报告下载：添加199IT官方微信【i199it】，回复关键词【2018年中国出境游市场深度观察】即可！

中国出境游已成为全球最大的旅游细分市场。过去，中国游客走出国门不算普遍，但随着出境游门槛的大大降低（如多国对中国公民放宽个人旅游签证条件）和国民收入的持续提高，中国人的旅游半径迅速扩大，他们现在比以往任何时候都期待着探索世界。基于对2000多名中国游客深入的定量调查，2018年第二季度，麦肯锡通过一系列分析编写了此报告，以求获得对中国旅游趋势、游客行为和客户群体的最新洞见。对于意欲在中国出境游市场抢分大蛋糕的旅行社、旅游零售业和酒店业来说，了解调研中所揭示的八类细分出境游客将大有助力。

按照人次和消费额衡量，中国已是全球最大的出境游市场。2015年，中国国内旅游达到40亿人次，出境旅游为/archives//?p=774751报告下载：添加199IT官方微信【i199it】，回复关键词【2018中国出境自由行大数据报告】即可！

马蜂窝旅游网发布了《2018中国出境自由行大数据报告》（以下简称“报告”）报告基于马蜂窝旅游大数据，剖析了2018上半年中国出境自由行市场发展的态势与特征，并对未来市场趋势进行了预测。

中国快速增长的出境游市场，正在不断释放出新的需求。大数据显示，2018年上半年，中国出境游人次达到7131万人次，同比增长15%。

报告指出，市场规模的扩大和技术的发展共同促进出境游产业链的成熟，随着国民消费水平的提高，中国游客逐渐积累起更多旅行经验，以90后为代表的新一代旅行者成为消费市场主力军，也带动中国游客整体信息获取能力、消费决策能力的进步。

“‘智慧旅游’建设，正在开创中国旅游市场的品质时代。”马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶指出，线上决策、线上消费、线上分享已经成为中国游客旅游消费的主流，借助中国发达的互联网工具和各种在线旅游服务商，中国游客正在去往全球开启更丰富的旅行，当他们成为全球最智慧的消费者，中国旅游市场将迈入全新的发展阶段。

“体验”取代“抵达”成为旅行的终极意义

报告指出，在旅行方式上，不仅自由行成为主流，中国游客对旅行的个性化和深度化也提出了新的要求。

“重视旅行的品质和体验，是中国旅行者智慧的重要表现。”冯饶介绍，中国游客对旅行意义的理解，从“抵达”转向“体验”，休闲娱乐、户外探索、极限运动等丰富的体验项目成为他们追求的旅行方式。同时，中国旅行者也不再满足游客式走马观花的旅行，而是希望更深入了解目的地的文化、风俗、饮食、艺术等方方面面。

马蜂窝大数据显示，2018年上半年境外热门的当地体验中，除了热门的和服体验、泥浆浴和spa之外，巴厘岛滑翔伞飞翔、清迈专业泰菜料理烹饪课程等更刺激、更深度的玩法也吸引了大量中国游客。这些曾经小众的旅行方式正在被越来越多的中国游客发掘出来。

在境外目的地的选择上，中国游客同样体现出多样化、个性化的特征。数据显示平均每个自由行游客会前往/archives//?p=777778中国出境游已成为全球最大的旅游细分市场。过去，中国游客走出国门不算普遍，但随着出境游门槛的大大降低（如多国对中国公民放宽个人旅游签证条件）和国民收入的持续提高，中国人的旅游半径迅速扩大，他们现在比以往任何时候都期待着探索世界。

基于对2000多名中国游客深入的定量调查，2018年第二季度，麦肯锡通过一系列分析编写了此报告，以求获得对中国旅游趋势、游客行为和客户群体的最新洞见。对于意欲在中国出境游市场抢分大蛋糕的旅行社、旅游零售业和酒店业来说，了解调研中所揭示的八类细分出境游客将大有助力。

按照人次和消费额衡量，中国已是全球最大的出境游市场。2015年，中国国内旅游达到40亿人次，出境旅游为/archives//?p=777029报告下载：添加199IT官方微信【i199it】，回复关键词【2018出行旅游行业洞察报告】即可！

