建议到该手机的售后服务中心检测售后，以免个人操作操作手机无法正常使用，造成损失，建议到手机官网查看各地售后地址以及联系方式。

合约机刷机后可以换手机卡， 不过换卡后将不再返还话费。

（1）合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型，用户使用该手机必须和指定运营商签约，而且要一次性付清租机款（大多以存话费的名义交清）。

（2）一般来说合约机不能换卡，换卡后轻则锁机不返话费，重则还需交违约金。

尽管有这样那样的限制，但是合约机比裸机有很多好处。市面上裸机的货源不好保证，而合约机一定是行货，而且签约之后很长一段时间（国内联通一般为两年）不用交或很少交话费，其实折合下来，用户花在手机本身上的钱就比较少了。

本回答由健康生活分类达人 林淑熙推荐

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第二部要拨打客服电话，联通10010，移动10086，电信10000,请求SIM卡挂失，这要提供服务密码的，如果忘记了也没有关系，向客服人员提供身份证号码跟姓名，SIM卡会暂停服务24小时的。
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第三部就是用手机的定位功能查找自己的手机，仅限于开通了手机定位的。
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第四部向手机提供商客服打电话，向其说明原因，提供串码即IMEI，串码有15个数字组成，让手机提供商取消手机的使用功能（手机作废了）。输入*#06# (星井06井)就可知道自己手机的串码。
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第五部，如果手机丢失了，你的短信、联系人等有可能让别人窃取，为应该在电脑QQ上发布手机已丢失，请勿相信汇款等之类的话语，为了防止诈骗等行为。