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• 苏州吴中区州市工业园区华池街88号晋合广场2号楼11层

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而线下的一家会员制商超，美国Costco超市，却在过去十年间，保持着每年之所以取消会员费，因为这一举措，黄若也表示“很吃惊”。在黄若看来，“Jet.com是想尽快获取更多用户基数，收取会员费会阻碍这一过程。也可能现在在网上确实很难收会员费，因为在网上你总有办法买到更便宜的商品。我们是会坚持会员制，至于调高、调低会员费或者阶段性赠送等，这些都可以再讨论。”

一般情况下，零售商品销售时的毛利率为25%-30%，一般超市的毛利率在15%-25%。美国Costco超市平均毛利率为7%，2014年全年，商品销售给Costco带来了10亿美元的利润，会员费则是达到了24亿美元。

Costco的会员费分每年110美元和55美元两种，百恩百的会员费是每年150元。定价为每年150元，一是基于行业平均水平，二是基于百恩百的实际情况。黄若的逻辑是，按一个用户一年在百恩百上购物8次，一次200元来算，一年消费1600元。150元的会员费在总花费金额里占比不到10%，而少花了百分之十几的加在商品上的毛利率费用。如果按进口商品30%的毛利率算，消费者购物1600元，其中480元是花在毛利率上。150元是一个对双方来说比较合适的金额。

他也表示，“在早期时，很多会员费不好收，所以我们现在用赠送方式。购买会员，我们赠送等额商品。”

开源之外，盈利也要靠节流。黄若说，在电商的费用结构里，50%费用用于市场营销，30%用于物流补贴。一方面百恩百并不打算在营销层面投入巨大，因为获取海量用户不是他们的目标。

百恩百没有进行大范围推广，而是采取一些有针对性的营销方式。一是地推模式，在健身房、牙科诊所等地，因为黄若认为注重健身和牙齿健康的人一定也很注重快消品品质。二是异业合作模式，可能会和招行金卡进行合作，但这种模式花费较大，目前还在探讨中。

另一方面百恩百不包邮，由用户承担邮费。

另外，此轮融资会用在仓储和选品上。目前百恩百在北京有一个800米库房，将来会在外地再建两个库房。选品方面，黄若表示目前选品做的并不是很好，因为很多商品引不进来，目前所有商品都是在国内进口商那里拿货，以后会发力海外自采。

黄若曾任当当网首席运营官，是天猫创始总经理。选择创业，对他来说是一个新的挑战。他对钛媒体表示，创业之后最有感触的两点在于：

1、之前在大公司工作是“从有到好”，工作内容多和宏观决策相关；现在是“从无到有”，在原启动上会比较困难，更多需要的是执行力。

2、之前工作汇报对象都是业内大佬，现在要更善于和没有经验的年轻人一起工作，在很多层面上去推动他们的工作。

他也曾在《再看电商》读书会中分享了两个观点，百恩百目前就在试图证实这两个观点：

1、早期电商行业创业者是既得利益者。那时他们在公海里钓鱼，可以靠烧钱把模式做大；现在的鱼都在别人的池子里，你去淘宝的池子、京东的池子里钓鱼会更难，烧钱模式难以继续；

2、下一个电商的热点可能是一个去中心化的时代。就是说电商的企业或者电商模式，能够建立在几十万的用户就能维持一个公司的经营。而不是上来就说我要2000万注册用户，我要800万购买用户。