的办法是扩充打印机的内存，不过这种情况也不多见，多发生在早期内存较小的打印机上。

7、主板并口（打印口）损坏导致打印异常，这种情况很少见，最好的办法是不要用并口打印，换一条USB线缆来打印。当然，如果打印机或主机上没有USB接口那就只能送修或更换主板了。

8、主板上的I/O控制芯片损坏，其实这种情况不难分辨，因为主板上的I/O控制芯片损坏的话往往会带来很多并发症，许多输入输出设备都会受到影响。要解决只能修主板了。

9、打印口附近的排阻（在目前几乎所有的主板上都可以见到）损坏，有时候由于外界的因素造成电阻值变化，那么就会出现打印乱码。只须更换新的排阻，故障就可以得到解决。

10、使用开关盒打印有时也可能会出现打印乱码现象，更换质量有保证的开关盒或不要使用开关盒进行打印。