· 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分滿意
5G? 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用戶的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
现在的客服线路经常都比较忙如果是本手机的业务查询或业务办悝之类的,您可以下载个联通手机营业厅的APP用手机号码和服务密码登录后就可以进行业务查询比如:套餐名称、剩余流量、语音、余额等等,也能进行业务办理比如:流量包、国际漫游等业务的开通和取消。比打人工要方便多了
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据说联通已经没有人工客服了很多省份的联通用户拨打10010根本找不到人工服务的接口,估计联通业务量太差连客服富裕都养不起了
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在中午或者晚上吃饭的时候打会好些
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本人在联通和移动两家运营商都做过话务员.说实话联通的办事接电话效率确实没有移动的快.而且联通的服务质量沒移动的好.在你们打不进客服10010的时候联通的客服中心或许有n组的人在忙着培训.(闲时培训)对于联通只能用两字形容:无语.
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