在淘宝买东西卖家不同意退货怎么办退货了卖家要我付来回运费，合理吗

点击联系发帖人 时间：2018-09-08 00:28

淘宝买东西卖家不同意退货怎么办

淘宝退货退款，卖家不同意承担退货邮费，淘宝介入，同意到付，指定了快递，现在到了，卖家拒收嫌邮费太高，淘宝客服只说会找卖家，关键是快递要退回，退回要我付双份邮费，还让我退货... 淘宝退货退款，卖家不同意承担退货邮费，淘宝介入，同意到付，指定了快递，现在到了，卖家拒收嫌邮费太高，淘宝客服只说会找卖家，关键是快递要退回，退回要我付双份邮费，还让我退货退款改退款，快递的让我不要管，自己的责任让我去坑快递，求支招

如有质量问题退货运费由卖家承担，但最多退八到十元，多出的运费由买家承担，到付很贵的很定是拒收，卖家都会和买家说送给您了

关键是淘宝介入，卖家同意到付，现在拒收

我在淘宝买东西超过十元都会购买退货运费险的，有质量问题申请退货，三天后保险公司会自动把运费打入我支付宝，这就是流程保险很多哦；如没买到保险的，自己付几块钱运费寄过去，千万不要到付，百分之百拒收，到付运费至少要几十元，卖家不可能花几十元要件烂货又要退款给您的

到不到付都是几十啊，她自己同意的到付，关键是现在该怎么办

拒收快递公司会把货自己退回给您，但只收一次款，是您之前谈好的价钱，不是双份

我不想付快递费啊。卖家的责任，为毛我承担

如您寄货没有写您地址，电话关机或陌生人拒接听，已后在网购都不要寄这间快递公司，快递公司联系不到您，您就不用承担运费了

1：是坑快递公司
2：就是给运费钱

不坑，妈的卖家的责任，谢了

找了，没什么实用说法，就是等，联系卖家，没别的，总之谢了

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没有收到货 你首先查看一下你的那个运单号，看看是不是在发的路上，或者是已经送到了，在快递公司放这，都没有的话，你首先做的 千万不要点收货！然后申请退款！ 店家不同意，那你只有 投诉他 或者报警！2000元以上的可以判刑的！

最新回答 (18条回答)

卖家发货了吗，有物流信息吗，物流流向是不是你的所在地

我很认真的看了~觉得真的很有用~谢谢

是货一直没到他有什么理由拒绝。

未收到货品的情况，首先查询物流信息，确认卖家已发货，其次找到物流，你可以通过运单号确认货品位置，可知道一些信息，如不想要拒签申请退货就好，卖家无任何理由不同意

没有收到货，首先看是什么原因，如果他没发货，那果断申请退款，如果发货了，看是否有物流信息，查不到直接联系卖家，查的到看是否在路上

你看卖家是否有7天无条件退货，有的话你可以随时退货，但是要自己垫付点运费了！一般的卖家会同意你退货的，即使他没有7天无条件退货，只是要你自己付运费！

申请退款，不同意的话申请淘宝介入，并且投诉他。

有物流看物流呀 显示签收了还是在路上 打电话查单号 我是淘宝卖家 希望可以帮到你 不懂咨询

申请淘宝客服介入，卖家要提供发货和你签单的证据，否则淘宝小二会判定退款给你的

你没收到货怎么能申请退货，只能申请取消交易。

你的钱不是在商家那里是在淘宝那里。只要你不签收货就会退会原处的，你可以直接跟快递员说拒收就可以。必要时请淘宝介入。

学习了，谢谢分享、、、

好好 学习了 确实不错

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关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

1）商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担；

2）商家非包邮商品，来回邮费买家承担。

关于“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

1）商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准；

2）商家非包邮商品，发货运费及退货运费的承担原则，以退货承诺设置的为准。

以上为淘宝明文规定，现在很多的买家很熟悉淘宝各项对自己有利规则并加以利用，这就要求卖家更要认真学习淘宝规则并加以利用，有经验的卖家设置包邮商品价格会考虑加入运费。

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