原标题：全南昌的“面包新语”都关门了?!我充值的会员卡咋办!

南昌的所有“面包新语”会更换为“FEMSA”这个品牌，原有的会员储值卡能够继续使用，折扣也一样，整个团队还是原来的，师傅也是一样的，就是公司换品牌。至于为什么突然关门进行升级，客服则表示是管理层的决定，具体原因不清楚。

胡先生前往“面包新语”世茂广场店

准备给老婆订一个节日蛋糕，

可他到门口一看傻眼了——

前几天还买过东西的面包店，

他2016年下半年在面包新语

办了一张500元的会员卡，

这家店关门前并没有任何异样，

2月10日上午他还用会员卡消费了，

当时营业员也没有告知他变更品牌的消息。

胡先生的会员卡里还剩下380多元，

本打算定个情人节蛋糕送妻子，

没想到遇到了这样的事。

“水果营行”“沙姿宣”等连锁店一样的，

打着品牌升级的幌子关门，

同样充了会员卡的小伙伴看过来，

晚报都为你们打听清楚了！

客服称不影响会员储值卡使用

接到投诉后，记者来到“面包新语”世茂门店，玻璃门紧闭且上面贴着一张公告，称2月13日~28日进行品牌升级改造，并盖有“江西卡尔实业有限公司”的公章。

记者在现场遇到了一名持有会员卡准备买面包的姜女士，看到公告后她也很诧异，虽说公告上写了会员卡可以继续用，姜女士担心这家店品牌改造后，产品会发生变化——

打个比方，我喜欢吃川菜，万一换个老板变成了粤菜口味，就算可以继续用会员卡，我不喜欢怎么办？到时候能不能退卡？

针对消费者的疑惑，记者拨打了公告上留下的400电话进行咨询。

南昌的所有“面包新语”会更换为“FEMSA”这个品牌， 原有的会员储值卡能够继续使用，折扣也一样，整个团队还是原来的，师傅也是一样的，就是公司换品牌。至于为什么突然关门进行升级，客服则表示是管理层的决定，具体原因不清楚。

不过，记者随后登录“面包新语”中国官网，看到这是一家成立于新加坡的公司，南昌有四家授权门店，网站仅显示2016年11月撤销了沈阳地区两家授权门店，但没有发布撤销南昌授权门店的公告。

官网截图，撤销沈阳授权门店

同时，记者查询发现“FEMSA”品牌在世茂广场之前主要是经营西餐、咖啡。

消保局：将联系店方密切关注情况

记者向南昌市消费者权益保护局反映了此现象，消保局周局长告诉记者预付费会员卡多少还是有一定优惠存在，因此消费者在选择充值会员储值卡的同时，就要为商户的经营能力承担一定的风险。

运营良好的企业确实能为消费者带来实惠，从商业模式上讲，会员卡对于消费者和商家是‘双赢’，商家锁定了盈利、稳定了客源，又缩短了资金流转周期，消费者也得到了一定实惠，但会员卡也是一把双刃剑，由于企业经营的风险，这也造成了不少消费纠纷。

周局长表示，这两年确实出现了一些商家运营不善倒闭、跑路的情况，所以消费者更要理智选择适合自己的会员卡金额，不要盲目地因更大的优惠而选择数额较大的预付费会员卡。

此前，“水果营行”、“沙姿宣”集体关门，

晴天霹雳！“水果营行”已经在走破产程序，后期水果都是从摊子上买的！还有多少谎言？

南昌沙姿宣一夜之间全部关门？员工拉横幅讨工资？我们卡里的钱怎么办？晚报记者调查得知…

由于“面包新语”原商家公告称2月底会开业，

消保局方面表示会联系商家了解具体情况，

并对此事予以密切关注。

至于消费者所顾虑的升级后

如果产品不一样是否能够退会员卡的情况，

建议消费者届时先与店家进行沟通，

遇到问题可拨打 12315进行投诉。