这说明手机号被注销了，如果是本人身份证办理的，可以先咨询运营商，必要时携带身份证重新开卡，这是需要补齐欠费；如果是非本人身份证办理的，这是很可能号码会被别人占用，想继续使用也需要打电话给运营商，去定是否有人使用，没人使用再重现办理开卡。

注销不再使用的手机号需要注意哪些：

一、将U盾、网银、手机银行、短信通知等银行卡业务解绑。

二、将证券、基金账户等金融业务解绑。

三、将支付宝、淘宝、微信支付等第三方购物支付平台解绑。

四、将邮箱绑定手机号码进行修改。

五、变更微信、微博、QQ等服务的关联电话。小编提醒：在注销已绑定过手机业务的号码时，应及时申请解除绑定，或前期就对账户进行实名认证。

六、及时把新换的号码转告自己的亲人、朋友、同事、同学。

请问 微信支付话费 不小心交到一个空号的手机号里 支付的钱可以退回吗？

来源：爱临沂网作者：直通12345

（记者 邵波 李政）反映人鲁先生：一年前我买了张卡，我用着很好，结果到今年7月30号，下午12点40分给我列为空号，我当时还纳闷不知道怎么回事，以为手机坏了，结果朋友打给我说空号。

鲁先生告诉我们，他所使用的是中国移动的手机卡，已正常使用一年多，现在遭遇这突如其来的情况，他表示十分难以理解。

反映人鲁先生：刚充了话费，结果给我列为空号了，我还纳闷不知道怎么回事，结果移动公司给我回复的答案是2013年就成空号了，2013年空号的话，2013年到2014年7月30号之前怎么通话的，怎么交话费的？

鲁先生：前脚充完话费 后脚变为空号

鲁先生告诉我们，这个号码就是当初他在工作单位附近的一个手机卡经销商那里购买的，并且每次都定点在那里缴费，而最后一次交费的时间正是手机号无辜变为空号的那天。为此他也是多次去找经销商讨要说法，经销商给出的答复是，他也是丈二和尚摸不着头脑。

移动手机卡经销商杨先生：移动公司就说这个号2013年之前就成空号了，我说你查查，我说我给他交话费，我2014年7月16日我给交过来，我随便找上一个月我就能找到两次他那个充话费的记录，为什么我们还能充话费我们正常用，我们又不欠费，我们正常用的号突然就变成空号了？

见到记者，杨老板便迫不及待的在电脑上调出了给鲁先生充话费的记录，杨老板表示自己也是多次与移动公司反映，但都没得到满意答复。面对自己自己销售出去的号码出现如此“症状”，杨老板无奈，只能给鲁先生提供了一张新卡临时使用。那正常使用的卡为何会突然变为空号呢？带着两人的疑问我们来到了临沂市移动公司了解情况。

临沂市移动公司营业厅主任公洁：对于鲁先生反映的这个问题呢，我们公司非常的重视，牵扯到鲁先生当时入网的这个号码没用实名制，客户说在七月份有交费记录，然后这个具体的情况我们正在落实当中。

移动公司：没有实名制 原因还需查证

公主任告诉我们，经过初步落实鲁先生的号码为无资料号，属于没有实名落户的卡，那么，对于没有实名制的号码，是不是就存在随时被变成空号的风险呢？

临沂市移动公司营业厅主任公洁：手机号码销户的原因有很多种，牵扯用户这个号码不是实名制办理，然后具体的销户原因也是在逐个的排查，大约一周的时间，会给客户答复。