你好，通过云服务重新设置密码
1、忘记手机锁屏密码的时候，首先找一台电脑，打开浏览器，登陆vivo官网。
2、登陆之后点击左上角的“找回手机”。
3、在“找回手机”这里，会自动搜索你“已经打开找回手机功能”的(也就是你屏幕被锁定)手机的位置
4、然后点击左侧的“屏幕锁定”，弹出对话框，输入新的屏幕解锁密码，点击锁定。
5、然后云端会发送你设定的指令到你的手机上，等出现发送成功就大功告成啦！然后稍等一会打开手机，输入新的解锁密码就可以解锁手机屏幕了，如果等了一会还不行就重启手机即可。

vivo是一家全球性的移动互联网智能终端公司，致力于为消费者打造拥有极致拍照、畅快游戏、Hi-Fi音乐的智能手机产品。当季的明星产品主要有vivo X20/20Plus、vivo Xplay6等。

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。

2014年vivo品牌的国际化之路全面开启，除中国大陆市场外，vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。年，vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴

请问您的vivo帐号是否有设置密保或者邮箱呢？如果有，可以尝试以下方法操作：

1. 尝试使用手机号后六位作为密码登入

2、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。

3、若忘记密保和邮箱，您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。

4、若以上方法还是无法解决，您可以前往vivo售后服务中心处理，在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。