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一、短程家庭出游占比高，民俗旅游农业旅游备受青睐

“中秋光景好，况复月团圆”。中秋节是阖家团圆的日子，除在家团聚外，不少游客选择寄情于山水，全家出游共度佳节。中秋位于暑期旅游旺季和国庆长假期间，中远程出游减少，短程家庭出游占比高。各地名胜大川、古镇老街等富有传统民俗特色的旅游目的地迎来大量周边游客。首届“中国农民丰收节”开幕，农业旅游成为新亮点。

北京市中秋假期接待人数共计/archives//?p=776644十一黄金周将至，你打算去哪儿玩呢？近日，腾讯位置服务发布国庆旅游大数据报告，从堵车、交通、旅游、购物等角度，对今年十一出游趋势进行全面的预测与分析，为黄金周出行人群提供大数据参考。

出京方向司马台最堵，成渝十大拥堵收费站重庆独占八席

近年来，随着我国汽车保有量逐渐递增，每年的十一黄金周，“高速堵车”已经成为一种常态。据国庆旅游大数据报告显示，从9月30日下午13点起，全国各地高速公路将开始拥堵，一直持续到10月1日凌晨，而峰值会出现在下午17-18点。10月1日也将是异常拥堵的一天，拥堵指数将达到平时周末的/archives//?p=776459近日，由上海希为（ECV International）主办的2018中国智慧物流国际峰会在上海召开，来自零售行业的200多位国内外电商与零售行业专家、高管与业内人士汇集一堂，进行了为期的两天深入分享与沟通。

二十多位行业杰出代表，以主题演讲与小组讨论的形式，剖析了电商零售行业的最新状况与问题，分享实战数据与案例，展望行业发展趋势，提出创新战略规划。

 新零售格局下的物流挑战

传统物流在新零售下会面临哪些挑战？他归纳总结了三个，第一个挑战也是最重要最核心的，就是对移动信息技术的挑战，新零售本质就是把海量的商品和海量的消费者，通过数字技术、信息技术实现高效快速匹配的问题，随之带来的就是天文级别的订单信息需要去识别和处理，面对这种挑战的话，我们需要怎么做呢？就是要快速地去推进我们在末端高度敏感的神经系统，也就是要快速的推广我们智能技术的一些应用，让我们具备一个超强的大脑中枢，而且能够把这些末端形成一个信息感知的大网，这是第一个挑战。第二个挑战就是对我们传统的物流模式提出了一个挑战，因为在新零售下，商业模式是发生了根本的质的改变，由满足以前消费者的供需需求，到现在满足个性化的需求，在这种形势下，原来与之配套的物流架构势必也要进行彻底的颠覆和重构，这样才能适应新环境下的需求。

李乐，小米华东区负责人

第三个挑战就是对我们硬件设备的挑战，做物流的人都知道，运用智能化的物流设备，一定会为我们的企业带来高效的运营结果，也可以为我们的用户带来高质量的服务体验，但是在目前来看，也就意味着企业要花更多的成本去做投入，也就是目前大多数物流企业在物流装备这一块，还停留在小米加步枪的时代，智能化的设备现在不能够得到大面积、大范围的普及应用，就算是那些电商的巨头们，也只是在某一个区域内去做一些尝试和试点。其实这个也是想特别呼吁一下，我们这些做物流装备的企业和公司，是不是可以认真去思考一下，怎么样能够使我们这些装备变得更智能更聪明一些，更加灵活实用一些，成本可以做的更加低廉一些，让大多数的物流企业都用得起、用得好。

最后李乐抛出了一个问题供大家探讨和思考，新零售时代一定是一个私人定制的时代，我们怎么样利用信息技术、数字技术，来实现用户体验、公司成本，以及运营效率三者之间的平衡，这个是比较难的，而且是需要用很长的一个时间和过程去验证的。

 我们把我们的服务简化成了三大块，产品、地点和客户，在货和场之间主要是通过数据方帮忙做规划，在场和人之间更多的通过数据帮助客户多赚钱，所以在每一块我们可以看到，有这些独立的模块，你们可以自己选择，或者是把它们结合起来，做个性化的组合，变成一个服务组合的包，

