可以先将聊天记录备份到云端，重装微信后再恢复到手机。

工具：安卓/ios手机，微信5.0以上

打开微信并登录，依次点击右下角的“我”，“设置”，“聊天”选项；

找到并进入“聊天记录备份和恢复”页面，这里选择“通过云端迁移”备份；

接着点击“开始备份”，选择要备份的聊天内容后，点击“完成”就会开始上传备份；

这里可以选择直接上传或设置密码后再上传（设置的密码是6-15位数字，上传至云端的聊天记录只能在云端保存7天）；

卸载重新安装微信后登录，依次点击“我”，“设置”，“聊天”，“聊天记录备份和恢复”，“通过云端迁移”；

然后点击“开始恢复”，选择需要下载的聊天记录下载至本地手机即可，如上传时设置了密码的，需输入正确的密码后才能将该聊天记录下载至本地；完成恢复后，可将该聊天记录从云端删除。

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