你好，我想问下，我是开手机店的，前几天别人捡了一个苹果手机卖给我了，现在警察找到我说我收的这个手机失主被人谋害了，我会怎么样？我当时没有写收据

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你好，我想问你一下，就是在苏宁易购门店买了苹果7手机付的全网通的钱回来发现是双网通 你好，我想问你一下，就是在苏宁易购门店买了苹果7手机付的全网通的钱回来发现是双网通，那可以退嘛？

这个是手机因为多次输错密码，导致”iPhone已停用“。解决法：重新刷机就可以了，操作步骤如下：一、关机二、同时按住开关机键和Home键三、当看见白色的苹果Logo时，松开电源键，Home键继续按住。四、开启iTunes，等待其提示进行恢复模式后，再按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复即可。

你有感觉自己苹果手机变慢了吗？

或者天一冷，你的旧iPhone就爱关机？

如果不是最新的 iPhone，旧款手机在更新最近版系统之后就会变得巨！卡！无！比！

有苹果用户吐槽，自己的手机很费电或会还有电时自动关机：

不妒忌V：我的6还剩百分19的电就自动关机。搞得我那天去看电影硬是取不了票……

孙力Queen：我没更新，手机那个耗电呀，天哪~~我的6S用了两年了，耗电也简直了。

水草肃木子 ： 早上出门80％的电，十几分钟到单位，哇，14％啦！

特定条件下限制部分老款机型处理器峰值性能可以降低能耗，目的在于避免老设备电池耗尽自动关机。

有媒体翻译成人话：我们确实把 iPhone 变慢了，但这都是为了你们好啊~

苹果承认了！这些型号iPhone速度变慢！

有网友发布信息表示，“苹果故意限制了旧款iPhone性能，有可能是为了让果粉们购买最新款。”

据北京青年报报道，苹果发出的一份技术声明中，就电池及产品性能相关问题进行阐述。

声明相关信息中承认，最近带来的iOS系统更新在低温等条件下能够限制部分老款机型的处理器峰值性能，其目的旨在减少耗电，防止老设备因为电池电量耗尽的原因导致关机。

据介绍，去年苹果针对iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE发布了一个特性，在需要时平抑瞬时峰值电流，防止设备在上述情况下意外关机。在iOS 11.2中，苹果为iPhone 7发布了这一特性，并计划在未来使之支持其他产品。

在低气温、电量不足、电池老化的情况下，锂离子电池无法满足手机处理器所需要的峰值电流要求，手机为了“自我保护”，会自动关机。

据悉，去年11月起，有用户反应电池在还剩较多的时候就会毫无预兆地关机。

苹果表示，确认有极少数的 iPhone 6s 设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题，且仅会影响序列号在一定范围内的，生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备。

之后，他们又发布了一款软件解决方案，作为iPhone 6S的iOS 10.2.1的更新补丁之一。

此前，苹果用户扒出手机很慢的“未解之谜”。

据观察者网消息，一位网友在社交网站Reddit上发帖吐槽，无论怎么更新系统，自己的iPhone 6s速度还是很慢。

但当他突发奇想，将手机老化的电池更换掉之后，GB跑分（Geekbunch一款用于测试手机处理器和内存性能的软件，分数越高手机使用越顺畅）居然提高了70%。也就是说，运行速度又回到了以往的水平。“八成新的电池的GB跑分为单核1466分和多核2512分，开不开省电模式没什么差别……然而但我换了新电池，跑分就变成了单核2526分和多核4456分。”

于是，开发GB的实验室创始人之一约翰·普尔(John Poole)整理了公司的对数千台iPhone的测试数据，并进行了调查。下图是他绘制的iOS10.2.0的iPhone 6s核密度xGB4跑分图，也是一个正常手机性能高峰应该且只应该出现的情况：

使用去年iOS10.2.0版系统的手机，性能高峰与预期基本相符。然而自今年1月更新为10.2.1之后，数据从单峰一下变成了多峰：第一个和iOS 10.2的最佳性能一致，但在相对固定的时间间隔中，出现了另外4个下降的峰值。

同样的问题也体现在12月刚刚发布的iOS11.2版系统上，而图形显得更加紊乱，在低得分处出现了4个波动更大的峰值。

之后，普尔对iPhone 7的性能表现也做了整理。iPhone 7在iOS 10.2.0、10.2.1和11.1.2三个系统的情况都很正常，直到本月的11.2，也开始出现了上述的峰值波动。

苹果这是为了你们好？网友：我妈说这句话才可信

对于苹果限制手机性能一事，网友也炸了。

占卜师南希：怪不得啊 6S最近很卡顿 就算手机在自己手里 但还是能被人操控 想到这里怕怕的

xialing夏琳：真想砸掉手中的破苹果

禾叔的杂货铺：更新日志： 修复了老机型运行过于流畅的漏洞

Andy丶丶：苹果错在没有提前告知用户 但这个技术措施还是有益于用户的。锂电池用久了电池会老化是必然的 与其在用到一半突然关机耽误重要事情倒不如降低些手机性能保持稳定性。那些说降低性能逼用户换新机的想法根本经不住推敲吧，手机经常突然关机不也照样不好用，也是得换电池或者换新手机才行。大家真别跟风黑

AimeeChoco：苹果就是很好用啊！从4到8我从来没觉得卡！系统也很好！外观好看像素也高！不懂在说苹果这不好那不好的又要去买和苹果外观一样手机的是什么心理

哏都治愈手帐所：我现在用iPhone7 plus去录制4K视频几乎5分钟以后手机就会很烫很烫，千万不要断章取义，苹果这么做的确有道理

在微博上，不少媒体说，苹果这么做，“这是为了你们好”：

南阳周公瑾：除了我妈，没人说这句话是可信的。

低温下关机是手机自我保护的正常现象

近日，一组手机跑电关机“预警”图走红。

四川省电子产品监督检验所的实验发现，不同的手机，“抗冻力”也有差异。将不同的手机放入一温度可调控的实验箱内，隔一段时间，下调一次温度，当温度降至-10℃时，两部手机屏幕开始变暗，进入低电量状态。-20℃时，有手机自动关机了。温度继续下降，到-30℃时，所有手机的屏幕、电池都开始“扯拐”，出现黑屏或者关机，而到-40——-55℃时，手机全部“阵亡”。

记者了解，手机一般都有一个特定的使用环境。比如实验中测试的这部手机，其官网上明确了，它的正常工作温度是0℃至35℃，最佳使用温度则介于16℃至22℃之间。不同的手机，工作温度也是不同的。比如，一款国产手机，其工作温度就是“-10℃至45℃”。

低温下，手机如果出现自动关机，是否会损坏手机？某品牌手机专业维修人员称，这种情况下的自动关机，是手机的保护机制导致的。

“当手机检测到电池容量较低，加之环境温度较低，导致电流较小的时候，电池内置保护板中的温度保护电路启动，手机就会自动关机。”该维修人员说，此刻，如果马上按开机键，也无法开机，“当环境温度恢复到正常值，温度保护电路关闭后，手机才可正常工作。”

为了避免上述情况，在低温环境下，最好不要长时间使用手机，外出时要将手机放置于口袋、包等保温的地方，也可以给手机买一个厚点的手机套保暖。

其实，比起低温，更严重的是冷凝水。从寒冷的室外回到室内，室内温暖的空气遇冷发生凝结，手机上就会产生水汽。如果水汽进入主板，手机就会受潮，出现死机或者无法开机。因此，在温差较大的情况下，避免手机暴露在外，如果非要通话，可以插上耳机。