三星产品使用咨询服务支持

由于各地销售渠道差异，具体价格需要以实际机型销售为准，建议咨询三星当地经销商，当地三星授权经销商地址信息：

1、可通过登陆三星官网

2、点击专卖网络-选择省/市-类型栏中选择全产品专卖店/体验店-产品栏选择手机

3、进行查询就近的三星授权经销商

关于检验三星W2016手机是否为正品行货问题：

由于市场存在山寨机、水货、克隆机、翻新机等，通过刷机等手段可以更改手机IMEI号，因此单凭串号、软件检测、IMEI号、手机产地等是无法准确鉴别手机真伪、是否为正品行货的。

如果要鉴别手机是否为正品行货的话，请带好购机发票、包修卡和机器，到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。这个是最好也是最为准确的一种方法。

同时若需要购买三星手机，建议到正规的手机专卖店购买，例如：三星指定的专卖店、三星商城、天猫三星官方旗舰店、大型购物商城等进行购买。

三星产品使用咨询服务支持

由于各地销售渠道差异，具体价格需要以实际机型销售为准，建议咨询三星当地经销商，当地三星授权经销商地址信息：

1、可通过登陆三星官网

2、点击专卖网络-选择省/市-类型栏中选择全产品专卖店/体验店-产品栏选择手机

3、进行查询就近的三星授权经销商