不知道这个问题是在刚装好系统就有的，还是使用一段时间之后才发生的？看情况有点像硬件方面的问题，建议咨询一下主板厂商，时候有新的BIOS版本可以升级，以便于支持Windows 7系统。

如果是使用一段时间之后发生的，我们也可以在安全模式下使用干净启动的方法来排除软件方面的干扰。

步骤 1：启动系统配置实用程序

1、使用具有管理员权限的帐户登录到计算机。

2、单击“开始”，在“开始搜索”框中键入msconfig，然后按

如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。

步骤 2：配置“有选择的启动”选项

1、在“常规”选项卡上，单击“有选择的启动”。

2、在“有选择的启动”下，单击以清除“加载启动项”复选框。

3、单击“服务”选项卡，单击以选择“隐藏所有 服务”复选框，然后单击“全部禁用”。

4、单击“启用”标签卡,然后点击“全部禁用”并确定。

5、然后单击“重新启动”。

1、如果得到提示，请登录 Windows。

2、当您收到以下消息时，请单击以选中“在 Windows 启动时不显示此信息或启动系统配置实用程序”复选框，然后单击“确定”。

在计算机启动后，测试并查看问题是否依然出现。

如果问题仍然无法解决，那么建议对硬件进行检查。

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