林泰恩，创新中心副总裁，企业供应链主管顺丰集团

介绍一下我们在为客户目前做什么东西，在货和场这一块，包括大数据分析，帮助客户进行消费的预测，我们这些服务就包括了寻找商业机会、行业分析、用户画像，还有客户的挖掘。对于产品的话，我们会分析那一些最佳销量的品类，然后帮助产品升级，比如说各种货品的品牌、属性等等，像产品画像，横向和纵向的，和同类型产品的比较，还有一些相关性的分析，根据之前在仓库里面的安全配置怎么样去做，自动补货，我们会做一些销售的推荐。对于场这一块来说，还包括提供场上商家的销售数据进行采集汇总，场的部分更多提供怎么样在全国范围规划你的仓，你应该怎么样去开你的门店，在不同商圈里面的画像和你门店的有机关系是什么，我们长期二十几年都在做物流规划，你应该怎么样去做优化。这就是我们给大家提供了这些大数据的解决方案和产品，在它们的全生命周期当中，整条供应链当中，再加上我们非常强的物流服务，包括像这些地面运输、空运、海运，我们现在更像是客户的合作伙伴，而不是传统的物流服务提供商。

关于ECV 承办活动业务

 为客户提供从活动策划，会议策划，创意到执行，三维动画，影视制作，文化演出活动等综合营销服务。活动策划和活动执行涉及创意方案、场地规划、物料规划、流程规划及其它服务。嘉宾邀请和媒体宣传涉及媒体邀约、演讲嘉宾邀请、新闻稿制订、广告投放及其他服务。

International）主办的2018第三届中国数字化供应链国际峰会在上海召开，来自零售行业的200多位国内外电商与零售行业专家、高管与业内人士汇集一堂，进行了为期的两天深入分享与沟通。

二十多位行业杰出代表，以主题演讲与小组讨论的形式，剖析了电商零售行业的最新状况与问题，分享实战数据与案例，展望行业发展趋势，提出创新战略规划。

链采购数字化——一个引人注目的价值主张

采购组织下的数字化进程有四部分。第一步，取决于我们本身组织企业的成熟度水平，包括在整个组织内部成熟曲线上处于什么样的水平。第二开始执行，来做这个自动化。这样的一些流程，包括采购自动化，现在很多企业组织里，很多还是能够做到一致的。但是有的地方，有的组织或企业，关注的不仅仅是企业内部做的设想，还需要找到一些世界范围国际范围可以借鉴可以参考的最佳实践。

第三是对每一个流程都实现推广，所有的流程在数字化平台实现自动化之后商品化。最后一点是非常重要的一点，永远保持警惕，永远保持在线，这个概念并不是要本人亲自到办公室或者到供应商那边做事，在一个受监管的环境下和供应商进行业务上的沟通。可以从手机上、APP上做这个事。采购数字化战略并不只是发生在整个采购部门的内部，必须要和企业的数字化策略保持一致，这涉及到公司使用的多个系统，包括销售部门、终端客户、合作伙伴和供应商也会被联起来。数字化愿景绝对不只是一个部门或者只是属于采购部门的愿景，必须涉及到多个部门，并且协调好相应的投入。这样才能够知道采购的策略。

在快速成长的环境下建立数字化供应链

在建立摩拜供应链的时候，希望得到什么样的结果，现在的结果是怎样的?第一对于数字化供应链来说，要求的人员素质和相应的管理方式都有所变化，在整个社会里面，一些行业和企业里的一些部门是由一些精英组成的，一个企业里面什么样的部门是由精英组成的？摩拜日常运营有80%工作量都由已有供应链和供应链合作伙伴来承担，对于业务的影响是巨大的，要求也是巨大的。在这个阶段上，怎样能够找到这些人？

田刚，供应链总监兼采购总负责人摩拜

可能更多去寻找深入的思考者，而不在于说有经验的从业人士，历史经验数据和算法判断出来的结果显示，到底哪个更是你应该依赖的，要思考这两者的关系，并且推动相应的行动执行。在组建摩拜供应链团队的时候需要花大量的力气找到这样的人，从不同的行业，航天航空、传统制造业、零售行业等以不同的方式找到适合摩拜的数字化供应链的从业人员。关于商业影响，专业服务的三个支柱，最开始是HR部门提出来的。采购需不需要这三个支柱？除了需要有业务商业的直觉和敏锐判断以外，在扁平化管理的时候，每个专业从业人员的决定对于商业有直接性的影响，这样培养人员是最好的事情。当一个大公司里有不同的思想者，产生的传递效应是每一个人可能都不会看到他工作对业务的直接影响，会丧失在整个系统中。

