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我每次开游戏，然后和老爹说完话加载第一章的时候，百分百必定闪退，而且是直接跳出来什么报错都没有，永远加载不完，HQ 16g内存，这是什么bug啊！两天了

首先，检查游戏文件是否出了问题，重新下载安装游戏，下载前关闭杀毒软件，避免误杀文件，安装时不要安装到C盘会影响电脑速度，修改到D或E盘均可，安装路径就使用默认的路径即可，切莫手动创建中文路径，这样会导致闪退或无法登陆。

其次，要考虑显卡驱动是否有问题，是否是最新的驱动，是否安装DX软件。用相关软件测试并更新驱动，注意做好旧驱动的备份。

第三，检查系统与游戏是否冲突，是否不兼容。重做系统后测试是否还闪退。

第四，关闭所有不用的后台软件，包括关闭开机自动启动的软件，把那些占用内存资源较大的软件关闭，节省内存空间。

最后，清理电脑机箱内的灰尘，可用吹风机、吸风机，清理灰尘后可小幅度提高电脑硬件性能。