京东金融是京东金融集团一手打造的在线投融资平台，京东白条套： 鼎鼎 以“成为国内最值得信赖的互联网投融资平台”为使命，“一站式”平台发挥整合协同效应优势，探索全新的互联网金融发展模式，让投资理财变得简单快乐。

京东白条是京东金融推出的“先消费，后付款”的全新支付方式，不仅可以在京东网站使用白条购物付款，还可以享受最长24期的分期付款方式，也可以享有最长30天的延后付款期限，更是业内第一款互联网消费金融产品。

在白条用户的一再期待下，白条已经开通部分用户支持白条取现服务，白条“不支持转账功能”的时代已经成为过去。我们作为白条的使用者，应该熟知白条的相关规则，小编就一些常见问题进行整理一番：

第一点：对于白条订单申请退款多久到账的问题，在白条协议里有明确规定，除了白条的闪付退单以外，其他所有的正常的交易进行的退款申请，京东都会是在1-15工作日内进行解决完成退款申请操作，并退款成功。当然涉及到银行卡退款的，具体的到账时间根据各银行的具体情况为准。

第二点：对于分期提前还款支付服务费的问题，很多用户会理所当然的认为，虽然选择分期了，但最终是提前还款了，分期并未使用，欠款也并没有拖那么久，应该不会收取分期的手续费。那么白条的规则是：白条订单分期后所产生的的分期服务费，及时提前还款，人会收取分期服务费，并且所收的服务费金额保持不变。当然，除了分期服务费和本金之外的，提前还款无需支付额外的费用。这一点，让许多用户表示不理解，其实很多银行也是这样的，既然选择使用白条分期，我们就应该遵守白条的规则。

第三点：对于白条账单制收费标准的问题，小编整理了一些简单移动的计算公式，希望对大家有所帮助：

1、白条账单的分期服务费率怎么计算：白条账单的分期服务费率为0.5%-1.2%（月）。

计算公式为：每期的分期服务费=消费本金×分期服务费率（月）

2、白条账单的日服务费怎么计算：白条账单制的日服务费率为0.05%起（日）。如您在还款日前仅还清了最低还款额，未全部还清，系统会按日收取您的日服务费。

计算公式为：日服务费=（本期待还总金额-用户实际还款金额）×日服务费率

3、白条账单的违约金怎么计算：白条账单制的违约金费率为0.07%（日）。如您未在还款日前还清最低还款额，系统会按日收取您的违约金。

计算公式为：总违约金=应付未付总金额*违约金费率*违约天数

作为服务方的京东也有所提醒用户：当您暂时遇到资金压力时，可使用账单分期功能：只要在账单日至还款日之前操作账单分期，分期成功后，该笔分期金额将于下次账单偿还第一期，出账当月无需还款，减轻您的资金压力，还可使用最低还款额还款，还清最低还款额后即不视为逾期， 只需按日缴纳日服务费即可。

对于白条的正常使用的收费问题，小编现给予三个问题的解答，下面小编归纳了一些，在白条非正常使用下的注意事项：

第一点：对那些所有会收取前期费用的疑虑不用考虑，即使是京东平台部分可以取现的用户使用取现功能，也都是先使用后交费吧，所以只要是涉及前期费用的肯定是骗子。

第二点：对于交易中涉及的商品折损价应该有所了解，基本上所有的货品只要销售完成，都可以归纳为二手商品，那么二手商品的回收价一般是在8折左右，这样一来，对于那些贪图便宜的用户来说，应该更容易分别骗子的招数，避免上当受骗。

第三点：对于想要大额变现的用户，可以选择分次变现。很多用户在交流中得知，金额太小不好操作，是的，对于京东的电子产品可能价格都偏高一点，但是我们可以选择花呗小额取得相互信任，等待大家相互信任之后，在交易京东白条也为时不晚吧，毕竟安全才是首要的。

第四点：既然选择相互信任，在交易过程中不要随意退货或取消交易，这样一来，有损的只有用户自己，影响自己的白条信誉或使用额度。只要你通过其他方式建立信任，就放心去操作，安全有效的方法是存在的。

除了这些防骗注意事项之外，我们可以行之有效的建立互信关系。方法其实有很多，可以选择查看支付宝账户信息，支付宝账户都是实名认证的，可以查看微信朋友圈，也可以通过小额交易来辨别。其实最好的方法就是小额交易，只有第一次合作成功，才能长久合作。

有，如果您没有开通白条自动还款，那么我们会在账单日的后一天和还款日当日给您发送还款提醒短信。同时也请您留意还款时间，按时还款。