手机有流量为什么还扣话费用超扣了很多话费,有没有什么办法补救?

电信流量用超了扣了一百多怎么办我之前用超了几十块交了话费没多久又说用超

电信流量用超了扣了一百多怎么办我之前用超了几十块交了话费没多久又说用超一百多短信也没有提醒该怎么做

简介:侯艳如,河北领航律师事务所专职律师。2010年毕业于河北政法职业学院,...

如果对方起诉,建议您积极应诉,否则就失去了抗辩的权利。必要时可以委托介入,详细的情况建议直接来电咨询,根据案件的具体情况作进一步分析

我是学生,在营业厅办了19元飞扬套餐还参加了充一百送话费活动,办卡时工作人员说再加三元再送200M流量,每个月还送15元话费,可是现在话费没送,流量才送100M,我去营业厅咨询时,他们给的说法是你因为没有购买我们的电信手机,所以您的套餐是每月送100M,可是我办卡的时候他明明承诺送200M流量,现在又翻脸不认人,我和朋友参加的都是这个活动,他每月送的都是200M,也没买电信手机,我刚打电话给电信投诉了,他们的说法是,我们这系统显示你办理的套餐确实是每月送100M,请问我现在应该怎么办

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简介:李金焕律师毕业于河北大学法学院,法学本科学历.中国民主建国会会员.河北...

《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  (一)与经营者协商和解;  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  (三)向有关行政部门投诉;  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  (五)向人民法院提起诉讼。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。  经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。以上答复,如果满意,敬请采纳。

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手机报业务现包含彩信、短信、WAP和客户端服务。接收彩信是免流量费的,使用WAP、客户端方式会产生流量费,具体流量费用按当地资费标准收取。

解答 手机报业务现包含彩信、短信、WAP和客户端服务。接收彩信是免流量费的,使用WAP、客户端方式会产生流量费,具体流量费用按当地资费标准收取。参考资料 中国移动:服务与支持问答专区

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