关于ECV 承办活动业务

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International）是亚洲领先的国际高端商业峰会及活动的主办和承办机构。公司拥有近200位专业行业研究及活动专家团队，每年在全球举办约40场高端国际峰会，涉及汽车、零售、纺织、鞋业、物联网、新科技等行业。我们为超过半数的财富2,000强企业提供专业的商业会议及咨询服务。每年有超过2,000位来自戴姆勒、通用电气、阿迪达斯、可口可乐、阿里巴巴、ABB等世界领先企业的高管参加我们举办的各类活动。我们的使命是通过提供专业服务帮助客户抓住发展机遇、迎接挑战、实现全球范围内的可持续发展，进而影响行业格局，引领行业未来。

电话：+86 21 /archives//?p=776447由比利时诺本集团主办的“第十六届中国零售业发展高峰论坛”于2018年9月13日至14日在上海斯格威铂尔曼酒店成功召开，来自国内外知名时尚零售品牌、百货商店、商超便利店、电商平台、文化创意零售店、领先的设备提供商等百余位领导及专家出席了本届论坛。

上海清轩生物科技有限公司创始人孙来春以《新时代，新零售，新商业》为题发表演讲，分享了零售先锋林清轩如何拥抱新零售，联合第三方平台开展战略合作，实现线上线下的有机互通。

孙来春指出，林清轩自2017年开设新零售部，统筹市场部、销售部、电商部、信息部、新媒体部和数据中心，实现新零售概念的真正落地。林清轩重新定义了线下导购身份，释放导购生产力，打通了线上线下利益，同时通过钉钉+手淘的零售新模式，解决零售痛点。最后，孙来春提出了林清轩ALL IN新零售的四个前提条件，首先要有明确的品牌定位，其次要拥有品质过硬的产品，第三需要运营良好的线下门店进行支持，最后是接入天猫新零售思维。

Intersport Asia Pacific中国及亚太区董事总经理Robin TREBBE带来了题为《从传统的B&M到全渠道的发展以及中国新零售业态》的精彩演讲，分享了中国零售业市场前景并从体育零售的角度分享了Intersport从传统零售店向新零售转型的经验，现场反响热烈。

据统计在中国，有50%的人群会主动购买运动产品，28%的人群每周进行有规律的健身，运动零售市场未来可观。然而，无论是线上还是线下，运动零售市场一般都由独立运动品牌主导。作为全球运动市场的引领者，Intersport活跃于全球65个国家，致力于提供能使顾客得到最大运动乐趣的装备和品牌，目前已在中国开设24家门店。Robin TREBBE指出，实体零售店是全渠道战略的重要组成部分，而互动商店则将平台与消费者打通。另外，店铺设计是卓越零售的一个重要因素，Intersport将其作为战略计划的重要组成之一。

简24联合创始人兼CTO韩鑫以《新零售业态-无人零售的揭秘》为题和大家分享了如何利用新型智能技术及数据改进购物体验，使其更加个性化、高效率，最大限度降低人工成本，增加收入，加速履行和交付的过程。

韩鑫表示，未来零售生态环境是以卖场为社区中心，利用便利店、售货机深入各个消费场景。智能便利店与传统便利店相比，具有减少人力成本、较高利润空间、降低模式复制门槛、电子化会员、支持全渠道营销等优势，可以低成本，高效率，在近距离为用户提供最方便的服务。另外，我国售货机市场远未饱和，呈蓝海态势。而由自动贩卖机向智能货柜的升级则是大势所趋。无人收银技术中，视觉识别类具有更大优势。对于用户而言，能够节省购物时间、提高购物体验；对于商家而言，能够简化门店各项工作流程，提高门店运营效率，降低门店复制成本。此外，视觉识别技术除了支持无人收银，还能配合其人工智能算法，支持全渠道智能个性化营销。不过由于技术门槛高，视觉识别无人便利店方案有待进一步成熟。

魔盒CityBox首席品牌官、沙丁鱼CEO于蕊以《品牌驱动下的沙丁鱼：从咖啡到生活方式》为题发表演讲，和大家分享了中国咖啡零售市场前景以及沙丁鱼如何开拓中国自助咖啡市场。

