小米品牌小米网络营销方案例文销

我们认为,新时代下有三个风口:

本文刊载于《销售与市场》杂志营销版(原渠道版)2018年06期,转载请注明出处。

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没有最好,只有更好,讨厌的小米

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摘要:今年互联网公司流行小米模式平台产品和营销模式的模仿,传统做电子消费产品的企业以及手机制造和国内各大手机品牌企业都再模仿小米的成功的神话,2分钟内20万太手机抢购一空,这数据是真是假不重要,虽然我的同事为老婆买一台小米手机抢购了3个月至今还没抢到。以至于这家伙每天中午守着倒计时的页面无可奈何的面对一次次失败还能不放弃~~我调侃他说,你作为一名深藏功与名的产品经

今年互联网公司流行小米模式平台产品和营销模式的模仿,传统做电子消费产品的企业以及手机制造和国内各大手机品牌企业都再模仿小米的成功的神话,2分钟内20万太手机抢购一空,这数据是真是假不重要,虽然我的同事为老婆买一台小米手机抢购了3个月至今还没抢到。以至于这家伙每天中午守着倒计时的页面无可奈何的面对一次次失败还能不放弃~~我调侃他说,你作为一名深藏功与名的产品经理,怎么就载在小米手里了。魅族3出来了,这家伙又去抢魅族3了,综合考虑9月5号小米3又要发布了,得,干脆等小米3发布再做打算吧!继续他苦逼抢购小米手机的命运吧!

目前观察得知:金立、恒波、360、阿里大普黑、等其他手机品牌商已经开始默默无闻的进行小米式的营销模式和互联网平台的模仿!至今为止把小米模式玩的最好的就是360了,从近期的360WIFI产品发布到抢购与京东的合作来看,这是一次成功的尝试!360成功的复制了小米的产品布局和支撑的社区以及粉丝基础。这一步应该是一个方向的尝试和夯实基础的初级阶段。

以下分析仅作为参考和个人总结记录所用,对数据的真实性和产品分析观点不承担任何责任!

综合社区及产品资源交流平台

A类:发烧级用户,已有小米手机或者小米盒子产品的用户,对小米产品外部拓展活动及软件资源,以及刷机基友交流的需求。
B类:未入手小米手机,但喜欢小米内部支撑资源的其他品牌手机用户。比如(MIUI,APP)
C类:关注手机行业前沿科技、资讯、产品类的信息为主。

小米社区()产品衍生及需求覆盖面:

酷玩帮:小米手机发烧友乐园,了解最新最酷的科技资讯、数码玩意、酷玩达人等。
随手拍:分享米粉自己的摄影作品,讨论、学习摄影技巧,参加摄影周赛赢大奖。
小米学院:小米手机各种配置、安装、使用、DIY教程分享拓展应用范围技巧。
应用APP:下载最新最酷的小米手机应用、软件、主题、壁纸、铃声、电子书
同城会:小米同城会是米粉们线上的交流乐园,大家在这里可以切磋玩机心得,举办各类交流活动
爆米花:小米社区内部刊物,内容涉及与相关的文化与小米大事的深度报道、米粉访谈等
小米商城:小米会员促销优惠产品、小米手机周边配件产品、创意产品,属于小米电子商务自产网站

小米社区()—-酷玩帮

)—-小米客服 小米线上客服支持产品没有做好,引导相对比较复杂

小米社区()—-小米客服售后维修网点服务


“轻型”小型电子商务平台小米线下手机自由品牌配件和渠道资源与线上商城整合小米产品对外销售支撑的核心平台。

从网站综合数据来分析:用户购买转化率最高的也是流量最高的两个站
这两个站目前也是用户PV量和停留时长最高的。
指小米手机、小米盒子、小米付费APP和付费主题、和小米手机配件 转向流量和直接流量购买率

统计日期截止:2012年5月9日
2011年8月29日,小米手机1000台工程纪念版开售。
2011年9月5日,小米手机开放网络预订30万台。
2011年12月18日,小米手机第一轮开放购买10万台。
2012年1月4日,小米手机第二轮开放购买10万台;
2012年1月11日,小米手机第三轮开放购买50万台。
2月27日,小米手机第四轮电信版开放购买15万台。
3月17日第五轮10万;4月6日,小米公司庆祝成立两周年,第六轮开放购买10万台。
2012年4月24日,第七次开放购买,15万。
5月9日第八轮10万,5月18第九轮15万青春版
小米会员总量:705万+
小米手机用户量:500万+

小米用户群体特征及需求

>对手动DIY创意电子产品有浓厚兴趣
>从事IT和设计师以及开发工程师用户群体占多数
>有心理崇拜对象有社区团队归属感
>自己善于分享和传播行业新鲜资讯
>对摄影、摄像、户外活动、行业经验交流有需求
>几乎全天24小时使用手机的年轻人
>有一定互联网经验和电脑技术基础的人
>其他品牌手机用户(喜欢用小米系统)

小米产品线运营策略分析

专注行业资讯: 根据用户群体的特征和类型把行业最新资讯和产品信息进行有目的性的组合。
低成本产品架构:小米社区和商城流量最大,实际上小米社区用的第三方开源论坛(无大开发成本),商城也是轻型小心电子商务平台(用户体验简洁)
UGC:运营和编辑团队主导内容产出方向,大多是小米社区内容是有小米忠实用户产生(有奖励机制和体系)
内容运营:以内容洗脑传输品牌产品优质的概念,从而来影响用户的购买行为
营销创意:抢购手机、合约机、配件大礼包、应用APP收费、支撑其他平台手机系统安装等等….

小米产品用户体验设计:

小米的整体用户体验在小米手机系统和盒子系统实力强劲,近2年整体实力超过魅族,小米的互联网产品设计和交互能力体现较弱,除了产品页和MIUI的产品较为优秀其他平台较为粗糙。

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