这个充电宝小熊7月份到货，陆续卖出几百个了，前几天有客户反映充了一晚上或几晚上，死活充不上电，因小熊手中没有这种故障机，一直没法找到问题产生和解决的方法，有个台湾的朋友前阵子碰到了这个问题，正好这阵子回国内出差就顺便把充电宝发给小熊了。
小熊昨天收到充电宝后，发现问题确实存在，小熊一般是这样测试的，如下图。就是通过一个USB的功率计，一个充电宝充另一个充电宝，因充电宝支持双向快充，正常充放电时，一般是显示上面的图片的，电压12V 电流1.81A  也就接近22W的充电功率，这样一测，充电宝能不能充电，能不能快充，就全清楚。

收到后接充电宝，接USB电流电压功率计后，发现有电压输出5.26V，但没有电流，充电灯又在显示充电。
原来一般是让网友完全放电后再充就能解决的，这个完全放电后还是解决不了，还是充不了电，小熊以为损坏了，也通知仓库明天给客户重发一个，晚上无聊，就在那里你充我，我充你，管你充进不去充不进去在胡折腾，想起说明书上有个复位键的。
也是复位键的，拨下充电宝，按下电源键5秒后，接上，还是不能充电，无解，电流还是显示为零，尝试接着充电线按下电源键5秒后，电源容量灯四个灯全闪了一下，发现电流电压有波动，从5V升到了12V开始快速充电了，昨天晚上两个充电宝互相你充我我充你了多次，没有再次发现问题，今天早上，又折腾了好一阵子，充放电也正常，因小熊家里没有快充，便接到一个四口普通充电器上给他充电测试，现在已充到第三格闪，容量显示11383，下面是小熊的充电环境。
这个问题的产生：快充头电压输出有波动或不稳定或线不好，在充电时短路了，充电宝自己保护了，导致充不进电去，毕竟三星手机爆炸搞的三星很受伤，充电保护设计的较好来避免这个问题。

产生这个问题时的表现：正常接上充电线充电时，四个指示灯全亮一下（相当于自检）后，再一灯一灯这样显示在充电，如果接入时四个指示灯不全亮一下，那可能就有问题了。

产生这个问题的解决方法：充电时，按下电源键5秒以上，看四个指示灯全亮后松开，就可以解决。
小熊暂时只收到这个一个客户的故障货物，还有一个客户说有这个问题，已在返回路上，收到会再次确认这个方法能否解决。

备注：今天上午收到另一个客户的故障货物，收到测试正常无问题，如碰到同样问题的朋友，请按小熊上面的方法解决试一下，因暂时只发现一例，如解决不了，请留言联系小熊换新。