1.为避免快递配送不能及时送达，演出距开场时间少于3天时不提供【快递配送】服务，请您谅解！您可以选择电子票或在线支付后上门自取纸质票。

2.凡演出票类商品，开票时间一般为演出前二到四周，正式开票后客服会第一时间电话联系您，请保持电话畅通。

3.票品最终数量视主办方及场馆情况而定，票价因“不确定性”和“时效性”，可能会出现溢价因素。正式出票后将根据用户付款的先后顺序处理，如最终未能满足配票，全额退款。

网上银行（招商银行等） 支付平台（支付宝等） 转账汇款(招商银行等) 货到付款

当您希望退票时，请您留意以下说明：
鉴于文化体育演出票均为联网销售，一票一座，票和座位都具有唯一性，对售出的票进行退换将直接影响演出项目主办方、剧场方和其他观众的权益，任何一方都没有权利单方面做出退换行为。因此，购票订单一旦确认，概不退换。除不可抗力因素导致的演出取消。在可能退、换货的情况下,我们将收取退、换货商品总金额的30%作为手续费。
对因不可抗力导致的演出取消需要退票的要求：
（1） 符合退、换货时间规定；
（2） 票品本身完好无损；
（3） 请您带上发货单原件及发票；
不明事宜者请致电客服中心（400-820-1913）垂询。

我们支持快递、EMS、平邮多种配送方式。

一般在我们分支机构所在地，支持同城快递，可以支持货到付款的方式。具体的运费在提交订单的时候我们会给出提示。

支持多家网上银行、支付平台（支付宝、银联）在线支付

您也可以选择就近的公司网点，到柜台直接付款购买：

您也可以通过转账汇款的方式支付购买：