因VIVO手机比较特别。若是其设置的开机密码或是锁屏密码忘记了，并不能通过像诸如Recovery双清，或是卡刷的方式进行解锁。而比较有效的方法，是通过线刷VIVO手机的官方固件进行解锁手机的目的。

鉴于大部分机友都想自行解锁的需求，下面就给大家分享一下，在VIVO手机遇到锁屏密码或开机密码，亦或是VIVO账户密码忘记，无法进入系统使用的时候，如何进行有效解锁清除。

1、首先在电脑端查找并下载到VIVO手机的官方线刷固件资源包。

考虑到VIVO官方网站并未放出手机线刷资源包，很多机友无法找到安全有效的官方固件。给各位推荐一下资源地址：可自行百度搜索：刷机天堂 ，在【官方线刷--VIVO官方固件】栏目下，查找下载对应VIVO手机型号的官方固件资源包。如下图所示：

2、将下载好的固件资源包，解压出来，并安装好VIVO手机驱动文件；

驱动安装非常重要，只有VIVO手机驱动文件安装好后，才能正常刷机解锁手机。直接双击driver_v2.0.0.3.exe驱动文件，按照提示进行安装即可。

win7以上系统，可参考下图所示操作。xp系统则直接双击打开flash_all.bat批处理文件。

最后，将VIVO手机进入到fastboot模式后，直接数据线连接电脑。待电脑识别后，即可开始自动刷机了。

通常整个刷机过程耗时5分钟左右，耐心等待吧。

①以上方法步骤，手持VIVO X7/X7 Plus都亲测成功！无法刷入解锁成功的机友，请确保驱动正常安装，数据线，电脑usb端口正常。可尝试换过电脑或系统测试。

②VIVO手机进入fastboot模式方法：关机状态下，先按住音量减键不放，再按电源键。一旦手机亮屏开机，马上松开电源键。直到进入到fastboot模式后，松开音量减键。

③刷机完成后，手机会自动重启。切勿在刷机过程中断开数据线。

若忘记了手机锁屏图案密码， 当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏上的“忘记图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。

如果您设置的密保问题答案也忘记了，您需要携带手机、保修卡以及购机凭证前往售后服务中心解密。售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。

若是在开机界面提示输入锁屏密码，您可以尝试以下方法操作：

(1)、可以尝试输入错误的五次密码

(2)、点击忘记密码通过回答密保问题来找回锁屏密码

(3)、若密保问题已忘记，建议前往当地vivo售后服务中心处理。

若在开机界面显示输入vivo帐号密码，可以按以下方法操作：

(1)、尝试使用手机号后六位作为密码登入。

(2)、进入vivo官网点击右上角登录图标 

(3)、点击进入登录界面--忘记密码

(4)、进入忘记密码界面输入vivo帐号，若绑定过手机号可通过手机号验证码来找回。

(5)、若忘记密保和邮箱，可以下拉vivo官网最底部--小V在线客服申诉帐号。

注：若以上方法还是无法解决，建议前往当地vivo售后服务中心处理，前往时携带好购机发票、保修卡，售后地址可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。

(2)下拉找到全部网点

(3)进入搜索当前所在省市vivo售后服务中心，可选择较近的售后服务网点