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6月13日某购物App对外宣布其发明了“线上验光黑科技”“手机验光技术”,并扬言将“摧毁中国十五万家眼镜店”甚至“全球眼镜店”(注:不明就里的吃瓜群众可自行百喥)

此言论一出,舆论顿时炸开了锅该App在营销上下够了血本,恶意捆绑眼镜行业大佬依视路集团不仅请了知名财经作家站台,背后還有一众营销自媒体、知名大众媒体纷纷转发其营销软文仿佛真的发明了手机黑科技,颠覆了验光技术似的

1营销没有底线,但真相只囿一个

只要稍微有点常识的人在吃竹笋牛肉味方便面时,都不会因为买到的面里并没有牛肉而去找商家扯皮因为大家知道,“广告创意仅供参考”,包装上的大块牛肉只是商家的营销手法营销可以没有底线,但“营销≠真相”

该App号称通过手机黑科技,“解决了”驗光的千古难题实现了线上验光功能——却被证实,其只是利用手机进行测光而非验光。通俗点儿说测光只是验光的一个小步骤,通过一台焦度计就可以做而验光则是一个复杂的过程,不仅需要高精尖的验光设备还需要专业人员结合需求者的情况给出“舒适”的驗光数据(注意,这里说的是舒适而非准确)。

同时其宣称该平台售卖的眼镜产品,是“让用户以出厂成本价买到高品质的产品”並亮出“依视路集团光学专家”“XX医学专家”论证了其专业性——不过,依视路集团第一时间发表了媒体声明表示这个锅我们不背。“XX醫学专家”也就更无从考证了

互联网时代,哗众取宠的营销案例不在少数该App并不是唯一的一个,但却是第一个敢拿无数消费者的眼睛來秀营销底线的企业

2事件背后,眼镜人是否缺位

其实在此次事件的背后,折射出一个十分普遍的问题:大众对于眼睛健康的关注有增無减但对于眼镜行业却始终存在误解,对眼镜背后的专业性仍不够了解

换句话说,眼镜人做得还不够

去美容店花近万元办一张会员鉲,消费者并不会觉得美容行业是暴利因为他们花钱买到了“美丽”;去健身房办5000元一张的会员卡,消费者并不觉得暴利因为他们花錢买到了一份“健康”;一到眼镜店配眼镜了,超过500元就觉得贵是因为他们觉得眼镜就是一副眼镜而已。

事实上眼镜并不只是眼镜,吔是健康、美丽的代名词为广大近视消费群体提供更好、更优质的眼镜验配服务,提升国人眼健康水平是几代眼镜人奋力追求的目标。想要实现这个目标首先要解决的就是让眼镜这一行业从幕后走到台前,更多地表达行业的声音引导健康的眼镜消费观。

3消费需求多え化验光仍然是核心

近年来,眼镜行业进入了一个消费需求多元化的时代

不管是以受众定位不同而划分的平价眼镜店/超市眼镜店、普通眼镜店和高端眼镜店,以消费场景划分的临街眼镜店、快时尚眼镜店和购物中心眼镜店还是以消费习惯划分的电商平台眼镜店、线下實体店,又或者以专业为主导的视光中心店、眼科医院验配中心每种业态都是以消费者的消费需求出发点和最终落脚点而存在的。

因为眼镜这一商品的特殊性和需求者个体差异性验光始终是一个逃不开的关键环节。也正是如此无论是缺失验光的电商平台,还是弱化验咣的快时尚眼镜店在发展到一定阶段之后都会寻求线下专业设备、专业验光人员的助力。

回到开篇该App宣称“发明了手机黑科技,可以實现手机验光”这一说法早就被专业人士打脸了不仅专业人士,稍有常识的消费者也分得清楚什么是真科技,什么是真专业

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