我上了新客户端 进 游戏卡的一B 我出来重新下载又进不去了。我就去装系统 麻痹的 现在连界面都不出来了直接一排英文跳出来。 我勒个去。腾讯真牛B。打电话给腾讯客户他们也是一脸懵逼，说要想上面反映。马化腾你出来我保证不打你。

在最近我们逐步替换老客户端的过程中，有很多玩家反馈在启动新客户端（下称LCU）时会出现闪退的情况，腾讯和拳头的工程师就这个问题进行了排查和分析，现将目前所了解到的情况，引起这个问题的原因以及解决方案作一个简单的梳理，希望可以让大家更加清楚如何解决相关Bug的问题。下文中有诸多技术术语，大家可选择直接跳过看后面的解决方案。注：本文只针对LCU闪退作出说明，其他的游戏问题不在讨论范围内（比如选英雄后的黑屏等）。问题表现当玩家无论用TGP还是官方客户端启动LCU后，会出现弹出英雄联盟英文LOGO(League of Legends）后程序马上退出的问题。玩家看到的类似这样（注意是英文的LOGO）：

问题原因：经过查证，简单来说导致这个问题原因是玩家的系统中存在一种或多种恶意软件，这种恶意软件会尝试在程序发起安全连接时替换掉合法的SSL安全证书。而LCU的安全机制保证了在SSL安全证书被替换后拒绝启动，所以造成了玩家所看到的闪退现象。

_12_6_.exe，重启系统后使用“闪电查杀”功能，电脑管家可以强力清除恶意软件和内核病毒。查杀后再次重启并尝试启动LCU看是否还存在闪退。如有其它问题可加入电脑管家问题解决群 寻找管理员帮助。方案二这个方案是最保险但是最麻烦的，如果上述方案都无法查杀到问题的恶意软件，重装windows是最后而且最保险的方案。但我想强调一点是，在很多的案例里面恶意软件恰恰是来自于玩家安装的windows。市面上很多版本的盗版windows，生来就带有恶意软件，所以有些玩家不断重装这些有问题的windows系统都无法解决问题。所以我建议大家从微软的官方MSDN下载windows的安装包并用官方方法激活。常见问答

问：如果我电脑系统有问题为什么老客户端没事，就新客户端事儿多？你们这是甩锅了吧

答：在上面的原理介绍里面已经提到过，新的客户端使用的技术和安全机制导致了对安全证书的依赖，可以说LCU对不安全的环境更加敏感，所以会出现老客户端没事，LCU就闪退的情况。出现闪退的问题，我们自己第一时间肯定是怀疑LOL的程序有问题，但经过多天的查证并且有很多玩家的配合，这些案例让我们比较有信心是恶意软件导致的闪退问题。

问：我发现windows注销再登入就可以用LCU了，我不用上面这么麻烦的方案可以么？

答：我们目前还不清楚为什么注销再登入windows会导致恶意软件的证书替换会失效，导致LCU可以暂时使用上，但你明知电脑里面有恶意软件，甚至可以监听你所有的网络连接，这样都不想办法杀一下么？你可以在网上查到这种恶意软件偷取各种银行密码、支付宝密码的案例比比皆是，还是安全点好。。。

问：你们会出一个LOL的版本修复这个问题么？

答：我们可能很难通过版本来解决系统中恶意软件的问题。

如果大家还有更多关于新客户端闪退的问题，我们可以在此贴下继续交流沟通。

这就是传说中的甩锅！ 答：我们目前还不清楚为什么注销再登入windows会导致恶意软件的证书替换会失效，导致LCU可以暂时使用上，但你明知电脑里面有恶意软件，甚至可以监听你所有的网络连接，这样都不想办法杀一下么？你可以在网上查到这种恶意软件偷取各种银行密码、支付宝密码的案例比比皆是，还是安全点好。。。 呵呵，真会跑题啊！！

有意思为了玩下你们游戏还得装这装那的！我家电脑磁盘是专门为你存在的吗！世上最恶心的人的就是一个无能的企业做了有才能！才能做的事之后！发现问题之后！不是找自己的问题而是还去找其他问题掩盖！安妮说的是不是要把电脑里的办公文件删了卸载了才能玩你这破游戏呢！怎么你给我工资吗！马儿子！还是必须在华几千元甚至几万元 把电脑配置顶端！钱你出吗马儿子！在这两条里我宁愿选择卸载游戏另寻其游戏！游戏 不一定必须出自你腾讯才能玩

垃圾客户端，选英雄界面总是卡，天赋符文也换不了，挂机挂在大厅总是掉线。 真几把烦，技术问题如果不能尽快解决，这个游戏就等死吧！！这锅甩的太好了，老版客户端和新版客户端共存的时候，使用新版客户端无论我进哪个区，都不能从新版客户端进入游戏，我电脑用来工作的不是专为你LO L配置的，你要我为了LO L把电脑重装系统？那你腾讯能帮我把我的工作软件在重装，在认证通过么？。腾讯我就问你，你给这样的解决方案你不害臊么？你这是要青年们去以游戏为生存么？严重鄙视你们这种行为。年轻一代毁在游戏上就是你们这种方式导致的，脱不了关系。很遗憾通知各位召唤师,由于新版客户端运营过程中出现太多不可预知的错误.我们决定关闭英雄联盟中国区游戏端口,欢迎大家跳坑其他腾讯游戏.

一直无限弹腾讯的那个死爹妈的电视台，老子看你吗电视台？弹出来还关不了，一点关直接无响应，请问这个新客户端是不是你们腾讯的人自己做的？人拳头的程序猿写不出这么垃圾的代码吧，一个客户端简直就是BUG集中地，各种卡，最搞笑的还推荐曾经撕逼的360来为你们解决问题，腾讯只是养了一群猪，做CG呢CG做不好，写代码呢代码写成BUG群，你们还能做啥？经营管理？怎么坑小学生？怎么教唆小学生偷父母的**去冲钱？还私了，你们的客服很牛B啊，一步一步的教未成年人怎么用父母的卡冲钱 怎么偷密码 怎么删记录，各位网友可以自行百度，走下坡路了。

LOL比赛服是一另外一个区别于LOL的正式服和体验服的服务器，LOL比赛服中英雄和皮肤都是免费的，并且还有很多金币和点券，所以比赛服真是一个福利啊有木有，但是比赛服也是很难进的，那么，怎么申请LOL的比赛服呢？下面，来看小编为大家带来的详细介绍！

LOL比赛服一般人是进不去的。有一些腾讯认证的网吧有专门的比赛服。但是有比赛服的客户端还不行，需要和腾讯那边申请，才能开。所以一般的玩家去体验服就可以了。

如果你想组织比赛的话最好的就是比赛服的帐号，有全英雄和全皮肤可供比赛使用。当然这需要和腾讯那边申请，至少在一个大区的召唤师达到30及才符合申请条件，申请名额是有限制的，貌似现在很难申请到比赛服的帐号，所以一般的玩家去lol体验服就可以了。lol比赛服专门给打比赛用的，不能匹配也不能人机。

如果进去后发现是1级 0金币 0点卷 重进一下就行了

LOL新英雄影流之镰凯隐已经在测试服上线，日前官 方也放出了影流之镰凯隐的背景故事。其实当看到这个英雄称谓的时候，玩家们应该能够猜到LOL新英雄与影流之主劫的关系，恭喜你猜对了，他是劫的徒弟。