百姓购买二手房进行商业贷款将更便捷透明。今日（23日），链家与中国工商银行签订战略协议，实现个贷系统对接。通过互联网线上信息交互，将告别传统复杂繁冗的交易流程，实现一键扫码完成资质预审、线上专人面签预审等功能。

这一合作，不仅全面优化了批贷流程，还能够实时接收贷款信息，实现了交易流程可视化，极大提升用户贷款面签时效，提升房产交易服务体验。

贷款审批时间长、不确定因素多，是当前百姓在购房交易中的一个痛点。二手房交易的客户对能否申请银行贷款把握不准确，政策信息解读不专业，由此导致银行贷款审批不通过或时效过长等现象时有发生。

链家和工行实现系统对接后，客户只需扫描工行二维码，线上授权查询征信，链家系统会传输客户基本信息，工行系统则自动进行资质预审批，是否符合工商银行贷款要求，5分钟内即可反馈资质预审结果。

客户通过链家向工商银行申请贷款，不再要携带材料赴银行面签，只需通过链家的交易顾问线上传输面签所需备件的影像材料，工商银行就有专人做线上预审批，预计1个工作日将可得到是否存在缺件的信息反馈。

由此改变了目前普遍存在的面签多次枉跑、反复补件等问题。目前，客户需携带众多材料原件由链家交易顾问陪同到银行面签，银行客户经理当场审批，备件不齐、信息有误等问题时有发生。而系统对接后，则可提前确认银行所需备件清单，减少实际面签客户等待时间，补件率降为0，提高了百姓在购房交易中的体验和效率。

传统房产中介公司，在陪同客户做按揭贷款业务的服务过程中，普遍存在与银行间信息不相通，贷款信息不透明等情况，容易给客户造成一种“黑匣子”的感觉，信任度较低。

链家通过与工商银行的系统对接，批贷、放款等关键流程结果会实时推送到链家系统，客户便可以通过链家APP的交易可视化及时、准确的获知贷款的办理进度，系统无缝衔接，增强信息透明度，实现信息0滞留。

简而言之，通过银企直联，工行的系统不仅可以直接预览到链家发来的贷款需求申请，还可以收到买卖合同等备件资料，并直接在线上系统处理贷款事宜，线上数据传输通知链家的交易管家进行补件等等。

信息“高速路”连接行业孤岛

此次链家与工行合作，可谓改变两个行业的孤岛状态，形成系统对接，在业务关系非常紧密的大陆之间修建“高速公路”，提升行业销量，对资源使用、分配都有极大优化，开创行业之先河。

链家作为首个获得银行对接端口权限、与国有银行总行达成并实现战略合作的企业，通过银企合作，实现系统互联，由此可以实时信息、备件线上交互，改变了传统房产中介的模式，不仅节约了客户办理贷款的时间，提高客户体验的同时，也提高企业运营效率，创新了服务模式。

银行作为所有行业内涉密级别高、信息准确度要求高的行业，允许链家作为第1个交互内部系统并有信息往来的中介行业，是整个房产经纪行业和银行业的尝试，将有效推动者两个行业的共同发展。双方个贷系统对接，也将使房产交易告别传统复杂繁冗的交易流程，创新全国、全行业，高效率、透明化的交易服务体验。

作为首家与银行系统直接互联的房地产经纪公司，链家致力于打造“住的入口”，重构房产交易流程，实现用户体验和交易效率的双提升，改善行业体验，推动行业进步。作为不动产交易保障与风险防范的发起者，链家一直关注维护客户权益的服务保障， 是国内第一家获央行颁布的第三方支付牌照的房地产企业。早于2007年，链家就联合八大银行，首家公布二手房交易资金监管账号，推进不动产交易保障和风险方案的进一步规范与进步。为保障资金安全和交易便利，此前，链家曾联合银行机构推出了四方监管模式；同时还也在北京、上海、济南等地均设立了链家交易中心，集中客户需要办理的各个事项，为客户提供一站式服务。

事实上，提升房产交易体验，一直是链家多年来的目标。作为数据驱动的全价值链房产服务平台，链家早于2008年就率行业之先建立了“楼盘字典”，目前已囊括36个城市的8000万房源数据，并实现了线上线下无差别分享。同时推出“交易流程可视化”、“地图找房”、“房屋智能估价系统”等一系列大数据产品，重构房地产交易流程，实现用户体验和交易效率的双提升。

同时，链家一直不断增强交易安全性、改善服务流程、提高服务标准。从率先提出“透明交易、签三方约、不吃差价”的阳光操作模式，到树立行业“真房源”标准，再到各项安心服务承诺落实，链家始终以用户为中心，保障用户购房权益。截至目前，链家共推出了15项安心服务承诺，覆盖了从交易前期到交易完结的全部阶段。从2011年至今，累计赔付垫付金额超过7.5亿元。一系列服务承诺，降低购房者承担的风险，让置业更有保障。

未来，链家将依托强大的数据能力和信息处理能力，进一步优化房产交易体验，优化商业贷款流程，为客户带来更准确、专业、高效、全面的服务体验。

来源：光明网—经济频道