首先保证路甴器设置正确。

一、电脑IP地址设置问题

（1）、连接路由器上网时需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动态IP）。

（2）、如果你的网络中管理员要求使用固定IP地址上网，则请在本地连接中填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。

二、检查下网络是否正常

1、首先打开电脑管家，选择右下角工具箱

2、选择网络修复工具。

IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址都不知道啊。怎么办?

是在家里，确定可以上网已经是自动获取了，还是不行

能截图不 你的IPV4属性界面 和你的网络连接界媔