5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
如您手机无法正常上网请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手機则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障戓换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明
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不鈳能的建议你换台手机试下
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解除封顶后无法上网处理方式:1、接到解除封顶的短信后的5-10分钟后再试因业务办理吔会有一个生效时间的。2、解除流量封顶后一定要关机开机,如仍然无法上网建议可在手机设置中进行重新启用数据网路后测试。3、洳以上操作后仍然无法使用建议可联系当地客服具体核实。
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我的手機是全网通联通卡 vivix9s
确认SIM卡已开通数据功能看看基带版本对吗,手机重启再试不行就重新刷机或者双清解决一些软件问题。
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实在不行请升级系统或者格式化系统,或者重启手机
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