于蕊表示，自助咖啡机能有效节省人工和场地租金，用较高的价位提供品质更好的现磨咖啡，满足用户生理需求及情感需求。目前自助咖啡机仍处于早期阶段，各家都处于培养用户消费习惯及抢占点位资源的阶段。沙丁鱼咖啡是以覆盖城市的智能移动货柜CityBox为基点，通过沙丁鱼咖啡微信小程序，集购物、社交为一体的整合性营销项目，通过与天天果园和CityShop合作，目前已搭建完整的供应链和物流体系。沙丁鱼移动货柜以开门自取、自动识别、自动结算为特点，支持水果生鲜等商品的全品类销售，颠覆了传统自动贩卖机的购物习惯与消费模式，开启了“先享后付”的无人零售新时代。

马克华菲电商总经理兼首席信息官左敬东和大家介绍了《马克华菲智能门店实践》，以马克华菲智能门店“三步走”计划为例展开了分享。

其表示，新零售的本质是通过大数据和互联网重构“人、货、场”，提升消费体验及运营效率。马克华菲自2016年开展智能门店

欲知更多详情，请联系：

上海诺本会展服务有限公司

京东作为国内第一家推出付费会员制的电商平台，于2015年10月推出“PLUS”会员，这项会员制深受京东“死忠粉”的喜爱，强有力的折扣价，各式各样的优惠活动，让消费者人心动不已。

京东大数据研究所对京东“PLUS会员”制深度剖析，从而刻画了会员的用户特征，并分析用户的购买习惯和对“会员制”服务的价值感知。

哪些人在用京东PLUS会员呢？

电商的渗透，消费理念不断升级，使得越来越多人关注如何理性消费，使用京东PLUS会员数量持续上升，截至2018年9月，京东PLUS会员突破了千万，其中主力军为男性的中青年，并且以一二线城市高学历人群为主。人们越来越注重网购体验，其中，年轻无孩会员更注重情感层面消费体验，而成熟有孩会员则更注重品质和性价比。

京东PLUS会员喜欢买什么？

在电商的购物行为中，京东PLUS会员更偏好于线上购物，且购买品类丰富，主要购买品类包括日用品、电子产品、电器、家居用品、儿童玩具、图书、母婴、护 肤品、服装、食品等。主要受益于对产品的信任感和对服务的体验，其主要吸引点是京东物流优质以及产品质量的保证，以及售后服务的便利等。名酒、休闲食品和平板电脑是最惹会员偏爱的三大品类。

“京东粉”们为什么选择京东PLUS会员呢？

省钱是购买京东PLUS会员主要考虑因素，大量的优惠活动或者免费体验的刺激，其次是服务体验和专属感，高性价比是持续付费的主要驱动。其中最高的认知和喜爱度的会员权益有:10倍返京豆、运费券礼包、免费上门退换货等等。用户对京东PLUS会员价值认可度非常高，认为“物超所值”是会员的主要价值感知。

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中国电子商务协会在2018全球电子商务大会上权威发布了《中国电子商务发展报告》。《报告》体现电子商务在壮大数字经济、共建“一带一路”、助力乡村振兴、带动创新创业、促进新旧动能转换、培育经济发展新动能等方面都发挥了积极的作用，跨境电商更是成为我国外贸的新增长点。《报告》由中国电子商务协会组织编写，包括中国电子商务发展总报告和10个专题分报告，全方位体现年中国电子商务的发展状况。

网上零售额再创新高。网购已经融入千家万户，根据国家统计局的统计，今年上半年，全国网上零售额达到/archives//?p=763042      Nanigans的一项调查显示，电子商务年销售额至少1亿美元的公司的营销主管更专注于展示业绩。事实上，他们的三大优先事项都是以增长为重点：提高投资回报率/提高销售额，获取和保留客户，并扩大/增加市场份额。但是，大多数人（58%）认为他们的角色在不同的高管中变得更加分散，几乎所有人都需要增长计划方面的支持（93%）。

        但是对这些领域的总体控制能力较少。虽然大多数人表示他们完全控制了促销渠道，但只有不到一半的人拥有对理想客户档案、网站设计、产品发布以及销售和收入目标设定的控制能力。

        调查还发现，超过3/4的受访者认为他们的CEO对营销的领导力印象深刻（78%）。直接向CEO报告是有帮助的，在直接向CEO报告的营销高管中，91%认为CEO对他们印象深刻，相比之下，不直接汇报的受访者中只有52%这么表示。

        /archives//?p=771443电子商务在全球盛行许些年后，部分市场已经进入饱和状态，增长速度逐渐放缓。而与此同时，作为一个互联网和智能手机行业还有巨大发展空间的大市场，东南亚电商市场尚有不可估量的开发潜力。