三星s6edge十气温低了就没电关机是什么问题

点击联系发帖人 时间：2018-09-10 12:19

三星s6edge十

手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：

1.请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面。

2.若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

3.若长按电源键无法进入开机界面，检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

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三星产品使用咨询服务支持

如果手机出现自动关机的情况，建议您：

1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机。

2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。

3.若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。

4.请备份数据（联系人、短信、图片等），恢复出厂设置。

5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

因为我很少用到这个电量，昨天因有事没有及时充电，看了会视频就自动关机了头一次这样

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三星s6edge十 气温低了就没电关机是什么问题