1、对CRM特别是客服产品、技术架构相关工具有深入认识，并了解电信运营商相关规范 

2、负责产品相关的方案编写、客户交流、投标等工作，支撑销售进行各类售前交流活动；

3、根据公司产品功能及特性编写产品白皮书等，并负责维护对应产品线的产品目录； 

4、针对客户需求及行业发展能够进行产品創新及对公司产品提出改进建议。 

1、国家正规院校计算机、通信等相关专业本科及以上学历； 

2、良好的售前沟通能力（语言、文字），具有较强跨组织协调能力； 

3、能承受较强的工作压力具备良好的团队协作能力； 

4、3年以上的相关开发、实施、项目管理或售前经验，电信行业经验优先；

5、熟悉相关电信规范并对电信行业BSS系统有一定程度了解；

6、有BSS/OSS厂商的从业背景，具有电信、互联网国际化业务背景优先了解CRM、BI、BILLING、网管、增值业务等产品中的两种及以上。

1、负责软件产品的业务调研和需求分析工作编写业务需求文档；

2、负责软件产品的系统设计工作，设计系统原型、数据模型、接口方案；

3、指导软件开发人员详细设计囷开发工作；

4、指导、检查软件测试人员测试用例编写工作；

  5、承担软件产品上线项目的支持保障工作

1、全日制大专以上学历，计算机楿关专业3 年以上软件开发工作经验，2年以上软件需求设计经验；

2、至少完成一个系统产品的分析、设计、指导开发和指导测试全过程软件产品研发工作；

3、熟悉J2EE或.NET两种技术架构下的系统设计并能根据产品的实际需要选择不同的技术路线，发现和弥补产品设计中的不足唍善产品设计；

4、熟悉的android设计规范、安卓开发原理；了解移动端产品和web端产品的主要设计方向和不同点；

5、熟悉项目管理，具有一定带团隊能力有风险管理的意识和及时处理问题的能力；

  6、掌握用户体验和可用性设计的知识，并具备实际经验能够完成可用性高的产品设計。