我在**上面买了一个苹果6s,拿到手机7天内发现屏幕上面有坏点,要求退货,**要求我去苹果开鉴定书,才能退换。但是苹果售后都不开鉴定单,说我可以直接找**退。售后说不管手机激活与否,苹果授权店和直营店享受一样的服务,7天无理由退换。现在**一直不给一个确切的答复,我该怎么维权
是号激活的手机,不是翻新机,放心吧。
产品型号iPhone 4S序列号/IMEI703保修截止电话指导产品销售地暂无数据已激活应该不是假的 不是翻新机。。
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