投资者将自己的钱存入交易平台，最担心的莫过于资金安全问题。外汇天眼也核实曝光了多家交易商不给投资者出金的问题。大部分交易商都是以各种理由拖延出金。但近日，外汇天眼接到投资者实名举报欣旺国际，由于客诉过多，公司停业，导致无法出金。

　　01投资者实名举报欣旺国际

　　毛先生向外汇天眼举报欣旺国际，并提供身份证件照片。

　　02毛先生向外汇天眼阐述事情经过

　　毛先生向外汇天眼描述事情经过

　　据毛先生描述，自己于6月6日和6月12日两次成功入金欣旺国际。但在6月20日便发现账户已无法登录，多次提示密码错误。于是毛先生联系到了当时引导开户的客服，多番追问后，毛先生得知，欣旺国际由于客诉过多已被迫停业，而这位客服也已回老家等待公司另行通知。具体何时能恢复营业，客服也不得而知。关于出金问题，这位客服给出的答复只是等待。

　　03外汇天眼调查取证

　　1、毛先生两次成功入金欣旺国际

　　毛先生入金记录截图

　　毛先生分别于6月6号和6月12号成功入金欣旺国际。

　　2、毛先生账户已无法登录

　　毛先生登录账户截图

　　毛先生在6月20日发现自己无法登录账户，多次尝试均提示账号或密码错误。

　　3、毛先生联系欣旺国际客服

　　毛先生与欣旺国际客服对话截图

　　发现账户无法登录后，毛先生联系了当时引导自己开户的客服。但客服给的回复却是平台已关闭，原因是近期客诉过多，正在接受调查。具体什么时间能恢复营业这位客服也不得而知，只能继续等待。

　　04关于欣旺国际的天眼鉴定

　　1、欣旺国际监管信息

　　来自外汇天眼欣旺国际界面截图

　　经外汇天眼查询得知，欣旺国际暂无有效监管信息，存在巨大风险。

　　2、欣旺国际MT4鉴定

　　来自外汇天眼欣旺国际鉴定截图

　　经外汇天眼鉴定，欣旺国际所使用的软件为非MT4软件。

　　05外汇天眼警示提醒

　　经外汇天眼APP鉴定，欣旺国际暂无有效监管，且所使用的软件为非MT4软件，存在巨大风险。同时，该平台现已停业，无法出金。因此外汇天眼提醒广大投资者提高警惕，远离该平台，避免受到不必要的财产损失。

　　xin wang guo ji 欣旺国际，这英文名称就像在开玩笑，分数只有1.45，且无有效监管。这类平台只要在天眼APP查看一下就知道风险极高，停业也是情理之中。外汇天眼再次提醒广大投资者，要注意天眼APP中平台的监管信息和评分，这样才能有效规避风险。

两种方法 一种就是投诉有关部门 可能有机会找回

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